¿Cómo planificar para conseguir clientes de calidad en las farmacias?
El director general de la Farmacia Baicaotang de Beijing concluyó que si una farmacia tiene 6.000 variedades, las ventas y el beneficio bruto aportados por las primeras 1.200 variedades deberían superar el 80%. También reveló que los datos de ventas de las farmacias muestran que la ganancia bruta que aportan las principales variedades ronda el 70%. Para lograr el objetivo de ventas de una farmacia, es necesario operar dos tipos de productos: uno es la categoría con una alta base de clientes, que también puede denominarse productos de bajo beneficio bruto y alto tráfico; el segundo es la categoría de alto beneficio, que también puede denominarse productos de bajo beneficio bruto y alto tráfico; También se les puede llamar productos de alto beneficio bruto y poco tráfico. Si faltan productos entrantes y todos son productos de alto margen, habrá un flujo de clientes insuficiente. Sin suficientes visitantes, no se puede mantener la tasa de contribución al beneficio bruto del 70% y es imposible aumentar el precio unitario y la facturación, así como todos los demás esfuerzos. Sin embargo, esta cuestión aparentemente de sentido común no ha atraído suficiente atención por parte de algunas cadenas de farmacias.
Serie de productos de marca
Los productos de marca OTC han vendido más de 100 millones, de los cuales al menos 300 son clientes. Las cadenas de farmacias deberían colocar la mayoría de estos productos conocidos en sus estantes, para que los consumidores sientan que sus productos están completos. De hecho, no es tu raza la que te da la impresión completa. No es necesario que muchas variedades de productos de uso poco común y con bajas tasas de rotación ocupen los estantes, y los productos con bajas tasas de cruce deben eliminarse lo antes posible.
Resumen de variedades en el catálogo del seguro médico
Los medicamentos de uso común en el catálogo del seguro médico deben ser las variedades del cliente. Algunos de los consumidores con tarjetas de seguro médico provienen de sus farmacias. Tienen una gama completa de seguros médicos y no tienen que gastar su propio dinero deslizando sus tarjetas. Por lo tanto, es necesario comparar el catálogo de seguros médicos local con los hábitos de prescripción de los médicos de los hospitales locales, preparar todas las variedades del catálogo de seguros médicos que los médicos suelen recetar y confiar en ellas para atraer clientes.
La publicidad y los medicamentos de moda atraen clientes.
Las categorías populares se pueden determinar en función de los cambios en la epidemiología y los hábitos de consumo, y estos productos se pueden comprar y poner en las estanterías de manera oportuna. Algunas categorías que han sido populares durante un tiempo debido a la publicidad también tienen fuertes capacidades de adquisición de clientes. Para los productos OTC, siempre que la empresa pueda seguir invirtiendo en publicidad durante un período de tiempo, es posible convertirse en una variedad de clientes. Para este tipo de producto, hay que venderlo independientemente de si hay una tarifa de entrada o no.
Materiales de referencia:
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