Defienda sus intereses con previsión: reflexiones sobre siete principios para comprender el futuro
El padre de mi amigo fue operado de cataratas a causa de la diabetes y acudió a una clínica especializada. El cirujano que realizó la operación era joven y fuerte. Se decía que era una estrella de la industria que había ganado premios internacionales.
Debido a que las complicaciones diabéticas causan hemorragia del fondo de ojo, solo podemos detener el sangrado y despegar la catarata. El resto requiere observación de seguimiento regular. Debido a que ambos ojos tienen el mismo problema, el padre de mi amigo pensó en operar primero un ojo y luego decidir si el segundo ojo necesitaba cirugía según la situación. El resultado de muchas conversaciones con el médico fue que este no estaba de acuerdo y solicitó repetidamente una cirugía en ambos ojos. De lo contrario, parecía que no confiaba en sus habilidades.
Cada uno tiene su propio punto de vista, pero nadie consigue convencer a nadie. Aunque el padre de mi amigo lleva muchos años inmerso en la industria farmacéutica, carece de un conocimiento relevante de la tecnología médica oftalmológica específica y, en el caso del conocido médico, probablemente desdeñó utilizar una explicación fácil de entender de alguien que parecía completamente No era profesional y no tenía nada que ver con él. Utilice un lenguaje para explicar en detalle para diluir las dudas de los pacientes. Por supuesto, también puede no estar dispuesto a hablar demasiado y causar problemas innecesarios, por lo que ambas partes siempre están en guardia y confrontadas. En privado, sospechaban el uno del otro e incluso se culpaban mutuamente. El paciente piensa que el médico quiere ganar dinero aumentando el costo de la cirugía (y algunos médicos hacen lo mismo), y el médico piensa que el paciente no es razonable; ahora que la comunicación ha llegado a este punto, es como un bucle sin fin.
Después de varias semanas de repetidas persuasiones y contrapersuasiones, el padre de mi amigo finalmente insistió en su opinión, y el médico finalmente dio un paso atrás y ya no insistió en la cirugía ocular doble, por lo que las dos partes acordaron el siguiente método de tratamiento y el momento de la cirugía, que finalmente fueron aceptables para ambas partes.
Hasta cierto punto, esto también es un microcosmos de las interminables disputas entre médicos y pacientes de hoy. La vida humana es sólo una vez, y la mayoría de los órganos sólo tienen una y no pueden regenerarse. No importa cuál se pierda, es un precio demasiado alto para cualquiera. Este sentimiento de inseguridad y cautela parece natural.
En primer lugar, el problema en cuestión no es necesariamente el problema real.
A primera vista, lo que le pasó al padre de mi amigo es un problema de comunicación, pero la razón esencial es el intercambio desigual de información: en la mayoría de los casos, la información médica entre pacientes y médicos es asimétrica, incluso si el propio paciente Son los médicos, según el principio de separación, un médico no es tan competente en cirugía. Incluso si una persona común y corriente domina incluso los conocimientos médicos más básicos, dadas las particularidades del tratamiento médico, es completamente incapaz de compararse con los profesionales.
Desde otra perspectiva, el proceso de consultar a un médico es en realidad un proceso de popularización e intercambio de conocimientos médicos. Ya sea que se trate de comunicación entre pacientes y médicos, o de comunicación entre pacientes y médicos, el alcance de la asimetría de la información se ha reducido hasta cierto punto. Sin embargo, esta premisa es que se debe establecer una relación de confianza recíproca entre ellos. Cuanto mayor sea el nivel de confianza, más efectiva será esta comunicación. De lo contrario, sólo podrás dedicar mucho tiempo a dudas y sospechas, y al final perderás más de lo que ganarás.
En segundo lugar, la confianza es la nueva moneda en las relaciones digitales.
El autor escribe en el libro: "Cuanto más desmaterializado está el mundo, más gente confía en ella". Sin embargo, en la actualidad, cuando aún no se ha establecido la atención médica en red y todavía domina la relación física médico-paciente, el proceso de establecimiento de confianza sigue siendo un proceso largo y prolongado. La relación de confianza basada en conocidos todavía está respaldada por la antigua red de relaciones. Probablemente sea un tono burlón para los conocidos, pero cuando se enfrenta a pacientes desconocidos, la relación médico-paciente es muy tensa.
Recientemente, hemos visto que la Universidad de Stanford ha comenzado a utilizar la plataforma Google Gene para lanzar servicios genéticos clínicos para tratar diferentes tipos de cáncer y diagnosticar otras enfermedades difíciles y complicadas. Se puede ver que con el mayor desarrollo de Internet, la atención médica en línea en el futuro no solo será el registro y la cita en línea, sino que la aplicación de big data también contribuirá al desarrollo de la atención médica en línea. Con la popularización del conocimiento médico y la aplicación del autodiagnóstico, con la ayuda de médicos profesionales, cuando el tratamiento médico en línea se vuelva tan común como las compras en línea, el problema de confianza más básico probablemente se resolverá.
En tercer lugar, comprender el desarrollo de las tendencias.
La llamada prospectiva se basa en la plena utilización y análisis del conocimiento y la información. Para resumir la experiencia y los métodos prácticos, lo primero que importa es la comprensión y el conocimiento de las cosas relacionadas.
Si ni siquiera tienes los conocimientos más básicos y no sabes qué hacer con la situación actual, ¿cómo puedes hablar de previsión?
Los propios antecedentes del autor y diversas experiencias interprofesionales e industriales le han permitido lidiar con todos los ámbitos de la vida durante todo el año y tener una cierta comprensión y conocimiento de todos los ámbitos de la vida. de comparable de. Del punto a la línea y luego de la línea a la superficie, el campo de visión debe ampliarse para que podamos ver más lejos.
En cuarto lugar, el aprendizaje permanente es imprescindible.
Pero el autor parece haber pasado por alto un punto para que la gente común comprenda con precisión el futuro, existe un gran requisito previo, es decir, debe tener una gama bastante amplia de conocimientos y un cierto grado de conocimiento. comprensión de las reglas y regulaciones operativas que involucran a diversas industrias, de lo contrario, será difícil captar el desarrollo de las tendencias. El autor cree que el nivel de conocimiento, la capacidad laboral y las condiciones económicas son tendencias suaves y pueden mejorarse a través de ciertos medios. La premisa de mejora sólo se puede lograr cuando el conocimiento general alcanza un cierto nivel.
Hoy en día, cuando prevalece el antiintelectualismo, hay dos actitudes comunes entre el público en general, una es la obediencia ciega a la autoridad y la obediencia ciega a las opiniones dominantes, y la otra es la resistencia a eventos extraños y cosas desconocidas. Negación ciega. No quiero que me laven el cerebro fácilmente. Sólo aprendiendo, aprendiendo constantemente y aprendiendo conocimientos en todos los niveles podremos conocernos a nosotros mismos y a nuestros enemigos y salir victoriosos en cada batalla. Con el mayor desarrollo de la informatización, el contenido que se debe aprender también se actualiza constantemente. Debe actualizar constantemente su sistema de conocimientos para mantener un nivel relativamente estable. Sólo así podremos proteger nuestros propios intereses cuando se vean constantemente erosionados por los cambios en el futuro.