Resumen del trabajo del hospital comunitario

Capítulo 1: Visión general de la labor del departamento de comunidad hospitalaria. Un año muy ocupado está llegando a su fin y nuestro departamento hará un breve regreso al trabajo de este año. Transmisión de conocimientos sobre salud, conferencias sobre salud

Hemos abierto más de 50 conferencias sobre salud en XX y visitamos todos los pueblos de la ciudad de Mafang. La tasa de concientización sobre la salud es más alta que el año pasado, alcanzando más del 70%, y la tasa de concientización en el aula es del 100%. Desde que se celebró la primera conferencia en la aldea de Dongdian, ciudad de Mafang, distrito de Pinggu, el 20 de abril de XX, hasta ahora, la "Sala de conferencias sobre educación para la salud del paciente" se ha celebrado con éxito más de 420 veces y se han entregado más de 30 tipos de materiales promocionales. Se han distribuido 6,54383 millones de ejemplares.

Recogida y devolución de material

Mantenemos estrecho contacto con el Centro de Gestión Social y reportamos de forma activa y precisa información relevante de la comunidad y datos diversos.

Gestión de archivos y entrada de crisis

Este año se han añadido más de 300 nuevos registros médicos de diabetes y se ha realizado un seguimiento de más de 1.800 personas mayores de 65 años. Cuarto, establecer una clínica de hipertensión crónica y diabetes: profesionalización del manejo de enfermedades crónicas en la comunidad.

Con el apoyo de los líderes hospitalarios, a través de una encuesta sobre el estado de salud de la gente en el área de Mafang, después de estudios multifacéticos. Investigación e inspección, el 22 de febrero de XX se estableció oficialmente la "Clínica de Hipertensión y Diabetes (Departamento de Enfermedades Crónicas)" del Hospital Mafang. Debido a la alta incidencia y el gran daño de las enfermedades crónicas en el área, el Departamento de Enfermedades Crónicas comenzó a brindar más servicios de diagnóstico y tratamiento al público en general del área y a ayudar a educar a los pacientes sobre el manejo de sus propias enfermedades crónicas. Desde el establecimiento del Departamento de Enfermedades Crónicas, se han llevado a cabo exámenes físicos a gran escala para detectar hipertensión y diabetes en 22 aldeas naturales de la zona de Mafang, y se ha establecido un "archivo de seguimiento de detección y tratamiento de enfermedades crónicas" para pacientes con exámenes anormales. . Hasta el momento, se han inspeccionado más de XX aldeanos.

Además, el Departamento de Enfermedades Crónicas del Hospital Mafang explora activamente nuevos modelos para popularizar el conocimiento sobre enfermedades crónicas y aboga por que las masas aprendan conocimientos médicos y de salud básicos de manera popular, como la "Copa de Salud del Hospital Mafang". Star Knowledge Competition", el "Mafang Hospital Cup Food Competition" y otros eventos promueven a los pacientes con enfermedades crónicas a pasar de la "absorción pasiva de conocimientos" al "aprendizaje activo de conocimientos" y alientan a los aldeanos locales a mejorar su salud a través de competiciones.

Para mejorar la atención sanitaria, establecer un modelo "Health Star" que utilice las interacciones entre pacientes para promover la popularización del conocimiento sobre las enfermedades crónicas.

Bajo la dirección del partido y las principales políticas del país, el Hospital Mafang tiene como objetivo "servir a los pacientes de todo corazón", explora modelos de servicios médicos y de salud básicos rurales (comunitarios) y "busca la innovación, la verdad y la verdad". búsqueda y efectividad." , pensando en nuevos modelos de servicio desde la perspectiva de la gente, formulando concienzudamente y adhiriéndose a planes bien pensados, emprendiendo el camino de exploración de la atención a los pacientes comunitarios, y ha sido bien recibido por la gente. Health Link está disponible las 24 horas del día.

Con el fin de satisfacer las necesidades de consultas de salud de los pacientes y permitirles recibir orientación científica, detallada y oportuna sobre medicamentos e información sobre políticas médicas y de salud, el presidente Qu Yongcheng del Hospital Mafang dispuso el establecimiento de un servicio de atención las 24 horas. Línea directa de consulta "Health Connect" y aprobó la impresión de la "Tarjeta de contacto médico-paciente del Hospital Mafang". El número de teléfono del director Zhang Yarong, consultor de salud y médico clínico tratante del Hospital Mafang está impreso de manera destacada en la tarjeta y está marcado debajo. La sala de conferencias "Educación" "Salud del paciente" mostró el cuidadoso diseño de pequeñas tarjetas con números de teléfono, lo que facilita a los aldeanos consultar conocimientos sobre prevención, atención médica y medicamentos por primera vez, lo que les permite recibir servicios de atención de "médicos de familia". " y hacer que la comunicación médico-paciente sea "más rápida y eficiente". Oportuna y más conveniente". Desde que se emitió la "Tarjeta de contacto médico-paciente del Hospital de Mafang", la línea directa de consultas de salud se ha conectado más de 1.000 veces, ha respondido a miles de consultas de salud de los aldeanos y ha proporcionado cientos de orientación sobre medicamentos para pacientes individuales.

Progreso del trabajo y estado de finalización

Completar diversas tareas asignadas temporalmente por la Oficina de Salud, el Centro de Gestión Social y el Centro de Servicios de Salud Comunitario antes de finales de febrero.

Capítulo 2: Resumen del trabajo anual del centro de servicios de salud comunitarios Bajo el liderazgo atento del comité de distrito, el gobierno del distrito y la oficina de salud del distrito, bajo el liderazgo del Comité de Trabajo del Partido de la Calle Shuanggang, la oficina y el distrito. control de enfermedades, atención médica, Con el apoyo y la ayuda de los departamentos de supervisión y otros departamentos, el equipo de liderazgo central aprovechó las actividades en profundidad de lucha por la excelencia para implementar concienzudamente el espíritu de una serie de documentos sobre la reforma del sistema médico y de salud de base, centrándose en la equiparación gradual de los servicios básicos de salud pública y el fortalecimiento de la gestión.

Gracias a los esfuerzos conjuntos de todo el personal médico del centro, el centro ha mejorado enormemente su trabajo, completó con éxito diversas tareas asignadas por los superiores y promovió eficazmente el desarrollo saludable de los servicios de salud comunitarios. La situación laboral se informa ahora de la siguiente manera:

1. Información básica

(1) El centro de agencia de empleo tiene un área comercial de casi metros cuadrados y atiende a una población de aproximadamente 10.000 personas. Desde 2010, el centro ha determinado puestos específicos, ha aclarado niveles de trabajo, responsabilidades y tareas, estándares y calificaciones laborales, ha organizado al personal para competir por puestos, ha contratado según los puestos y ha firmado contratos de trabajo. El centro cuenta actualmente con 40 profesionales y técnicos y 40 puestos aprobados por la Dirección Distrital de Recursos Humanos y Seguridad Social. En la actualidad, hay 6 personas con títulos profesionales intermedios, 15 médicos en ejercicio (incluidos 11 médicos generales y 2 en formación) y se han establecido 10 servicios de enfermería general.

Existen 10 equipos (6 centros, 4 estaciones de servicio).

(2) Las instalaciones médicas básicas del Centro de Construcción de Hardware han mejorado enormemente. Las instalaciones están completas, el ambiente es cómodo y la apariencia general ha sido completamente renovada. Visitaron delegaciones de varias provincias y ciudades. y estudiado. Se compró 1 nuevo instrumento de diagnóstico y tratamiento general importado, se agregó 1 analizador de sedimento urinario, se agregaron clínicas ambulatorias generales (1-5), se amplió la sala de infusión para pacientes ambulatorios, se agregó una sala de observación y se construyeron 30 camas nuevas. Sin embargo, el centro desarrolla las características de integrar la medicina tradicional china y occidental, y el equipo existente no puede satisfacer las necesidades del desarrollo de la medicina tradicional china.

(3) Atención médica básica y situación de ingresos y gastos A partir del 1 de octubre de 2010, todos los medicamentos de nuestro centro se venderán con margen cero. Al mismo tiempo, fortaleció la gestión estandarizada de infecciones hospitalarias y fue bien recibido por el equipo de inspección en la evaluación de salud comunitaria de la ciudad de Hefei.

Continuar impulsando los hospitales públicos para apoyar el trabajo de salud comunitaria. Nuestro centro ha firmado un acuerdo de apoyo de contraparte con el Hefei First People's Hospital. Los expertos del Primer Hospital de Hefei asisten a las clínicas cuatro días y medio a la semana para recibir consultas y orientar el uso racional de los medicamentos. Los expertos * * * contaron más de 200 veces a lo largo del año. A principios de este año, abrimos una sala de rehabilitación mediante la exposición a técnicas apropiadas de la medicina tradicional china. Actualmente, han sido ingresadas 122 personas. Las personas de la comunidad pueden disfrutar de clínicas expertas en la puerta de su casa sin tener que hacer cola en los grandes hospitales. Es muy popular entre los residentes de la comunidad.

Este año, el centro también es responsable de la creación del "Centro de servicios de salud comunitarios de demostración nacional", la "Base de capacitación de la Asociación de salud comunitaria de China", el "Punto de pruebas de anticuerpos contra el VIH de Hefei" y la "Farmacia estandarizada de Hefei". ", etc. Tarea.

Comparación de visitas ambulatorias e ingresos comerciales con el mismo período del año pasado (ver tabla a continuación)

Ingresos totales y gastos totales de visitas ambulatorias y hospitalizaciones en el año del proyecto (excluida la exención de inspección) )

(Diez mil yuanes)

(Diez mil yuanes) 2010 (enero-abril)

287719177.17216.55438 01 (enero-abril).

504497185.05176.97, un aumento interanual de 75.324.10.04-0.18 (4) Los servicios de salud comunitarios se han impulsado sólidamente Desde que se implementó la equiparación gradual de los servicios básicos de salud comunitarios en 2010. El centro ha reorganizado el equipo de medicina general, fortalecido la capacitación del personal, fortaleciendo la gestión de la educación sanitaria y la vacunación planificada se ubica entre los mejores en supervisión e inspección en todos los niveles. Los registros sanitarios, la atención sanitaria a los ancianos y la prevención y el control de enfermedades infecciosas han mejorado mucho en comparación con antes, y el trabajo para proteger a las mujeres y los niños se está llevando a cabo de manera ordenada. (Consulte la tabla adjunta para tareas específicas)

2. Implementación de la reforma del sistema médico y de atención de salud de base. De acuerdo con el espíritu de documentos superiores, nuestro centro ha implementado la Lista Nacional de Medicamentos Esenciales y la venta de medicamentos sin interés desde el 1 de enero de 2010, mientras implementa la gestión de dos líneas de ingresos y gastos financieros. A finales de febrero de 2010, el centro completó la contratación de todos los empleados. En la segunda mitad de 2010, el centro formuló estándares de evaluación del desempeño y comenzó oficialmente la evaluación del desempeño. Mediante cambios de personal, concursos laborales y evaluaciones de desempeño, se ha activado la vitalidad interna, se ha movilizado enormemente el entusiasmo del personal médico, se ha mejorado la organización interna, se han aclarado las responsabilidades y se han sentado unas bases sólidas para todo el trabajo.

Implementación de tarifa margen cero en estaciones de servicio: Los días 25 de abril y 24 de mayo, nuestro centro supervisó y guió la “tarifa margen cero” de 6 estaciones de servicio de la jurisdicción. A juzgar por la inspección, la situación general es buena, pero aún persisten los siguientes problemas:

1. Los medicamentos básicos prescritos en todas las estaciones de servicio no se prescriben ni se guardan por separado.

2. A excepción de la estación de servicio Xiaogang, las cuentas detalladas de medicamentos de otras estaciones de servicio no se han establecido o están incompletas. 3. El precio de los medicamentos complementarios provinciales comprados por la estación de servicio de Xinghua es más alto que el precio de compra de la licitación provincial. La proporción de la cantidad total de medicamentos autoseleccionados en el monto total de adquisición de medicamentos es ≥104, y la tasa de margen de beneficio propio. -Los medicamentos seleccionados por la estación de servicio Ludu Garden son ≥13. El registro del diario de pacientes ambulatorios estaba incompleto, algunos pacientes no estaban registrados y las tarifas de prescripción de medicina china no se cotizaban por separado de las tarifas de materiales. 5. Los recibos de compra de las estaciones de servicio comunitario de Huaixi y Xinghua aún no se han visto, por lo que es necesario confirmar más si el anuncio del precio del medicamento es el mismo que el precio minorista.

6. Los medicamentos en cada estación de servicio no fueron inventariados a tiempo como se requería.

Nuestro centro reforzará la supervisión de las estaciones de servicio según los requisitos e instará a las estaciones de servicio a normalizar la implantación del "margen cero" en medicamentos.

3. Dificultades 1. Dado que el centro tiene una gran población y su personal es multifuncional, es necesario mejorar la tasa de creación de registros de salud en el centro y la tasa de gestión de enfermedades crónicas y personas mayores.

2. El trabajo en el cuidado de la salud infantil ha disminuido, las tareas son cada vez más pesadas y la dotación de personal no puede cumplir con los requisitos laborales.

3. En el proceso de establecimiento del "Centro Nacional de Servicios de Salud Comunitarios de Demostración", el centro todavía está muy por detrás de los indicadores de evaluación y es necesario mejorar aún más varias tareas.

IV. Próximos pasos (1) Servicios médicos básicos 1. Fortalecer la publicidad y mejorar aún más los servicios médicos básicos. Aprovechar al máximo las ventajas del apoyo de contraparte de medicina occidental del Primer Hospital Popular de Hefei y el apoyo de contraparte de medicina tradicional china del Hospital Integrado de Medicina Tradicional China y Occidental para llevar a cabo publicidad a gran escala y actividades clínicas gratuitas en áreas residenciales. Incrementar la publicidad de los servicios de salud comunitarios del centro, la lista de medicamentos esenciales, las pólizas de seguro médico y las pólizas preferenciales, mejorar la conciencia social de nuestro centro y aumentar la confianza de los residentes de la comunidad.

2. Mejorar las funciones del sistema de información de gestión hospitalaria y del sistema de consulta de software, mejorar la precisión de diversas estadísticas de información en el centro y proporcionar una base para evaluar la carga de trabajo del personal médico.

3. Fortalecer la capacidad de los servicios comunitarios de medicina tradicional china estableciendo un mecanismo de apoyo de contraparte para la medicina tradicional china, abriendo salas de rehabilitación de medicina tradicional china, introduciendo tecnología, talentos y experiencia en gestión de hospitales integrados de medicina tradicional china y de medicina occidental, y aprovechando plenamente este papel. de la MTC en la salud comunitaria Ventajas y roles en los servicios. Al mismo tiempo, aprovechar la estandarización de la medicina tradicional china como una oportunidad para aumentar las tecnologías apropiadas de la medicina tradicional china y las medidas para beneficiar a la gente, agregar elementos de la medicina tradicional china, resaltar las características de las tecnologías apropiadas de la medicina tradicional china y apuntar a residentes de la comunidad.

(2) Trabajo básico del servicio de salud pública 1. Mejorar la tasa de creación y actualización de registros médicos, la tasa de gestión de enfermedades crónicas y la tasa de estandarización.

2. Mejorar el mecanismo de normalización de exámenes físicos gratuitos para personas mayores y con enfermedades crónicas. El examen físico, la documentación y el seguimiento deben estar estrechamente relacionados y se debe mejorar el mecanismo de coordinación de varios equipos y departamentos de examen físico. Uso flexible de planes de evaluación del desempeño, cuantificación periódica y divulgación de los niveles de pago por desempeño para aumentar el entusiasmo y el sentido de urgencia del personal médico.

3. Fortalecer la gestión del equipo de servicios de medicina general, mejorar la capacidad de coordinación del líder del equipo de medicina general y establecer y mejorar gradualmente el mecanismo de trabajo de contacto del "médico de familia".

4. Aprovechando la oportunidad de esforzarse por crear un "Centro Nacional de Servicios de Salud Comunitarios de Demostración", aprovechar al máximo el papel de la radiación de los modelos típicos y activar la mejora general de los servicios de salud comunitarios mediante el fortalecimiento de la construcción. de modelos de demostración. Implementar la igualación de nueve servicios básicos de salud pública, incluidos registros médicos, educación sanitaria y manejo de enfermedades crónicas, para que los residentes de la comunidad puedan sentir personalmente los beneficios de la reforma médica y del sistema de salud de base.

5. Mejorar el mecanismo de gestión integral de las estaciones de servicio de la jurisdicción y fortalecer la capacitación y supervisión de las estaciones de servicio.

(3) Reforzar el contacto con las juntas vecinales y tratar de establecer un sistema de reuniones periódicas con las juntas vecinales y las juntas vecinales.

Comunicarnos y cooperar entre nosotros para realizar un trabajo que beneficie a las personas.

El año pasado, nuestro centro ganó títulos honoríficos como "Puesto de demostración civilizada de mujeres del distrito de Luyang" y "Unidad avanzada para la gestión de población y planificación familiar en 2009", y obtuvo el primer lugar en el servicio de salud comunitario de la ciudad de Hefei. evaluación del desempeño. Los líderes y la gente de la comunidad han puesto grandes expectativas en nosotros y asumimos importantes responsabilidades. En respuesta a los problemas existentes y los vínculos débiles en los servicios de salud comunitarios, continuaremos trabajando duro, formulando medidas correctivas, mejorando los mecanismos e innovando audazmente.

En el trabajo debes ajustar tu puesto de acuerdo a la división del trabajo, no hacer fuera de juego, no abandonar tu puesto, cumplir estrictamente con tus deberes y completar bien tu trabajo. Sólo posicionándonos bien, clarificando nuestras responsabilidades, uniendo a nuestros camaradas, tratando a los demás con sinceridad, teniendo los pies en la tierra, siendo leales a nuestros deberes, diligentes y paso a paso, podremos hacer bien nuestro trabajo y hacer bien nuestro trabajo como salud de base. trabajadores.

En el nuevo año estudiaré más, pediré más consejos, mejoraré mis defectos, daré cada paso con los pies en la tierra y me esforzaré por lograr buenos resultados en mi trabajo.

Capítulo 5: Resumen de fin de año de los médicos generales comunitarios Durante el año pasado, bajo el liderazgo del centro comunitario, me he adherido a la guía del espíritu del 18º Congreso Nacional del Partido Comunista de China se centró estrechamente en el desarrollo general del centro, realizó concienzudamente diversos servicios médicos y cumplió plenamente las funciones de un médico.

El primero es fortalecer el aprendizaje político empresarial y mejorar continuamente la propia calidad. Durante el año pasado, pude participar activamente en diversas actividades de aprendizaje organizadas por el Comité Central, estudiar sistemáticamente el espíritu del XVIII Congreso Nacional del Partido y mantener siempre un alto grado de coherencia con el Comité Central del Partido ideológica y políticamente. Al mismo tiempo, nos adherimos al principio de aplicar lo aprendido y lograr algo, y combinar orgánicamente aprendizaje y trabajo para que el estudio, el trabajo y el trabajo-estudio se promuevan y mejoren mutuamente. Al compararme con colegas avanzados en el trabajo y buscar lagunas, problemas y deficiencias, mis pensamientos, estilo, disciplina, estándares de trabajo, calidad del trabajo y eficiencia en el trabajo han mejorado enormemente.

En segundo lugar, realizar el trabajo médico con seriedad y responsabilidad. "Salvar vidas y curar a los heridos" es el deber ineludible de los trabajadores médicos. Para ello llevo a cabo activamente diversas tareas con espíritu de responsabilidad hacia los pacientes y el centro. 1. Persista en el aprendizaje empresarial y nunca se relaje. Persistir en conocer nuevos resultados de la investigación teórica en medicina general, absorber constantemente nuevos nutrientes y promover la mejora continua del propio nivel profesional. 2. Adherirse al principio de "excelencia y meticulosidad", recibir calurosamente a cada paciente, insistir en dedicar trabajo a la sociedad y amor a los pacientes, asegurando así la calidad de todo el trabajo.

En tercer lugar, debemos exigirnos estrictamente y contribuir activamente al desarrollo del centro. Como miembro del Centro, es su responsabilidad ineludible brindar asesoramiento informado. Al mismo tiempo, debemos exigirnos estrictamente, no ser complacientes, insistir en anteponer el trabajo, respetar todas las disciplinas, trabajar concienzudamente y trabajar duro y establecer una buena imagen de nosotros mismos.

Durante el año pasado, con la ayuda de los líderes y el apoyo de los camaradas, aunque el trabajo ha logrado ciertos resultados, todavía hay una gran brecha con los requisitos de la organización, y todavía hay una brecha en comparación con otros camaradas. En el trabajo futuro, debemos continuar trabajando duro para superar las deficiencias y crear resultados laborales más sobresalientes.