Resumen de trabajo mensual del departamento de limpieza del inmueble
Sin querer, ha finalizado un período de trabajo. Al recordar su trabajo durante este período, creo que tiene muchos sentimientos. ¡También podrías sentarte y escribir un resumen de tu trabajo! Puede consultar el ensayo de muestra antes de escribir. El siguiente es un resumen del trabajo mensual del departamento de limpieza de propiedades que recopilé para usted, solo como referencia. vamos a ver.
Resumen de trabajo mensual del Departamento de limpieza de propiedades 1 Mirando hacia atrás, en enero pasado, fui responsable del trabajo de limpieza de COSCO y Wanda. Bajo la guía y el fuerte apoyo del jefe de la empresa, bajo el liderazgo directo del Gerente Jin, de acuerdo con los requisitos laborales de la empresa y en línea con el principio de servicio de "su satisfacción es nuestra búsqueda eterna", estamos orientados a las personas y al cliente. Concepto de gestión orientado a la calidad y basado en la integridad, a través de los esfuerzos conjuntos de todos los empleados, se ha llevado a cabo una serie de trabajos de servicio de alta calidad. Aquí hay un breve resumen de X meses de trabajo.
Primero, hacer un buen trabajo Mejorar la calidad general del equipo de limpieza y fortalecer la educación ideológica de los empleados para que cada empleado se dé cuenta de que "la empresa es mi hogar", "todos somos un todo" y "el honor y la desgracia de la limpieza es el honor y la desgracia de todos nosotros". La conciencia de servicio de los empleados establece los conceptos de "propietarios primero, servicio primero" y "los clientes son Dios", permitiendo a cada empleado ponerse en el lugar de los residentes cuando prestación de servicios: "Piense en los pensamientos de los residentes y preocúpese por las preocupaciones de los propietarios", deje que los propietarios estén satisfechos antes de hablar y deje que los residentes sientan profundamente la calidez del hogar. aprendizaje de algunas habilidades y conocimientos profesionales, porque sólo el aprendizaje y el progreso continuos pueden permitir que cada empleado tenga siempre el coraje de mantenerse en su mejor momento.
El segundo es mejorar aún más las reglas y regulaciones para regular estrictamente el. Trabajo diario y código de conducta de cada empleado, para que cada empleado pueda darse cuenta de sus propios defectos y perseguirlos con corazón.
3. y preste mucha atención a la etiqueta y la gestión de cortesía de los empleados. Vístase de manera uniforme y verifique periódicamente la apariencia de los empleados de acuerdo con los requisitos de la Parte A y de la empresa. El equipo de limpieza está bien vestido, es educado, está lleno de energía y sirve con atención. una sonrisa.
4. Designe personas, asigne puestos y asigne responsabilidades a cada empleado en función de la situación real del parque y el potencial laboral y la experiencia de cada empleado. Planifique puntos, dibuje líneas, planifique áreas. , planificar edificios, planificar corredores, asignar personas, asignar puestos y posicionar, para que todos tengan algo que hacer y áreas responsables inspeccionar todos los días según las áreas de responsabilidad divididas, si se encuentra algún problema, se señalará de inmediato y. rectificado de inmediato. La limpieza de cada distrito y edificio se mantuvo a satisfacción de los residentes y del Partido A.
Resumen del trabajo del Departamento de Limpieza de la Propiedad en febrero Bajo el liderazgo unificado de la empresa y a través del. Con los esfuerzos concertados de los empleados del departamento, los arreglos de la empresa se completaron este mes. Cada tarea ha sido reconocida por el propietario. Mirando hacia atrás, hicimos esto:
Primero, estandarizar la limpieza
2. Seguir los estándares. Se divide en dos partes. La responsabilidad recae en la persona. La firma de una carta de responsabilidad objetivo permite a los empleados tener en mente los estándares. El horario de trabajo diario se organiza de manera ordenada y la operación es precisa. El maestro Zhou es uno de los mejores. Las puertas de cristal y los muros cortina de cristal del pasillo están limpios y transparentes, y la mesa de centro y el sofá están impecables. El Maestro Yuan lleva adelante su estilo de trabajo de excelencia y limpia los botes de basura en el piso, no menos que los hombres, manteniendo ordenado el edificio principal. El edificio Du Ming se encuentra actualmente en proceso de renovación. En el caso de poca mano de obra y gran carga de trabajo, varios maestros también tomaron consciencia de los estándares, se acercaron a ellos y trabajaron duro para acercarse y cumplir con los estándares. Su trabajo sólo puede describirse así: barrer y fregar el suelo suda.
Lo que es aún más sorprendente es que el personal movilizado actúa positivamente sin quejarse. El área de responsabilidad de Master Fan es actualmente la más minuciosa y limpia, y es un modelo estándar que cuesta ver en la etapa de decoración.
3. Consultar las normas. No siga los movimientos durante las inspecciones. Evite la confusión incluso si encuentra problemas, preste atención a la gravedad esperada, trate de no dañar la armonía y brinde asistencia en varios aspectos. Sólo hay un propósito y no se abandonará el estándar. Las inspecciones diarias con habilidades constantes son una medida indispensable para la estandarización de la limpieza. Sólo así la valla no será un trozo de papel y la salud de la comunidad ganará la satisfacción de propietarios y usuarios.
En segundo lugar, requisitos estrictos en materia de salud
La creación de una ciudad sanitaria nacional es una decisión importante del comité municipal del partido y del gobierno. Durante el último mes, hemos ido reforzando nuestra ambición y no nos atrevemos a relajarnos en absoluto. Las cosas han ido bien en este ámbito.
1. Implementar estrictamente el tiempo requerido por los superiores; seguir estrictamente los estándares. Antiguamente el horario de limpieza de la plaza era de 8 a 20 horas. Para crear saneamiento, los departamentos pertinentes nos exigen que realicemos trabajos de saneamiento antes de las 6:30 y luego organicemos los vehículos. Sin aumentar el personal, dos estudiantes fueron trasladados a la misma clase en la mañana y en la tarde, lo que amplió el tiempo de clase y cumplió con los requisitos de tiempo para crear atención médica. Es cierto que aunque se ha acortado el tiempo de clase, la carga de trabajo se ha duplicado. Sin embargo, los dos maestros aceptaron el encargo sin decir una palabra. Sin bajar los estándares, en la enorme plaza apenas se ven cintas de cigarrillos y confeti. En el caluroso verano, estoy cubierto de sudor en los días soleados y mojado en los días lluviosos. En el duro invierno, vine a trabajar bajo las estrellas, las luces de la calle iluminaron la plaza y volví a casa contra el viento frío. Ya pasó la hora de cenar. No es fácil hacer esto todos los días. Muy ordinario y digno de elogio. Vale la pena aprender de nuestros propietarios su profesionalismo y espíritu de lucha.
2. Nuestros superiores requieren una gestión a largo plazo, y nosotros la haremos de principio a fin. Desde una perspectiva cognitiva, la creación de salud es de gran importancia. Desde la perspectiva de las responsabilidades laborales, somos la fuerza principal. Sí, debemos aceptar la tarea, asumir la responsabilidad, aceptar las inspecciones en cualquier momento y hacer todo lo posible para hacer un buen trabajo en la creación de salud. En palabras de dos maestros: "Lo que se hace durante la inspección es lo mismo que de costumbre". Esto también quedó demostrado durante innumerables inspecciones y visitas inesperadas. La Vía Láctea está bien, podemos estar tranquilos. Así lo dijo el líder del comité vecinal.
En tercer lugar, uníos como uno y sed rectos
En el trabajo real, siempre recordamos y pedimos a todos: No digas nada que no conduzca a la unidad (no hables de otros a sus espaldas); no difunda comentarios que no conduzcan a la unidad, no chismee y mantenga la boca cerrada; no haga cosas que no conduzcan a la unidad, especialmente cuando esté de servicio y cambiando de turno, don; No seas inteligente, no seas superficial, no engañes a tus compañeros y vive en armonía. Si eres recto, difícilmente existirán malos estilos; enfatizar la justicia reduce las sospechas. Reúne tu estado de ánimo y tu espíritu. Tomemos las palabras de una compatriota: ahora me siento mejor y mi trabajo ha llegado a su fin. Estamos dispuestos a sufrir un poco y las tarifas que defienden los dirigentes son todas públicas. Obedecemos resueltamente y estamos dispuestos a hacerlo. Se rompieron convenciones de larga data, lo que impidió a cualquiera deshacerse de los productos de desecho de forma privada. Esto reduce las sospechas e intrigas mutuas y aumenta los ingresos. Aunque es insignificante, encarna una especie de espíritu y estado. Más importante aún, promueve la unidad y mejora la conciencia del equipo. Muchas de las tareas de asalto de la empresa pueden realizarse a la vez y usted está dispuesto a trabajar sin quejarse.
Resumen de trabajo mensual del departamento de limpieza de la propiedad 3 El departamento de proyectos de limpieza diaria OCT de la compañía inmobiliaria ingresó a la Fase I de Tian Yu'e para brindar servicios de limpieza el 24 de febrero de 20xx 65438. El ambiente comunitario ha sido enormemente mejorado en más de un mes, pero con Tian todavía hay una gran brecha entre los requisitos de los líderes de la primera fase del proyecto Yu'e...
Hace medio mes, debido a la El progreso simultáneo de la recuperación de tierras, la construcción y la limpieza trajo ciertas dificultades al trabajo de limpieza diario. La contaminación repetida fue grave y el trabajo no fue muy efectivo. Con la gran ayuda y apoyo de los líderes de todos los niveles de la empresa, y con la cooperación activa de los supervisores y empleados de todos los niveles, hemos ajustado nuestro plan de trabajo y realizado lavado de pisos dos veces por semana para las Puertas 1 y 2 y las puertas clave visitadas. En caso de daños limitados y repetidos en la construcción, haga lo mejor que pueda. Gracias a nuestros incansables esfuerzos, cooperamos con éxito con los líderes de la sede de Shenzhen, los líderes de todos los niveles en Wuhan y los propietarios para completar múltiples inspecciones y visitas al trabajo de limpieza.
En términos generales, nuestro trabajo de limpieza es exitoso, pero después de un mes de rodaje y arduo trabajo, el trabajo de limpieza diario va poco a poco por el buen camino. El resumen específico del trabajo de este mes es el siguiente:
1. Todos los nuevos empleados han recibido tres capacitaciones sobre gfd, etiqueta y estándares laborales. A través de la observación, se descubrió que, aunque se han logrado resultados generales, todavía existen muchas deficiencias y es necesario continuar con la publicidad diaria y la capacitación especial en el trabajo futuro.
2. Las calles, las puertas 1 y 2 y las aceras periféricas de la comunidad han sido limpiadas y limpiadas continuamente. Este trabajo se ha realizado sin parar todos los días desde mediados del 1 de junio.
3. Las tres piscinas paisajísticas de la comunidad se han limpiado a fondo dos veces. Sin embargo, debido a daños en la construcción, este trabajo debe rehacerse y se incluirá como un proyecto de limpieza de rutina en el futuro.
4. Fregar y quitar el polvo de los portones 1 y 2 de la comunidad, pozos de iluminación, letreros, vallas publicitarias, postes de luz y equipos contra incendios todos los días.
5. En las dos garitas de la comunidad se realizó limpieza superior, raspado de vidrios y lavado de paredes exteriores.
6. Varios objetos colgados en las ramas se limpiaron cinco veces en total. Sin embargo, debido al impacto de los edificios de gran altura de Tianyu y al viento, dicha limpieza también se incluirá en los proyectos de limpieza regulares.
7. Limpie la etiqueta de la boca de incendios del estacionamiento, limpie el pegamento y limpie el polvo por dentro y por fuera.
8. Limpiar los restos de basura en las dos entradas y salidas del pasaje de estacionamiento y lavar el suelo cuatro veces.
9. Antes de las vacaciones, organice a los empleados para detallar el saneamiento de cada área, divida las áreas en diferentes puestos y asigne responsabilidades.
10. La basura en las zonas residenciales se recicla una vez al día, y se cambiará a dos veces al día una vez finalizada la dotación de personal.
Resumen de Trabajo Mensual del Departamento de Limpieza de Propiedad 4 Soy supervisor de limpieza del Departamento de Propiedad desde el 18 de mayo de este año. Responsabilidades Laborales Responsable de la limpieza diaria, desinfección regular y retiro de basura de xx en el parque, supervisando y gestionando la recuperación de terrenos y los servicios diarios de saneamiento y limpieza del área de oficinas de la propiedad y el grupo xx recibido al final del año. El amplio alcance de la gestión y el personal disperso han traído grandes dificultades al trabajo de gestión, pero no han cambiado mi entusiasmo por el trabajo. Este es a la vez un desafío y una rara oportunidad de ejercer. El siguiente es el informe de trabajo de este año:
Primero, trabajos de recuperación de tierras.
Al inicio de la obra, el foco de los trabajos era la recuperación de terrenos en la zona pública * * * del Grupo xx. Debido a los plazos ajustados y a los extensos trabajos de mantenimiento, los trabajos de recuperación de tierras han sido muy difíciles. Básicamente, los trabajos de recuperación y los trabajos de mantenimiento a gran escala se llevaron a cabo simultáneamente durante todo un período de tiempo, lo que provocó contaminación secundaria y limpieza repetida del área de recuperación completada.
El sistema de aguas grises no se ha abierto hasta que los propietarios se mudan, lo que sin duda tiene un gran impacto en los trabajos de recuperación del terreno. Sin embargo, bajo la coordinación del Gerente Wang del Departamento de Propiedad y después de muchas comunicaciones, me comuniqué con el contratista general para tratar de transportar grandes trozos de desechos de construcción. Hice arreglos para que el personal de recuperación limpiara una pequeña cantidad de desechos de construcción. Además, a través de la coordinación, tomé prestada temporalmente agua contra incendios para recuperar terrenos. La supervisión e inspección de rutina en el sitio, la rectificación y retrabajo, y la inspección artículo por artículo antes de que el propietario complete los procedimientos de liquidación garantizan la finalización sin problemas de la recuperación de tierras. Al mismo tiempo, cuando el Grupo xx asumió el control a finales de año, el clima era helado y la mayor parte del tiempo no había agua disponible. A pesar de las dificultades, los trabajos de recuperación de tierras se completaron.
2. Gestión diaria de los trabajos de limpieza.
Como trabajadores de base, las empresas de limpieza subcontratadas generalmente tienen problemas como edad avanzada, menor nivel educativo y alta rotación de personal. Debido a que este proyecto es un proyecto de villa, el entorno de trabajo solo tiene un parque y un garaje. Las condiciones son relativamente duras y el área bajo la jurisdicción de todos también es muy pesada. Además de una formación periódica en profundidad sobre la cultura corporativa sobre los antecedentes de la empresa, el sistema de gestión y los líderes de la empresa, la empresa de gestión inmobiliaria también ofrece formación cruzada y ciclos de formación con la formación sobre el sistema de trabajo propio de la empresa de limpieza. También llevamos a cabo capacitaciones sobre herramientas de limpieza y habilidades de limpieza dentro de la empresa de limpieza, y organizamos evaluaciones orales periódicas una por una para asegurarnos de que todos mejoren lo antes posible.
También prestamos más atención al descanso y la alimentación del personal de limpieza durante su trabajo diario, contactamos con el departamento de ingeniería para montar una sala de limpieza en el garaje y distribuimos medicamentos para prevenir el golpe de calor y enfriar durante las altas temperaturas. periodo en verano, para que todos puedan trabajar con tranquilidad.
Desde octubre, debido a la limpieza interior de la parte de construcción, nuestro departamento de administración de propiedades ha enviado personal para limpiar la basura después de la construcción 175 veces en dos meses bajo la condición de personal estricto. Durante el período de mantenimiento, los desechos de la construcción se encuentran en público. Las áreas se limpiaron más de 200 veces, asegurando los requisitos de higiene de las áreas interiores y públicas después de que se complete la construcción y antes de que los propietarios se muden.
Al mismo tiempo, combinado con los detalles reales del trabajo, resume y modifica continuamente varias reglas y regulaciones de limpieza en el trabajo diario. Sucesivamente se han actualizado las instrucciones de operación de limpieza de la empresa, y se han formulado y revisado una serie de normas de gestión, normas y medidas específicas para conseguir una clara división de la gestión y asignar responsabilidades a cada persona. Con base en las condiciones del sitio, se formuló la división de trabajo del personal de limpieza, flujo de trabajo, responsabilidades, especificaciones de operación segura, planes de emergencia, etc. Del mismo modo, para comprobar el estado laboral de los empleados en cualquier momento, el supervisor de la empresa subcontratada completa el informe de jornada laboral y la lista de verificación de inspección de limpieza que yo completo todos los días.
Combiné el desempeño laboral diario de los empleados, los problemas descubiertos y el estado de rectificación con la colaboración de comunicación y los registros de trabajo de otros departamentos en una sola hoja de papel, lo que redujo en gran medida mi papeleo y me comuniqué con el supervisor de seguridad. La supervisión mutua y la presentación de informes entre el supervisor y el supervisor ecológico han compensado la situación actual en la que soy el único en el departamento de limpieza. Comprenda su trabajo y su calidad a través de registros y listas de verificación, de modo que estén bien informados, bien documentados y archivados para referencia futura. Trabajé en estrecha colaboración con el departamento de servicio al cliente para manejar dos quejas sobre problemas de limpieza del hogar y tomé las medidas adecuadas de manera oportuna para evitar que se repita el mismo problema. Comunicarse y cooperar con el personal de la oficina de ventas y del club para completar con éxito las tareas de recepción de los líderes superiores.
En tercer lugar, trabajos periódicos de desinfección.
En el trabajo de desinfección de rutina, la empresa propone comprar medicamentos y equipos por su cuenta, organiza personal para recopilar información y consulta a profesionales, compara y explora con múltiples partes y compila un conjunto de procedimientos operativos y un medicamento. y una lista de equipos adecuados a la situación actual del proyecto, ahorró costos y, al mismo tiempo, cooperó con el matamosquitos instalado en el garaje y la frecuencia de desinfección cada semana, logró los resultados deseados y realizó registros escritos. y archivos. El problema medioambiental de los mosquitos en el garaje del parque se ha ido mejorando progresivamente.
Cuarto, eliminación de basura.
A partir del 1 de julio, las empresas de recogida de basura entrarán oficialmente en el mercado. En la primera etapa se utilizaron principalmente residuos domésticos. Con el aumento del número de propietarios y del número de viviendas en reformas, los residuos de la construcción se han ido acumulando en los garajes de cada vivienda, por lo que las inspecciones de basura se han sumado al trabajo diario. Haz un buen presupuesto y contacta con la grúa para entrar cuanto antes al sitio. Algunas empresas de renovación amontonan materiales de construcción y basura. Para evitar una demolición accidental, diseñé un formulario para ser firmado por el equipo de demolición y la persona a cargo del sitio. Al mismo tiempo, también informé a la recepción que se comunicara con el propietario del automóvil para garantizar un doble seguro.
Echando una mirada retrospectiva al trabajo de los últimos seis meses, con la ayuda y el cuidado de los líderes superiores, aunque se han logrado algunos logros, los trabajos preliminares de limpieza del parque y club van por buen camino. Sin embargo, todavía existe una cierta brecha con los requisitos de los líderes en todos los niveles de la empresa, y todavía faltan niveles de gestión y habilidades de comunicación. A veces no estás lo suficientemente tranquilo cuando suceden cosas y, a veces, apresurarte por alcanzar el éxito puede resultar contraproducente. Estas deficiencias requieren que fortalezca mi estudio, utilice lo que he aprendido para guiar mi trabajo y me esfuerce por devolver la confianza a mis líderes con mejores resultados.
En el nuevo año, me esforzaré por lograr los siguientes puntos con mayor entusiasmo y actitud laboral positiva:
1. Fortalecer el conocimiento empresarial y la cultura corporativa. Aprender y mejorar, innovar métodos de trabajo. y mejorar diversas normas de gestión.
2. Fortalecer la comunicación con el supervisor de la empresa outsourcing, mejorar la calidad y eficiencia de los servicios de limpieza y fortalecer la capacitación en todos los aspectos.
3. De acuerdo con las regulaciones de la empresa, establecer y mejorar gradualmente el sistema de gestión de evaluación de las empresas de subcontratación para mejorar la eficiencia del trabajo de las empresas de subcontratación.
Supervise y corrija el informe anterior.
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