¿Cómo retienen los salones de belleza a sus antiguos clientes y atraen a nuevos clientes?

Los métodos para retener a los antiguos clientes son 1. Sistema de tarjeta de puntos, que establece diferentes recompensas para retener a los clientes y estimular el consumo.

2. Podrás disfrutar de la política de bonificación cuando tu consumo alcance una determinada cantidad.

3. Maximizar la satisfacción del cliente (personas, productos, entorno, servicios, tecnología, efectos)

4. Recomendar nuevas políticas de incentivos al cliente.

5. Permitir que los clientes participen en la gestión empresarial y proporcionarles recompensas espirituales y materiales.

6. Los clientes son recompensados ​​con sugerencias razonables (productos de cuidado y regalos).

7. Realice regularmente conferencias o clases de capacitación sobre maquillaje rápido, demostraciones de ropa, comidas caseras, combinación de colores, educación para padres, relaciones entre marido y mujer, mujeres atractivas, etc.

8. El salón de belleza envía un coche a recoger al cliente para recibir tratamiento y muestra su estatus VIP.

9. Organizar recorridos para miembros y clientes VIP para reflejar plenamente el estatus distinguido de los miembros.

10. Los clientes invierten en salones de belleza

11. Proporcionar servicio postventa para atraer nuevos clientes 1. Organizar una hora cada día.

2. Realizar tantas llamadas telefónicas como sea posible. 3. Mantenga breves las llamadas telefónicas. 4. Prepare una lista antes de llamar. 5. Concéntrate en tu trabajo. 6. Si no es posible realizar ventas en horarios tradicionales, se deben evitar las ventas durante las horas pico de atención telefónica.

7. Cambiar el tiempo de la llamada. 8. La información del cliente debe estar completamente organizada. Utilizar sistemas informáticos.

9. Anticípate al resultado antes de empezar.

10. No te detengas.