¡Diez cuestiones a las que las tiendas físicas deben prestar atención después del brote!
¡El cambio empieza ahora! El autor ha recopilado las diez cuestiones principales a las que las tiendas físicas deben prestar atención después de la epidemia.
1. Presta atención al flujo de caja
El mayor problema al que se enfrentan las tiendas físicas ahora es la falta de dinero y los fondos limitados. Desde que se abasteció hace años, la tienda física ha invertido mucho dinero. Se puede decir que la mayor parte de su acumulación se ha invertido en la mercancía. Después del estallido de la epidemia, la falta de ventas, de reembolsos, de fondos y de facturación durante mucho tiempo se ha convertido en un dolor de cabeza para todas las tiendas físicas.
Después de esta crisis, las tiendas físicas tendrán que ser más afinadas en su control financiero y en sus fondos de reserva. Por un lado, los comerciantes son responsables de la circulación de bienes y, por otro, son responsables del saludable flujo de fondos para garantizar sus propias necesidades de supervivencia.
2. Acerca de la supresión de bienes
La depresión de bienes siempre ha sido un problema para las tiendas físicas, pero el estallido de esta crisis integral ha hecho sonar la alarma para las tiendas físicas. Una presión adecuada sobre los bienes puede promover el crecimiento, pero una presión excesiva sobre los bienes pondrá en peligro su propia supervivencia una vez que ocurra una crisis. Una gran cantidad de productos no se pueden cobrar a tiempo en los almacenes y, eventualmente, surgirán problemas en las tiendas físicas. Antes de esto, algunas tiendas físicas habían sufrido grandes pérdidas debido al exceso de existencias. Aunque provocó disturbios, esta vez las tiendas físicas eran realmente conscientes de los peligros del abastecimiento. Las ventas están a la vista, pero cualquier cambio puede provocar una situación irreversible.
3. ¡El mantenimiento del cliente es aún más práctico durante la epidemia!
Hemos estado hablando de mantener a los clientes. Como tienda física, no es fácil aumentar la fidelidad de los clientes. Antes de la epidemia, todo el mundo trabajaba a puerta cerrada y era más necesario mantener a los clientes a través de otros. canales y métodos. En el próximo mercado, la forma en que las tiendas físicas puedan conseguir clientes más estables será la clave para afrontar la epidemia.
4. Una vez que los productos existentes no se pueden vender, ¡debes ser bueno complementándolos!
Un solo producto ha provocado que la mayoría de tiendas físicas pierdan ventas al no poder vender los productos existentes. Esta situación es muy extrema en esta epidemia, pero suele ser lo más destacado de lo más destacado. La estructura de productos de la mayoría de las tiendas físicas no es razonable y está determinada por sus propias ideas. No se consideran suplementos ni canales de suplementos entre productos. A menudo toman decisiones cuando ven un producto y tienen una idea. Después de este brote, si esta situación no cambia, las cosas volverán a suceder.
5. Las ventas offline no se envían, ¡tus productos deben tener otras opciones de canal!
La mayoría de los clientes de las tiendas físicas están fuera de línea, como supermercados tradicionales, circulaciones, restaurantes, colegios, etc. Las tiendas físicas que dependen de las ventas fuera de línea no pueden hacer nada después de las restricciones de compra. Ahora que las nuevas compras minoristas y en línea se han convertido gradualmente en un hábito, es imperativo mover los productos en línea y trasladar las terminales a los lugares más cercanos a los clientes. No podemos confiar demasiado en los terminales. Las tiendas físicas necesitan desarrollar más métodos de venta y ampliar sus propios canales.
6. Deja el mercado a los consumidores que te rodean.
Si los consumidores no salen, los productos no se venderán. Pero la epidemia es sólo un catalizador. En el futuro, los consumidores buscarán la comodidad y métodos de consumo más convenientes. Si las tiendas físicas quieren captar consumidores, deben acercar el mercado a los consumidores, como por ejemplo construyendo su propia plataforma comunitaria de comercio electrónico.
7. Pensamiento de marketing tradicional
Es imposible abrir la situación en la actualidad y debemos pensar más en el marketing pasado. El concepto de marketing tradicional está restringiendo el desarrollo de las tiendas físicas. En el futuro, los métodos de marketing existentes definitivamente serán cosa del pasado y se necesitan más ideas nuevas para recuperarse rápidamente. Por ejemplo, vinculación online y offline, como crear su propia área de tráfico, etc.
8. Entrega de última milla
La última milla que se menciona constantemente debe ir incorporándose gradualmente a la agenda. Las tiendas físicas no sólo necesitan establecer su propia red, sino también integrar diversos recursos. Transferir el comercio electrónico comunitario en línea a centros comunitarios residenciales, agregar productos y recursos rentables a través de los sistemas de pedidos en línea de todos los comerciantes circundantes, implementar un popular sistema de compras en centros comerciales en línea y lograr servicios de entrega de última milla.
9. Construye tu propio mercado base
Los mercados están en todas partes, pero puedes controlar completamente cuál es tu base. Sólo con un mercado así las tiendas físicas podrán tener una base para sobrevivir. Para crear una plataforma propia que controle integralmente productos, canales y terminales, es imperativo establecer nuestra propia base.
10. El momento crítico es también el momento de la transformación
Si una tienda física quiere vender sus productos sólo puede confiar en sí misma para mejorar sus capacidades y ayudar al terminal a Sólo entonces podrá dominar el terminal, para poder obtener más soporte del fabricante.
Actualmente, las tiendas físicas se enfrentan a muchas dificultades, pero cada vez que las experimenten, se harán más fuertes y crecerán. No sólo no serán derribadas, sino que se harán más fuertes.