¿Dónde puedo denunciar y aceptar medicamentos falsificados comprados en línea?

Análisis legal: si compra medicamentos falsificados en línea, puede informarlo en la plataforma de gestión correspondiente o al departamento de gestión y supervisión del mercado local. Los consumidores primero deben enviar los medicamentos falsificados que compran a un instituto de pruebas de drogas para su análisis. Si los resultados de la inspección no son calificados, los consumidores pueden presentar una queja ante el departamento de gestión y supervisión del mercado local con las facturas pertinentes (facturas o recibos) del medicamento o dispositivo médico y los resultados de la inspección, o también pueden presentar una queja a través de la línea directa de informes o del correo electrónico de informes. .

Base jurídica: Artículo 24 de la “Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China”. Si los bienes o servicios proporcionados por los operadores no cumplen con los requisitos de calidad, los consumidores podrán devolverlos de acuerdo con las regulaciones nacionales y el acuerdo de las partes, o exigir a los operadores que cumplan con obligaciones de reemplazo o reparación. En ausencia de regulaciones nacionales y acuerdo entre las partes, los consumidores pueden devolver los bienes dentro de los siete días siguientes a la fecha de recepción; después de siete días, si los consumidores cumplen con las condiciones legales para rescindir el contrato, pueden devolver los bienes de manera oportuna. Si no se cumplen las condiciones legales para la rescisión del contrato, es posible que se exija al operador que cumpla obligaciones como la sustitución y la reparación. Si las mercancías son devueltas, sustituidas o reparadas de conformidad con lo dispuesto en el párrafo anterior, el operador correrá con los gastos necesarios, como los de transporte.