¿Cómo quejarse de los precios excesivos de los medicamentos?
1. Las formas de quejarse de precios irrazonables de los medicamentos son las siguientes:
(1) Puede llamar para quejarse;
(2) También puede hacerlo. presentar una queja ante el departamento de precios local o presentar una queja ante el Departamento de Supervisión de Medicamentos y Seguro Médico;
(3) Si el problema no se puede resolver, los consumidores pueden presentar una demanda ante el Tribunal Popular.
2. Base jurídica: Artículo 39 de la “Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China”.
Métodos para resolver disputas Si los consumidores y operadores tienen disputas sobre los derechos e intereses de los consumidores, pueden resolverse a través de los siguientes canales:
(1) Negociar con los operadores;
(2) Solicitar una asociación de consumidores u otra organización de mediación establecida de conformidad con la ley para la mediación
(3) Reclamar al departamento administrativo correspondiente
(4) Basado en el acuerdo con el operador El acuerdo de arbitraje alcanzado se presentará a una institución de arbitraje para su arbitraje;
(5) Presentar una demanda ante el Tribunal Popular.
Artículo 40
Objeto de las reclamaciones del consumidor Si los derechos e intereses legítimos del consumidor se ven perjudicados al comprar o utilizar un bien, podrá exigir una indemnización al vendedor. Si la compensación del vendedor es responsabilidad del productor u otro vendedor que proporciona los bienes al vendedor, el vendedor tiene derecho a recuperar la compensación del productor u otro vendedor.
Los consumidores u otras víctimas que sufran daños personales o materiales debido a defectos del producto podrán exigir una compensación al vendedor o productor. Si es responsabilidad del productor, el vendedor tiene derecho a recuperar la compensación del productor después de haber pagado la compensación. Si es responsabilidad del vendedor, el productor tiene derecho a recuperar la compensación del vendedor después de haber realizado la compensación.
Los consumidores cuyos derechos e intereses legítimos se vean perjudicados al recibir los servicios podrán solicitar una compensación al proveedor del servicio.
2. ¿Cuáles son las sanciones por vender medicamentos caducados?
1. A quienes produzcan o vendan drogas de calidad inferior se les confiscarán las drogas producidas y vendidas ilegalmente y los ingresos ilegales, y se les impondrá una multa no inferior a una vez pero no superior al triple del valor de las producidas ilegalmente. o vendió medicamentos;
2. Si las circunstancias son graves, se ordenará a la empresa suspender la producción o el negocio para su rectificación, o revocar los documentos de aprobación del medicamento y revocar la licencia.
>3. Si se constituye delito, la responsabilidad penal se perseguirá conforme a la ley.