¿Cuál es la regla de devolución sin motivo de 7 días de Taobao?
La regla de devolución sin motivo de 7 días de Taobao significa que los vendedores que admiten devoluciones sin motivo de siete días deben enviar una solicitud de devolución dentro de los siete días. El vendedor solo es responsable del envío de devolución y cambio. que son dañados intencionalmente por el comprador no disfrutan de este servicio, 1. Apoyar la devolución de productos sin motivo dentro de los siete días y cumplir con los estándares de integridad, e iniciar una solicitud de devolución sin motivo. 2. Si el producto es recogido por el vendedor, el comprador sólo deberá hacerse cargo de los gastos de envío de devolución. 3. Los compradores deben asegurarse de que los productos estén en buenas condiciones. Los productos que estén dañados intencionalmente no disfrutarán de los servicios de garantía.
1. ¿Cuál es la política de devolución sin motivo de 7 días de Taobao?
1. Dentro de los siete días siguientes a la fecha de recepción del producto, el comprador puede iniciar una solicitud de devolución sin motivo de siete días si admite la devolución sin motivo de siete días y cumple con los estándares de integridad del producto. .
2. Los compradores que opten por devolver los productos sin motivo deben enviar una solicitud de devolución al vendedor de Taobao dentro de los siete días posteriores a la fecha de recepción de los productos, porque la logística muestra que el tiempo para firmar los productos. es a partir de las 0:00 del día siguiente, 168 horas completas, siete días.
3. Si Taobao exige devoluciones sin motivo de siete días, el vendedor o el comprador y el vendedor acuerdan no admitir devoluciones sin motivo de siete días. Se recomienda a los vendedores que proporcionen a los compradores un plazo de devolución sin motivo de siete días. -Razonar los requisitos de devolución que son mejores que los requisitos de Taobao.
4. Después de que el comprador implemente la política de devolución sin motivo de siete días, si el vendedor envía la mercancía, el comprador solo correrá con el franqueo de devolución. Si los bienes no están dentro de las condiciones de envío gratuito del vendedor o están dentro de las condiciones de envío gratuito del vendedor y el comprador devuelve parcialmente los bienes de modo que no cumplen con las condiciones de envío gratuito, el comprador correrá con todos los gastos de envío. Si ambas partes acuerdan lo contrario, se cumplirá lo pactado.
5. Los bienes perdidos o dañados y las facturas perdidas no afectarán la devolución o cambio de bienes. Los regalos dañados o perdidos se considerarán descuentos. El comprador correrá con los impuestos correspondientes si se pierde la factura.
6. Taobao ofrece devoluciones sin motivo durante 7 días. Los compradores deben asegurarse de que los productos estén en buenas condiciones. Si los productos se dañan intencionalmente, no se proporcionará el servicio de garantía.
2. ¿Cuál es el plazo de devolución para las compras online de Taobao?
El plazo de devolución de Taobao es de 15 días.
Las transacciones de Taobao se pueden devolver hasta por quince días. Dentro de los 15 días posteriores a una transacción exitosa, si hay un problema de calidad con el producto y si efectivamente hay un problema de calidad después de la prueba, puede solicitar una devolución debido a problemas de calidad.
El vendedor pagará los gastos de envío de devolución por problemas de calidad. Si quieres ser más rápido, los usuarios de Taobao pueden solicitar una devolución y recompra.