Reporte de trabajo de cajero de farmacia
Hola:
El cajero es un puesto clave en la empresa, atiende directamente a los clientes y recauda el dinero directamente. , un puesto importante en las ventas corporativas de cobro y pago, y es un puesto importante responsable de la seguridad de ventas de toda la tienda y el funcionamiento normal del equipo de caja. La selección, utilización, capacitación y evaluación de los cajeros siguen los siguientes principios: Los cajeros son recomendados por la empresa, capacitados por el Departamento de Recursos Humanos y el Departamento de Finanzas, evaluados por el gerente de la tienda y verificados por el Departamento de Finanzas. Las condiciones de empleo, las responsabilidades laborales, el contenido de la capacitación y los procedimientos de trabajo de los cajeros ahora se estipulan de la siguiente manera.
Requisitos del puesto de cajero
1. Tener buena calidad ideológica y ética profesional, un fuerte sentido de responsabilidad, amar a la empresa y mantener conscientemente la marca Donglaishun.
2. Cumplir conscientemente las normas y reglamentos de la organización y los requisitos de disciplina laboral.
3. Haber trabajado en la unidad durante un año, tener un buen desempeño en todos los aspectos y no tener antecedentes disciplinarios.
4. Tener las cualidades básicas de un cajero, ser receptivo, tener habilidades prácticas básicas y lograr excelentes resultados en la capacitación de cajero.
5. Tener una buena imagen personal.
Responsabilidades laborales del cajero
1. Estar familiarizado con el proceso de trabajo de este puesto e implementar operaciones estandarizadas.
2 Ser competente en habilidades operativas para garantizar el pago. y cobro Oportuno, preciso y correcto;
3. Haga todos los preparativos con cuidado antes de abrir para garantizar el buen progreso del trabajo del cajero;
4. retirar y cobrar dinero Cante y pague, descubra billetes a tiempo, verifique y verifique contenidos relevantes y reduzca los riesgos comerciales.
5. Administre bien los fondos de reserva para garantizar que el monto de los fondos de reserva sea exacto y se almacene de manera segura.
6. Administre bien su contraseña de Internet, no se comunique con otras personas y no la revele a personas externas.
7. Sea bueno en el uso de facturas, liquide las cuentas primero y emita facturas después. El monto de la factura debe ser consistente con el monto en efectivo y el monto del recibo impreso a máquina debe corregirse de manera oportuna. manera.
8. Antes de la entrega financiera, el efectivo, los cheques y las tarjetas de crédito deben clasificarse y resumirse para que coincidan con los recibos impresos a máquina. Si se encuentran problemas, se pueden encontrar de manera oportuna para evitar pérdidas. .
Contenido de la capacitación del cajero
1. Reglas y regulaciones del Grupo Donglaishun;
2. Responsabilidades laborales del cajero del Grupo Donglaishun;
3. Flujo de trabajo del cajero del Grupo Donglaishun;
4. Varios métodos para identificar moneda falsa;
5. >6. Sistema de gestión de efectivo, cheques y tarjetas de crédito. p>
6. Requisitos estandarizados y operaciones reales para la emisión de facturas;
7. Manual de seguridad del Grupo Donglaishun y cómo utilizar los extintores;
8. platos Los principios básicos y puntos de mantenimiento del sistema de tesoros;
9. Operación a bordo de cajas registradoras, cajas registradoras y máquinas de control de impuestos.
Flujo de trabajo del cajero
1. Preparativos antes de la apertura:
1. Junto con el personal financiero, revise el dinero, los fondos de reserva y las facturas antes del cierre del día anterior de la oficina de contabilidad almacenados en la caja fuerte.
2. Vaya a la oficina de contabilidad de la unidad para cobrar el fondo de reserva del día y realice cambios de acuerdo con los requisitos de cambio de liquidación.
3. Verifique si la caja registradora está normal. Si hay alguna anomalía, ajústela inmediatamente; verifique si es necesario reponer la máquina de impresión de papel. Si es así, vaya a la oficina financiera para obtenerla. tiempo.
4. Compruebe si la máquina de control de impuestos está normal y resuelva cualquier problema rápidamente.
5. Mantenga limpio el mostrador de caja, coloque los artículos de forma ordenada y dé la bienvenida a la apertura con un ambiente de trabajo limpio y pleno entusiasmo por el trabajo. Cuando el cliente solicita el pago, la "factura de pago" y el "comprobante de consumo del cliente" se imprimirán al mismo tiempo según el número de mesa correspondiente, y el "comprobante de consumo del cliente" se entregará al cliente a través del camarero para el cliente para comprobarlo.
3. Después de llegar a un acuerdo con el cliente en función del monto total de la factura, el cajero utiliza un detector de billetes para verificar si el nombre de la unidad, el sello, la contraseña, etc. del efectivo y el cheque del recibo están completos. en forma completa y correcta.
4 Cuando el cliente solicita una factura, el cajero utiliza la máquina de control de impuestos para ingresar el nombre completo de la unidad pagadora o "individuo" según la solicitud del cliente, ingresa el monto de la comida en función de la factura total. Luego imprime la factura y la envía a través del camarero a los clientes. Los retiros, cambios, descuentos, etc. que se produzcan deberán ser firmados y confirmados por el gerente de la tienda o la persona autorizada por el gerente de la tienda.
3. Pagar en la sala de contabilidad:
1. Antes de ir a la sala de contabilidad a pagar, el cajero debe imprimir y resumir todo tipo de recibos, como efectivo y transferencias. , tarjeta de crédito, etc. Las cantidades de efectivo, cheques, tarjetas de crédito y recibos recibidos se comparan con la suma de los recibos (tenga en cuenta que las reservas de efectivo deben deducirse al contar el efectivo).
2. Después de coincidir el ticket y el pago, el cajero completará el "Formulario de resumen de pago en efectivo", el "Formulario de resumen de pago por transferencia" y el "Formulario de resumen de pago con tarjeta de crédito". Después de que el cajero firma el formulario, entrega el boleto y el dinero a la oficina de contabilidad.
3. El cajero enviará las facturas y los pagos a la oficina de contabilidad, que serán verificados por el contador. Después de la verificación, el contador registrará el contenido relevante en el "Libro de registro de recibos". por ambas partes, el cajero y el contador firmarán por separado en los campos de beneficiario y beneficiario.
4. Una vez finalizada la cena, deposite los fondos y las facturas necesarios en la caja fuerte designada por el departamento financiero. Ciérrela y codifique los códigos para prepararse para la inspección del personal financiero al día siguiente. Esta información pertenece a la red de recursos de texto cifrado. Coloque el mouse y siga las indicaciones para ver más información sobre la red de texto cifrado.
Cuando el cajero se hace cargo del turno, la persona que lo entrega también debe seguir lo anterior. Procedimientos de entrega Cuando el cajero asume el control, el cajero solo se va. Después de depositar el fondo de reserva, el sucesor del cajero irá a la sala de finanzas para cambiar el cambio. S