Las funciones de Taobao Assistant son:
Taobao Assistant es una aplicación móvil que proporciona una variedad de funciones y se utiliza principalmente para ayudar a los usuarios a comprar en la plataforma Taobao. Taobao Assistant puede ayudar a los usuarios a buscar y encontrar rápidamente sus productos favoritos. Los usuarios pueden buscar por palabras clave, categorías, marcas, etc. Los usuarios pueden elegir sus productos favoritos, realizar pedidos y pagar a través de Taobao Assistant. Taobao Assistant proporciona métodos de pago seguros, como Alipay, WeChat Pay, etc. Después de que los usuarios realizan un pedido, Taobao Assistant puede ayudarlos a rastrear la información logística en tiempo real, incluida la verificación del estado de transporte del paquete, el tiempo estimado de entrega, etc. Taobao Assistant también proporcionará algunos cupones e información promocional para ayudar a los usuarios a obtener más ofertas y descuentos. Si los usuarios encuentran problemas durante el proceso de compra o necesitan devolver o cambiar productos, Taobao Assistant puede proporcionar el servicio posventa correspondiente para ayudar a los usuarios a resolver el problema. Taobao Assistant es una herramienta conveniente que ayuda a los usuarios a comprar en la plataforma Taobao más fácilmente y proporciona una serie de funciones y servicios relacionados con las compras.