¿Cómo promocionar una tienda de té con leche (casa de té)?
Generalmente, las tiendas de té adoptan el estilo tradicional, con una placa rectangular, usando un gran trozo de pintura negra como color de fondo y grandes caracteres dorados como pase de lista, y hacen que celebridades la inscriban y tallen, haciéndola solemne y grandiosa. Alternativamente, se puede pintar con barniz, inscribir la celebridad y luego tallar. 3. Coplas: Si utilizas una buena copla, podrá reflejar mejor el ambiente cultural y artístico de la tienda de té. 4. Escaparate: El escaparate es la primera sala de exposición de una tienda de té con leche, que puede estimular directamente el deseo de compra de los consumidores. Las ventanas deben diseñarse lo más grandes posible y en el interior se puede colocar algún té atractivo, como té fresco, té perfumado y té saludable con anuncios ruidosos, y se puede colocar una cantidad adecuada de juegos de té en el interior. Puedes usar un vaso transparente para preparar varias tazas de té hermoso y cambiar las variedades cada pocos días. Las luces de las ventanas deben ser más brillantes y las hojas de té, los juegos de té y las hojas de té expuestos deben formar una imagen hermosa. 5. Puerta de la tienda: La puerta de la tienda de té con leche debe ser lo más grande posible y tener buena iluminación. También se debe considerar la seguridad. 6. Iluminación exterior: La iluminación exterior de la tienda de té con leche debe ser brillante, preferiblemente blanca o verde, no roja. Si utiliza uno o dos focos verdes, puede resaltar el atractivo de la tienda de té con leche. 7. Nombre de la tienda: El nombre de una tienda de té refleja principalmente la unidad de personalidad del operador y la armonía de la cultura del té. Un buen nombre es clave. Puede utilizar marcas tradicionales consagradas, o puede combinar las características del té con el pensamiento del operador, o pedir a los expertos en cultivo del té que le den un buen nombre, como Wu Yutai Tea House, Xin Yutai Tea House, Casa de té Mantang Xiang, Tienda de té Xianshan, Mundo del té verde, experto en cultura del té de Beijing. Varios elementos de decoración de interiores: 1. Los estantes y mostradores son principalmente generosos y de líneas suaves. Por lo general, debe ser de madera, que se puede pintar con imitación de caoba, o de madera natural con barniz, que puede reflejar la armonía y unidad de las hojas de té restantes. Al mismo tiempo, puedes hacer varios Duobao y una pequeña librería para guardar juegos de té y libros de té. Si es posible, coloca una mesa cuadrada o de café para disfrutar del té. 2. Paredes: Las paredes de las tiendas de té tienen elementos elegantes. Generalmente es mejor utilizar tableros decorativos de madera y pintarlos con pintura del color original. También es razonable cooperar con la caligrafía y la pintura del té o con materiales promocionales que introduzcan el conocimiento del té. 3. Piso: El piso se mantiene principalmente limpio y ordenado. El mármol, el terrazo y el papel también funcionarán. Si la alfombra es verde o gris, lo mejor es no utilizar colores duros. 4. Luz: La luz en la parte superior debe ser brillante. Generalmente se utilizan lámparas fluorescentes electrónicas. Cuanto más brillantes, mejor, los mostradores y estantes también deben estar equipados con luces verdes, no rojas. 5. Decoración: La decoración de la tienda es muy importante. Puedes colocar algunas flores, bonsáis o grandes jarrones de arena o porcelana de color morado de forma adecuada. La clave es adoptar diferentes ideas según las características de las diferentes tiendas de té con leche para lograr el toque final. Nunca acumule a ciegas. "El diseño y la estructura de la decoración interior deben coordinarse con la transacción, el ocio y el entorno externo, brindando a las personas una sensación de limpieza, elegancia y comodidad. 3. Rico conocimiento del té: como operador de té, lo primero que debe dominar ¿Es un rico conocimiento del té, un conocimiento simple del cultivo del té, el origen, los tipos y el procesamiento del té, dónde crecen varios tés, el origen de los tés famosos locales, la identificación de la calidad del té, los cambios en los precios del té, el arte del té, la ceremonia del té, el té? cultura y conocimientos relacionados con el té, comprender constantemente los requisitos del mercado, captar los cambios en el consumo de té, actualizar los conceptos comerciales y predecir las tendencias cambiantes del consumo de té. 4. Controlar estrictamente la calidad: la calidad del producto es un factor importante. Al determinar el funcionamiento de una tienda, especialmente de té, no hay que ser demasiado impersonal. Hay que controlar estrictamente la calidad, fijarse en la forma, fijarse en el olor, fijarse en la humedad, fijarse en la sopa, fijarse en el sabor. mire la parte inferior de las hojas, mire el precio y, si tiene las condiciones, puede utilizar equipos de prueba avanzados. Si no está seguro, puede consultar con algunos técnicos de tiempo completo. Solicite al proveedor tres certificados (licencia comercial, licencia sanitaria, certificado de inspección de productos básicos) para envasar té. También debe saber si la otra parte tiene una fábrica de envasado y si los procedimientos están completos (calificaciones de envasado, código de barras del producto, lugar de origen, fecha de producción, vida útil), abra una o dos cajas (bolsas) para ver si la calidad es consistente. No se tome las cosas con calma y confíe en las personas con facilidad. Lo mejor es elegir un proveedor con escala, solidez y activos intangibles. Adquisición científica: el té es extremadamente estacional, extremadamente estricto en cuanto a almacenamiento y viene en muchas variedades, lo que requiere que los operadores tengan una mente clara y flexible al comprar. Nunca compre muchos productos a la vez solo para evitar problemas.
El personal de ventas no puede maquillarse, perfumarse ni teñirse las uñas mientras esté de servicio. (3) Durante el proceso comercial: 1. Servir con una sonrisa y comportarse dignamente; 2. Ser preciso al vender productos, fijar precios con precisión y cobrar pagos con precisión, y nunca cansarse de pedir y nunca cansarse de recibir 3. Al entregar productos; , sea cortés, no tire basura ni tire basura; 4. Cuando se encuentre con clientes poco razonables, regántelos, explíqueles con paciencia y reciba calurosamente a cada cliente. (4) Después de salir del trabajo, los dos limpian el efectivo, entregan dinero, limpian herramientas comerciales, organizan productos y limpian estantes. (5) Implementar seriamente los “diez no” y los “seis no” en el mostrador. Diez cosas que no se deben hacer: 1. No se le permite comer en el mostrador; 2. No se le permite charlar, reír o pelear en el mostrador; 3. No se le permite ignorar a los clientes durante la carga, el pago y el pago. pago; 4. No se le permite sentarse en el mostrador para recibir invitados; 5. No está permitido pelear, abusar o golpear a los invitados 6. No está permitido recibir visitas, guardar pertenencias personales o hacer cosas privadas en; el mostrador; 7. No hay precio de barbacoa, sobre la mesa; 8. No está permitido apropiarse indebidamente de productos vendidos; 9. No se le permite abandonar su trabajo sin permiso; clientes o repartir regalos de forma privada. Seis son iguales: 1. Los extraños y los conocidos son iguales; 2. Los adultos y los niños reciben el mismo trato; 3. Comprar y no comprar son lo mismo; 4. Ocupado y ocio; 5. Comprar bienes y devolverlos; 6. Clientes ordinarios y clientes individuales Ídem. Una vez formulado el sistema, no puede considerarse una formalidad y debe implementarse estrictamente durante mucho tiempo. gt16. Hacer un buen trabajo en el servicio posventa: durante el proceso de transacción, el personal de ventas debe hacer un buen trabajo en los servicios de preventa y venta. Pero después de la transacción, el cliente ha pagado y el servicio postventa es particularmente importante, como embalaje, embalaje en bolsas, etc. , envía a los invitados cortésmente y déjales una buena impresión. Al mismo tiempo, algunos clientes tienen que devolver o cambiar artículos porque no están satisfechos con el sabor en nuestras tiendas. Al mismo tiempo, no pudieron encontrar ningún motivo para negarse. 17. Hacer un buen trabajo en publicidad y promoción: Es bien conocida la importancia de la publicidad y la promoción para las empresas. Las tiendas de té con leche que cuentan con las condiciones pueden aprovechar al máximo la televisión y los periódicos. Aquellos que no cumplan con las condiciones también pueden recurrir a vendedores y empleados para imprimir algunos pequeños anuncios publicitarios. Las promociones deben adoptar diversas formas, incluidos descuentos. También puede dar algunos obsequios relacionados con el té según el monto de la compra, como juegos de té, libros de té, etc. Ya sea publicidad o promoción, debe ganarse la confianza de los clientes y no puede engañarlos. Practicas lo que predicas. 18. Esté preparado para una guerra prolongada: como arte y producto de consumo especial, el té necesita mucho tiempo para que los clientes acepten y evalúen su sabor, sabor, calidad intrínseca y aroma. Esto requiere que el operador tenga paciencia. No importa si llevas unos meses o un año sin ganar dinero. Es necesario publicitarlo y mejorarlo continuamente según las necesidades de los clientes, aunque abrir una tienda de té no es tan "prolongado" como la guerra de resistencia de ocho años. 19. Paso a paso hacia la cadena: a medida que las operaciones del mercado moderno se estandarizan cada vez más, las ganancias son cada vez más uniformes. Si la primera o segunda tienda de té que dirige tiene buenas ganancias y ha acumulado muchos activos intangibles, entonces no puede quedarse quieto, y mucho menos gastar el dinero que gana. Es necesario resumir experiencias exitosas, cultivar talentos y, al mismo tiempo, expandir los puntos comerciales de manera gradualmente estable para avanzar hacia las cadenas de tiendas. Sólo así podremos ahorrar costes, facilitar la competencia y seguir siendo invencibles en la industria del té. Para abrir una cadena de tiendas, primero puede establecer un centro de distribución, establecer y mejorar varias reglas y regulaciones, seleccionar talentos y copiar lo que ya ha hecho bien. De esta manera, su empresa puede seguir creciendo y desarrollándose, y los colegas de la industria del té de todo el mundo pueden trabajar juntos para crecer juntos, revitalizar la industria tradicional del té de China y competir con el té extranjero por el mercado internacional. El té chino definitivamente ganará.
Un flyer es un folleto que se utiliza para promocionar un producto o evento empresarial. No es la cara de la empresa, ni es simplemente la entrega de información del producto. Su importancia radica en transmitir eficazmente información relacionada con el producto a los consumidores y guiarlos en el consumo. Modelo de folleto de apertura: El primer elemento de la promoción de apertura publicitaria es: ¡simple, simple y más simple! Pocas personas leerán atentamente la introducción detallada, siempre que presente claramente el contenido más importante.
En realidad, no hace falta tener mucho talento para decir esto. Tienes un buen conocimiento del contenido de tu folleto. Usted está en el negocio y otros no tendrán la paciencia para vincularlo con el talento literario en este folleto, siempre y cuando pueda hacer que quieran comprarlo o no.
La apertura de Lin Tea House es una gran recompensa para que los clientes retribuyan a los aldeanos.
Sorpresa 1: Compra 20 yuanes y llévate una taza transparente gratis (venta limitada por persona) -
Sorpresa 2. Compra una taza de té de arena morada a partir de 50 yuanes.
Sorpresa tres: ¡compra 100 yuanes y llévate una bolsa de té perfumado!
Sorpresa 4. ¡Compre 200 yuanes y obtenga una tarjeta de membresía!
Sorpresa cinco, si estás dispuesto a comprarlo, ¡te lo regalo! ¡Cuanto más compras, más das! Es mejor agregar un evento de degustación de té gratuito y promocionarlo para que las personas puedan ingresar a su tienda y probar el té en cualquier momento cuando pasen por allí. Si realmente haces esto, tu tienda tendrá mucho éxito y te reportará beneficios considerables. Luego escribe claramente lo siguiente:
Dirección:
Tel:
Horario de atención:
Los pequeños folletos también forman parte de la imagen de marca. . El tamaño de los folletos o desplegables es muy pequeño, el más grande tiene solo unas 8 páginas y el más pequeño tiene menos de 48 páginas. Muchas cosas tienen un tamaño limitado cuando se diseñan y organizan, y su función de comunicación puede no ser tan buena como la de los folletos y carteles. Si desea reflejar de manera efectiva información relacionada con el producto en este espacio limitado, puede lograr buenos propósitos de promoción.
Además de la creatividad del copy publicitario que describe bien el producto, creo que otro aspecto es su efecto visual. En su diseño gráfico, composición de colores y disposición del texto, debe tener personalidad propia y características únicas para atraer la atención de los consumidores. Por supuesto, este tipo de personalidad y características visuales se basan en la idoneidad del producto, es decir, en la adaptación a los atributos relevantes del producto, el mercado, la psicología del consumidor y los conceptos de cultura corporativa.
1. Apariencia atractiva: Prolijamente vestido, con estilo oportuno, apariencia elegante, expresión sencilla y franca, ni sonrisa forzada ni aburrida e inexpresiva. Sea amigable, natural y entusiasta en su discurso y comportamiento. No se deje crecer el cabello, no se tiñe el cabello, no use esmalte de uñas, no use perfume y no haga decoraciones costosas. La postura debe ser natural y apropiada, no artificial.
2. Observación aguda y juicio marrón: el vendedor debe tener la función de "observar palabras y emociones" y recomendar diferentes tés a diferentes clientes en función de su apariencia e identidad, de modo que la tasa de transacción definitivamente sea alto.
3. Capacidades de respuesta más flexibles y precisas: Dado que los niveles de clientes son diferentes y sus requisitos también son diferentes, esto requiere que el personal de ventas pueda responder rápidamente a los diferentes requisitos de los diferentes clientes, comprenderlos y comprenderlos. intenciones de compra y proporcionar respuestas o servicios rápidos. Alguien ha resumido que el método de recepción del servicio es "uno tras otro, hacer dos preguntas, contactar tres", lo cual es una manifestación concreta de respuesta flexible.
4. Excelentes habilidades de expresión lingüística: El lenguaje es una herramienta de comunicación y un medio importante para proporcionar información y comunicar sentimientos. La expresión del lenguaje es muy importante para los negocios y está directamente relacionada con la eficiencia de la tienda de té con leche. Debe hablar mandarín, no utilizar tabúes en el servicio, hablar con moderación, tener buen tono, ser amigable y natural, ser cortés y sincero, dirigirse a las personas de manera adecuada y utilizar un lenguaje cortés diferente para diferentes clientes.
5. Fuerte capacidad de autocontrol: debido al ambiente de trabajo monótono del personal de ventas y las diferentes personalidades de los clientes, el personal de ventas debe controlar sus emociones. No importa cuán exigente sea el cliente, debes mantener una buena actitud, tomarte la molestia de hacer preguntas y responder con paciencia. No se enoje cuando se encuentre con clientes poco razonables, pero explíqueles con paciencia. "El cliente es Dios", téngalo en cuenta.
6. Tener ciertos conocimientos financieros: Un vendedor debe tener ciertos conocimientos financieros, incluyendo la capacidad de identificar moneda falsa, moneda extranjera y cheques diversos, así como la correcta cumplimentación de las facturas. Como dependiente de una tienda de té con leche, también debe tener varias capacidades de embalaje, como embalaje en bolsas, embalaje de papel, embalaje en cajas, embalaje en barriles, etc.
En definitiva, el operador de una tienda de té debe tener una buena calidad psicológica, ética empresarial, conocimientos profesionales y unas excelentes dotes de comunicación y recepción. La mayoría de los operadores de tiendas de té comprenden la importancia de los empleados de las tiendas de té. Espere que su asistente ruso esté capacitado profesionalmente a toda costa. “El afilado de la espada no le faltará al leñador”, no descuides el trabajo. De lo contrario, no es rentable gastar una "gran suma" para abrir una tienda de té con leche y perder dinero sólo porque el té del personal de ventas es de mala calidad.