Tres ensayos de muestra sobre resumen de trabajo personal en farmacia
Capítulo 1
Desde el momento en que entré en el palacio de la medicina, me di cuenta profundamente de que las excelentes habilidades médicas, la comprensión de las humanidades, los ideales y la innovación son los requisitos de la nueva era. . Cualidades que posee el personal médico. A continuación resumiré brevemente el trabajo de este mes.
1. En términos de pensamiento. Como profesional de farmacia, soy profundamente consciente de que aprender el conocimiento en los libros no es suficiente y no se puede aplicar. Sólo combinando la teoría y la práctica podemos llevar el conocimiento que hemos aprendido a las personas. La mayoría de los clientes de las farmacias minoristas no son profesionales y saben poco sobre los medicamentos. Por lo tanto, al vender medicamentos a los clientes, deben explicarles los usos y el rendimiento de los medicamentos tanto como sea posible y ser responsables de cada cliente. Desde la tienda Ruitai hasta la tienda Zhongshan, sin importar en qué farmacia estuviera, cumplí estrictamente las reglas y regulaciones. Seguí a los antiguos empleados como modelos a seguir, pedí consejo y trabajé con seriedad, lo que amplió enormemente mis conocimientos y enriqueció mis conocimientos. métodos de pensamiento. Realmente me di cuenta del verdadero significado de la pasantía. Durante los últimos dos meses de pasantía, pasé de una pasividad ciega en el primer mes a una proactividad, encontré una dirección y encontré mi propia forma de pensar. También soy plenamente consciente de la verdad de que "buscar siempre las razones de los problemas de otras personas es igual a *". Cuando te encuentras con una dificultad que no se puede resolver temporalmente, inevitablemente surgirá en tu mente una nueva idea para resolver la dificultad en cuestión.
2. En términos de aprendizaje. "El maestro te guía y la cultivación depende del individuo". Aunque ninguno de los empleados de la farmacia está en la industria educativa, "¡entre tres personas, debe haber un maestro mío!". Sus métodos de venta en la farmacia están profundamente grabados en mi mente, y también "elijo los buenos y sígalos, y los malos ". Y cámbielo. "Durante mi estadía en la tienda Zhongshan, revisé cuidadosamente la situación de la pasantía en el primer mes, mejoré mis métodos de aprendizaje y formulé un plan de estudio, que logró resultados inesperados. La importancia de los medicamentos es incuestionable. La deslumbrante variedad de medicamentos en los estantes son como caracteres chinos. Sólo si los dominas cada vez con más firmeza podrás escribir buenas frases y ensayos. Y esa combinación de medicinas es como un modismo. Sólo entendiendo su verdadero significado podremos escribir un capítulo excelente. Los medicamentos son como los funcionarios civiles y militares, cada uno tiene su propia función y cumple sus funciones. Sólo cuando los usa la persona adecuada se puede lograr el efecto deseado.
3. En términos de ventas. También estoy vendiendo gradualmente algunos medicamentos sencillos a los clientes. Ventas es la mejor formación para tratar y hablar con la gente. Al recibir pacientes, dado que muchos pacientes necesitan consulta para comprar los medicamentos que necesitan, debe ser muy hábil al presentar los medicamentos a los pacientes para aumentar la confianza de los clientes en la farmacia.
4. En términos de vida. Después de vivir casi dos meses, me he adaptado al entorno de vida aquí. Llévense bien con sus compañeros de cuarto y ayúdense mutuamente cuando encuentren dificultades, independientemente de los demás. Pero no estoy muy acostumbrado a comer. Mi jefe dijo que es bueno ser vegetariano y yo también entiendo que es bueno ser vegetariano. Pero cuando crecemos y alcanzamos la flor de la vida, necesitamos muchos nutrientes para complementar la energía que consumimos todos los días. No somos como tú. Somos delgados y no tenemos el capital para ser vegetarianos. Espero que la vida pueda mejorar en consecuencia. El dirigente también dijo que siempre debemos estar contentos con lo que tenemos, pero creo que no es bueno estar contentos con lo que tenemos y no estamos avanzando. Los tiempos han cambiado y ya no son los mismos.
Capítulo 2
La mitad de 20** ha pasado en un abrir y cerrar de ojos. Como suelen decir los líderes de las empresas, "la mitad del tiempo significa la mitad del trabajo". A través del aprendizaje y el paso del tiempo, también debes resumir tu trabajo.
El puesto de vendedor puede parecer sencillo, pero no es fácil hacer bien el trabajo y detallarlo. Debemos fortalecer constantemente nuestro propio aprendizaje y autorrecarga en el trabajo, y utilizar el conocimiento empresarial profesional para servir mejor a los clientes y reflejar nuestra autoestima.
En los últimos seis meses, bajo la paciente guía del liderazgo y el conocimiento de la capacitación mensual, aprendí mucho, mejoré mi nivel comercial y también descubrí mis propias deficiencias.
Para ser un buen vendedor debes memorizar el nombre del medicamento, su ubicación, uso, dosificación y funciones e indicaciones. Esta es la habilidad básica de un vendedor de farmacia, pero a menudo solo sabemos una cosa sin saber la otra. Es muy inapropiado completar nuestras habilidades básicas a través de la orientación paciente y el interrogatorio a largo plazo del gerente.
Como vendedor calificado, con el tema de servicio con una sonrisa, observe atentamente a cada cliente, escuche atentamente las palabras del cliente, observe las palabras y expresiones del cliente y descubra la verdadera motivación de compra del cliente a través de la experiencia del cliente. movimientos y expresiones. No muestres indiferencia e impaciencia hacia los clientes que sólo buscan comprar. Es necesario recomendar tentativamente a los clientes que estén interesados en comprar. Durante el proceso de recomendación, no se limite a hablar consigo mismo ni se distraiga viendo a otros clientes entrar a la tienda. Debe completarlo recomendando una o dos variedades y observando las del cliente. reacción.
Aunque la tarea se puede completar en este semestre, todavía hay muchos problemas. Espero que bajo la guía del liderazgo y mis propios esfuerzos, pueda completar mejor las tareas en la segunda mitad del año. año y haz un buen dibujo para nuestro 20** año. ¡Un final perfecto!
Parte 3
Desde finales de noviembre del año pasado hasta hoy, he estado trabajando como vendedor. en una farmacia durante ocho meses completos.
Es difícil decir eso, desde trabajar en un escritorio en una habitación con aire acondicionado, escribir en el teclado todos los días, charlar en QQ y leer novelas, hasta limpiar estantes hasta que hace demasiado frío o demasiado calor, limpiar estantes con sudor, ser regañado por clientes irrazonables y finalmente caerse. Qué diferencia hay.
Es innegable que estoy cansado y carente de bienestar físico y económico pero por otro lado, este es también el objetivo principal de venir a trabajar a la tienda: he aprendido muchos conocimientos; , que no escuché ni ignoré en clase. Recuperé la mayor parte del conocimiento aquí. Se puede decir que me brindó mucha experiencia práctica al realizar el examen para convertirme en farmacéutico autorizado.
Cuando se habla de experiencia, tenemos que hablar del responsable de la tienda, es decir, el encargado de la tienda. Aprendí mucho de ella, no sólo conocimientos, sino también actitud y vida. También tengo que decir algo sobre los otros tres compañeros, siendo el último en llegar, realmente no me gustó llevarme bien con ellos. Tal vez sea porque hay una diferencia de edad de cinco o seis años entre ellos, pero siento que hay una gran brecha entre ellos.
Igual que creo que vine a la tienda porque tengo que hacer un examen, pero en realidad me gusta el trabajo de vender medicamentos, porque cuando vendes con éxito los medicamentos quieres venderlos y hacer felices a los clientes. gastar dinero, es un gran éxito. Algo muy satisfactorio y feliz. Esta sensación de satisfacción permaneció conmigo durante mucho tiempo, hasta el día de la evaluación de clase en la tienda.
Eso es mayo. Durante los siguientes cinco, seis, siete, tres meses, puedo decir que viví en una situación desesperada. Debido al clima cálido y al exceso de polvo, se puede decir que las estanterías de verano son una pesadilla. Para ser honesto, siempre pienso que los estantes y otras tareas de las que soy responsable son las más pesadas. Se necesitarán al menos cuatro horas y media para limpiar todo el estante, y eso sin parar a vender medicamentos a los clientes. Además, mis estantes están colocados frente a la puerta. El calor de los vehículos que van y vienen ensucia mucho los estantes. Está tan sucio que crees que es imposible no limpiarlo todas las mañanas. Porque si no lo limpias, quedará polvo. Si los superiores lo inspeccionan y lo ven, les multarán. Básicamente, cada turno de la mañana, tengo que limpiar los estantes. No solo los limpio todos, sino que me concentraré principalmente en el primer y segundo piso, y los siguientes tres pisos se limpiarán en diferentes momentos, pero todavía me siento muy cansado. Para ser honesto, a veces tengo mucho miedo de trabajar en el turno de la mañana. Tengo una infección por hongos en el pulgar izquierdo, que a veces me pica mucho. Ahora me aplico ungüento y está mejor, pero todavía ataca de vez en cuando y es muy incómodo. Comparado con los otros tres compañeros responsables de las estanterías, puedo decir en voz alta que soy el más numeroso y el más diligente, pero digo en silencio en mi corazón que en realidad soy el más cansado.
A continuación, soy responsable de otros trabajos de inspección del GSP. Cada recibo mensual (de una docena de grosor) debe estar sellado con tres sellos y la fecha debe escribirse con un bolígrafo todos los días. Refrigerador y medidor de temperatura y humedad interior; mantenimiento de variedades clave de la medicina occidental escrito una vez cada medio mes (personalmente, esto me resulta más fácil escribir registros de capacitación en tres escrituras diferentes (tres artículos al mes, es decir, nueve artículos), y yo); terminar cada vez Sentí como si mi personalidad hubiera sido dañada una vez; los antibióticos y las drogas estimulantes fueron estampados (la almohadilla de tinta era bastante difícil de usar y era muy doloroso estampar). Estaba en la misma clase que todos y sentí que sus responsabilidades eran mucho más fáciles que las mías. Quizás esta sea la importante responsabilidad que me confió el gerente de la tienda, ¡pero a veces me siento muy ocupado aquí! Especialmente a principios de mes. El turno de día limpia los estantes y el turno de noche realiza estas tareas. A veces, si estás ocupado por la noche, estas tareas deben posponerse. No me quejo. Si me quejara, quizá no sea demasiado tarde para quejarme ahora. El té estará frío cuando la gente se vaya. Sólo recordando, recordando el pasado.
Llevarme bien con mis compañeros durante los últimos tres meses ha sido bastante doloroso. Debido a que se dividen en dos clases para competir, los que tengan más dinero obtendrán decenas de yuanes más y los que tengan menos dinero deducirán decenas de yuanes. Para decirlo sin rodeos, la lana proviene de las ovejas. Pero parece ser una gran atracción para estas niñas. Porque después de que se introdujo esta política, la paz superficial pareció colapsar, e incluso hubo conflictos verbales por una ligera diferencia horaria. No importaba que solo hubiera estado aquí durante medio año, pero parecían estar peleando por esto. después de haber estado aquí por más de un año. Además, A dijo cosas malas sobre B y C cuando estábamos en la misma clase, B me dijo cosas malas sobre A y C cuando estábamos en la misma clase, y C dijo cosas malas sobre A y B cuando estábamos en la misma clase. misma clase. Después de tres meses, realmente no sé de quién son las palabras confiables. Quizás para decirlo más claramente: no se puede confiar en las palabras de nadie. Creo que ciertamente dijeron mucho a mis espaldas. Aunque el gerente de la tienda siempre enfatiza que son bastante inocentes, lamento no haberlo visto en absoluto. Todo lo que vi fue que fui traicionado.
Cuando A y yo hablábamos juntos sobre las cosas malas de BC, no me importaba y solo escuchaba la historia. Sin embargo, cuando B y yo estábamos en la misma clase, A hablaba de mis cosas malas e incluso. Lo dijo delante del gerente de la tienda. Sólo porque no digo nada ni me defendo no significa que no lo sé, simplemente significa que no creo que sea necesario. Tal vez soy demasiado ingenuo.
Impulsado por la doble satisfacción de vender medicamentos y la tarea, trabajo duro para vender medicamentos. A veces pienso que si solo digo unas pocas palabras, el cliente las aceptará. Es posible que el cliente se dé la vuelta y se vaya, pero si digo todo, si no lo dices, los clientes definitivamente no lo comprarán. Hay riesgos en todo lo que haces. Pero cuando hice esto, A pensó que no confiaba en él y que era demasiado arrogante. Le dijo al gerente de la tienda que no confiaba en los demás y pensaba que era muy egoísta. Incluso hizo que el gerente de la tienda lo hiciera. Esta ilusión y se esforzó por vender en su clase, mi clase se encarga del trabajo de tienda con más frecuencia. Ante esta situación me siento impotente, no sé cómo solucionarlo. Lo único que puedo hacer es seguir trabajando duro para vender. Pero todavía me siento decepcionado por dentro. A finales de junio sentí mucho frío, mucho cansancio y sentí que realmente no tenía sentido seguir haciendo esto. Este estado de ánimo afecta seriamente mi eficiencia al leer en casa. No tengo miedo de perder ni puedo darme el lujo de perder, pero no quiero perder en este tipo de cosas. Aunque mi clase era ligeramente mejor que la de ellos en junio, mi salario en realidad era sólo 1,9 yuanes más, lo cual es ridículo. Los exámenes estaban a punto de comenzar a mediados de octubre. Pensé que ya no era joven y que tenía que trabajar duro lo antes posible, así que envié mi informe de renuncia al gerente de la tienda. El gerente de la tienda pensó que B y yo habíamos encontrado nuevos trabajos, así que quisimos unir fuerzas para cambiar de trabajo. Dios sabe que nunca creí que B renunciaría. De hecho, B no renunció. Solo estaba hablando de eso. Al menos estaba haciendo un buen trabajo antes de que yo me fuera. Por eso no creo nada de lo que dicen las tres personas de ABC. Creo que seré muy reacio a trabajar con personas de esta edad en el futuro simplemente porque no tienen credibilidad alguna. Pero la idea del gerente de la tienda todavía me duele. Si un líder piensa que sus empleados pueden renunciar en cualquier momento, significa que no confía en absoluto en ese empleado.
Es solo que ahora todos los rencores han terminado y toda vida voluntaria, involuntaria, dolorosa y feliz ha terminado. Fue muy satisfactorio decir todas las palabras que estaban enterradas en mi corazón, dolorosas y felices al mismo tiempo.
Creo que nunca volveré a ser dependiente de una tienda en el futuro. Pero si me llaman, definitivamente comeré estofado con ellos.