Se ha cambiado el envase del medicamento y se ha emitido un envase nuevo ¿Puedo presentar una reclamación?

Sí. Si se ha modificado el embalaje del medicamento adquirido, puede presentar una queja ante el departamento regulador de medicamentos local. Al presentar una queja, puede proporcionar pruebas, como facturas de compra de medicamentos y fotografías de los envases de los medicamentos, para facilitar la investigación por parte del departamento regulador de medicamentos. Si los resultados de la investigación demuestran que se ha modificado el envase del medicamento, el departamento de regulación de medicamentos sancionará al responsable de conformidad con la Ley de Administración de Medicamentos. Además, también puede presentar una queja ante la asociación de consumidores local para obtener más apoyo en la protección de sus derechos. Embalaje se refiere al nombre general de contenedores, materiales y materiales auxiliares utilizados según determinados métodos técnicos para proteger los productos durante la circulación, facilitar el almacenamiento y transporte y promover las ventas.