¿Puedo devolverlo dentro de los siete días sin ningún motivo después de usarlo?
Análisis legal: Algunos productos han sido usados y pueden ser devueltos en un plazo de siete días sin ningún motivo. Dentro de los siete días a partir de la fecha de recepción del producto, el comprador puede iniciar una solicitud de devolución sin motivo de siete días si el producto admite devolución sin motivo de siete días y cumple con el estándar de integridad del producto. 1. Los productos que admiten devoluciones sin motivo de siete días incluyen: ropa y accesorios (excepto ropa íntima), productos y accesorios digitales, textiles para el hogar y artículos de primera necesidad, productos maternos e infantiles (excepto alimentos y ropa íntima), artículos para mascotas (excepto alimentos y medicinas), libros, joyas, diamantes, muebles 2. Los productos que no admiten devoluciones sin motivo de siete días incluyen: flores y plantas verdes, productos acuáticos y carnes, frutas y verduras frescas, mascotas, personalización personalizada, servicios de diseño. , juegos en línea, facturas telefónicas, lectura digital, servicios de red y vales electrónicos, Suscríbase a periódicos y publicaciones periódicas.
Base jurídica: "Ley de la República Popular China sobre la Protección de los Derechos e Intereses de los Consumidores"
Artículo 8 Los consumidores tienen derecho a conocer los bienes que compran y utilizan o el servicios que reciben. El derecho a la situación real los consumidores tienen derecho a exigir a los operadores que proporcionen el precio, origen, productor, uso, rendimiento, especificaciones, grado, ingredientes principales, fecha de producción, fecha de caducidad, certificado de conformidad, instrucciones para el usuario. , servicio postventa o contenido del servicio, especificaciones, tarifas y otra información relevante.
Artículo 25: Los operadores venden bienes a través de Internet, televisión, teléfono, venta por correo, etc., y los consumidores tienen derecho a hacerlo. recibirlos ellos mismos pueden devolverse dentro de los siete días siguientes a la fecha de compra sin dar motivos, excepto los siguientes productos: (a) personalizados por los consumidores (b) productos frescos y perecederos (c) productos de audio y video descargados en línea; o sin abrir por los consumidores, Software de computadora y otros bienes digitales; (d) Periódicos y publicaciones periódicas entregados, además de los bienes enumerados en el párrafo anterior, otros bienes que no sean aptos para devolución debido a la naturaleza de los bienes y hayan sido confirmados. por el consumidor en el momento de la compra no son elegibles para devolución sin motivo. Los bienes deben estar en buenas condiciones. El operador deberá devolver el pago pagado por el consumidor dentro de los siete días a partir de la fecha de recepción de la devolución. correrá a cargo del consumidor; si existe cualquier otro acuerdo entre el operador y el consumidor, se aplicará el acuerdo