¿Cuál es el margen de beneficio de los medicamentos del comercio electrónico?
En 2018, el autor se centró en la operación de agencia de negocios tradicionales. Después de "La única forma para que las empresas farmacéuticas tradicionales ingresen al comercio electrónico: la operación de agencia" y "Captar las tres etapas del desarrollo del comercio electrónico farmacéutico B2B", no he publicado un discurso largo en mucho tiempo. Sin embargo, después de participar en el Salón de Comercio Electrónico de Hubei, tengo algunos sentimientos, como el vigoroso desarrollo del comercio electrónico de distribución farmacéutica, el arduo trabajo de muchos amigos en la industria farmacéutica y la cuestión de cómo el comercio electrónico de distribución puede continuar. Este artículo ha sido invitado durante mucho tiempo y no tuve tiempo de redactarlo hasta el Festival de Primavera. También es mi resumen de un año de comercio electrónico farmacéutico y mis perspectivas para el comercio electrónico de distribución farmacéutica en 2019.
A principios de 2018, con mi asombro por el comercio electrónico farmacéutico y mi intención original por el comercio electrónico de distribución farmacéutica, establecí una empresa operativa de agencia de comercio electrónico farmacéutico (Paiyou Technology) con mis amigos.
Los amigos que han estado en contacto con B2C no son ajenos al término "gestión de agencias", pero pocas personas en la industria de la circulación lo saben con claridad. Esta es también una frase que a menudo les he lavado el cerebro a los líderes empresariales tradicionales este año. Por supuesto, hay demasiadas cosas en la tecnología del comercio electrónico con las que no necesitan estar familiarizados, por lo que sienten que el comercio electrónico está demasiado lejos de ellos.
Y cuando cambiaste el término - "contratación del departamento de comercio electrónico", lo entendieron inmediatamente. Luego haré algunas preguntas explícitas: "¿Puedes lograr 5 millones de ventas mensuales en tres meses? Tengo dinero, el producto no es un problema".
Por supuesto, tenemos personas que pueden hacer estas preguntas. Nos dimos cuenta de que si no actuamos, podemos ser eliminados por la industria antes de ser eliminados por la política. Afortunadamente, ninguno de los tres clientes a los que atiendo está en contra del comercio electrónico.
Tengo tres tipos de clientes.
La primera categoría son las empresas de circulación municipal con un flujo de caja estable. Debido a que se trata de flujo de caja, el volumen de ventas anual es de 200 millones. Los principales tipos de clientes son clínicas y pequeñas farmacias. Los tipos de productos son principalmente medicamentos genéricos de gran circulación y pequeños.
Lo más destacado de esta empresa es que su personal de compras tiene una sólida capacidad comercial, sus clientes finales son todos antiguos clientes y sus relaciones con los clientes en la región son relativamente buenas. De hecho, a juzgar por el negocio existente, la empresa no está particularmente interesada en realizar transacciones de comercio electrónico. En primer lugar, la base de clientes está bien mantenida y no hay prisa por explorar mercados fuera de la región. En segundo lugar, el flujo de caja contable de la empresa es estable y saludable, y las ventajas de las transacciones en efectivo del comercio electrónico no son sobresalientes. En tercer lugar, los canales de adquisición son diversos y los productos son relativamente estables. Pero lo sorprendente es que la alta dirección decidió "tocar Internet", por supuesto sin invertir demasiada energía y dinero.
Desde la perspectiva de las operaciones de la agencia, la prueba y error con un riesgo mínimo es la ventaja de los servicios de comercio electrónico. En resumen, la empresa operadora invierte mano de obra y la empresa invierte una pequeña cantidad de capital; la empresa operadora importa recursos y la empresa importa productos. Cuando una empresa entra en el campo del comercio electrónico farmacéutico, el mayor riesgo es contratar gente y estar encantado.
En nombre de la empresa operadora, la empresa invierte en equipos para ayudar a las empresas comerciales a desarrollar negocios de comercio electrónico, clasificando los procesos de comercio electrónico internos corporativos tradicionales (procesos financieros, procesos de distribución logística, primeros archivos de datos). procesos), y realizar la gestión empresarial online (gestión de estanterías, devoluciones de pedidos, revisión normal de pedidos, gestión de actividades). El propósito inicial es "medir el dinero", medir el beneficio general del comercio electrónico, medir las categorías de productos adecuados para las ventas en línea, medir si el sistema de servicios general puede soportar transacciones de comercio electrónico, medir qué plataformas y Los sitios web son adecuados para los negocios en línea y para medir si los negocios existentes son adecuados para el comercio electrónico.
Aunque no todas las empresas de distribución farmacéutica son adecuadas para el comercio electrónico, es gratificante que después de un año de cooperación operativa entre agencias, el negocio de comercio electrónico de la empresa haya comenzado a tomar forma. Se abrió la plataforma de comercio electrónico. una tienda, con más de 100 nuevos clientes cada mes, ventas de 300.000 a 500.000 y una ganancia neta de 2, superando a la mayoría de las empresas de distribución de comercio electrónico farmacéutico en Hubei y Guangdong.
El segundo tipo de empresa tiene ventas anuales de 400 millones de yuanes y una base de clientes mixta que cubre todo el suburbio. El jefe nació en la década de 1980, acepta rápidamente cosas nuevas, tiene coraje y capacidad y puede adoptar activamente Internet. Antes de cooperar conmigo, ya había abierto tiendas en varios sitios web de la plataforma A, con ventas mensuales de no menos de 15.000. Su confusión era que las ventas habían aumentado pero los costos habían aumentado.
Sabemos que los gastos incurridos por las empresas comerciales farmacéuticas en las ventas en línea se pueden dividir aproximadamente en tres partes: tarifas de transporte (tarifas de logística exprés, tarifas de materiales), comisiones de transacción (depósito de plataforma, comisión de transacción de plataforma A) , Tarifa de actividad de la plataforma. Además, existen algunos cargos arbitrarios, como tarifas de envío urgente de primera clase, tarifas de seguro de envío urgente, tarifas de devolución, tarifas por daños, impuestos, etc. He calculado que le costará al menos 4 puntos siempre que realice transacciones en línea sin actividades que agoten el tráfico. Esto inevitablemente conducirá a que algunos bienes se vendan con pérdidas. Por lo tanto, en el caso de operaciones extensas, las empresas comerciales no deben atreverse a realizar actividades preferenciales en línea debido a restricciones de evaluación de costos operativos.
Las actividades de formación deben realizarse estratégicamente con una correcta contabilidad de las categorías de costes. Si no hay muchas variedades superiores y las ventajas de los medicamentos genéricos no son grandes, en este caso, aún puedes obtener ganancias a través de las ventas en línea sin realizar ninguna actividad. Por ejemplo, muchas plataformas cuentan con herramientas de chat online, como Yaoshibang. Una plataforma de este tipo generalmente puede rastrear el historial de navegación de los clientes y también es necesario realizar visitas específicas a dichos clientes. Por ejemplo, si un cliente de Heilongjiang visita Juruipuzinc en el centro comercial muchas veces a finales de año, el departamento de comercio electrónico puede promocionar principalmente Juruipuzinc y otros productos.
Al mismo tiempo, en términos de inventario de productos y posicionamiento de precios. Las ventas en línea y fuera de línea * * * utilizan un inventario de ERP. Cuando las ventas en línea son inferiores al volumen de transacciones fuera de línea, solo se puede seleccionar la entrega prioritaria. De esta forma, una vez que el inventario no esté bloqueado, no se puede garantizar el inventario normal de los pedidos online. Incluso si el sistema está conectado correctamente, provocará una mala experiencia para el cliente. Por tanto, hacer comercio electrónico no es una cuestión de ventas, sino de toma de decisiones. Sin duda, los productos con alto contenido de lana deben mantenerse en existencias regulares.
Resolver el problema del inventario es optimizar el precio de los productos. En la teoría de las 4P, precio, canal, promoción y producto son indispensables. Afortunadamente, existe evidencia para realizar operaciones detalladas, en lugar de precios ciegos y precios online más 2. Creo que el precio aquí depende del producto. Es decir, primero decidir qué tipo de producto comprar y luego decidir qué precio pedir. No todo el inventario se pone en línea a ciegas. Hay diferentes opiniones sobre cómo elegir los productos, por lo que no es necesario entrar en detalles aquí. Desde la perspectiva de los precios, todavía es necesario realizar un trabajo detallado. Compare el precio competitivo de la plataforma con la situación real y no siga la estrategia de precios tradicional de la región.
Por ejemplo, el precio más bajo de Baixintong (tabletas de liberación controlada de nifedipina de 30 mg*7) es de 32,8 yuanes, el penúltimo precio es de 33 yuanes/caja y 33,1 yuanes/caja, y el inventario es suficiente. Nuestro precio base es de 28 yuanes/caja, no participamos en promociones y el espacio de precios es superior a 28 X yuanes/caja (sin impuestos). Ésta es la base de la fijación de precios. Sobre esta base, también es necesario considerar si el producto escasea, si es estacional, si se usa comúnmente y si es reemplazable.
La tercera categoría son las empresas con recursos regionales y una participación del 90%. La empresa tiene un inventario de 12.000 productos, recursos de distribución hospitalaria y antecedentes de empresas estatales, con ventas anuales de mil millones y ventas netas de 700 millones. La empresa ha creado su propio departamento de comercio electrónico con hasta 8 personas. En los últimos seis meses, por diversas razones, la escala de las transacciones de comercio electrónico no ha podido aumentar y se ha mantenido dentro de las 15.000 al mes. Al mismo tiempo, debido a que las ganancias de las ventas del comercio electrónico no fueron suficientes para cubrir los costos del departamento, el número de personas en el departamento de comercio electrónico se redujo a tres. De hecho, los problemas que encuentran en el comercio electrónico son la baja eficiencia de compra de los miembros y la baja rigidez.
El problema de la eficiencia se puede solucionar mediante la herramienta de publicación en Momentos. El acceso a múltiples plataformas genera confusión en el procesamiento estadístico de pedidos e inventario. Algunas empresas han tenido que incorporar mano de obra para solucionar el problema de la facturación de pedidos a gran escala. Pero de esta manera, es como beber veneno para calmar la sed, lo que aumenta mucho los costos laborales y reduce las ganancias. Realice el trabajo correspondiente, conecte la plataforma A de pedidos y el ERP interno, desde el registro de un nuevo usuario por primera vez, hasta la generación de pedidos, el ingreso y entrega de pedidos, todo con un solo clic. Hubei Qiyuan, Qian Ruiming y otras empresas también operan de esta manera.
Al mismo tiempo, en el proceso de fijación de precios de productos, se encontrará con el problema de la selección de precios de los productos a la venta. Hay 12.000 productos y 8.000 productos están disponibles para la venta. Si una pequeña empresa comercial compara manualmente los precios de productos de la competencia en diferentes plataformas A, definitivamente consumirá mucha mano de obra. Paiyou también encontró este problema durante la operación real.
Actualmente se está desarrollando una herramienta de análisis de datos para diferentes plataformas, que puede capturar los precios de los productos de la competencia haciendo coincidir los códigos de los productos para determinar si se debe participar en promociones. De esta manera, se forma un análisis EXCEL y los operadores y el personal de productos básicos pueden lograr precios oportunos.
Para resumir. De hecho, la operación de la agencia de este año se ha topado con muchas cosas diversas, y el comercio electrónico de distribución farmacéutica ya no es un simple juicio sobre si hacer algo o no. Los nuevos canales online son imprescindibles para cualquier negocio. En Puning, Guangdong, Wuhan, Hubei y Chengdu, Sichuan, ya ha aparecido el primer grupo de “nuevas empresas de distribución farmacéutica”. Aprovechan la oportunidad, cambian las simples transacciones de compra y venta que dependen de los canales de Internet, añaden el concepto de flujo de capital y volumen-precio, obtienen un gran número de terminales eficaces con la mayor velocidad de rotación de capital, "flexionan sus músculos" para empresas industriales y obtener más apoyo de la industria.
A finales de 2018, participé en un salón de intercambio de comercio electrónico de distribución farmacéutica celebrado en Hubei. El local, que originalmente tenía capacidad para 50 personas, ahora contaba con 120 personas. Me impresionó el entusiasmo de los participantes. Hay tantas empresas en Hubei a las que les está yendo bien en el comercio electrónico para la distribución farmacéutica, y hay incluso más empresas que quieren y están haciendo diseño de comercio electrónico.
Hace mucho tiempo, vi juegos para quemar dinero en algunas plataformas de comercio electrónico farmacéutico. El valor real de la plataforma cayó por debajo del nivel de la terminal, los servicios comerciales no se reflejaron y las políticas de promoción industrial aún se mantuvieron retenidas. Ahora he salido de mi confusión, después de un año de práctica, he llegado a la conclusión de que las operaciones profundas de los agentes pueden potenciar el verdadero valor del comercio electrónico para toda la industria.
El comercio electrónico de distribución farmacéutica está en aumento en 2018, y muchas industrias de marcas están prestando cada vez más atención a las ventas y el mantenimiento de marcas en línea en diferentes plataformas A que buscan aumentar las cuotas para aumentar las ganancias; cada vez más empresas de circulación participan en la construcción de canales de comercio electrónico; las terminales han desarrollado gradualmente el hábito de realizar compras y reabastecimientos en línea.
Durante la visita a las empresas comerciales de Fujian, surgió un caso evidente. Un buen medicamento que se vende en línea, como Xiaoer Xiaoqiao Oral Liquid (Lunan 10ml*10 frascos), no tiene muchas ventas fuera de línea en Fujian y el producto no controla las ventas. Pero cuando las ventas en línea aumentaron en mayo, las áreas de ventas se concentraron en Jiangsu y Shandong. Después de que los agentes locales se quejaron, los fabricantes comenzaron a controlar las ventas, lo que resultó en la prohibición de las ventas en línea. Productos similares incluyen Ulip Zinc. A finales de año, el volumen de compras y el inventario de productos con gran capacidad para tratar la gastritis ácida en la región Nordeste eran grandes, lo que provocó escasez regional. Por lo tanto, el terminal encontró dichos productos en Fujian a través de la plataforma, por lo que los fabricantes también implementaron restricciones de control de ventas. Hay tantas variedades.
Por un lado, las empresas industriales se han vuelto cada vez más estrictas a la hora de controlar los productos vendidos online. Por otro lado, algunas industrias están intentando vender nuevos productos online. Andorwell Antibacterial Gel es un producto dirigido a las partes privadas de las mujeres, a juzgar por la base de clientes del producto y las características de la industria, tiene mucho espacio para crecer. Los distribuidores esperan utilizar la "construcción de marca y las ventas en línea" como forma de desarrollar el mercado inicial. En lo que respecta a la construcción de marca, se introducen nuevos medios (cuenta oficial de WeChat y microvídeo) para la educación en línea y un posicionamiento preciso de la multitud. En términos de construcción del canal de ventas, se adopta el método B2C B2B*** para construir una estrategia de canal en línea para vendedores y distribuidores individuales. Este es uno de los primeros casos de empresas industriales tradicionales que intentan utilizar el pensamiento de Internet para crear marcas. Por supuesto, pocas personas en las empresas industriales tradicionales pueden realizar este tipo de trabajo transfronterizo. En este proceso, las marcas industriales juegan un papel en la integración de recursos. Por supuesto que esto funciona muy bien.
De hecho, cuando B2C estaba en pleno apogeo hace unos años, algunas marcas industriales (Yiling, Tonghua Jinma) también mantuvieron una cooperación profunda con Kang Aiduo y Jianke. com. Sólo en 2018 comenzó la integración integral de hospitales B2C, B2B, nuevos medios e Internet.
Esperemos este escenario: el paciente objetivo está enfermo, busca información relevante sobre su enfermedad en Internet y, al mismo tiempo, comprende y comparte la condición del paciente y consulta a médicos profesionales en Internet; a continuación, el médico comprende la afección y recomienda algunos medicamentos o dispositivos de venta libre, e instruye a los pacientes sobre cómo usarlos y cómo obtenerlos en las clínicas ambulatorias de farmacia designadas; los pacientes compran productos a través de canales B2C o canales 020 fuera de línea; al mismo tiempo, la distribución de medicamentos y la construcción de canales B2B se completan con anticipación. Esto completa un pequeño circuito cerrado de venta minorista de nuevos medicamentos.
El nuevo diseño minorista dominado por marcas industriales es un nuevo cambio en 2019. Las empresas de marcas farmacéuticas ya no pueden ignorar la importancia que tiene el comercio electrónico para ellas.
En 2019, el negocio de circulación se centrará más en el crecimiento incremental y la mejora de las ganancias. Por lo tanto, debemos deshacernos del anterior modelo extensivo de operaciones en línea y pasar a operaciones refinadas. Esto se ha mencionado muchas veces en la sección anterior. Algunos comerciantes se están posicionando como comerciantes de nueva circulación, algunos comerciantes insisten en las ventas tradicionales por Internet y algunos comerciantes con recursos y solidez están más centrados en toda la cadena industrial.
No importa qué tipo de cambio, no es el pensamiento extenso anterior. Ya no basta con considerar el comercio electrónico como una herramienta y un nuevo canal. Es más racional integrar Internet con sus propias características. Hubei Zhongze Commerce solo vende al por mayor nuevos medicamentos especializados y medicamentos recetados desde su propia perspectiva; sobre la base de la red de ventas existente, Chengda Baiou agregó 26.000 nuevos productos, desarrolló herramientas terminales SAAS para diseñar la cadena industrial y la gente de Shanyi se encerró en alta- Productos OEM de margen. Control de marketing en profundidad.
En 2019, la plataforma pura A y el negocio puro B se han diluido cada vez más. En otras palabras, el pensamiento de plataforma ha cambiado en los centros comerciales regionales autónomos, y los buenos comerciantes están pensando en construir una plataforma virtual.
Plataformas como Yaoshibang y No. 1 Pharmacy City se centran en apoyar a empresas comerciales con un gran volumen de transacciones y una alta actividad de terminales, y participan en la construcción de servicios en profundidad de la plataforma a través de adquisiciones, participaciones accionarias, fusiones, etc. y fortalecer terminales y productos, logrando así un crecimiento rentable y un desarrollo sostenible. Las empresas a las que les ha ido bien han probado las ventajas de las transacciones en línea, han visto claramente el valor del flujo de capital hacia las empresas tradicionales y han recurrido a la búsqueda de alianzas comerciales interregionales para lograr una gestión unificada, el disfrute del inventario de productos y beneficios controlables de los productos básicos a partir de una herramienta. perspectiva.
También resulta "racional" mirar el comercio electrónico de distribución farmacéutica desde la perspectiva de un operador de plataforma farmacéutica. En 2018, hubo dos financiaciones importantes en la industria, una fue la IPO de Linggang Group en EE. UU. y la otra fue la financiación Serie C de 420 millones de RMB y la Serie D de 65.438 RMB. Como plataforma de terceros, el monto de la financiación de la ronda D refleja la actitud del mercado y del capital hacia el modelo de plataforma A. En mi opinión, la financiación no es exagerada.
En la actualidad, no hay unicornios en la industria del comercio electrónico de distribución, lo que está estrechamente relacionado con el modelo de ganancias poco claro. Los factores que influyen en el modelo de ganancias están relacionados con la escala de la plataforma y la base industrial. En el mercado de medicamentos de China, de 110 mil millones de RMB, el 30% se vende fuera de los hospitales y el 70% en los hospitales.
En otras palabras, 300 mil millones están en el mercado de circulación, y la tasa de penetración del mercado del 33% en los países desarrollados es el nivel promedio del comercio electrónico farmacéutico. Por lo tanto, el tamaño futuro del mercado de comercio electrónico de distribución farmacéutica de China será de aproximadamente 654,38 billones. Si el margen de beneficio medio es de 1,5, el mercado de circulación general generará 1.500 millones de beneficios cada año. La plataforma farmacéutica A mencionada aquí todavía se centra en la venta de medicamentos genéricos.
Hay otro billón de yuanes en el gran campo de la salud que pertenece al mercado de productos, equipos y artículos de primera necesidad para la salud. Creo que en 2019 algunas plataformas surgirán como productos principales de esta diferenciación. Tengo que hablar sobre Akang Health aquí. Fue fundada en 2005 y tiene una base comercial de medicamentos recetados de más de 65.438 años. Su alcance comercial se ha extendido desde el mercado inicial de medicamentos recetados hospitalarios hasta el mercado extrahospitalario y 2C actual, y su modelo también se ha expandido desde el mercado de medicamentos B2B hasta un sistema de cadena de suministro integrada con la enfermedad como núcleo, la combinación DTP CDC, Combinación 2B 2C y combinación en línea y fuera de línea. "Medicamentos para enfermedades médicas"
El acaparamiento puro de tierras no significa que la terminal sea rígida. Por un lado, las empresas de plataformas de comparación de precios tienen valor y las plataformas de categorías diferenciadas también tienen un fuerte impacto. Se espera que en un futuro próximo surja un unicornio de comercio electrónico farmacéutico de 100 mil millones de dólares.
En los últimos dos años, la palabra "empoderamiento" ha aparecido con frecuencia en los principales foros de Internet. En mi opinión, sólo desde la perspectiva de la cadena industrial se puede dar más valor. En otras palabras, el empoderamiento, por un lado, es una mejora en amplitud. Por ejemplo, durante el proceso de compra y venta, una de las partes cambia los atributos principales del producto en atributos necesarios, convierte el producto en un servicio y, por lo tanto, convierte el comportamiento original en un comportamiento frecuente, de alto valor e irremplazable. El empoderamiento, por otra parte, es una reconstrucción profunda del valor.
Además de crear un entorno comercial, la Plataforma A también une transacciones entre empresas comerciales y terminales, y agrega servicios SAAS para hacer que las transacciones sean más convenientes, fluidas y económicas. Incrementar los productos y servicios financieros de la cadena de suministro para hacer que los fondos sean más eficientes.
En el proceso de empoderamiento, tomando como ejemplo la plataforma de certificación A, se presta más atención al papel del big data, que también es el valor real de la plataforma. Se pueden utilizar datos de pedidos masivos para analizar la clasificación de ventas de productos (clasificación de ventas según nombre común, marca, clasificación de ventas regional, etc.). Si se desarrollan estos datos, los compradores pueden utilizarlos para optimizar la estructura del producto y prepararlo. Los precios de los productos también pueden ser utilizados por las empresas comerciales para obtener precios e inventario razonables.
De hecho, es obvio que el empoderamiento consiste en optimizar razonablemente ciertos eslabones o toda la cadena en función de la cadena industrial. El empoderamiento profundo es promover el desarrollo saludable de la cadena industrial.
Desafortunadamente, debido a la presión de supervivencia, algunas plataformas no abren datos, por lo que no existe un equipo de análisis de datos profesional para analizar los datos comerciales. También hay varias plataformas que están empezando a servir tanto de deportistas como de árbitros. Personal de ventas de algunas empresas comerciales informaron que se han instalado en algunos centros comerciales de plataforma. Después de que los productos se hayan vendido normalmente durante un período de tiempo, algunos productos de lana de gran venta no se pueden vender. La razón es que, por un lado, la plataforma controla conscientemente el tráfico de entrada al centro comercial, por otro, los productos de alto beneficio no tienen ninguna ventaja; Porque otras empresas y plataformas comercialmente competitivas han obtenido conscientemente productos con más ventajas de precio por otros medios.
Del mismo modo, la industria debe desempeñar un papel facilitador en todo el vínculo del comercio electrónico farmacéutico. Especialmente para algunas industrias funcionales y equipos de CSO que fabrican productos especializados, su energía anterior se centraba en los hospitales y en el mantenimiento de las situaciones de los clientes de los médicos. Con los cambios en las políticas relevantes y la nueva apertura de los canales de venta por Internet, es necesario reexaminar el mercado. El enfoque de algunas industrias es utilizar los hospitales de Internet para abrir áreas de marca, y la industria inicia directamente la educación profesional del paciente. Si los pacientes necesitan medicamentos y servicios de salud importantes, los médicos los dirigirán a canales fuera de línea o a la distribución directa de O2O. Esto no sólo proporciona comodidad para el drenaje terminal, sino también para los pacientes.
Se puede ver que el empoderamiento no es una charla vacía, el empoderamiento es el eslabón de la cadena industrial y el empoderamiento es un servicio más profundo y profesional.
Después de 2018, si las empresas de comercio electrónico de distribución farmacéutica quieren tener un mayor sentido de pertenencia a terminales, empresas comerciales e industrias de marcas, deben adoptar la estrategia 2030 con mayor mentalidad y responder activamente a la política 4 7, salida de recetas, cambios en el mercado provocados por la evaluación de coherencia, etc.
En el último año, el autor ha visto varios cambios en el mercado farmacéutico, combinados con políticas médicas y farmacéuticas relevantes, he analizado que el comercio electrónico de distribución farmacéutica puede tener las siguientes tendencias en 2019.
1. Utilice datos empresariales saludables para conectarse en sentido ascendente y descendente.
Los datos saludables requieren una base, que requiere datos masivos de usuarios finales, datos de proveedores, datos de productos y datos de pedidos de transacciones. "Saludable" aquí significa que los datos son auténticos y completos y pueden registrar transacciones en toda la industria. En lugar de datos falsos de la plataforma.
Desde una perspectiva de la industria, las empresas de plataformas deben establecer responsabilidad y responsabilidad. Siempre he defendido que las plataformas deberían abrir algunos datos. Por supuesto, los datos comerciales también son privados, como los datos de las transacciones del comerciante, la estructura del producto, la cantidad del producto, etc. Por cierto, desde la perspectiva de las operaciones de la agencia, las empresas comerciales pueden aceptar y pagar por los datos terminados de la plataforma. Los datos pueden proporcionar configuraciones efectivas para las políticas de membresía nuevas y antiguas para la administración de miembros. A través del análisis de datos, podemos determinar cómo obtener nuevos productos y cómo fijarles un precio razonable. También puede proporcionar a los operadores apoyo directo a la hora de planificar o realizar actividades de la plataforma.
En mi opinión, cualquier dato real es valioso. A muchas empresas de circulación comercial no les faltan datos a la hora de hacer comercio electrónico. Lo que les falta son las herramientas e ideas para analizar datos.
El valor de los datos es multidimensional, pero sólo si se compara en un entorno unificado. Por ejemplo, los datos de ventas de la plataforma farmacéutica A solo pueden representar ventas en línea a nivel nacional, no un área pequeña. La inconsistencia entre los hábitos de compra y los usuarios online y offline genera diferencias en los datos de ventas. Bajo el impacto de las ventas por Internet, no tiene sentido que las empresas comerciales utilicen clasificaciones de ventas regionales para determinar cuánto pueden vender las ventas del canal en línea.
Del mismo modo, la clasificación de ventas de productos dentro de la plataforma debe hacer referencia a las diferencias de ventas de diferentes plataformas, diferencias de ventas en diferentes regiones, medicamentos de temporada, precios de oferta de diferentes medicamentos, etc. Lo más importante es que esto requiere que los operadores analicen datos continuamente y hagan predicciones de compra.
El enfoque estratégico actual de las plataformas médicas está en el diseño, lo que resulta en una falta de herramientas de análisis como las plataformas B2C (Taobao, Tmall, JD.com). COM). En una plataforma inmadura, la enorme carga de trabajo sólo puede ser completada por analistas de datos de productos básicos.
Además, el software SAAS puede ayudar a las terminales a gestionar científicamente el inventario, reducir los riesgos de adquisiciones y mejorar la eficiencia de las adquisiciones. Sin embargo, debido a la confidencialidad de los datos terminales, su papel está lejos de ser explorado. Desde la perspectiva de la industria, no faltan herramientas y canales para recopilar datos sobre productos básicos. A medida que las políticas cambien y se elijan ideas de marketing, los fabricantes obtendrán más datos reales para guiar las tareas de venta y fijación de precios de los productos.
2. Potenciar terminales con grandes soluciones de venta de productos sanitarios.
A primera vista mucha gente puede pensar que es para exportar productos y proyectos. De hecho, esta práctica es practicada por organizaciones de la sociedad civil, empresas e instituciones. Sin embargo, también han surgido silenciosamente otras plataformas, incluido el centro comercial OEM, el centro comercial DTP, el centro comercial no farmacéutico y el centro comercial especializado. En cierta medida, estas categorías han roto con el modelo de plataforma de pura comparación de precios. Para garantizar los intereses de las terminales, utilizan los servicios para impulsar las compras, y el centro comercial es sólo una herramienta para exportar productos. La mayor diferencia es que las ventas online están impulsadas por servicios profesionales.
Si en el centro comercial de equipos, el centro comercial genera un plan de servicio de ventas de equipos médicos a domicilio replicable para atraer clientes, mejorar el precio unitario de los clientes, educar a los clientes y resolver las preocupaciones de las ventas de terminales, entonces la terminal será Bloqueado firmemente. Un terminal adquirió un conjunto completo de equipamiento doméstico en la plataforma. Cuando se alcanza una cierta cantidad, el comerciante de la plataforma enviará un pequeño equipo al área local para ayudar en la educación del personal de la tienda y la exhibición de productos en el área especial. Al mismo tiempo, durante la etapa de ventas, el personal de servicio relevante guiará a los usuarios individuales para que utilicen y vendan otros productos; en la etapa posterior, cuando el equipo se recicle y repare, la plataforma también ayudará a resolver el problema; Este tipo de servicio impulsa las ventas del centro comercial y logra una situación beneficiosa para todas las partes.
Además, cuando una categoría está bloqueada, eventualmente se comprarán otras variedades auxiliares en el centro comercial. En otras palabras, como principal punto de beneficio de la plataforma en el futuro, puede ser una plataforma de servicios para múltiples soluciones de productos profesionales. Las empresas de cadena y terminales también necesitan un plan de ventas de productos para el cuidado de la salud tan amplio.
En 2018, "hospital de Internet" es sin duda una de las palabras candentes en el círculo médico. Desde una perspectiva política, la "salud sanitaria por Internet" finalmente se ha asentado y se han introducido muchas políticas para apoyarla y fomentarla. Los sitios web de plataformas tienen la capacidad y la necesidad de crear sus propias plataformas hospitalarias en Internet. El papel de los hospitales en Internet en toda la cadena industrial es sin duda muy importante.
En primer lugar, favorece los servicios de drenaje de drogas entre terminales y particulares. Las personas consultan hospitales a través de Internet y los médicos los guían a las farmacias para comprar medicamentos. Completando así servicios sencillos de consulta médica y medicación. Aunque esta parte parece no tener nada que ver con las transacciones B2B, en realidad puede considerarse como un servicio de valor agregado proporcionado por la plataforma al terminal. En segundo lugar, para las enfermedades relacionadas con enfermedades crónicas, las ventas de enfermedades crónicas terminales se pueden incrementar mediante el drenaje de los hospitales de Internet. Incrementar las ventas de farmacia. En tercer lugar, los hospitales de Internet en realidad crean un sistema de servicios de “médico-farmacéutico” para farmacias de pequeñas cadenas y farmacias independientes. Finalmente, la educación del cliente y del empleado de la tienda sobre nuevos productos se puede completar a través del hospital de Internet. Siempre que las marcas industriales brinden suficiente apoyo a los hospitales de Internet, sus nuevos productos pueden exportarse a las farmacias a través de centros comerciales B2B y luego venderse a particulares a través de farmacias.
Hay dos factores a la hora de emitir este juicio.
1. La forma de sobrevivir de los sitios web de plataformas: hacer negocios, controlar los bienes y aumentar las comisiones.
En 2018, aunque han surgido muchas plataformas y hay empresas que quieren construir plataformas, el mercado todavía se encuentra en el Período de Primavera y Otoño y el Período de los Reinos Combatientes. En primer lugar, ninguna plataforma cuenta con más de la mitad de sus terminales. Las terminales aquí incluyen farmacias, clínicas y centros de salud. En segundo lugar, ninguna plataforma tiene una cuota de mercado de ventas total superior al 60%. En tercer lugar, no existe un modelo de negocio maduro en la industria. En general, el fenómeno del oligopolio en las plataformas de comercio electrónico farmacéutico aún no ha surgido.
En cuanto a Platform A Company en 2018, Yaoshibang y No. 1 City confiaron en sus ventajas de escala para adquirir y participar en una serie de empresas comerciales. De esta manera, espero implementar el pipeline con productos. De hecho, ya en 2016, Yaoduan.com también intentó su propio negocio en Chengdu. El propósito de esto es comprensible para todos. Confiar en big data para extraer productos básicos de alto valor para lograr la monetización y luego lograr el flujo positivo de fondos, la autogeneración y deshacerse de la vergüenza de la simple inversión de capital, que no solo puede centrarse en respaldar el negocio principal, sino también también sustentan a una gran población.
Pero existen riesgos al hacerlo. Vender productos en una plataforma perderá la equidad de una empresa basada en plataforma, que actúa como jugador y árbitro. Muchas empresas comerciales se han quejado porque la plataforma robará los productos más vendidos de las empresas comerciales en la plataforma si cambian de manos.
Además, las empresas comerciales se quejaron del aumento de las comisiones. Los estándares de cobro para las empresas comerciales en algunas plataformas son: además de los depósitos y las tarifas anuales, también hay una comisión de 1 por el volumen de transacciones en la provincia y 3 por el volumen de transacciones en otras provincias. Aunque los cargos de la plataforma son razonables, porque la plataforma paga por el sistema, construye la plataforma comercial y el equipo de promoción ayuda a promocionarla. Pero ahora las empresas comerciales básicamente no pueden ganar dinero operando en la plataforma. En artículos anteriores ya se habló de esta cuestión de las ganancias. Por tanto, las empresas comerciales también están respondiendo activamente a este cambio.
2. Las empresas comerciales tradicionales se actualizan a nuevas empresas comerciales de comercio electrónico farmacéutico.
Las empresas comerciales que distribuyen medicamentos genéricos entran en el campo del comercio electrónico y los beneficios son difíciles de controlar. Por supuesto, en el entorno de ventas del comercio electrónico, las nuevas empresas comerciales farmacéuticas tienen aspectos destacados diferentes a las operaciones comerciales tradicionales.
En pocas palabras, esta ya no es la diferencia entre hacer negocios y hacer negocios. Las nuevas empresas comerciales farmacéuticas logran rápidamente la acumulación de usuarios efectivos y el rápido flujo de fondos a través de canales y medios de comercio electrónico. El objetivo es obtener una mejora del valor empresarial a largo plazo y una mejora de la valoración corporativa.
Desde la perspectiva de los canales de ventas, las nuevas empresas comerciales farmacéuticas intentarán cooperar con varias plataformas A y, finalmente, formar una relación de cooperación de plataforma estable de 1-3. Aunque no valoran el beneficio neto de cada pedido de comercio electrónico, habrá pérdidas y pérdidas, pero para controlar los riesgos, muchas nuevas empresas comerciales farmacéuticas han comenzado a establecer centros comerciales estables que pueden controlar sus propios canales de venta. Desde la perspectiva de las políticas de comercio de medicamentos en línea, no hay obstáculos, pero desde la perspectiva de las operaciones de salud, las nuevas empresas comerciales farmacéuticas todavía tienen un poco de inexperiencia.
Al observar los cambios en el mercado en general, conversé con los jefes de algunas nuevas empresas comerciales farmacéuticas que estaban muy interesados en los intentos de las empresas comerciales de utilizar "certificados B" como "certificados A". En palabras de un jefe: "Todos mis hermanos han creado empresas en otras provincias y utilizan mi centro comercial para vender sus acciones".
Aún no sé qué tan operativa es esta operación. ¿Hay alguna violación de las políticas locales? Esta idea de tratar el "certificado B" como un "certificado A" está en consonancia con el pensamiento de Internet.
Vale la pena confirmar que el mercado de circulación del comercio electrónico farmacéutico en 2019 sigue siendo el "Período de primavera y otoño y el Período de los Estados en Guerra". Quizás todavía haya muchas cosas que no podamos ver con claridad en el ámbito del comercio electrónico farmacéutico. Pero desde un punto de vista ideológico, el período de "primavera, otoño y estados en guerra" fue un período de explosión de muchas ideas. Cumplir con las viejas reglas hará que los negocios tradicionales sean cada vez más difíciles de realizar, mientras que mantener una estrecha vigilancia llevará a las empresas farmacéuticas de comercio electrónico a un callejón sin salida. Si se utilizara un artículo para explicar completamente cómo desarrollar el comercio electrónico de distribución farmacéutica, definitivamente sería incompleto e incluso un poco abierto y demasiado contrario a la intuición. Desde la perspectiva de aprender unos de otros e intercambiar productos necesarios, en 2019, personalmente espero construir una plataforma de comunicación para que los socios que estén interesados en unirse al negocio de comercio electrónico de distribución farmacéutica puedan intercambiar y aprender.
Así que olvídalo, simplemente hazlo.