El testigo de Silicon Valley: notas de lectura de "Top of the Wave" de HP
En ese momento, el capital inicial de HP era de sólo 500 dólares estadounidenses y el negocio principal de la empresa eran los instrumentos electrónicos osciloscopios.
Después de la Segunda Guerra Mundial, la Universidad de Stanford enfrentó dificultades financieras. Stanford tiene más de 8.000 acres de tierra, lo que equivale al tamaño de más de una docena de Palacios de Verano. La tierra que realmente se necesita puede que no sea ni una décima parte. Hasta ahora, Stanford todavía representa más de la mitad de sus tierras áridas. Pero según el testamento de la pareja de Stanford, el terreno de la universidad no se puede vender, por lo que es imposible ganar dinero directamente con el terreno inactivo. Más tarde, a un profesor llamado Terman se le ocurrió una idea. Estudió cuidadosamente el testamento de Stanford y descubrió que no le prohibía arrendar el terreno. Como resultado, Stanford adquirió un terreno y estableció el Parque Industrial de Stanford, y HP se convirtió en la primera empresa en ingresar al parque industrial. Aquí es donde comenzó HP. Su negocio se ha desarrollado rápidamente y muchas empresas también se han instalado en el Parque Industrial de Stanford. En la era de la informática, dado que la mayoría de estas empresas se dedicaban a tecnologías relacionadas con semiconductores, desde entonces se le llamó Silicon Valley. Desde la década de 1960, la Universidad de Stanford no sólo ha superado las dificultades, sino que también se ha convertido en la mejor universidad del mundo. HP se ha convertido en el mito por excelencia de Silicon Valley.
En la década de 1960, HP comenzó a adentrarse en el campo de los ordenadores pequeños.
A mediados de la década de 1990, HP se había convertido en una empresa gigante que integraba instrumentos científicos, instrumentos médicos y productos informáticos, y alcanzó su apogeo con el rápido desarrollo de la economía estadounidense. En ese momento, HP era el segundo mayor fabricante de computadoras e instrumentos del mundo después de IBM, y su línea de productos era incluso más larga que la de IBM.
Hay aproximadamente dos razones para el declive de HP: los errores de la dirección y el impacto del "Made in Japan/China".
En junio de 1996, Fiorina se convirtió en la nueva directora ejecutiva de HP y la peor directora ejecutiva en la historia de HP.
En primer lugar, reorganizó la empresa por primera vez, es decir, la división de instrumentos donde empezó (ahora Agilent) se escindió y cotiza en bolsa. HP recibió una cantidad significativa de efectivo de la oferta pública inicial de Agilent.
Luego, la segunda vez, se fusionó con Compaq. Compaq todavía ocupaba el segundo lugar en participación de mercado de microcomputadoras, pero Jangho estaba perdiendo dinero.
En ese momento, Dell representaba el 365.438 0 del mercado de microcomputadoras de Estados Unidos, y Compaq y HP representaban el 37. La ilusión de Fiorina es construir la empresa de informática más grande del mundo mediante fusiones y adquisiciones, generando una ventaja sobre Dell. Sin embargo, las dos familias fundadoras, incluida HP, se opusieron a la propuesta de Fiorina. Muchos accionistas temen que HP, que ya está sufriendo una baja rentabilidad, eventualmente se vea arrastrada por Compaq, que genera pérdidas.
Para que el plan se apruebe, todas las juntas de accionistas deben estar de acuerdo. Fiorina trabajó mucho para movilizar a los pequeños accionistas a votar y la propuesta fue aprobada. Al final, los accionistas aprobaron la adquisición de Compaq por 565.438 0 a 48. De los 51 votos a favor, una proporción significativa provino de los votos de Fiorina.
Ahora, Fiorina debe demostrar sus verdaderas habilidades para realizar el trabajo de pérdida de peso de HP. Es una lástima que bajo su liderazgo, el negocio principal de HP sea el Festival de Primavera de Wang Xiaoer, que empeora año tras año. Quedó muy por detrás de Sun en el negocio de las estaciones de trabajo y luego se retiró por completo de la competencia. En el campo de las microcomputadoras, la brecha entre este y el líder Dell es cada vez mayor y no hay señales de que vaya a cambiar. En la industria de las impresoras, su ilusión de fabricar cartuchos de tinta vendiendo impresoras simplemente no puede funcionar. En el mercado de las impresoras, HP es la empresa más grande del mundo, pero su cuota de mercado está siendo erosionada por las empresas japonesas Canon y Epson.
En 2002, HP sufrió su primera gran pérdida en más de una década.
Después de sólo tres años, Fiorina lamentablemente dejó HP. Su serie de decisiones equivocadas y sus mediocres habilidades de gestión llevaron a HP, la primera superestrella en la historia de Silicon Valley, al límite.
Afortunadamente, un año después, bajo el liderazgo del nuevo CEO Mark Hurd, HP se alejó del abismo.
Hurd llevó a cabo reformas drásticas en HP nada más asumir el cargo. Primero eliminó el departamento de investigación de alto nivel que era de poca utilidad para HP. Los institutos de investigación de HP tienen una larga historia, además de los primeros institutos de investigación de HP, también incluye el instituto de investigación DEC original heredado de Compaq. Este último alguna vez fue el Instituto Estadounidense de Investigación en Computación, solo superado por el Instituto de Investigación IBM. HP Research incluye muchos científicos de renombre, incluidos ganadores del Premio Turing.
Lo segundo que hizo Hurd fue recuperar cuota de mercado de PC de manos de Dell. Hurd, por ejemplo, utiliza un enfoque de envío que es opuesto al modelo de venta directa de Dell. En el pasado, Dell redujo en gran medida el costo de los canales de distribución a través de ventas directas, lo que convirtió a Dell en la máquina de marca más barata de Estados Unidos. Por otro lado, Hurd incluso encargó a Carrefour la venta de ordenadores en consignación.
Aunque HP ha recuperado su vitalidad en manos de Hurd, es una lástima que la naturaleza de HP haya cambiado de una empresa de alta tecnología a una empresa de electrónica de consumo centrada en electrodomésticos.
HP es víctima de la crisis financiera asiática.
El impacto de la fabricación en Asia no es sólo limitar los márgenes de beneficio, sino también involucrar a las empresas asiáticas en la formulación de modelos de negocio y reglas del juego.
Para compensar el impacto de la fabricación asiática, las empresas europeas y americanas alientan y apoyan firmemente la fabricación asiática OEM (fabricante de equipos originales), que puede reducir sus costos, pero hará todo lo posible para evitar que las empresas asiáticas construir sus propias marcas, porque esto supondrá una amenaza para ellos. Se puede decir que a las empresas estadounidenses les gusta mucho el rey OEM Terry Gou, pero no les gustan mucho Ren Zhengfei y Huawei de Konosuke Panasonic.
Durante 1999, las líneas de productos de HP se dividieron en tres direcciones: instrumentos científicos tradicionales, como multímetros y osciloscopios; instrumentos médicos, como computadoras de resonancia magnética nuclear y sus periféricos;
En el primer ámbito, HP tiene una ventaja tecnológica. Sus competidores son principalmente empresas japonesas, que se están poniendo al día rápidamente y los productos japoneses tienen una ventaja de precio.
En el segundo ámbito, GE (General Electric) no es un oponente cualquiera. Durante cientos de años, ha sido uno de los pocos árboles de hoja perenne del mundo, y su máquina de resonancia magnética nuclear nunca podrá ser superada por HP. Por lo tanto, puede que no sea tan mala decisión que HP escinda su división de dispositivos médicos. Los hechos han demostrado que el Agilent actual realmente no puede seguir el ritmo del departamento de dispositivos médicos de GE.
En el campo informático final, HP tiene muchos competidores, desde los primeros IBM y DEC hasta los posteriores Sun y Dell. HP se ve amenazada por Epson y Canon en la expansión de su negocio de impresoras.