Resumen de la labor del hospital amigo del niño
El tiempo vuela y nunca se detiene. Un período de trabajo ha llegado a su fin. Este es un tiempo de trabajo precioso y hemos ganado mucho. Esto también significa que estamos listos para comenzar a escribir un resumen de trabajo. . ¡A continuación se muestran 5 resúmenes de trabajo de hospitales amigos del bebé que les traigo para su referencia!
Resumen del trabajo 1 del hospital amigo del niño
Durante el año pasado, nuestro hospital ha estado bajo el liderazgo correcto de la Oficina de Salud del Distrito ____, el Comité del Partido de la ciudad de Jiulong y el gobierno. , y bajo el liderazgo de cuadros y empleados *** Con los esfuerzos de la xx Oficina de Salud del Distrito, se llevan a cabo diversas tareas en estrecha colaboración con el trabajo central de la Oficina de Salud del Distrito ____ El hospital domina firmemente los cimientos de la "Calidad de Gestión". y Año de Efectividad". Con el "Año de beneficios de gestión" como línea principal, mejoramos aún más varias reglas y regulaciones, fortalecimos los mecanismos de gestión interna, fortalecimos la conciencia del servicio y trabajamos arduamente de acuerdo con los objetivos de trabajo establecidos a principios de año. Bueno, los beneficios sociales y los beneficios económicos mejoraron significativamente y básicamente se completaron Varios indicadores laborales emitidos por los superiores. El trabajo del año pasado se resume a continuación:
1. Cambiar conceptos y establecer firmemente el concepto de servicio "centrado en el paciente"
Primero, fortalecer la formación de equipos, unificar la comprensión y el hospital siempre ha tenido como primera prioridad en el servicio "centrado en el paciente", lleva a cabo la educación entre los miembros del partido, los cuadros y el personal médico con el propósito de salvar vidas y curar a los heridos y servir al pueblo de todo corazón, establecer una visión mundial correcta. visión de la vida y los valores, y resistir conscientemente todo tipo de tendencias nocivas para la salud. El segundo es llevar a cabo una amplia educación ética profesional basada en las características del hospital, centrándose en fortalecer la responsabilidad profesional orientada a las personas, la ética profesional y la educación en la disciplina profesional; el tercero es llevar a cabo educación conceptual sobre todo para los pacientes, todo para facilitar a los pacientes y todo para servir a los pacientes, y fortalecer aún más la comprensión del personal médico sobre el amor, el cuidado, la paciencia, la preocupación y el sentido de responsabilidad del paciente; cuadros de nivel medio para participar en la capacitación en conocimientos de gestión hospitalaria organizada por la Oficina de Salud del Distrito para mejorar el nivel de gestión empresarial de los cuadros de nivel medio. Al mismo tiempo, el hospital combina estrechamente la "centración en el paciente" con la corrección de tendencias poco saludables en la industria. Desde este año, el hospital ha tomado una serie de medidas para mejorar sistemas como el acceso a nuevos medicamentos y el suministro de equipos y consumibles especiales. , y ha realizado operaciones a gran escala por primera vez. La licitación de equipos ha fortalecido el seguimiento y la revisión de las prescripciones, tapando lagunas desde la fuente y todos los enlaces. Al mismo tiempo, el hospital hizo rectificaciones y mejoró su mecanismo de gestión de acuerdo con varios problemas existentes en la inspección de supervisión médica de fin de año del año pasado.
2. Investigación en profundidad para aclarar las ideas de desarrollo hospitalario.
El 29 de mayo, nuestro hospital ajustó el nuevo equipo de liderazgo y el Departamento de Organización del Comité Distrital del Partido y la Oficina de Salud del Distrito designaron a nuestro hospital El camarada Chang Xu, subdirector del Departamento de Cirugía del Desarrollo, ha sido nombrado presidente de nuestro hospital. Después de asumir el cargo, el presidente Chang Xu llevó a los líderes del instituto a visitar departamentos gubernamentales, aldeas, escuelas, empresas, puestos de salud, etc., escuchó atentamente las opiniones y sugerencias de las masas, aceptó sus críticas con humildad y recopiló más de 20 opiniones y sugerencias de las masas. Los principales problemas reportados por las masas son: primero, el tratamiento médico es costoso; segundo, la actitud de servicio es deficiente; tercero, el registro y las tarifas son "largos"; cuarto, el ambiente médico es deficiente y el proceso de servicio no es fluido; no hay médicos de alto nivel de guardia por las noches, etc. Después de una investigación en profundidad, el equipo del hospital cree que la calidad general del Hospital Jiufo no es alta, el equipo está desactualizado, los médicos no son de alto nivel y el conocimiento del servicio es deficiente. No puede satisfacer las necesidades de salud del general. público.Los pacientes no tienen más remedio que elegir ____ hospitales importantes de la ciudad para recibir tratamiento, lo que también es una razón importante por la que el tratamiento médico es difícil y costoso. Después de una cuidadosa consideración, el equipo de liderazgo del hospital decidió posicionar el hospital como "Centro Médico Regional de Jiufo" y "Centro de Orientación de Servicios de Salud Comunitarios". Con este fin, el equipo de liderazgo del hospital propuso diez principios de "estandarización de la gestión, mejorar los servicios, fortalecer la calidad y reducir costos". La política de trabajo de seis caracteres ha formulado una serie de medidas. Después de un arduo trabajo, estas medidas han logrado los primeros resultados.
3. Llevar a cabo con seriedad el período de revisión del estilo de trabajo y construir una relación armoniosa entre médico y paciente.
Según el despliegue unificado de la Oficina de Salud del Distrito __, las actividades de revisión del estilo de trabajo político se llevará a cabo a partir de junio Con base en la situación real del hospital, se formuló un plan de implementación para la evaluación del estilo de trabajo y se estableció un grupo líder para el trabajo de evaluación del estilo de trabajo.
(1) Realizar el autoexamen y la autoevaluación y formular medidas correctivas
En el trabajo de autoinspección y autoevaluación de la evaluación del estilo de trabajo, nos basamos en los Estado actual de la construcción del estilo de trabajo del hospital y encuesta del cuestionario sobre el estilo de trabajo. Con base en las opiniones y sugerencias, combinadas con la situación real del hospital, se llevó a cabo un autoexamen y una autoevaluación objetivos y realistas para analizar e identificar de manera integral los problemas existentes. problema.
1. Los problemas reportados por las masas se resumen de la siguiente manera: primero, "el tratamiento médico es caro"; segundo, "mala actitud de servicio"; tercero, el registro y las tarifas son "largos" y el tiempo de espera; es largo; en cuarto lugar, el entorno médico es deficiente y el tiempo de servicio es largo. El cuarto es que el entorno médico es deficiente y el proceso de servicio no es fluido; el quinto es que no hay médicos de alto nivel de guardia por la noche.
2. Formular planes y medidas de rectificación. En respuesta a los problemas existentes anteriormente, hemos formulado planes y medidas de rectificación correspondientes. Las rectificaciones se implementan en los departamentos y personas responsables. Al aclarar las responsabilidades, aseguramos la implementación de las medidas de rectificación. El primero es utilizar medios económicos y tomar medidas estrictas para reducir la proporción de medicamentos para lograr el objetivo de reducir el costo por visita ambulatoria y el costo por día-cama de hospitalización en un 15% en comparación con el año pasado. Acelerar la licitación y adquisición centralizada de medicamentos, comprar más del 95% en línea, reducir los precios de los medicamentos y reducir la proporción de medicamentos. Basado en el costo promedio de hospitalización el año pasado, que cayó un 10%, se publicará como indicador. a cada departamento. Los departamentos que superen el indicador retendrán un mes de bonificación. Este año, todos La cuota anual de medicamentos es 31. Los honorarios de los pacientes ambulatorios siguen estrictamente los límites de prescripción médica, utilizan los medicamentos de forma racional, aceleran la rotación de camas, acortan el tiempo de hospitalización de los pacientes y reducen los gastos médicos, lo que hasta cierto punto alivia el problema del tratamiento médico difícil y costoso para las masas (actualmente, el costo per cápita de los pacientes ambulatorios los gastos médicos en el hospital se redujeron a 57 yuanes); la cama de hospitalización se redujo a 309 yuanes por día; el costo promedio de los pacientes dados de alta se redujo a 1.802 yuanes, el más bajo del distrito, y el beneficio para los pacientes fue de más de 600.000 yuanes. Junio a __). El segundo es fortalecer la educación ética profesional del personal médico, fortalecer la conciencia del servicio e intensificar la investigación y el castigo de la calidad del servicio y la distribución de bonificaciones. Por ejemplo, dos médicos que rehuían a los pacientes y tenían una mala actitud de servicio fueron criticados en una circular. Ordenó redactar una inspección y desestimó el contrato de cooperación con el dentista. Hasta el momento, no se ha descubierto que ningún personal médico acepte "sobres rojos" o diversos sobornos de los pacientes. El tercero es implementar medidas de conveniencia, abrir más ventanas de cobro, asignar racionalmente personal en diferentes momentos, acortar los tiempos de pago, eliminar colas para registro y pago, coordinar la relación entre los servicios hospitalarios y ambulatorios y asignar mano de obra de manera oportuna para apoyar a los pacientes ambulatorios. trabajar. El cuarto es mejorar el entorno médico, optimizar los procesos de servicio y establecer un "sistema de guardia en la sala". El quinto es abrir una clínica nocturna y seleccionar médicos de alto nivel para que se turnen para tratar a los pacientes de 5:00 p. m. a 9:00 p. m. En sexto lugar, en respuesta a los problemas informados por las masas, un equipo médico compuesto por líderes de hospitales y departamentos pertinentes fue a aldeas, fábricas, instituciones y escuelas para realizar giras médicas para entregar medicinas y medicinas a las masas, y brindar atención médica y de salud. conferencias para impartir conocimientos médicos y de atención de la salud a las masas. El trabajo de evaluación del viento fue calificado como satisfactorio por los superiores.
(2) Mejorar el sistema y aceptar la supervisión
1. El sistema es el sustento del trabajo de evaluación del estilo de trabajo Sólo mejorando el sistema podemos garantizar el buen desarrollo del mismo. Por lo tanto, cumplimos con el "Reglamento sobre la gestión de la ética médica y el estilo médico del Hospital de Jiufo", el "Plan de implementación para la construcción del estilo de trabajo del Hospital de Jiufo" y las "Normas de implementación de la construcción del estilo de trabajo". Hospital de Jiufo".
2. Con el fin de fortalecer el trabajo de evaluación de estilos de trabajo y aceptar humildemente la supervisión de las masas, el hospital ha habilitado 2 buzones de sugerencias de evaluación de estilos de trabajo y ha contratado a 6 supervisores sociales.
3. De acuerdo con los requisitos del plan de implementación de la revisión del estilo de trabajo del hospital, en julio se distribuyeron 100 cuestionarios de revisión del estilo de trabajo y se devolvieron 100, con una tasa de satisfacción pública del 98%.
(3) Planificar y gestionar cuidadosamente la gestión y construir una imagen externa para promover el desarrollo
1. La gestión es un arte y una ciencia, y es el alma de una unidad. Cómo hacerlo bien La gestión hospitalaria es la máxima prioridad del hospital. Por lo tanto, en lo que respecta a las cuestiones de gestión hospitalaria, el propósito de mejorar la calidad médica se puede lograr mejorando el sistema de gestión, especialmente la implementación de sistemas centrales. En la gestión hospitalaria, el equipo de liderazgo del hospital desempeña plenamente su papel central, que se refleja específicamente en: ser honesto y eficiente, administrar el hospital con diligencia y frugalidad, ser abierto y transparente y formar sinergia en la toma de decisiones importantes del hospital. es a la vez democrático y centralizado, y desempeña un papel fundamental.
En la actualidad, la gestión hospitalaria del hospital se está desarrollando en una dirección estandarizada y científica.
2. La imagen de nuestro hospital no ha sido favorecida por el público desde hace mucho tiempo. Con el fin de cambiar la imagen del hospital y cambiar el concepto de servicio, el hospital realiza diversas actividades humanizadas, como. como: "****, producción Los miembros del Partido construyen conjuntamente la armonía. "Atención de salud maternoinfantil en zonas rurales" ofrece cirugías gratuitas a pacientes que viven con subsidios mínimos de subsistencia, tratamiento gratuito para trabajadoras inmigrantes, organiza personal médico para visitar a pacientes dados de alta y mujeres embarazadas, y entrega medicamentos y conocimientos de salud a áreas rurales y fábricas. Una serie de actividades de conveniencia ha cambiado la visión del público sobre el hospital, ha mejorado la imagen del hospital y ha recibido grandes elogios del público.
3. Con el fin de promover sólidamente el desarrollo profundo de la construcción de estilo, mejorar aún más la calidad y el nivel de los servicios médicos, cambiar los conceptos de servicio y esforzarse por construir una relación armoniosa entre médico y paciente, el hospital celebró el concurso "Angel's Feelings" en agosto. Para el concurso de oratoria, el concurso "True Service" se lanzó de septiembre al __. El concurso "True Service" integró las actividades del amor verdadero en los servicios médicos. Desde que se lanzó la actividad "Servicio Verdadero" durante más de tres meses, ha logrado resultados obvios: la conciencia del personal médico sobre el servicio al paciente ha cambiado, su sentido de responsabilidad por el trabajo se ha fortalecido y hay más palabras cálidas como "Hola". , Por favor, gracias ", las opiniones de los pacientes sobre el personal médico han cambiado y han surgido muchas historias conmovedoras. Surgieron muchas historias conmovedoras. Recientemente, el hospital recibió cuatro pancartas consecutivas de pacientes y sus familias.
Resumen del trabajo del Hospital Amigo del Bebé 2
De cara al futuro, la clave para el rápido y saludable desarrollo de nuestro hospital es contar con un gran número de jóvenes profesionales destacados en ciencia y tecnología; y talentos técnicos. En 20___, fortalecimos nuestro trabajo de talento y realizamos principalmente los siguientes siete aspectos del trabajo. Los siguientes siete aspectos del trabajo.
1. Promover vigorosamente la excelencia, proporcionar recompensas materiales y espirituales a talentos destacados que hayan logrado resultados y realizar amplia publicidad y reportajes a través de la radio, la televisión, los periódicos y otros medios de comunicación para crear un fuerte "respeto por el conocimiento". , respeto por el conocimiento, atmósfera de "respeto a los talentos".
2. Combinar el sistema de distribución con la reforma de personal, implementar la competencia para que los cuadros de nivel medio ocupen puestos y dejar ir a los capaces, para que los jóvenes talentos destacados puedan destacarse y, al mismo tiempo, vincular la remuneración con los puestos. A través de la competencia, personas con capacidad e integridad política, un fuerte sentido de pionero y espíritu innovador pueden mostrar sus talentos.
3. Apoyar y fomentar activamente las actividades de investigación científica de varios departamentos y brindar un fuerte apoyo en términos de fondos, tiempo, mano de obra, recursos materiales, etc. En 20___, el instituto estableció 2 proyectos de investigación científica y lanzó 2 nuevas tecnologías y proyectos.
4. Fomentar el autoestudio y recompensar a los graduados autodidactas con las especialidades correspondientes en la reunión de personal del hospital. En la actualidad, hay 128 miembros del personal médico que han mejorado sus calificaciones académicas originales y han obtenido diplomas universitarios en diversas especialidades. Apoyar al personal médico para que realice estudios de posgrado en el trabajo y formular políticas relevantes para atraer estudiantes de posgrado para que continúen trabajando en el hospital después de graduarse.
5. Realizar conferencias sobre conocimientos relevantes para el personal médico muchas veces para mejorar la conciencia jurídica y la prevención de accidentes médicos. En 20__, el hospital organizó diversas formas de educación sobre seguridad médica para el personal médico de todos los niveles y organizó a todo el personal médico para discutir los peligros ocultos de los accidentes médicos en función de las características laborales de cada departamento. También organizó al personal médico en todo el hospital para llevar a cabo; a cabo la teoría del conocimiento de primeros auxilios La capacitación y la capacitación en tecnología de primeros auxilios permiten al personal médico consolidar aún más sus conocimientos de primeros auxilios. El personal médico consolidó aún más sus conocimientos de primeros auxilios. Algunos médicos jóvenes que acaban de iniciar su trabajo clínico sienten que se han beneficiado mucho.
6. Seleccionar e introducir talentos a través de diversos canales. En 20__, se seleccionaron 11 graduados con excelente rendimiento académico de facultades de medicina dentro y fuera de la provincia. En 20__, renovamos los dormitorios del personal recién asignado, mejoramos las instalaciones de vivienda y comunicación y creamos un ambiente de trabajo bueno y relajado y un ambiente de vida tranquilo para ellos, para que puedan trabajar con tranquilidad y mostrar plenamente sus talentos. y fortalecer el El hospital ha sentado una buena base para la construcción de su especialidad y la construcción del equipo de talentos de reserva. En 20__, nuestro hospital también incorporó a un experto en UCI de un hospital terciario de la provincia.
7. Prestar atención al cultivo del talento y defender el concepto de "aprendizaje permanente" entre el personal médico.
Acelerar la velocidad de los estudios adicionales. En 20__, se seleccionó a 5 destacados miembros del personal médico para realizar estudios adicionales, lo que mejoró efectivamente el nivel de diagnóstico y tratamiento de diversas especialidades.
Resumen del trabajo del Hospital Amigo del Niño 3
Estimados líderes:
Con la gran preocupación y total apoyo y ayuda de los líderes superiores y departamentos relevantes, a través de diversos aspectos Con esfuerzos concertados y trabajo duro, nuestro hospital obtuvo fondos del presupuesto gubernamental. Después de un trabajo intenso y ordenado de personal adicional, completamos la solicitud del proyecto, el estudio geológico, el diseño, la demolición, la licitación, etc., y ahora comenzamos la construcción de nuestro hospital con normalidad. El progreso del proyecto se informa a continuación:
1. Organización y gestión del proyecto
Con el fin de garantizar la implementación sin problemas del proyecto del complejo quirúrgico invertido en la construcción de centros médicos y sistemas de servicios de salud dentro del presupuesto central, de acuerdo con las opiniones de implementación de proyectos relevantes a nivel central, provincial y municipal, y formular un plan de implementación para el proyecto de construcción del edificio del complejo quirúrgico para pacientes hospitalizados.
1. Escala de construcción: El proyecto del complejo quirúrgico de internación cubre un área de 8 acres, con un área de construcción de 14,148 metros cuadrados, 11 pisos, ascensores dobles, sistema automático de protección contra incendios 300 camas; , departamento de emergencias. Hay 9 salas y departamentos auxiliares, equipados con instalaciones modernas, como suministro central de oxígeno.
2. Inversión de capital en construcción: la inversión total es de 23,4 millones de yuanes, incluidos 20___ millones de yuanes planificados por el gobierno central, 1 millón de yuanes del gobierno del condado y 2,4 millones de yuanes recaudados por el hospital; para la parte de construcción civil y 10,8 millones de yuanes para la parte de decoración. El costo estimado es de 6,5 millones de yuanes, incluidos 1,2 millones de yuanes para el ascensor, 2,4 millones de yuanes para el sistema de rociadores contra incendios y 2,5 millones de yuanes para otras instalaciones auxiliares.
3. Periodo de construcción: Tiempo de construcción: mes a mes. Las obras civiles se completan de enero a enero, y las obras de decoración se completan de enero a enero. Terminé el trabajo de acabado por mes.
4. Medidas de salvaguardia para la implementación del proyecto: el proyecto se gestionará bajo el liderazgo del gobierno del condado y la oficina de salud del condado. Se establecerá un grupo líder de gestión de la construcción del proyecto para que sea responsable del liderazgo y las decisiones organizativas. -Tomar el mando de los trabajos de promoción del proyecto. El decano actúa como líder del equipo, el vicepresidente actúa como líder adjunto del equipo y otros líderes del hospital y jefes de departamentos relevantes son miembros del grupo líder que tiene una oficina responsable del trabajo diario y asuntos específicos de los principales proyectos de inversión. Los fondos del proyecto están sujetos a una gestión especial y se crean cuentas especiales. La Oficina de Finanzas y la Oficina de Salud del condado asignan los fondos estrictamente de acuerdo con el progreso del proyecto, y el departamento de auditoría fortalece la auditoría del uso de los fondos.
2. Progreso del proyecto
1. Todos los trabajos de reubicación y demolición de la casa en el sitio del proyecto se completaron ese mes.
2. Después de firmar el contrato de construcción el día 2, se han completado los procedimientos de construcción.
3. Las alcantarillas y cables originales del hospital se encuentran en el sitio de construcción, lo que afecta la excavación de los cimientos. Las alcantarillas y canales de cables se están renovando actualmente y se espera que estén terminados a finales de mes. .
4. Construcción de pilotes de muro de contención: el nuevo edificio está cerca del edificio adyacente. Según la investigación in situ realizada por el personal pertinente de la Oficina de Diseño, Supervisión, Construcción y Supervisión de Calidad del condado, 30. Los pilotes del muro de contención deben construirse con una profundidad de 10 a 14 metros, la construcción se basa actualmente en el boceto y los planos de construcción formales se producirán y completarán esta semana.
5. Hasta ahora, la inversión de capital inicial es de aproximadamente 850.000 yuanes, incluida la preparación del informe del estudio de viabilidad, el estudio geológico, la demolición, el diseño de ingeniería, el presupuesto del proyecto y otros gastos.
3. Problemas existentes
1. Dificultades financieras: debido a que nuestro hospital es un hospital público sin fines de lucro, es responsable de la atención médica, médica y de emergencia de aproximadamente 480.000 personas. En el condado y los condados circundantes, según el plan de inversión emitido por el gobierno central para las tareas de atención médica y las tareas de pasantías docentes de la Escuela de Salud de Yibin, existe una gran brecha en los fondos de construcción y baja liquidez, por lo que se solicita al gobierno. apoyar firmemente y eximir totalmente 353.325 yuanes de las tarifas de apoyo a la infraestructura urbana y las tarifas de gestión del cemento a granel *** 14.150 yuanes, *** un total de 367.475 yuanes están exentos del depósito de seguridad del proyecto de 430.000 yuanes, el depósito salarial de los trabajadores migrantes es de 540.000 yuanes. ***El total es 970.000 yuanes, nuestro hospital promete que si surgen problemas de seguridad y otros problemas, o si los salarios de los trabajadores migrantes no se pagan, nuestro hospital coordinará la liberación con el depósito.
2. Proyecto de pilotes de muro de contención: se reservaron 200.000 yuanes en el presupuesto de construcción original para medidas de protección de edificios adyacentes. Se canceló después de una revisión financiera. Si el proyecto de pilotes de muro de contención es un proyecto nuevo, el presupuesto. y la revisión se llevará a cabo de acuerdo con los procedimientos, la licitación afectará seriamente el período de construcción.
Sugerencias:
① El proyecto del pilote del muro de contención se construirá de acuerdo con el nuevo proyecto y se calculará de acuerdo con la lista de ofertas ganadoras
② El proyecto del pilote del muro de contención se construirá de acuerdo; Según el proyecto modificado, para reducir costos y garantizar el período de construcción, la construcción se lleva a cabo simultáneamente con la preparación del presupuesto y la revisión financiera, y la empresa licitadora original Construction Co., Ltd. es responsable de la construcción.
4. Centrarse en el siguiente paso
Por cuestiones de tiempo, hasta el momento sólo se han completado los trabajos preparatorios para la construcción civil. Las instalaciones interiores de la parte decorativa aún no se han completado. Se completará lo antes posible después de que la construcción civil entre en el proceso normal. El diseño de decoración, la determinación de las instalaciones de protección contra incendios, el suministro de energía, el suministro de agua y los sistemas de calefacción se completarán antes de fin de mes.
Por la presente informe
Resumen del trabajo del Hospital Amigo del Bebé 4
En 20__, todo el personal de nuestro departamento se centró estrechamente en el hospital "servicio satisfactorio y centrado en el paciente". " Con el propósito del "tema", hemos completado con éxito varias tareas asignadas por el hospital y hemos logrado beneficios tanto económicos como sociales. tareas, consiguiendo una buena cosecha de beneficios tanto económicos como sociales. El trabajo de todo el año se resume en:
1. Finalización de las tareas laborales:
Durante todo el año (como). del día 18 de diciembre) Nuestro departamento trató a 127.754 pacientes/hora, de los cuales nuestro departamento trató a 16.778 pacientes ambulatorios/hora, con un ingreso ambulatorio de 40,88688 millones de yuanes; nuestro departamento trató a 614 pacientes hospitalizados, con unos ingresos hospitalarios de 188,88688 millones de yuanes; hospitalizados, con unos ingresos hospitalarios de 1.873.975 yuanes, el número de pacientes recibidos aumentó en 53 por vez en comparación con el año pasado, los ingresos anuales por fisioterapia fueron de 24,104,13 millones de yuanes, un aumento de más de 430.000 yuanes con respecto al año pasado; Los ingresos comerciales totales del departamento durante el año fueron de más de 4,1 millones de yuanes. 1 millón de yuanes, un aumento de más de 730.000 yuanes con respecto al año pasado, con una tasa de crecimiento del 21,7%. El efecto del diagnóstico y el tratamiento es obvio y el diagnóstico es claro. La tasa de curación es 71 y la tasa efectiva es 96,8
2. Experiencia laboral práctica:
Durante el último año, el departamento ha combinado la situación real del hospital y los requisitos. de las actividades del "Año de Gestión Hospitalaria" para mejorar los servicios médicos con la calidad como centro, se han establecido y perfeccionado varios sistemas de gestión del departamento. Implementar el sistema de que los médicos sean responsables del primer diagnóstico de los pacientes, fortalecer la construcción de la ética médica y la ética médica, combinar la evaluación de la doble civilización del hospital y el desempeño y asistencia personal, y adoptar un método de distribución económica de más trabajo, más ganancia. como estándar de referencia para la distribución salarial basada en el desempeño y movilizar el entusiasmo del personal del departamento. El hospital o departamento organiza al personal del departamento para realizar aprendizaje empresarial todos los meses para mejorar el nivel de diagnóstico y tratamiento del personal profesional y técnico. Los casos difíciles se consultan y discuten primero dentro del departamento y, si no se puede confirmar el diagnóstico, se consulta con otros departamentos. Fortalecer el aprendizaje y la comunicación entre departamentos para atender mejor a los pacientes. Los colegas del departamento deben "pensar en lo que piensa el paciente y preocuparse por sus inquietudes"; "todo está centrado en el paciente". Llevar a cabo servicios médicos de rehabilitación para aliviar el dolor de los pacientes, centrarse en las terapias de la medicina tradicional china y las tecnologías apropiadas, y permitir que los pacientes disfruten de servicios de medicina tradicional china simples y asequibles. Todo el trabajo en el departamento obedece a las disposiciones del hospital. Los médicos han sido enviados muchas veces al campo para participar en actividades clínicas gratuitas, hacer donaciones de la sociedad y atender a los pacientes con entusiasmo. Según las estadísticas de todo el año, la tasa de satisfacción de los pacientes alcanzó el 99%, la tasa de aprobación de documentos médicos superó el 90% y la tasa de errores médicos y accidentes fue cero. Recibí 3 cartas de agradecimiento de pacientes y 2 pancartas. Nuestro departamento ha logrado un desarrollo sostenido, rápido y saludable, y ha sido reconocido por el hospital y líderes relevantes y elogiado por todos los ámbitos de la vida.
3. Problemas existentes e ideas de trabajo futuras:
Si observamos el trabajo del año pasado, los resultados son gratificantes. Esto es inseparable del liderazgo correcto del hospital y del esfuerzo conjunto de todos los empleados, pero deberíamos hacerlo. También veo claramente las dificultades y problemas existentes:
Primero, algunos empleados del departamento carecen de sentido de propiedad y responsabilidad, carecen de espíritu de equipo, les gusta trabajar solos y no están activos en el trabajo.
En segundo lugar, algunos equipos del departamento son viejos e inutilizables, y el hospital no los reparó ni los reemplazó a tiempo.
En tercer lugar, un pequeño número de empleados no participan activamente en el aprendizaje profesional. Con este fin, en trabajos futuros se debe fortalecer la educación sobre ética médica y estilo de trabajo. Mejorar el ambiente de trabajo, reemplazar y comprar equipos médicos de manera oportuna; aumentar la inversión en la construcción de equipos especializados y lanzar nuevos proyectos.
Fortalecer el aprendizaje de conocimientos especializados en rehabilitación, absorber nuevas tecnologías médicas de manera oportuna, enviar personas a estudiar año tras año y seleccionar personas para estudiar de manera planificada fortalecer la educación de calidad de los empleados y mejorar su sentido de propiedad. Todos se sentirán honrados cuando la institución prospere y se sentirán avergonzados cuando decaiga.
Resumen del trabajo del hospital amigo del bebé 5
Nuestro hospital se convirtió en uno de los hospitales amigo del bebé en Guiyang el 5 de febrero de 20__ e implementó oficialmente la política amiga del bebé en el mismo día. Ahora informamos sobre el trabajo de nuestro hospital en beneficio de la gente en el último año de la siguiente manera:
1. Fortalecer el liderazgo y establecer sistemas
Para implementar concienzudamente las políticas del El comité municipal del partido y el gobierno municipal benefician al pueblo, comprenden plenamente que el establecimiento del Hospital Huimin resolverá el problema del tratamiento médico difícil y costoso para las personas que reciben el subsidio mínimo de subsistencia, y se preocuparán por el partido y el gobierno para resolver el sustento del pueblo. problemas, construir una sociedad armoniosa y aplicar eficazmente las necesidades del pueblo en materia de subsidio mínimo de subsistencia. Hemos tomado las siguientes medidas:
1. De acuerdo con el espíritu de los documentos pertinentes de los superiores, formulamos el "Aviso sobre la realización de trabajos de rescate médico" y establecimos un grupo líder de rescate médico, encabezado por el hospital. Director y responsable del hospital. Se desempeña como líder adjunto del equipo durante mucho tiempo, formula las responsabilidades del grupo líder de rescate médico del hospital y designa a una persona dedicada para que sea específicamente responsable de este trabajo.
2. Establecer el "Proceso de tratamiento ambulatorio del Hospital Huimin" y el "Proceso de tratamiento médico para pacientes hospitalizados del Hospital Huimin" para que sea conveniente y claro para las personas de bajos ingresos buscar tratamiento médico.
3. Formular los “Métodos de Evaluación del Beneficio del Trabajo Médico” para asegurar el buen desarrollo de las diversas tareas desde la perspectiva institucional.
2. Preste atención a la publicidad y haga un buen trabajo en la formación
A través de reuniones semanales del hospital, reuniones de traspaso de departamento, etc., el hospital explica claramente a todos los empleados del hospital que organizar un Un hospital que beneficie a las personas ayudará al gobierno a resolver los problemas de sustento de las personas y al hospital. La importancia importante del desarrollo es publicitar activamente las políticas médicas que beneficien a la gente, para que todos las conozcan, comprendan y participen en ellas.
Imprimió más de 10.000 copias de materiales publicitarios como "Tarjeta médica en beneficio del pueblo" y "Folletos de políticas en beneficio del pueblo", y distribuyó materiales promocionales y de beneficio para las masas a través de diversas actividades sociales. rondas médicas, tableros de anuncios, etc. Promover políticas sobre el trabajo médico y de salud y mostrar una gran cantidad de procedimientos de consulta de pacientes para beneficiar a las personas en los departamentos de pacientes hospitalizados y ambulatorios del hospital para que las personas de bajos ingresos conozcan las políticas médicas y de salud amigables con las personas. y procedimientos de tratamiento médico.
De acuerdo con los requisitos del Comité Municipal del Partido y del Gobierno Municipal sobre la realización de un buen trabajo de salud y planificación familiar y el espíritu de los documentos pertinentes de la Oficina Municipal de Salud, comunicarse activamente con las oficinas del distrito hospitalario y la comunidad. líderes, informar el espíritu del documento y comprender la situación de las personas de bajos ingresos que los rodean. Solicitar ayuda para promover el trabajo en beneficio de las personas y el trabajo de salud y planificación familiar.
Con el fin de mejorar aún más la labor médica en beneficio del pueblo, nuestro hospital celebró la "Reunión de Trabajo Médico en Beneficio del Pueblo" el 27 de junio de 20__ para resumir la labor médica en beneficio del pueblo en el año anterior. etapa y organizar Implementar la siguiente etapa del trabajo médico en beneficio de la gente. Se llevó a cabo la capacitación de los jefes y el personal relacionado de los departamentos pertinentes del hospital y de los centros (estaciones) de servicios de salud comunitarios afiliados al hospital. Cada centro de servicios de salud comunitario y estación de servicio debe firmar su propio "acuerdo de derivación bidireccional" con la sede del hospital mientras implementa la política médica pública y formular las medidas de gestión correspondientes.
3. Flujo de trabajo y operación médica que beneficia a las personas
En el proceso de llevar a cabo la atención médica que beneficia a las personas, implementamos estrictamente los requisitos de los documentos superiores y brindamos de manera efectiva a las personas de bajos ingresos. Con servicios convenientes, de alta calidad y de bajo costo, el hospital ha formulado el proceso de tratamiento y el proceso de liquidación de tarifas del Hospital Huimin. Después de que los pacientes que reciben el subsidio de subsistencia presenten su subsidio de subsistencia y su prueba de identidad, la oficina de registro emitirá una "Tarjeta de descuento Huimin" y les informará sobre el proceso de diagnóstico y tratamiento, a fin de alentar a los médicos receptores a realizar mejores exámenes, tratamientos y medicación de forma racional.
Cuando el paciente se retira, el personal copiará el subsidio de subsistencia, la tarjeta de identificación, el número de subsidio de subsistencia, el número de identificación, el monto de la reducción, etc. y los registrará después de que el paciente firme y apruebe el libro de registro. el talón de la factura, la tarifa se reducirá en el sitio. Para reducir la carga de los pacientes y simplificar los procedimientos de servicio, el hospital también compró una pequeña fotocopiadora y la colocó en el mostrador de carga para copiar materiales relevantes para pacientes de bajos ingresos de forma gratuita. Al realizar los procedimientos de hospitalización, los pacientes solo deben pagar la mitad del prepago de hospitalización de otros pacientes, y otros procedimientos son similares a los de los servicios ambulatorios. El personal capacitado que paga tarifas puede ayudar a los pacientes a procesar las exenciones de tarifas en cuestión de minutos. El hospital cuenta con personal dedicado para informar con prontitud y precisión a la Oficina Municipal de Salud cada mes la finalización del trabajo en beneficio de la población.
En un año y medio, nuestro hospital ha tratado a 215 pacientes de bajos ingresos como pacientes ambulatorios y a 27 pacientes hospitalizados se han reducido o reducido en 128.373 yuanes, de los cuales se han reducido 48.199 yuanes. Los pacientes de bajos ingresos realmente han disfrutado de los beneficios aportados por la política en beneficio del pueblo, y el trabajo médico en beneficio del pueblo ha sido reconocido por los departamentos superiores. Creo que con el cuidado y apoyo del Comité Municipal del Partido, el Gobierno Municipal y la Oficina Municipal de Salud, y a través de nuestros incansables esfuerzos, la labor médica en beneficio del pueblo será cada vez mejor.
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