¿Cuál es el número de teléfono de quejas de la clínica?
Los métodos para quejarse de las clínicas son los siguientes:
1. Las partes pueden llamar a la línea directa nacional unificada de salud 12320 e informar a la agencia local de supervisión y gestión de la salud; >
2. Las quejas de las partes pueden presentarse directamente a la Sección de Asuntos Médicos o al Comité de Regulación Médica de la Oficina de Salud del condado o distrito;
3. departamento de administración comercial donde se encuentra la clínica;
4. Las partes interesadas pueden llamar al 12315 o quejarse directamente a la asociación de consumidores local;
5. el tribunal popular con jurisdicción.
¿Qué documentos se necesitan para abrir una clínica?
1. Licencia de práctica de institución médica;
2. Licencia de negocio de medicamentos;
3. Certificación de buenas prácticas de fabricación y licencia comercial;
4. Si solicita ingreso a una institución médica, debe presentar una solicitud de establecimiento, un informe de selección del sitio, un plan de diseño arquitectónico, un informe del estudio de viabilidad del establecimiento, etc.
Base jurídica: artículo 2 de las "Medidas para la gestión de quejas de instituciones médicas"
El término "gestión de quejas", tal como se menciona en estas Medidas, se refiere a las quejas de los pacientes sobre servicios médicos. comportamiento del servicio, gestión médica, calidad y seguridad médica, etc. Informar los problemas existentes a la institución médica, hacer comentarios, sugerencias o quejas, y la institución médica investigará, manejará y proporcionará retroalimentación sobre los resultados.
Artículo 4
La Comisión Nacional de Salud es responsable de la supervisión y orientación de la gestión de quejas de las instituciones médicas a nivel nacional.
Las autoridades sanitarias locales a nivel de condado o superior son responsables de la supervisión y orientación de la gestión de quejas de las instituciones médicas dentro de sus respectivas regiones administrativas.