Los países combaten los rumores en línea
Diversas formas de rumores en línea son un problema común al que se enfrentan los gobiernos de todo el mundo. En términos de combatir los rumores en línea, todos los países tienen la misma postura: tomar medidas enérgicas y nunca mostrar piedad. En este sentido, todos los países se basan en sus propias realidades, continúan explorando y practicando audazmente. En términos generales, las acciones tomadas por varios países para combatir los rumores en línea se pueden dividir a grandes rasgos en las siguientes categorías: lideradas por el gobierno, lideradas por asociaciones industriales y lideradas por el público. La Autoridad de Desarrollo de Medios investiga los rumores y los procesa por difamación
Singapur tiene una alta tasa de penetración de Internet. Si bien la popularidad de Internet ha brindado muchas comodidades a las personas, también ha generado problemas sociales, como los rumores en línea. Cómo supervisar los rumores en línea y prevenir que ocurran se ha convertido en un tema central del gobierno.
En 1996, la Autoridad de Radiodifusión de Singapur (BA) fue autorizada por las regulaciones pertinentes para gestionar información en línea. En 2003, en virtud de las normas revisadas relacionadas con Internet, la Autoridad de Desarrollo de Medios de Singapur (MDA) asumió las funciones de gestión de la información de la red de la Autoridad de Radiodifusión. La Autoridad de Desarrollo de Medios alienta a la industria en línea a establecer sus propios estándares de juicio. Los rumores en línea serán investigados y castigados adecuadamente, y los rumores graves serán procesados por difamación. 130 leyes y regulaciones regulan el contenido difundido en línea
Una encuesta publicada por el Pew Research Center el 7 de mayo de 2010 mostró que el 32% de los adolescentes estadounidenses han sufrido acoso por la difusión de rumores en línea y la publicación de correos electrónicos privados sin permiso. y acoso por parte de personas como recibir mensajes amenazantes, subir fotos vergonzosas sin permiso, etc.
Para gestionar Internet de manera efectiva, el Congreso de los Estados Unidos y varios departamentos gubernamentales han aprobado alrededor de 130 leyes, incluida la Ley Federal de Supresión de Delitos Informáticos, la Ley de Delitos Informáticos, la Ley de Decencia en las Comunicaciones y la Ley de Internet para Niños. Ley de Protección. Se adoptarán las leyes y reglamentos pertinentes del Ministerio de Comercio para regular el contenido difundido en Internet, incluidos los rumores.
Los estados y municipios de Estados Unidos también han aprobado legislación pertinente. Nueva York aprobó una legislación para penalizar la difusión de rumores sobre la situación financiera de un banco; el 1 de enero de 2012, entró en vigor una nueva ley en California que establece que las escuelas tienen derecho a suspender a los estudiantes que utilicen Internet para difundir rumores y otros "comportamientos de intimidación". " o despedido. La difusión de información falsa y fraudulenta se castiga con hasta tres años de prisión
En junio de 2000, la India promulgó la Ley de Tecnología de la Información, que cubre los procedimientos penales, la gestión administrativa y otros aspectos. Después de los ataques terroristas en serie en Mumbai en 2008, la India revisó la ley, estipulando que quienes difundan información falsa y fraudulenta en línea serán castigados con hasta tres años de prisión, quienes utilicen deliberadamente tecnología informática para socavar la seguridad nacional o cometan delitos contra el Estado; Las personas son castigadas con hasta tres años de prisión.
India ha modificado sus leyes para prever penas de cárcel de hasta tres años para las personas que difundan información falsa o fraudulenta en Internet y para las personas que utilicen deliberadamente tecnología informática para socavar la seguridad nacional o cometer actos de delito. terrorismo contra las personas. La pena es de cadena perpetua.
En 2011, India revisó nuevamente la "Ley de Tecnología de la Información", centrándose en fortalecer la regulación y gestión de los sitios web, estipulando que los departamentos pertinentes del gobierno indio tienen derecho a confiscar sitios web sospechosos y eliminar contenidos. deben ser informados dentro de los 36 días posteriores a la notificación, el contenido inapropiado se eliminará en unas horas, y los operadores de sitios web también deben informar claramente a los usuarios en una declaración que no pueden publicar contenido que incite al odio étnico o amenace la unidad nacional y el orden público. *Desde septiembre de 2010, para salvaguardar la seguridad nacional, el gobierno indio ha exigido la supervisión de software de comunicación como el correo electrónico y la mensajería instantánea de Blackberry, así como de plataformas de redes sociales como Facebook y Twitter, y ha solicitado repetidamente lo mencionado anteriormente. operadores de red para ayudar al gobierno a eliminar contenido web sospechoso. La gestión de rumores es parte de la gestión general de la crisis social
En el Reino Unido, la gestión de los rumores es parte de la gestión general de la crisis social. Con este fin, el Reino Unido ha creado una "Oficina de Consulta Ciudadana" en la comunidad, cuya principal responsabilidad es responder a las preguntas planteadas por el público y corregir los problemas sociales.
La “Oficina de Atención Ciudadana” es una agencia gubernamental que brinda asesoría jurídica gratuita y está compuesta por voluntarios con conocimientos profesionales de diferentes ámbitos de la sociedad.
La Oficina de Asesoramiento a los Ciudadanos tiene estrechos vínculos con el gobierno, el parlamento y otros partidos, por lo que puede garantizar que el asesoramiento que brinda sea autorizado. Al mismo tiempo, a través de la Oficina de Asesoramiento al Ciudadano, el público también puede encontrar los departamentos relevantes de manera más directa, mejorar la eficiencia de la comunicación entre el público y los departamentos relevantes y ampliar el derecho a saber.
La práctica británica ha demostrado que en tiempos de crisis, como disturbios sociales y desastres naturales, los centros de control de rumores o centros de consulta pueden divulgar información verdadera de manera oportuna, logrando así armonía comunitaria y estabilidad social. En algunos períodos históricos especiales, para garantizar la estabilidad social, Irlanda del Norte también lanzó una campaña "antirumores y antiintimidación". El Ministerio de Comunicaciones e Información y la Comisión Nacional de Telecomunicaciones reprimen severamente los rumores que interfieren con la gobernabilidad
Los rumores están muy extendidos en Venezuela y la lucha por la opinión pública es feroz. Venezuela está a punto de celebrar elecciones presidenciales y las mentiras que alimentaron el descontento público han vuelto con fuerza.
El 4 de febrero de 2013, el oleoducto oriental de la Compañía Venezolana de Petróleo se rompió, provocando un corte de agua en el centro de Maturín, capital del estado Monagas. El gobierno venezolano anunció días después que se habían limpiado 95 de las áreas contaminadas. Sin embargo, el estado de Carabobo, controlado por la oposición venezolana, afirmó más tarde que la planta central de agua extraía agua del contaminado lago Valencia y la suministraba directamente a los residentes después de una simple desinfección en la planta de agua, lo que provocó un consumo generalizado de agua en las áreas alrededor de la capital venezolana, Caracas. contaminación. El estado ha pedido al gobierno central que declare el estado de emergencia. Mientras tanto, los medios de comunicación de la oposición están exagerando la "catástrofe de la contaminación", y el canal en español de CNN también se une a la difusión.
El presidente Chávez definió estos rumores como "terrorismo mediático". La fiscalía de Venezuela inició una investigación y pidió a los medios de comunicación que proporcionaran pruebas al informar sobre los rumores. Finalmente, el Fiscal General de Venezuela emitió un comunicado telefónico proporcionando evidencia concluyente de que el suministro de agua cumplía con los estándares de agua potable. El Ministro de Medio Ambiente de Venezuela dio una introducción detallada sobre el tratamiento del agua potable. La situación se fue calmando poco a poco.
Para combatir la difusión de rumores y la injerencia en la gestión gubernamental, el gobierno venezolano ha creado organismos especializados: el Ministerio de Comunicaciones e Información, responsable de la gestión de noticias y comunicados de prensa; y la Comisión Nacional de Telecomunicaciones; responsable de la gestión de la difusión de la información. El Congreso también promulgó una ley sobre responsabilidad social de la radio, la televisión y los medios electrónicos para regular el comportamiento de todas las estaciones de radio y televisión del país, planteando especialmente mayores requisitos para el manejo de Internet. Además, Venezuela ha cerrado estaciones de radio y televisión privadas que difunden rumores y ha abierto una columna especial en estaciones de televisión internacionales para aclarar los rumores. Capacitar a "oficiales que refutan rumores" para difundir la verdad a la comunidad
El Ayuntamiento de Barcelona en España ha creado el puesto de "oficiales que refutan rumores" para reclutar y capacitar al personal responsable de refutar los rumores y difundirlos. verdad a la comunidad. Los ciudadanos también tienen formas de analizar los rumores inmediatamente cuando los encuentran en su vida diaria o en sus viajes.
El personal que refuta rumores dispone de información completa y precisa como base para el trabajo de refutación de rumores. Por ejemplo, cuando alguien se queja de que "los inmigrantes extranjeros reciben actualmente apartamentos subvencionados", el destructor del rumor rápidamente aclara: "La proporción de inmigrantes extranjeros que actualmente reciben apartamentos subvencionados es uno de cada 20".
Actualmente, Barcelona Tiene más de 350 empleados que desmienten los rumores. El enfoque de la ciudad ha sido reconocido por otras ciudades de Cataluña, y algunas ciudades de Grecia y Suiza también están interesadas en Barcelona y tienen la intención de aprender de Barcelona. La Ley Básica de Comunicaciones Electrónicas castiga severamente a quienes difundan información falsa que ponga en peligro los intereses públicos****
En abril de 2008, Corea del Sur y Estados Unidos llegaron a un acuerdo sobre las negociaciones sobre la importación de carne vacuna estadounidense. que puede causar la enfermedad de las vacas locas se está propagando ampliamente en Internet, y la estación de televisión MBC de Corea del Sur también produjo programas relevantes, lo que provocó fuertes manifestaciones y mítines contra la importación de carne vacuna estadounidense que duraron más de dos meses. Después de la investigación, los fiscales surcoreanos creyeron que el contenido principal de los programas relevantes de MBC TV era falso e inmediatamente procesaron al director de la estación de televisión.
A finales de diciembre del mismo año, después de que estalló la crisis financiera internacional, Park Dae-sung, un empleado de una empresa común en Corea del Sur, publicó en Internet que las principales instituciones financieras de Corea del Sur emitió órdenes de emergencia que prohibían a las empresas comprar dólares estadounidenses para evitar una depreciación excesiva del won coreano. Los mercados de valores y divisas de Corea del Sur están sumidos en el pánico. Las principales instituciones financieras de Corea del Sur han declarado que la noticia es información falsa y los fiscales inmediatamente presentaron una acusación contra Park Dae-sung.
Después de que ocurrieran los dos incidentes anteriores, la legislatura aprovechó la oportunidad para estudiar y formular regulaciones más estrictas para castigar a quienes difunden rumores. Actualmente, la "Ley Básica de Comunicaciones Electrónicas" de Corea del Sur estipula que cualquier persona que utilice equipos de comunicaciones electrónicas para difundir públicamente información falsa que ponga en peligro la seguridad pública será castigado con hasta 5 años de prisión y hasta 50 millones de wones (1 dólar estadounidense equivale a 1.138 wones). Los estados de Veracruz y Tabasco modifican sus leyes penales para combatir rumores
No hace mucho, dos maestros en Veracruz, México, utilizaron sitios de redes sociales para difundir noticias de que algunas escuelas habían sido atacadas y estudiantes habían sido secuestrados. , provocando pánico social y provocando la paralización del tráfico en el estado. En un esfuerzo por combatir rumores similares, el estado aprobó una enmienda a su código penal: Cualquier persona que difunda rumores de cualquier forma sobre la presencia de artefactos explosivos, ataques armados o sustancias químicas, biológicas o tóxicas que puedan causar daño físico, causando así Desorden social, la pena es de uno a cuatro años de prisión y multa.
La Asamblea del Estado de Tabasco también aprobó una enmienda al código penal, estipulando que será sancionado quien utilice teléfonos u otros medios de comunicación masiva para difundir falsas alarmas o información de emergencia que ponga en peligro la estabilidad social o provoque caos social. La pena es de prisión de seis meses a dos años y multa. El Ministerio del Interior y Comunicaciones emitió una directiva para prevenir la difusión de rumores a través de asociaciones industriales.
Después del gran terremoto del este de Japón en 2011, varios rumores sobre el terremoto y el accidente nuclear de Fukushima se difundieron rápidamente en Internet. , provocando confusión entre la gente.
El Ministerio de Asuntos Internos y Comunicaciones de Japón (MIC) emitió un aviso exigiendo a los operadores de comunicaciones eléctricas bajo la jurisdicción del "Grupo de Operadores de Comunicaciones Eléctricas" que tomen las medidas necesarias para eliminar los rumores y garantizar que se informen. y anunciado al público. Estos grupos incluyen la Asociación de Operadores de Telecomunicaciones, la Asociación de Servicios de Comunicaciones Electrónicas, la Asociación Japonesa de Proveedores de Acceso a Internet y la Alianza Japonesa de Televisión por Cable.
Japón es un país que concede gran importancia a las asociaciones industriales. Las empresas deben afiliarse a sus asociaciones y asociaciones en el ámbito telefónico, televisivo e Internet, y cumplir con sus instrucciones. La mayoría de las asociaciones comerciales dependen del Ministerio del Interior y Comunicaciones, que regula indirectamente los teléfonos, la televisión e Internet mediante la emisión de avisos a las asociaciones comerciales para evitar la difusión de rumores. Los proveedores de servicios de Internet firmaron un acuerdo para garantizar la no difusión de rumores
Australia es uno de los primeros países del mundo en gestionar completamente Internet. Combatir y prevenir los rumores es uno de los contenidos importantes de su gestión de Internet.
Las regulaciones de gestión de Internet de Australia son formuladas por representantes del gobierno, la industria y la audiencia****. Los proveedores de servicios de Internet de Australia tienen acuerdos con la Autoridad de Medios y Comunicaciones (CMA) del gobierno para garantizar que no difundan rumores, spam y más. Ofcom también proporciona software de filtrado a proveedores de servicios de Internet para garantizar el cumplimiento efectivo del acuerdo. Los internautas y periodistas crearon sitios web que refutan los rumores para proporcionar información real.
Los peligros de los rumores conmocionaron a los franceses. El 30 de septiembre de 2011, cientos de estudiantes de secundaria de toda Francia salieron a las calles para protestar contra la cancelación del mes de vacaciones por parte del departamento de educación. El Ministerio de Educación de Francia dijo que nunca se había tomado tal decisión. Resultó que en una reunión del Ministerio de Educación alguien propuso acortar las vacaciones escolares en 15 días. Como resultado, fueron chantajeados y provocaron protestas.
En respuesta a varios rumores, algunos internautas y periodistas franceses crearon espontáneamente sitios web antirumores como "Stop Rumours". La página de inicio del sitio web dice: "El propósito de este sitio web es utilizar Internet para proporcionar información real como alternativa a la información falsa difundida de boca en boca. Infórmenos de cualquier información que crea que es un rumor y lo publicaremos si es así. Se ha comprobado que es un rumor." ".