Resumen de trabajo personal del farmacéutico
Resumen del trabajo personal del farmacéutico Parte 1
El tiempo vuela, y el sol y la luna pasan volando. Después de pasar por 20xx, mirando hacia atrás, tengo mucho en qué pensar, mucho que expresar y mucho que ganar. Contando con los dedos, llevo 2 años en este puesto en el Departamento de Farmacia desde 20xx. Cómo hacer un trabajo que "satisfaga a los pacientes y tranquilice a los líderes" es el objetivo y el enfoque que he perseguido desde mi trabajo. El trabajo en 20xx ahora se resume de la siguiente manera:
1. Sea diligente en aprender y mejorar su propia calidad y capacidades comerciales.
Para mejorar su capacidad laboral, estudie mucho los conocimientos teóricos y la capacidad operativa práctica, mejore constantemente su nivel profesional y su capacidad laboral práctica, estudie mucho en el trabajo real, continúe explorando y enriqueciendo su conocimiento práctico. Con el fin de sentar una base sólida para mejores servicios al paciente.
2. Sé leal a tus deberes y realiza tu trabajo a conciencia.
Como miembro del personal del departamento de farmacia, en el trabajo real, puedo cumplir concienzudamente las reglas y regulaciones de la unidad, ser estricto conmigo mismo en el trabajo, ser leal a mis deberes, ser diligente y frugal. en la vida, ser indulgente con los demás y ser competente en el trabajo realizado por uno mismo. Tome medicamentos seguros y eficaces como requisito ético profesional. Servir a la gente de todo corazón, tratar a la gente con cortesía, servir con entusiasmo, responder preguntas con paciencia y explicar en detalle la naturaleza, el sabor, la eficacia, el propósito, el uso y la dosis, las precauciones y los efectos secundarios del medicamento a los pacientes, para que los pacientes puedan usarlo. con confianza.
3. Obedecer el liderazgo, unir a los compañeros y crear un buen ambiente de trabajo.
En el trabajo, obedecer al liderazgo, respetar el liderazgo, respetar a los viejos camaradas, unir a los nuevos camaradas, cumplir estrictamente con las disciplinas laborales, cumplir con la ética profesional, obedecer los acuerdos laborales, implementar estrictamente los acuerdos de deberes de vacaciones del departamento. , atienda a los pacientes con entusiasmo e insista en obedecer las disposiciones laborales. Empiece por usted mismo y cree un buen ambiente de trabajo en el departamento.
Es fácil hacer el trabajo, pero no es fácil hacerlo bien y de forma creativa. Hay oportunidades para desarrollar talentos y aumentar conocimientos en cada puesto de trabajo. Si podemos hacer el trabajo más común con suficiente entusiasmo, también podemos convertirnos en hábiles artesanos. El año pasado, siempre me he adherido al concepto de "amor y dedicación". En trabajos futuros, aprovecharé factores favorables para fortalecer mi capacidad de trabajo y corregir aún más las deficiencias y deficiencias. ¡Creo que en el nuevo año, con el esfuerzo conjunto de todos nuestros empleados, el Departamento de Farmacia de nuestro Hospital Central marcará el comienzo de un mañana más brillante! Resumen de trabajo personal del farmacéutico 2
Entré a trabajar en el Departamento de Farmacia Farmacéutica XX en junio de 20XX. Llevo un año trabajando sin saberlo. Durante el trabajo de este año trabajé duro para adaptarme a lo nuevo. ambiente laboral y puesto de trabajo, estudiar con humildad, sumergirse en el trabajo, realizar tareas, completar con éxito diversas tareas con la ayuda de líderes centrales y colegas, y lograr grandes avances en la conciencia política e ideológica y la capacidad de trabajo empresarial. para el futuro Se han sentado buenas bases para seguir trabajando. Ahora resumiré los pensamientos, trabajos, estudios y aspectos del año pasado de la siguiente manera:
1. Ideología
Ideológicamente tomo la iniciativa de fortalecer el estudio político, además de A menudo vemos televisión. Además de leer periódicos y prestar atención a la actualidad y la política, nos esforzamos por mejorar nuestra conciencia ideológica y política, establecer una visión noble del mundo, una visión de la vida y un concepto socialista del honor y la desgracia, y armarnos con Ideas avanzadas. E implementar el aprendizaje teórico en la práctica, prestar atención a su importancia rectora para la práctica, cambiar activamente la mentalidad, anteponer la vida y la salud de las personas, servir, proteger y desarrollar activamente la salud y el bienestar de los residentes, y servir a la salud, brillar y calentar. A través del trabajo duro, siento que mi calidad política ha progresado mucho.
2. Trabajo
Durante el último año, me he dado cuenta profundamente de que el trabajo en los servicios de salud es un proyecto de base que brinda atención médica integral orientada al servicio eficaz, económica y conveniente para residentes de la comunidad. Las instituciones son una parte importante de los servicios sociales de salud y son responsables de la salud de los residentes. Esto me hace darme cuenta plenamente de la importancia del trabajo. Como farmacéutico, controlo estrictamente las recetas en mi trabajo diario y realizo cuatro controles y siete controles para garantizar la seguridad de los medicamentos de los pacientes.
Proporcionar servicios farmacéuticos a algunos grupos especiales, resolver las confusiones de los pacientes en la mayor medida posible y cumplir con las responsabilidades de los farmacéuticos. Al mismo tiempo, uso mi tiempo libre para participar en la educación continua organizada por el sistema de supervisión de medicamentos para que mis conocimientos puedan mantenerse al día y servir mejor a los residentes.
Cuando encuentres dificultades en el trabajo, toma la iniciativa de pedir consejo a tus compañeros. Conocimientos propios enriquecidos. Como la fuerza más joven del hospital, en el trabajo, puede participar activamente en diversas actividades organizadas por la unidad, cumplir estrictamente con diversas reglas y regulaciones, obedecer concienzudamente las disposiciones del liderazgo, ser diligente, tener los pies en la tierra, soportar dificultades y trabajar duro. . Además, ayuda proactivamente a otros compañeros en su trabajo, y con humildad aprende y mejora sus habilidades en todos los aspectos durante el proceso de trabajo, lo cual se atempera en la práctica. Como recién llegado, todo lo que puedo hacer ahora es trabajar duro, dejarme sudar en mi puesto habitual, rejuvenecer mi juventud y entusiasmo y permitirme hacer más ejercicio a nivel de base.
3. Aprendizaje:
Sé lo importante que es seguir aprendiendo y mejorando hoy en día cuando la sociedad se desarrolla tan rápido. Sólo estudiando mucho podemos completar mejor nuestra misión de trabajo. para servir mejor a los pacientes. Por lo general, puede prestar atención a aprender conocimientos comerciales, leer varios libros y mejorar la profundidad y amplitud de sus propios conocimientos. Como dice el refrán: "Cuando tres personas caminan juntas, ahí debe estar mi maestro". Los líderes y colegas de la unidad son todos mis maestros. Su rica experiencia laboral y su capacidad para resolver problemas son un activo valioso para mí. El ambiente de trabajo relajado y armonioso, el buen ambiente y las oportunidades de aprendizaje y desarrollo en la unidad, así como la atención y ayuda de los líderes y colegas de todos los niveles, me permitieron adquirir muchos conocimientos relacionados con la medicina. Durante el año pasado, aprendí mucho y me di cuenta de mucho. Me siento profundamente orgulloso y orgulloso de ver el desarrollo vigoroso y la esperanza ilimitada de la industria de la salud. Como joven trabajador, todavía tengo una larga carrera por delante y todavía hay muchas oportunidades de aprendizaje. Continuaré trabajando duro en el futuro y me esforzaré por recompensar a todos con esfuerzos aún mayores y excelentes resultados en mi trabajo y mi vida futura.
En el último año, he logrado ciertos resultados con la ayuda y el apoyo de mis líderes y colegas, pero sé que todavía tengo algunas falencias y deficiencias. Aunque suelo reforzar mis estudios, el contenido de aprendizaje solo se limita al estudio del negocio de mi contraparte. Sé menos sobre otros aspectos del conocimiento y mi conocimiento no es amplio. Aunque le doy gran importancia a la mejora de mis capacidades en todos los aspectos, todavía me falta ejercicio. Estoy decidido a ser más estricto conmigo mismo bajo el correcto liderazgo de líderes de todos los niveles, fortalecer el entrenamiento de habilidades en todos los aspectos y mejorarme constantemente.
Lo anterior es un resumen de mi trabajo durante el año pasado. El año pasado ha sido un año de aprendizaje y enriquecimiento continuo, un año de exploración activa y crecimiento gradual. Todavía queda un largo camino por recorrer en el futuro. Creo que en mi futuro trabajo y estudio me exigiré aún más, fortaleceré el estudio de los conocimientos ideológicos, políticos y empresariales, resumiré concienzudamente experiencias y lecciones, superaré las deficiencias y lograré avances continuos con la ayuda de líderes y colegas. Resumen de trabajo personal del farmacéutico 3
Llevo medio año trabajando en el departamento de farmacia Durante este período, bajo la guía y cuidado de los líderes, y con la ayuda, apoyo y estrecha colaboración de mis compañeros. , He fortalecido continuamente mis estudios, me he esforzado por alcanzar la excelencia en el trabajo, puedo completar todas las tareas que emprende con relativa fluidez y mi capacidad de trabajo empresarial personal ha mejorado hasta cierto punto. La situación laboral durante este período ahora se resume y. informó lo siguiente:
1. El trabajo de inspección de preparación es la tarea principal que me asignan los líderes del departamento. Como no he estado expuesto al trabajo de inspección por un tiempo, no estoy un poco familiarizado con las inspecciones físicas y químicas, y solo tengo una idea aproximada de las inspecciones higiénicas a través del aprendizaje continuo, la participación en clases de capacitación y la familiaridad continua. acumulación, he podido completar mejor el aspecto de inspección.
2. Participar activamente en el aprendizaje empresarial. Dado que carezco de experiencia laboral en farmacia hospitalaria, necesito reforzar mis estudios de conocimientos empresariales en esta área. Participar activamente en los estudios empresariales organizados por el hospital, y participar una vez en la formación empresarial del Instituto Municipal de Pruebas de Drogas, y al mismo tiempo en la formación empresarial del Instituto Provincial de Pruebas de Drogas, dedico un tiempo todos los días para; enriquecerme continuamente, aprender leyes y regulaciones relevantes, conocimientos de farmacia clínica, etc.
3. Mejorar continuamente los métodos de trabajo Además de completar el proceso de producción de preparación semanal de materias primas, productos semiacabados y productos terminados, el trabajo de inspección de preparación también debe realizar inspecciones en dos aspectos: muestra. observación e inspección de estabilidad A menudo habrá situaciones en las que las tareas no se completan en la fecha programada. Yo mismo diseñé una hoja de trabajo para completar las dos tareas anteriores mensualmente. De esta manera puedo saber fácilmente cuántas tareas de inspección hay. están en el mes, lo cual es útil para la organización del trabajo.
En los últimos seis meses de trabajo, he podido cumplir concienzudamente las reglas y regulaciones de la unidad, ser estricto conmigo mismo en el trabajo, ser leal a mis deberes, ser diligente y frugal en la vida. , ser indulgente con los demás y ser competente para el trabajo que emprendo, pero sé que todavía tengo algunas deficiencias, que es necesario fortalecer el estudio político e ideológico, el conocimiento empresarial no es lo suficientemente completo y algunos trabajos no son lo suficientemente calificados. . En el trabajo futuro, me esforzaré por protegerme de la arrogancia y la impetuosidad, fortalecer el aprendizaje en todos los aspectos, acumular experiencia y lecciones en el trabajo, ajustar constantemente mi forma de pensar y métodos de trabajo, perfeccionarme en el trabajo y completar con éxito mis diversas tareas. . Resumen del trabajo personal del farmacéutico, parte 4
Ahora resumiré mi experiencia y sentimientos al trabajar en ventas durante el año pasado de la siguiente manera:
1. Implemente de manera efectiva las responsabilidades laborales y realice su trabajo concienzudamente. .
1. Llegue a trabajar a tiempo todos los días laborables, nunca llegue tarde ni salga temprano
2. Trabaje duro para completar varios requisitos de las normas de gestión de ventas de la empresa; >
3. Implementar estrictamente los procedimientos de entrada y salida de productos
4. Cumplir estrictamente con las normas y regulaciones de la empresa
5. Tener un alto nivel de profesionalismo y; un alto grado de compromiso con el trabajo. Sentido de propiedad
6. Completar otras tareas asignadas por los líderes
Las responsabilidades laborales son los requisitos laborales de los empleados y también son el estándar para medir el desempeño. calidad del trabajo de los empleados Desde que me dedico al trabajo empresarial, siempre he tomado las responsabilidades laborales como estándar de conducta, comenzando desde cada parte del trabajo y siguiendo estrictamente las disposiciones de las responsabilidades estandarizadas para exigir su propio comportamiento. En el trabajo diario, primero debe comenzar con el conocimiento de los medicamentos y analizar cuidadosamente el mercado mientras comprende la información y formula el marketing de manera oportuna. En segundo lugar, a menudo me comunico con otros colegas, me comunico con frecuencia y analizo las condiciones del mercado y los problemas existentes. respuestas, con el fin de lograr una mejora común.
2. Tratar correctamente las quejas de los clientes y resolverlas rápida y adecuadamente
Por ejemplo, cuando recibas clientes para que devuelvan o cambien medicamentos diariamente, intenta ser honesto, convencer a las personas con razonar, convencer a las personas con moralidad y utilizar el profesionalismo. El conocimiento y las habilidades de ventas convencen a los clientes de la eficacia de los medicamentos y evitan cosas como devolver o cambiar medicamentos.
3. Estudiar seriamente el conocimiento relevante sobre medicamentos de nuestra empresa y guiar resueltamente a los clientes en el uso de medicamentos.
Organice un grupo para estudiar el conocimiento de los medicamentos y las regulaciones relevantes, como la "Ley de administración de medicamentos", el "Sistema de gestión de calidad de las empresas de medicamentos", el "Sistema de posición de la ley de calidad de los productos", etc., y lo aprobó todo en una vez con los esfuerzos conjuntos de todos Obtuve la certificación GSP de la Administración Provincial de Alimentos y Medicamentos de Zhejiang.
4. Análisis de perspectivas de mercado
1. En el entorno de la economía de mercado, la competencia no se puede evitar en todos los ámbitos de la vida, y lo mismo ocurre en la industria farmacéutica. La industria minorista farmacéutica moderna incluye principalmente cuatro medios.
(1) Competencia de escala
(2) Competencia de servicios
(3) Competencia de precios
(4) Competencia de productos
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Nuestra empresa aún no ha proporcionado seguro médico en la ciudad de Hangzhou y la provincia de Zhejiang, lo que ha afectado en gran medida las ventas de medicamentos cardiovasculares, cerebrovasculares y endocrinos. Pero la mayor ventaja de nuestra empresa es la gama completa de productos de alta gama, especialmente productos biológicos que escasean en el mercado. Podemos utilizar estas ventajas de nuestra empresa para impulsar las ventas de otros productos. Haga todo lo posible para trabajar duro en el servicio y el precio, y esfuércese por convertir a los clientes móviles en una base de clientes estable.
2. Análisis del modelo de marketing: Actuar según la situación y explicar las habilidades = resolver objeciones.
En la recomendación de medicamentos, los clientes siempre harán varias preguntas o utilizarán diversas razones para ser exigentes con los medicamentos.
Las dudas y las exigencias son cuestiones de fondo que requieren mayor explicación, o algunas dudas que surgen de la desconfianza en el medicamento, cuando los clientes no tienen claro el rendimiento, la calidad, el embalaje, el precio, el servicio postventa, etc. del medicamento antes de comprarlo. . También puede haber otras objeciones. Para resolver las objeciones de los clientes a los medicamentos, los dependientes de las tiendas deben actuar en consecuencia y dominar ciertas habilidades de explicación. (He resumido algunos puntos simples y adjunto 1)
3. La primera alianza de variedades proporciona a las pequeñas y medianas empresas minoristas de productos farmacéuticos la fuerza para competir con las grandes empresas, permitiendo a las pequeñas y medianas empresas tener capital para pedir precios más bajos a los fabricantes y competir por productos más exclusivos. Esta tendencia competitiva hará que el líder del mercado pase de comerciante a fabricante, y quien obtenga el apoyo de los fabricantes ganará el mercado. Llegar a acuerdos de cooperación estratégica con los fabricantes de productos farmacéuticos será inevitable para la competencia en la industria minorista de productos farmacéuticos. La farmacia Laobaidian, la farmacia Jiuzhou, la farmacia Tiantianhao, etc. han reducido los precios de los medicamentos en Hangzhou al nivel más bajo y han ampliado rápidamente las cadenas de tiendas en un corto período de tiempo. El objetivo de nuestra empresa son los medicamentos de alta gama que escasean. Habrá un cierto grado de competencia entre las farmacias mencionadas y necesitamos urgentemente el fuerte apoyo de la oficina central para luchar por conseguir más y mejores variedades.
5. Ideas de trabajo para 20xx
Resumiendo el trabajo de los últimos meses, hay muchos problemas y deficiencias en términos de métodos de trabajo y habilidades, debemos discutirlos con ellos. El gerente Xiang Jin y otros aprenden de colegas y compañeros, aprenden de las fortalezas y debilidades de los demás en función del trabajo realizado en la primera mitad del año, se concentran en aprender el conocimiento, el rendimiento, el uso y la dosis de los medicamentos, para servir mejor a nuestros clientes. clientes. Solicite unirse al seguro médico lo antes posible, aproveche la oportunidad, solicite la clínica de farmacia lo antes posible, venda medicamentos de una manera más conveniente y razonable, mantenga buenos clientes, forme una base de clientes estable y desafíe mejores resultados de ventas. .
6. Sugerencias sobre los métodos y servicios de gestión de la empresa
1. Espero que los líderes puedan dar amplia publicidad a nuestra farmacia Yingte Yinian en el sitio web de Yingte para sentar las bases para el desarrollo futuro. preparado para el comercio electrónico.
2. Las recompensas y los castigos deben tratarse con severidad y se debe alentar más a los colegas que mejoran.
3. Se espera que el departamento de recursos humanos de la empresa fortalezca la formación de los empleados, fortalezca el espíritu de equipo y organice más actividades grupales.