¿Qué pasa con la tarjeta de autobús de Shenzhen? ¿Puedo devolverlo?
Servicio de reembolso de tarjeta
No hay tarifa de reembolso de tarjeta para tarjetas conmemorativas con una superficie de tarjeta completa y legible.
El periodo de garantía de la tarjeta conmemorativa es de un mes, contado a partir de la fecha de venta de la tarjeta. Durante el período de garantía, las tarjetas conmemorativas con una superficie de tarjeta completa y un chip ilegible se pueden devolver, cambiar (gastos de tarjeta y saldo) y recuperar.
Durante el período de garantía de la tarjeta conmemorativa, si la superficie de la tarjeta está dañada, solo se podrá reembolsar el saldo de la tarjeta y no se reembolsará la tarifa de compra de la tarjeta.
Para tarjetas conmemorativas legibles que hayan superado el período de garantía, solo se reembolsará el saldo de la tarjeta. Si el saldo de la tarjeta es inferior a 50 yuanes, el saldo de la tarjeta se reembolsará en el acto. Si el saldo supera los 50 yuanes o la tarjeta no se ha consumido después de la compra, el saldo de la tarjeta no se procesará. . Se solicita a los titulares de tarjetas que recarguen adecuadamente según sus propias necesidades de consumo.
Para tarjetas conmemorativas ilegibles que hayan superado el período de garantía, solo se reembolsará el saldo de la tarjeta.
Datos ampliados:
Operación de consumo
1. Coloque la tarjeta en el área de lectura de tarjetas y escuche el sonido "bip" o el mensaje "tarjeta de estudiante". , y la luz indicadora verde se enciende al mismo tiempo, y luego se completa la operación de deducción.
2. Antes de que la deducción sea exitosa y la tarjeta no se saque del área de lectura de tarjetas, el dispositivo muestra el monto de la deducción, el saldo de la tarjeta y otra información. Después de sacar la tarjeta del área de lectura de tarjetas, la luz indicadora verde se apagará.
3. La luz indicadora roja del dispositivo está encendida, indicando que la deducción falló. Saque la tarjeta del área de lectura de tarjetas y luego vuelva a colocarla en el área de lectura de tarjetas.
4. Si el saldo de la tarjeta es insuficiente para pagar una tarifa de transporte, el titular de la tarjeta puede sobregirar una vez (excepto en metro y taxi), y el monto no excede los 15 yuanes. deducido al recargar o devolver la tarjeta. No se permite el sobregiro cuando el saldo de la tarjeta es cero o negativo.
Materiales de referencia:
Enciclopedia Shenzhentong-Baidu