¿Cómo se aseguran los propietarios de dentistas de que los médicos (empleados) del departamento de pacientes ambulatorios sean excelentes y mejoren constantemente?

Si quiere juzgar si un dentista es excelente y si trabaja duro para progresar, en realidad es muy sencillo. Puede juzgarlo aprobando un examen. El contenido del examen consta de dos partes, una teórica y otra práctica. La teoría puede poner a prueba la cultura corporativa y los procesos institucionales de la odontología, y la tecnología puede probar la parte práctica del puesto. El examen teórico puede realizarse en papel o en formato electrónico, y puede obtener los puntajes de su examen rápidamente respondiendo preguntas en línea.

La primera parte del examen es un examen teórico para ver qué tan bien los empleados dominan la teoría.

El examen teórico puede ser establecido por el jefe, o el jefe dental puede organizar que un cuadro central establezca las preguntas del examen. El contenido de las preguntas del examen deben ser problemas comunes en nuestra vida diaria. Por ejemplo, ¿cuál es nuestra cultura corporativa? ¿Qué es la cultura corporativa? ¿Cuál es el lema de los valores? Estas son preguntas que podemos utilizar para escribir.

El segundo es el proceso del sistema. Por ejemplo, ¿cuál es el proceso para recibir clientes en toda nuestra unidad? Se puede organizar o los empleados pueden escribir el proceso ellos mismos. Si se trata de un puesto técnico, también puede probar algunos puntos de conocimiento técnico o probar algunas palabras clave y dejar que los empleados escriban el contenido principal. Tal vez el puesto de trabajo del empleado sea recepcionista o enfermera, pero también puede darle a la recepcionista o enfermera algunos términos técnicos que el médico necesita. Sólo cuando todos los empleados conozcan el significado de los términos técnicos sabrán cómo explicárselos a los clientes cuando se comuniquen con ellos.

La segunda parte del contenido del examen es la prueba práctica, que evalúa la competencia práctica y la madurez del empleado.

El examen práctico se puede dividir en dos partes, una es el examen técnico práctico y la otra es el examen teórico práctico. La práctica técnica se refiere principalmente al manejo a cuatro manos, la combinación mutua de mesas y cómo los dentistas operan el equipo común en la unidad. Precauciones de funcionamiento diario y otras prácticas teóricas. Cuando la recepción opera la computadora, si encuentra un problema de software al ingresar la información del cliente, cómo resolver esta situación es todo teoría y práctica.

Las dos partes anteriores son a las que debes prestar atención en el examen. Los exámenes son una excelente manera de gestionar el progreso de los empleados. A través de la evaluación, podrá ver rápidamente si los empleados son especialmente destacados y si han progresado.