Servicios hospitalarios del Hospital Huainan Chaoyang
En los últimos dos años, el Hospital Chaoyang ha aprovechado el evento del Año de Gestión Hospitalaria como una oportunidad para adherirse a "centrado en el paciente y en la calidad", actualizar conceptos de servicio, mejorar la calidad del servicio, reducir los gastos médicos, y estandarizar los procesos de servicio Para facilitar y beneficiar a las personas, hemos prestado mucha atención a la construcción de la ética médica y los estándares de estilo profesional. A lo largo de los años, nos hemos adherido a la supervisión de la ética médica y la ética médica, que la industria aplica estrictamente. disciplinas, términos civilizados estandarizados, construyó una relación armoniosa entre médico y paciente y brindó a los pacientes un servicio cuidadoso, paciente y seguro. El año pasado, *** recibió más de 20 banderines, placas de espejos, etc. de los pacientes, más de 40 cartas de campo y más de 20.000 yuanes en sobres rojos. La tasa promedio mensual de satisfacción de los pacientes alcanzó más de 98,6. También imploran a todos los supervisores sociales que proporcionen opiniones y sugerencias más valiosas para promover aún más la construcción de una industria hospitalaria con estilo.
Todos los supervisores sociales pronunciaron discursos activos sobre la construcción de la ética médica y la ética médica en el hospital. Los supervisores hablaron libremente sobre sus propias experiencias personales y las opiniones de la gente de los alrededores hacia el Hospital Chaoyang. Habló sobre los cambios gratificantes y los logros notables que el Hospital Chaoyang ha logrado en todos los aspectos en los últimos años, y todas sus palabras revelaron sus profundos sentimientos y ardientes expectativas para el hospital. Al mismo tiempo, también expresó valiosas opiniones y sugerencias sobre la calidad médica, la gestión, el servicio y otros aspectos del hospital, así como su desarrollo futuro.
Al mismo tiempo, el hospital fortalecerá aún más la supervisión junto con el trabajo de evaluación del estilo de trabajo para promover la construcción del estilo de trabajo del hospital a un nuevo nivel.