Si no predicas con el ejemplo, ¿cómo puedes convencer a tus clientes?

Xiao Li es un vendedor en el mercado chino de materiales medicinales. Fue uno de los primeros propietarios de tiendas físicas en unirse al negocio de WeChat. Para retener clientes, Xiao Li publica algunos temas de salud en Moments todos los días. Los más comunes son: no fumar, no beber, no quedarse despierto hasta tarde, hacer más ejercicio, etc.

Conocí a Xiao Li a finales de 2014. Es un poco regordete y bajo, habla el dialecto estándar de Sichuan y tiene mucho humor. Debido a que Xiao Li va con frecuencia al mercado de materiales medicinales, es muy hospitalario y es el tipo de persona que es buena para hacer negocios. Después de un tiempo, nos familiarizamos, así que nos agregamos en WeChat y de vez en cuando nos reuníamos para tomar el té.

Hace unos días, como no tenía nada que hacer el fin de semana y quería encontrar a alguien con quien tomar el té, llamé a Xiao Li y marqué a dos personas, pero nadie respondió. Cinco minutos después, Xiao Li me devolvió la llamada.

Lo siento, hermano Peng, no respondí a su llamada durante la infusión hace un momento. Xiao Li sonaba débil.

¿Qué pasó? ¿Qué pasó?, pregunté rápidamente.

Oye, olvídalo. Me enviaron al hospital debido a una hemorragia estomacal después de beber con mi cliente anoche a medianoche.

Bebe menos y ven a tomar el té cuando tengas tiempo.

¡De ninguna manera! Los negocios son difíciles este año, pero no me atrevo a ofender a mis clientes. Olvídelo, hermano Peng. El médico está aquí. Tomaré té contigo cuando salga del hospital. Xiao Li rápidamente colgó el teléfono.

De hecho, la mayoría de las empresas que nunca has visto son así. Moments habla de ello, pero no puedes hacerlo tú mismo.

Por lo tanto, si todas las empresas de atención médica pueden predicar con el ejemplo e influir en los clientes, el negocio de la atención médica definitivamente estará en pleno apogeo. Esto también será algo muy significativo.

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Algunas personas en la sociedad actual no comprenden ni aprenden sobre la salud, e incluso los médicos no le prestan atención. Como resultado, antes de que pudieran curar al paciente, el propio médico se convirtió primero en el paciente. Estos arrepentimientos son comunes. Algunos médicos tratan a otros durante toda la vida, pero al final aun así enferman. Cosas así también son muy comunes.

Sin embargo, cuando todo el mundo sepa cómo entender la atención sanitaria de forma sencilla y hábil en diversas circunstancias, todos los factores adversos podrán evitarse por completo y sólo los médicos sanos tendrán la energía para tratar a más personas. Por eso ahora la gestión sanitaria no sólo se lleva a cabo en las familias, las comunidades y las escuelas, sino que la educación sanitaria en los hospitales es más importante. Sólo cuando los médicos estén sanos, los pacientes se recuperen completamente y los miembros de la familia estén sanos podremos hablar de mantener la salud y lograr una vida acomodada de manera integral.

Debido a la escasez de recursos médicos, es habitual que los médicos trabajen horas extras. Ya trabajan como robots para completar la tarea que tienen entre manos, olvidando a veces que son seres humanos que también necesitan trabajar y descansar.

Hoy en día no hay muchos médicos que entiendan la gestión sanitaria, especialmente los médicos jóvenes, a quienes no les puede importar tanto el desempeño y la promoción. Algunas personas incluso se permiten un descanso excesivo con el argumento de que tienen conocimientos médicos y pueden cuidar de sí mismos cuando están enfermos. No fue hasta que llegó la enfermedad que de repente se dieron cuenta de que los médicos a menudo no se tratan a sí mismos.

La gente suele decir que los profesores son modelos a seguir. Frente a los pacientes, los médicos no son sólo médicos, sino también profesores. Cada movimiento que hacen afecta a los pacientes. Si a los médicos no les importa la salud, ¿qué clase de ejemplo puede dar la gente corriente?

三

Muchas personas dicen que cada vez más personas prestan atención a la salud, pero lo que quiero decir es que estas personas todavía son una minoría, o incluso si prestan atención. , no toman medidas, no funcionaron de la manera correcta.

Por ejemplo, algunas personas empiezan a prestar atención a la salud después de que les diagnostican hipertensión arterial, pero la forma de prestar atención a la salud es comprar los llamados medicamentos especiales para la hipertensión arterial, y nunca pensar sobre cambiar sus hábitos de beber, consumir mucha sal y no hacer ejercicio.

Como categoría de personas en los servicios de salud, incluidos los médicos y las profesiones relacionadas con la gestión de la salud, el personal relacionado con los productos de atención médica no solo debe transmitir la importancia y los métodos de la gestión de la salud a los pacientes, sino también predicar con el ejemplo. ellos mismos para guiar correctamente a los pacientes.

Por poner un ejemplo muy sencillo, el colegio exige a los alumnos de secundaria que no fumen. La medida más importante es que todos los profesores no fumen.

Para desarrollar la salud, primero debes mantener la propia salud. Esto es persuasivo.

Como personal relevante en la industria de servicios de salud, no sólo debemos hablar de salud y bienestar, sino también practicarlo, para influenciar a los familiares y persuadir a los clientes.