¿Puedo obtener un reembolso si compro medicamentos sin abrir en una farmacia?

¡Los medicamentos son productos especiales y no se pueden devolver ni cambiar!

1. La no devolución y el intercambio de medicamentos no es una regla de la farmacia, sino una regla de la Administración Estatal de Alimentos y Medicamentos: Generalmente, las farmacias mostrarán las palabras "Los medicamentos son productos especiales y no se pueden devolver ni cambiar después de su venta".

2. Los medicamentos se utilizan en el cuerpo humano y su gestión es extremadamente estricta. El entorno de almacenamiento cambia después de la venta y la calidad de los medicamentos devueltos no se puede garantizar o existe el temor de manipulación y reenvasado de medicamentos falsos. Esto no carece de precedentes.

Espero que al comprar medicamentos, revise cuidadosamente la información del medicamento y sus funciones e indicaciones antes de comprarlos.

Si compra algo que ya no desea, generalmente no se puede devolver. Sin embargo, si los bienes o servicios no cumplen con los requisitos de calidad, los consumidores pueden devolver los bienes de acuerdo con las regulaciones nacionales y el acuerdo de las partes, o exigir al operador que cumpla con las obligaciones de reemplazo, reparación, etc.

De acuerdo con la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor"

Artículo 23

Los operadores deberán asegurarse de proporcionar La calidad, desempeño, propósito y período de validez que los bienes o servicios deberían tener, excepto cuando el consumidor haya conocido los defectos antes de comprar los bienes o recibir los servicios, y la existencia de los defectos no viole las disposiciones obligatorias de la ley; Los operadores que indiquen el estado de calidad de bienes o servicios a través de anuncios, descripciones de productos, muestras físicas u otros medios deberán garantizar que la calidad real de los bienes o servicios que brindan sea consistente con el estado de calidad indicado.

Artículo 24

Si los bienes o servicios prestados por el operador no cumplen con los requisitos de calidad, los consumidores podrán devolver los bienes de conformidad con la normativa nacional y el acuerdo de las partes, o requerir que el operador realice reemplazos, reparaciones y otras obligaciones. Si no existe normativa nacional ni acuerdo entre las partes, los consumidores pueden devolver la mercancía dentro de los siete días siguientes a la fecha de recepción; después de siete días, cumple con los requisitos;