Hombres desnudos entran y salen otra vez. ¿Cómo podemos hacer que la gente se sienta a gusto en un hotel rápido?

Hace unos días, un vídeo narrativo de la blogger @fiore Huahua llamó mucho la atención en Internet: A las tres de la madrugada, cuando estaba sentada sola en su habitación de hotel trabajando, un hombre semidesnudo Sin previo aviso, abrió la puerta y entró, luego se quitó su único par de ropa interior... Esto sería una trama ridícula en las películas de terror y de investigación criminal, pero en realidad sucedió en una familia en Pudong. Shangai. En el hotel.

En la vigilancia del hotel obtenida por la policía luego de que ella llamara a la policía, se puede ver que este hombre apareció semidesnudo en el séptimo piso del hotel a partir de las 2:30, abriendo la puerta de cada habitación. y tratando de entrar. Durante los 50 minutos que estuvo deambulando por varios pisos, el hotel no se detuvo ni se ocupó de su comportamiento de ninguna manera.

En Shanghai, la ciudad más rica y relativamente segura de mi país, y en una zona no tan remota del distrito de Pudong, un hombre que usó la "borrachera" como excusa podría realmente hacer esto. en las habitaciones de otras personas a lo grande. Después de que @fiorehuahua publicara un video para compartir esta experiencia, muchas niñas compartieron sus experiencias similares en discusiones y temas.

Cuando las personas piensan que han considerado su seguridad personal con el suficiente cuidado, el hotel rápido en el que eligen alojarse puede haberse convertido silenciosamente en un peligro para la seguridad durante el viaje.

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Hoteles exprés

¿Qué tan inseguros son?

El currículum de @fiore Huahua ha hecho que muchos internautas, especialmente las mujeres que a menudo se quedan solas en hoteles rápidos, se sientan horrorizados. Sin embargo, esta no es la primera vez que los problemas de seguridad en los hoteles rápidos salen a la luz pública.

El caso de secuestro forzoso que ocurrió en el Hotel Yi en Beijing en 2016 desencadenó por primera vez comentarios públicos a gran escala sobre las cuestiones de seguridad de los hoteles exprés. Una chica que se alojaba en el hotel fue arrastrada y golpeada por un hombre en el pasillo durante diez minutos. Durante ese tiempo, el personal del hotel no la detuvo y el gerente de turno esa noche no denunció el incidente.

Después de la investigación policial, se descubrió que este hombre y su pandilla habían estado involucrados en actividades ilegales, como introducir la prostitución en este hotel durante mucho tiempo. Creyó erróneamente que Wanwan era un "compañero" que vino. para robar negocios, por lo que la atacó y le causó heridas. Una banda criminal puede "ocupar la montaña" y alojarse en un hotel aparentemente normal, y sin miedo, secuestrar a los transeúntes que creen que causarán daño a sus propios intereses. Después de la operación del Hotel Yi, la confianza de la gente en los hoteles rápidos ha disminuido. El nivel ha caído en picado.

Si explora casualmente temas relacionados en Weibo, encontrará que el propósito original de la existencia es brindar a los clientes entornos de alojamiento rentables, higiénicos y cómodos cuando no pueden seguir el ritmo, incluso las grandes cadenas. A veces no podemos garantizar ni siquiera la seguridad más básica. Otros invitados entraron por error a la habitación cuando la puerta estaba cerrada y se cambiaban de ropa. El personal de limpieza abrió la puerta y entró mientras dormía tarde en la noche. El guardia de seguridad borracho entró a la habitación deslizando su tarjeta y agredió a los invitados... Saliendo a. La estancia en un hotel se ha convertido en una vida que exige todas las precauciones y es imposible de evitar.

Los riesgos de seguridad recurrentes en los hoteles exprés no son exclusivos de una determinada marca de cadena Hace algún tiempo, el videobloguero @FilterCrusher criticó una vez a Atour, All Seasons, Yili y Orange. Estas cuatro marcas se encuentran ahora en el rango de precios medio a alto entre los hoteles rápidos nacionales, pero los resultados de la evaluación no son satisfactorios: la recepción filtró el número de habitación del huésped, los visitantes pueden entrar y salir a voluntad sin registrarse y no hay nadie que los detenga cuando entran al área de almacenamiento de equipaje. Dar tarjetas de habitación a extraños sin pedir el consentimiento del huésped.

(Fuente de la imagen@filtercrusher)

La aparición de varios problemas ha demostrado que las experiencias de @fiore Huahua y Wanwan no son accidentales. Lo que es aún más preocupante es que ya en 2015 se informó de noticias similares sobre la posibilidad de que extraños pudieran entrar y salir libremente de hoteles exprés, pero hasta ahora no ha habido ninguna mejora real.

Al mismo tiempo, la seguridad de la información de las personas también está siendo secuestrada por la industria de las cadenas hoteleras. No es raro que los huéspedes dejen críticas negativas sobre hoteles debido a una mala experiencia de estadía y luego reciban interminables llamadas telefónicas del personal pidiéndoles que eliminen sus comentarios, e incluso amenazas y coerción.

En 2018, aparecieron en Internet capturas de pantalla de “hackers que vendían datos de clientes del Grupo Huazhu”. El paquete de datos que se puso a la venta en un disco negro con un precio claramente marcado contenía 500 millones de datos, incluida la información de registro del usuario en el sitio web oficial, la información de identidad registrada al registrarse en el hotel y los registros de reserva de habitaciones de los clientes.

El vendedor también adjuntó 30.000 datos para que los posibles compradores los verificaran después de verificar a través de canales de seguridad de terceros y reporteros de los medios, la proporción verdadera y precisa de estos datos es muy alta.

Los estándares sobre las responsabilidades de seguridad del hotel son vagos y es difícil implementar las medidas en caso de incumplimiento de los estándares de seguridad. Esto hace que permanecer en un hotel sea un asunto que requiere que usemos nuestro cerebro para "luchar contra nosotros". ingenio y coraje." Esta es probablemente la razón por la cual el Weibo oficial de @法ruledaily compartió inteligentemente un video corto sobre "cómo hacer su propia cerradura de seguridad para que la puerta no se pueda abrir en absoluto y tenga riesgos de incendio cuando se hospeda en un hotel". Los hoteles exprés con calificaciones formales no deberían ser algo que requiera el uso de "consejos de autoayuda".

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La fotografía sincera es común

Si hay rastros de ingreso por parte de extraños y filtración de información, y se puede prevenir y compensar, en Entre Debido a los numerosos problemas de seguridad en los hoteles rápidos, a menudo resulta difícil para las víctimas detectar fotografías secretas, y la protección posterior de los derechos y la definición de responsabilidades son difíciles. La cadena de la industria negra de fotografías sinceras detrás de hoteles y B&B no es nada nuevo, y los hoteles exprés son el área más afectada.

Según el informe "Huashang Daily", ya en 2018, alguien dio la noticia de que había una cámara estenopeica frente a la cama en el enchufe de la pared al final de la cama en Xi'an Maizi Express. Hotel Después de retirarlo, se encontró en su interior una tarjeta de memoria de 16G y 14G, se han grabado alrededor de 1.200 vídeos y hay muchos contenidos indecentes que afectan a la privacidad del consumidor.

El Seven Days Inn, más famoso y cada vez más grande, también quedó expuesto por su operación de cámara oculta en 2018: el Sr. Xu y su novia de Chongqing descubrieron que había una cámara oculta instalada en la partición del baño mientras se hospedaban en el Le dispararon en la cabeza a 7 Days Inn, y fue después de ducharse con su novia. Aunque la cadena 7 Days Inn llamó a la policía después, la policía no reveló los resultados de la investigación. Sólo respondieron que "la situación es complicada después de todo y se están llevando a cabo más investigaciones".

The 7 La cadena Days Inn, que fue muy popular en los primeros años, ahora está en serios problemas. Lo más difícil de alcanzar de la fotografía sincera de hoteles es que a la gente común le resulta difícil encontrar por completo la cámara estenopeica escondida en la habitación. "Como puede ver, ahora soy casi un semiprofesional y solo puedo encontrar la mitad de las lentes en este momento". para encontrar una micro cámara En el video, le pidió a alguien que preparara una habitación con 12 cámaras. Pero incluso el Sr. Hua, que tiene una amplia experiencia en búsquedas y está muy familiarizado con las microcámaras, sólo encontró 6 de ellas.

En las habitaciones de hotel, los lugares más habituales donde aparecen cámaras ocultas son los enchufes y tomas de corriente. Los huecos de estas zonas proporcionan escondites perfectos para las cámaras estenopeicas, y al mismo tiempo aseguran el suministro eléctrico para permitir el funcionamiento del equipo. para operar durante mucho tiempo. Además, los televisores, routers, salidas de aire acondicionado, etc. se encuentran en su mayoría ligeramente encima de la cama o dan a toda la habitación. También son las zonas más afectadas por las cámaras ocultas. Estas cámaras están muy ocultas y, a menudo, son difíciles de detectar incluso si se ven a través de métodos de transmisión en línea. Y con el desarrollo de la tecnología, algunas cámaras voyeuristas incluso tienen una función de detección de movimiento por infrarrojos PIR, que sólo comenzará a disparar cuando alguien aparezca dentro del alcance de la lente. Maximice el consumo de energía y memoria en terrenos favorables, mejorando en gran medida la eficiencia de la fotografía espontánea.

Incluso si tiene "suerte" de descubrir una cámara secreta, según los juicios públicos en el sitio web de documentos judiciales de mi país, en la protección de derechos posterior, el hotel a menudo utilizará la excusa de que "la cámara no es equipo del hotel" y "no se puede verificar la identidad del huésped" "La imagen privada ha sido comunicada y constituye un daño" y otras razones para rechazar la compensación. En una noticia que ocurrió en Zhengzhou, una pareja llamó a la policía después de descubrir una cámara en el enchufe de un dispositivo en su habitación de hotel. La policía encontró cámaras en otras cuatro habitaciones del hotel que revisaron al azar. El responsable del hotel no se sorprende por esto y afirma que "el 80% de los hoteles en Zhengzhou tienen esta situación".

La cámara estenopeica escondida en una esquina del hotel (fuente de la imagen@Sina Guangdong Zhongshan)

Y una cámara que se puede comprar en línea por unos 150 yuanes tiene una enorme ganancia escondida en En la parte posterior, la cadena de la industria de la fotografía sincera que es difícil de erradicar. En esta cadena industrial, existe una clara división del trabajo desde equipos de venta de cámaras, arreglos de fotografías de video hasta ventas y distribución en línea. Además de los canales tradicionales, como los sitios web pornográficos ilegales, los vídeos filmados en secreto también se venden de una variedad más amplia de formas, como membresías en cuentas de plataformas sociales y reventa de agentes de base.

En un documento de sentencia emitido por el Tribunal Popular Provincial de Shandong en 2019, el principal culpable del caso utilizó cámaras en habitaciones de hotel en Jilin, Liaoning, Hebei, Tianjin, Shandong y otros lugares para tomar fotografías en tiempo real. metraje y luego, si lo vende en línea, puede obtener un "código de reclutamiento" que le permitirá ver la sala durante un mes y obtener ganancias.

Lanzaron al menos 300 "códigos de reclutamiento" de distribución fuera de línea a través de grupos QQ y otros canales, y obtuvieron una ganancia total de más de 100.000 yuanes. Muchos de los delincuentes "fuera de línea" mencionados en los documentos de la sentencia eran "clientes" de estos videos sinceros al principio. Después de unirse al grupo y verlos por un tiempo, descubrieron las "oportunidades de negocio" y participaron activamente en la distribución y reventa. . de filas.

Debido a que el costo de producir videos sinceros es extremadamente bajo y el mercado es enorme, el mecanismo de eliminación existente no es suficiente para disuadir a quienes obtienen ganancias de él. Si se ven obligados a hacerlo, pueden obtener altas cantidades. de ingresos ilegales, e incluso hay muchos delincuentes, luego de ser detenido y multado, optó por volver a su antigua carrera una y otra vez. Por lo tanto, incluso si se captura a un solo fotógrafo sincero, si el hotel no estandariza y mejora sus métodos de inspección de seguridad, es posible que los huéspedes aún tengan que mantenerse al día y aprender a disfrazarse de luces indicadoras, alarmas de incendio o incluso tornillos de vez en cuando. Cómo encontrar una cámara secreta.

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¿Por qué siempre pasa en un hotel express?

Desde el incidente de secuestro de 2016 en el hotel Yitel de Homeinns Hotel Group hasta el incidente actual del hotel Jiji, ocurren incidentes similares casi todos los años. Da miedo, pero también nos hace querer hacer una pregunta: respecto. El tema de la seguridad residencial ¿por qué siempre pasa en los hoteles express?

No hay duda de que, para controlar los costes, los hoteles exprés a menudo tienen deficiencias evidentes en la gestión. Sin embargo, hay razones históricas por las que los hoteles exprés todavía "se niegan a cambiar a pesar de repetidas advertencias" después de muchas veces. incidentes viciosos.

Después del año 2000, los hoteles exprés experimentaron inicialmente un crecimiento explosivo. Con habitaciones estandarizadas, servicios uniformes, precios amigables y métodos rápidos de franquicia, ha reemplazado a las casas de huéspedes y a los pequeños hoteles en las calles.

Debido al bajo umbral, los hoteles rápidos solo pueden confiar en expandir su escala para establecer ventajas competitivas. Antes de 2010, las principales marcas hoteleras también dependían de las ganancias del rápido desarrollo económico de mi país para desperdiciar el territorio y de manera flexible. desplegar en todo el país.

En otras palabras, las cadenas de hoteles rápidos operan como McDonald's, dependiendo de altas tasas de ocupación y tarifas de franquicia para obtener ganancias. Una vez que los huéspedes ya no eligen hoteles exprés, el problema se vuelve grave.

La epidemia es, por supuesto, uno de los factores importantes que afectan la tasa de ocupación de los hoteles exprés, pero ya hace unos años, el funcionamiento de los hoteles exprés ha estado expuesto a la fatiga: las altas tasas de ocupación generan potencial cuestiones de seguridad y hoteles exprés El fenómeno de la fotografía sincera se repite y la decoración antigua, la salud y la seguridad y otros factores del hotel exprés también desaniman repetidamente a los clientes.

La cadena 7 Days Inn, el "Rey de las cadenas hoteleras Express" en los primeros años, fue seleccionada por los centros comerciales debido a su repetida exposición a noticias negativas como "escándalos sanitarios", y finalmente fue eliminada de la lista. terminando en desgracia.

Por otro lado, con la mejora continua de la demanda de los consumidores, cada vez más clientes están comenzando a buscar la comodidad y la estética del alojamiento. Han surgido nuevos formatos comerciales como OYO y otras marcas extranjeras de hoteles y casas de familia. a su debido tiempo, desviar con éxito a los clientes del hotel Express.

Esta es también la razón por la que las principales marcas hoteleras se han actualizado una tras otra y han lanzado marcas de gama media: Atour, All Seasons y otros hoteles, que están más en línea con la estética moderna y los precios adecuadamente aumentados, solo que para satisfacer las necesidades de alojamiento de la nueva generación.

Pero aunque se han creado hoteles de gama media para hacer frente a la ola de consumismo, muchos hoteles siguen funcionando de la misma manera que los antiguos hoteles exprés. La compresión de costos es el método operativo más común: el costo de una habitación en el hotel All Seasons es de 110.000 yuanes, y el relativamente espacioso y elegante hotel Atour sólo gastó 110.000 yuanes en cada habitación.

La epidemia ha empeorado aún más las condiciones operativas de estos hoteles.

Una cosa es que la gente no pueda viajar y, por otra, muchos hoteles exprés están situados en el centro de la ciudad para atraer a los clientes, la ventaja de la que estaban orgullosos en los primeros años. Se ha convertido ahora en una lesión mortal. Los costes de alquiler lo hacen insostenible para los hoteles. Ji Qi, el fundador de Huazhu Group, que está detrás de All Seasons Hotels, ha compartido en muchas ocasiones su idea de abrir cadenas hoteleras. Lo más importante entre ellos es la ubicación y los productos: la ubicación debe estar en el centro de la ciudad y en la zona. mejor ubicación. Estilo cálido y tranquilo, las almohadas comunes se reemplazan por almohadas de trigo sarraceno que son buenas para la columna cervical, etc. Mirando hacia atrás ahora, el problema de seguridad al que se debe dar máxima prioridad rara vez se menciona en boca de Ji Qi.

En el primer trimestre de 2021, Huazhu Hotel Group sufrió una pérdida neta de 248 millones.

También se debe a la epidemia que la gente presta más atención a los factores de higiene a la hora de elegir hoteles. En este punto, los hoteles de cinco estrellas de alta gama han sido criticados muchas veces y los hoteles exprés baratos son aún menos competitivos. En el contexto de una fuerte caída de los ingresos, los hoteles exprés sólo pueden controlar estrictamente los costes. Esto incluye reducir gastos en todos los aspectos, repercutir en higiene y ni siquiera pensar en la formación profesional de los nuevos empleados.

La loca expansión es otra razón importante de los frecuentes problemas de seguridad de los hoteles exprés. En junio de 2021, las tiendas franquiciadas representan el 90% de todos los hoteles del Grupo Huazhu. Según este método, Huazhu Group solo puede ayudar con la gestión y supervisión de estos hoteles, pero los propios franquiciados aún deciden la compra de equipos hoteleros específicos, el índice de inversión de personal y otros detalles. Naturalmente, se espera que los niveles de seguridad y servicio del hotel varíen. entre el bien y el mal. La tarea está hecha.

Ahora probablemente sepas por qué hay tantos accidentes en los hoteles exprés. El problema más grave es que, según la situación actual, esta situación puede resultar difícil de mejorar.

Por eso, también hemos recopilado algunos consejos para alojarte en hoteles exprés:

*Compara varios lugares antes de reservar un hotel, e intenta elegir el que tenga mejores valoraciones

*Trae tus propios artículos de tocador

*Reconoce la salida segura después del check-in y reconoce que la puerta está cerrada

*Anota el número de teléfono de la comisaría local. Si ocurre un accidente, cálmate y aprovecha para llamar a la policía

Por supuesto, esperamos no necesitar nunca estos consejos.