Hainan ha emitido un plan de acción de tres años (2023-2025) para el desarrollo de sistemas de servicios de atención y atención de edad avanzada. ¿Cuáles son las tareas clave?
Mejorar la accesibilidad del servicio y cultivar nuevos formatos de servicio. Organizar y guiar a las compañías inmobiliarias, proveedores de servicios minoristas, agencias de servicios de trabajo social, etc. Ampliar la función de servicio para las personas mayores y confiar en la plataforma integral de servicios comunitarios para satisfacer ampliamente las necesidades de las personas mayores y brindar servicios convenientes como la compra de artículos de primera necesidad, catering para llevar, citas de limpieza, recolección y pago, registro para la recolección de medicamentos y servicios espirituales. comodidad. Promover el desarrollo de "servicios de atención a personas mayores basados en Internet" y utilizar tecnologías de la información de nueva generación y productos de hardware inteligentes, como la inteligencia artificial, Internet de las cosas y la computación en la nube, para desarrollar de manera innovadora servicios inteligentes de atención médica a personas mayores, como consultas de salud y enfermedades crónicas. Gestión, cuidado de la vida, monitoreo inteligente y rescate de emergencia.
Mejore la calidad del servicio de la combinación de atención médica. Mejorar las normas y reglamentos para la integración de la atención médica y de enfermería, y promover la supervisión y evaluación de la integración de la atención médica y de enfermería. Fortalecer la construcción de informatización de la atención médica y de enfermería integrada y desarrollar servicios inteligentes de atención médica y de enfermería integradas para familias, comunidades e instituciones. Promover la "salud médica por Internet" y los "servicios de enfermería por Internet", y apoyar a las instituciones que integran la atención médica y de enfermería para que se unan al proyecto nacional de servicios colaborativos a larga distancia para la atención médica y de enfermería integrada a las personas mayores. Continuar realizando acciones para mejorar la calidad del servicio de las instituciones de atención médica y continuar satisfaciendo las necesidades de servicios de atención médica de las personas mayores.
El empoderamiento tecnológico promueve la construcción de una sociedad inteligente e envejecimiento. Utilizar la informatización, la digitalización y la inteligencia como medios para optimizar e integrar la información y los recursos de servicios para las personas mayores, promover el desarrollo de la industria inteligente de la salud y el cuidado de las personas mayores y promover la aplicación de productos inteligentes (equipos de seguimiento de la salud, robots de servicios, etc.) ) adecuado para personas mayores. ) Campos relacionados y promueve la transformación inteligente y digital de productos, servicios y fabricación de atención superior. Alentar a todo tipo de empresas a desarrollar plataformas de servicios integrales que integren sistemas de información, servicios profesionales y productos inteligentes para el cuidado de personas mayores. En los servicios gubernamentales de alta frecuencia, como atención médica, seguridad social, asuntos civiles, finanzas, comunicaciones, servicios postales, peticiones, entrada y salida, gastos de manutención, prevención y control de epidemias, respuesta a emergencias, etc., los canales de servicio tradicionales fuera de línea serán retenido para facilitar a los ancianos para obtener servicios de atención de edad avanzada y servicios de asistencia para ancianos.