¿Qué servicios ofrece la florería de comercio electrónico?
1. Servicios básicos
Incluyendo información de gran capacidad sobre diversas flores, información sobre pedidos y servicios puerta a puerta, y protección de la privacidad del cliente. (como entrega de flores) y atención al cliente.
2. Servicio postventa
Un servicio postventa perfecto es uno de los tres pilares del éxito empresarial moderno. Es muy necesario que las floristerías online obtengan un desarrollo continuo y un servicio postventa completo y soporte de red.
3. Servicios de información
Esto se refiere a información adicional proporcionada sobre diversas variedades de flores, como sugerencias de regalos personalizados proporcionadas por tiendas de regalos y flores en línea, y dietas de flores proporcionadas por empresas de venta de flores. Atención sanitaria y otros cursos.
4. Servicio de devolución
Para variedades de flores en general, los mejores floristas en línea permiten devoluciones incondicionales o reemplazo por otras flores. Para los clientes, esto sin duda proporciona la mayor garantía de compromiso.
5. Servicios de protección de derechos
Mejorar la confiabilidad del negocio de flores en línea mediante cifrado, autenticación de identidad, evaluación del consumidor y otros medios.