Red de conocimientos sobre prescripción popular - Conocimiento del confinamiento - ¿Qué es el sps de servicio técnico estándar de UF?

¿Qué es el sps de servicio técnico estándar de UF?

Soporte de producto estándar (SPS).

Incluyen principalmente: actualizaciones y mejoras (actualizaciones de parches de software y mejoras de productos), resolución de problemas (análisis en línea o en línea directa de problemas de productos), transferencia de conocimientos (transferencia de conocimientos de UFIDA a los clientes), examen físico del sistema (seguridad sistema de protección estabilidad sexo).

Datos ampliados:

Uso de recursos de hardware de la computadora:

Este artículo debe describir el impacto del CSCI "construido" en los recursos de hardware de la computadora (como el procesador capacidad de memoria, capacidad de dispositivos de entrada/salida, capacidad de almacenamiento auxiliar y capacidad de equipos de redes/comunicaciones) uso cuantitativo. Debe cubrir los requisitos de uso de CSCI, las asignaciones de recursos a nivel de sistema que afectan a CSCI o todos los recursos de hardware informático incluidos en el plan de desarrollo de software.

Si todos los datos de uso de un recurso de hardware determinado aparecen en el mismo lugar, como en SPS, este artículo puede hacer referencia a ellos. Para cada recurso de hardware de computadora, debe incluir:

A. Cumplir con los requisitos de CSCI o la asignación de recursos a nivel de sistema (la trazabilidad de los requisitos de CSCI se puede proporcionar en

B); Supuestos y condiciones para el uso de datos (por ejemplo, uso típico, uso en el peor de los casos, supuestos para eventos específicos);

C. Consideraciones especiales que afectan el uso (por ejemplo, uso de memoria virtual y superposiciones), el impacto. de sobrecarga de multiprocesador o sistema operativo, software de biblioteca u otra sobrecarga de implementación, etc.);

La unidad de medida utilizada (como porcentaje de capacidad del procesador, ciclos por segundo, bytes de memoria, kilobytes). por segundo, etc.);

E. El nivel de evaluación o medición (como elemento de configuración de software, CSCI o programa ejecutable).

Enciclopedia Baidu-SPS