Las drogas son caras. ¿Es útil 12315?

funciona. 1. Si el vendedor no comete fraude y oculta los problemas de calidad y defectos de la mercancía, inutilizándola, no constituye infracción de los derechos del consumidor. Incluso si llama al 12315, el departamento industrial y comercial no puede atenderlo.

2. Excepto en el caso de los productos controlados por el gobierno, el precio de otros productos lo determina libremente el mercado. No es ilegal que los consumidores compren bienes a precios elevados siempre que el vendedor no actúe maliciosamente en el momento de la compra. Los consumidores pueden negociar con el vendedor la devolución de los bienes. Se pueden intentar aumentos de precios y reembolsos obviamente injustos, pero generalmente son más difíciles. Si el comerciante al que le compró los bienes se encuentra en un mercado regulado, primero puede solicitar ayuda al departamento de gestión del mercado para devolver los bienes; en segundo lugar, puede informarlo al departamento de administración industrial y comercial o llamar a la línea de atención al consumidor 12315; hacer una denuncia.

Análisis legal: Si compras algo caro, puedes presentar una denuncia al 12315. Cuando se vulneren los derechos e intereses de los consumidores y el demandado esté bajo la jurisdicción del departamento de administración industrial y comercial; cuando se vulneren los derechos e intereses legítimos de los consumidores durante el consumo, cuando los consumidores descubran productos falsificados y de mala calidad y "guaridas oscuras"; la producción y venta de productos falsificados y de mala calidad "Puedes llamar al 12315 para presentar una denuncia.

Base jurídica: "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China"

Artículo 39

Asuntos relacionados con el consumo entre consumidores y operadores Disputas sobre derechos e intereses pueden resolverse a través de los siguientes canales: (1) Negociar con el operador; (2) Solicitar una asociación de consumidores u otra organización de mediación legalmente establecida para la mediación (3) Reclamar al departamento administrativo correspondiente; y con el operador El acuerdo de arbitraje alcanzado por las partes se presentará a una institución de arbitraje para su arbitraje (5) se presentará una demanda ante el Tribunal Popular;

Haga clic para ingresar una descripción de la imagen (máximo 18 palabras).