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Cómo encontrar clientes en odontología

La recepción dental es una vista hermosa en una clínica dental. Cada cliente que entra es recibido inmediatamente por la recepción. Cada palabra y acción de la recepción dental representa la imagen del equipo y la cultura corporativa de nuestra clínica dental, lo que a su vez afecta el desempeño de la clínica. Una excelente recepción dental equivale a la mitad del director del departamento ambulatorio. Se trata de los tres centros de la clínica: centro de mando, centro de coordinación y centro de recopilación de información, que juega un papel importante en el desarrollo de la odontología.

La recepción dental es un puesto indispensable en la clínica dental. ¿Cómo convertirse en la mano derecha de un jefe dental? ¿Qué hace una recepción dental?

1. Recibir clientes y consultar sus quejas. La recepción dental debe dar una cálida bienvenida a cada cliente que entra por la puerta con una sonrisa. Incluso si está de mal humor, no haga funcionar sus emociones. Sea profesional, pregunte al cliente si tiene una cita y pregúntele qué quiere resolver.

2. Orientar y ayudar a los clientes a completar formularios de tratamientos médicos y clasificarlos según las quejas y necesidades de los clientes. Ya sea turnándose para dividir a los pacientes, conectarse con médicos jóvenes en "El gran doctor" o asignarlos a especialistas, deben seguir su propio sistema de clasificación.

3. Llevar al cliente a la clínica y presentarle al médico. Este es el momento de aumentar la confianza del cliente y presentar las capacidades del médico, antigüedad, especialidades, etc. Luego se presenta al cliente al médico para familiarizarlo y facilitar una mejor comunicación.

4. Regrese a la recepción, ingrese la información del cliente en la página de inicio del caso, complete el libro de registro y regístrese para la selección de médicos.

5. Atender a los clientes en el área de espera, servirles agua de manera oportuna y mantener una buena higiene en la recepción. La higiene en la recepción determina la confianza de los clientes en la clínica.

6. Después de que el cliente vea al dentista, ayúdelo a programar una cita para la siguiente visita, cobre al cliente y despídalo.

8. Realizar un informe diario antes de trabajar. Es importante completar el informe diario con precisión para facilitar la conciliación.

9. Compruebe si el interruptor de alimentación del equipo está apagado después de salir del trabajo.

Una excelente recepción dental debe tener las siguientes habilidades básicas: capacidad de uso de software, memoria, capacidad de coordinación, adaptabilidad, capacidad de cooperación, capacidad de inducción, capacidad de recopilación de información, capacidad de expresión y capacidad de organización.

No subestimes la recepción dental. Esta es una posición muy entrenable que puede mejorar tus diversas habilidades. Un pequeño recepcionista dental también puede ascender a ejecutivo de grupo, con perspectivas ilimitadas. Entonces lo actual es hacer bien cada trabajo, seguir creciendo a través del aprendizaje y sentar una base sólida.

上篇: ¿Qué debo hacer si tengo óxido en los dientes? El cálculo dental, comúnmente conocido como “óxido dental”, es un depósito de sal cálcica que se adhiere firmemente a la superficie de los dientes y no se puede eliminar con el cepillado. El cálculo dental es el resultado de la mineralización de la placa dental. La placa es una película transparente muy densa y delgada que se encuentra en la cavidad bucal y que está compuesta principalmente por bacterias. Es más probable que se adhiera al cuello, los márgenes gingivales, las fosas dentales y las zonas rugosas. . La placa sólo se puede ver después de teñirla con un agente revelador. \ x0d \ x0d \El tártaro, el sarro y la enfermedad del tejido periodontal están estrechamente relacionados. Los experimentos han demostrado que, en condiciones estériles, la simple estimulación mecánica de las encías mediante superficies ásperas de sarro no provocará una inflamación evidente de las encías. La acumulación a largo plazo de impactación de alimentos y sarro es perjudicial para el tejido periodontal, principalmente porque constituye un buen lugar para que la placa se adhiera y se reproduzca. Además, la presencia de cálculo dental dificulta la higiene bucal y favorece la formación de más placa. El cálculo dental en sí también es propenso a absorber más toxinas bacterianas, causando irritación de los tejidos blandos, congestión y edema de las encías y sangrado al cepillarse los dientes. \x0d\\x0d\Cuando la gingivitis continúa desarrollándose en tejidos profundos, incluso puede ocurrir sangrado espontáneo de las encías y mal aliento. A medida que se destruye el hueso alveolar, los dientes se aflojarán y se desplazarán, haciendo imposible masticar. \x0d\x0d\La placa y el sarro son las principales bacterias causantes de la periodontitis. Por tanto, la eliminación completa del sarro es muy importante en la prevención y tratamiento de las enfermedades del tejido periodontal. Pero el sarro a menudo se desarrolla a partir del sarro. A continuación se muestran algunas formas de eliminar el sarro. \x0d\\x0d\(l) Saque el vinagre de su boca, enjuáguelo en la boca pero no lo escupa, luego escúpelo durante dos o tres minutos, cepille nuevamente con un cepillo de dientes y finalmente enjuáguelo con agua tibia. agua. O al cepillarte los dientes, pon dos gotas de vinagre en la pasta de dientes y lávate los dientes un rato para eliminar el sarro. \x0d\\x0d\(2) Método de cepillado de dientes con azúcar moreno: primero coloque una cantidad adecuada de azúcar moreno en la boca, manténgalo así durante aproximadamente 65,438+05 minutos, de modo que todos los dientes queden sumergidos en el líquido de azúcar, luego cepille Repetidamente con un cepillo de dientes duro durante dos o tres minutos, y luego use el cepillo con agua ligeramente salada durante uno o dos minutos, 65,438+0 veces por la mañana y por la noche, lo que puede eliminar 65,438+0 semanas. \x0d\\x0d\(3) Método de cepillado con alumbre: muela 50 g de alumbre hasta convertirlo en polvo y cepíllelo dos veces al día con un cepillo de dientes para eliminar el sarro amarillo. \x0d\\x0d\(4) Método de cepillado de huesos de sepia: Tome 50 g de hueso de sepia, muélalo hasta obtener un polvo fino y cepille los dientes con pasta de dientes dos veces al día para eliminar el sarro negro. \x0d\\x0d\Estas son formas sencillas de eliminar el sarro. Mientras sus dientes se mantengan libres de sarro, es poco probable que se forme sarro. Una vez que se forma el sarro, el efecto de los métodos anteriores es mínimo y sólo puedes pedirle a tu dentista que lo raspe con instrumentos. Este es un método incompleto y que requiere mucho tiempo y que también puede dañar los dientes. En los últimos años se han utilizado limpiadores dentales ultrasónicos para eliminar el sarro, con buenos resultados. \x0d\x0d\La placa dental es la principal bacteria patógena de la periodontitis, por lo que la eliminación de la placa dental es muy importante. Los principales métodos de eliminación de placa se describen a continuación. \x0d\1. Cepillado de dientes: El cepillado de los dientes es la medida básica y el método más importante para eliminar la placa dental. Si te cepillas los dientes correctamente, la cantidad de placa en los dientes se puede reducir considerablemente. Por lo tanto, debes desarrollar el buen hábito de cepillarte los dientes todas las mañanas y noches y dominar el método de cepillado correcto. \x0d\2. Hilo dental: cepillarse los dientes por sí solo no puede eliminar eficazmente la placa en las superficies adyacentes de los dientes y es necesario utilizar otros elementos auxiliares. El hilo dental es uno de ellos, que puede eliminar eficazmente la placa de las superficies adyacentes de los dientes y prevenir la enfermedad periodontal y la caries dental adyacente. \x0d\3. Palillo de dientes: Cuando las encías retroceden y hay espacios entre los dientes (huecos), es necesario utilizar palillos para eliminar la comida, el sarro blando y algo de placa en las superficies adyacentes de los dientes. En la actualidad, los palillos que se venden en el mercado en mi país son todos de sección circular, y en el extranjero también hay palillos de sección triangular. \x0d\4. Cepillo interdental: Un cepillo interdental consta de dos partes: las cerdas y el mango. Tiene una variedad de diseños y especificaciones, que se pueden seleccionar según el tamaño del espacio entre los dientes, y puede eliminar eficazmente la placa en las superficies adyacentes de los dientes. \x0d\5. Pasta de dientes: use pasta de dientes para frotar la superficie del diente al cepillarse para mejorar la función de eliminación de la placa durante el cepillado y hacer que los dientes estén limpios y hermosos. La fragancia de la pasta de dientes también tiene el efecto de refrescar y reducir el mal aliento. Si se añaden algunos medicamentos a la pasta de dientes, se llama pasta de dientes medicada. Cepillarse los dientes con pasta dental medicada puede tener algunos efectos correspondientes, pero si tiene una enfermedad dental, primero debe ir al dentista\x0d\ y escuchar los consejos del médico. No confíe únicamente en una determinada pasta dental para tratar la enfermedad dental. para no retrasar la condición. \x0d\6. Enjuague bucal y colutorio: El enjuague bucal es una forma de limpiar la boca. El principio fundamental es utilizar el impacto del líquido que fluye por la boca para eliminar los residuos de comida, mientras que el enjuague bucal no puede eliminar la placa dental. Agregar algunos ingredientes medicinales al enjuague bucal se llama enjuague bucal. 下篇: Métodos de cultivo de hojas de bambú ligeras.