Resumen del trabajo de regularización de farmacia
Un periodo de trabajo termina antes de que te des cuenta. Mirando hacia atrás, ¿qué logros vale la pena compartir? Es hora de resumir cuidadosamente el trabajo. ¿Todavía te preocupa escribir un resumen de trabajo? El siguiente es mi resumen del trabajo de regularización de farmacias (3 artículos seleccionados). Bienvenido a la colección.
1 Me convertí en empleado a prueba de la farmacia XX los días XX, XX, XX y ahora mi período de prueba de dos meses ha terminado. Durante estos dos meses, la paciente orientación y la ayuda de mis líderes y colegas me ayudaron a integrarme rápidamente en la gran familia NUS.
Cuando llegué por primera vez a la tienda, sentí que el trabajo del dependiente era muy sencillo, pero no era fácil hacerlo bien. En primer lugar, quiero familiarizarme con el flujo de trabajo de la farmacia y comprender los medicamentos. Hay varias tareas que deben verificarse antes de abrir todos los días, como el sistema de caja de la tienda, el sistema de seguro médico, el sistema POS, la inspección y preparación de los fondos de reserva, la inspección de la exhibición de medicamentos y la inspección de los suministros comerciales. Sólo haciendo los preparativos se podrán realizar negocios sin problemas y de forma segura. Exíjase estrictamente en el trabajo, complete cada tarea relacionada con el liderazgo de manera consciente y oportuna, pida consejo a sus colegas con humildad, participe activamente en la capacitación de la empresa y tome notas de la capacitación.
El segundo es el estudio del conocimiento farmacéutico, las variedades ventajosas de la empresa y las habilidades comerciales. Un buen conocimiento de la farmacia conduce a un mejor servicio al cliente y a un aumento de las ventas. Un sólido conocimiento farmacéutico permite a los clientes confiar en los productos que presentamos y también les permite crecer.
Finalmente, como vendedor calificado, debes tener una buena actitud de servicio y buenas habilidades de venta. Recibiré a los clientes con cortesía y entusiasmo, aceptaré consultas de los clientes, comprenderé la condición física del paciente y les brindaré medicamentos seguros, eficaces y a precios razonables.
Durante el período de prueba de dos meses, los líderes de la empresa y los colegas de farmacia me brindaron mucha ayuda, ayudándome a adquirir muchos conocimientos comerciales y mejorar mi nivel comercial. Al mismo tiempo, también descubrí mis propios defectos. En el trabajo futuro, fortaleceré el estudio de las habilidades de venta de conocimientos farmacéuticos, utilizaré mis conocimientos farmacéuticos para atender a los clientes y utilizaré el código de conducta de la empresa de "aprendizaje permanente, innovación continua y mejora continua" para limitarme y mejorarme.
Resumen del trabajo de regularización de la farmacia: Han pasado tres meses. Después de tres años de arduo trabajo, finalmente puedo decir que he avanzado más en mi crecimiento continuo. Tres meses realmente pasan volando. Como departamento de farmacia de un hospital trabajé duro durante tres meses. Este año también es un año memorable para mí. Creo que a medida que crezca, progresaré más. Estas son cosas que haré bien. Creo que puedo hacer un buen trabajo y conseguiré el mejor desarrollo mediante un crecimiento continuo. La pasantía es una especie de expectativa, una expectativa de crecimiento propio, y también es el comienzo de un cambio de roles. También existe miedo a aprender, falta de confianza en uno mismo, preocupación por no poder adaptarse al nuevo entorno y miedo a no saber qué hacer.
En un abrir y cerrar de ojos, las prácticas de tres meses llegan a su fin. En los últimos meses, bajo la cuidadosa formación y dirección de los líderes de unidad y gracias a mis continuos esfuerzos, he aprendido mucho, tanto ideológica como académicamente.
En el trabajo, cumplir estrictamente las normas y reglamentos del hospital, realizar concienzudamente las tareas de enfermería, respetar el liderazgo, unir a los colegas, preocuparse por los pacientes, no llegar tarde, no ausentarse del trabajo, trabajar duro, esforzarse por estandarizar el trabajo de enfermería, mejorar las habilidades y los servicios, la atención básica de enfermería es flexible, las actividades de cuidado son regulares, la teoría y la práctica se combinan, el aprendizaje teórico se planifica y centra, el trabajo de enfermería se mide y registra, y el trabajo es siempre cuidadoso y reflexivo.
Siempre he sabido hacer un buen trabajo en farmacia trabajando con seriedad y responsabilidad. En el trabajo entiendo profundamente las cualidades y condiciones que debe poseer un personal farmacéutico calificado. Esfuércese por mejorar su nivel profesional, fortalezca continuamente el estudio de la teoría empresarial, comprenda los conocimientos médicos y de salud leyendo una gran cantidad de revistas y libros de negocios, escriba una gran cantidad de notas de lectura y enriquezca sus conocimientos teóricos. A menudo asisto a conferencias académicas organizadas por oficinas de salud y asociaciones industriales de centros de salud, escucho conferencias académicas de expertos y académicos famosos, a menudo leo revistas, periódicos e información en línea, y aprendo muchos conocimientos farmacéuticos nuevos, lo que amplía enormemente mis horizontes y se expande. mis horizontes.mi conocimiento. Insista siempre en utilizar nuevas teorías y técnicas para guiar el trabajo empresarial y pueda descubrir hábilmente algunos errores de prescripción e incompatibilidades. Implementar estrictamente varios sistemas de trabajo y procedimientos operativos, recibir y tratar a cada paciente de manera meticulosa y responsable y evitar en la mayor medida la dispensación errónea y los casos perdidos. En los últimos tres meses, he estado trabajando duro y haciendo las cosas con los pies en la tierra. Nunca he tenido un incidente o disputa con un paciente.
En resumen, hago todo lo posible para completar todas las tareas y tareas como miembro del personal de la farmacia. En los últimos tres meses, mirando hacia atrás, puedo decir que estoy muy calificado para mi puesto y puesto actual, y también amo mucho mi puesto. He dedicado mi vida, mi alma y mi espíritu a mi profesión. Imagínense el día que me quito la bata blanca. Es realmente difícil para mí renunciar a este gran y sagrado trabajo.
En el pasado, hemos estado obsesionados con el país de nuestros sueños sin comprender realmente la sociedad en la que vivimos. Ahora estoy saliendo lentamente de mi propio mundo y no seré tan ingenuo como para vivir en mi propio mundo e ignorar otras existencias. Para algunas cosas que no puedes aceptar y cambiar, solo puedes aceptarlas y dejar de quejarte. Para aquellos que no lo aprecian y no están de acuerdo con usted, está alienado en su trabajo y vida colaborativa. Ninguna palabra sirve de nada para quienes no están de acuerdo con sus propias ideas. Simplemente ten claro todo. Tal vez sea porque era joven, ingenuo e ingenuo y, a veces, hacía las cosas equivocadas de forma impulsiva. Quizás porque he adquirido mucha experiencia, sé manejar las cosas perfectamente. Conforme va pasando el tiempo voy creciendo y madurando mucho. Así es la vida. Sólo experimentando más podemos comprender más. Lidiar con las relaciones es un camino difícil. Quizás nunca lo aprenda en mi vida, pero viviré hasta ese día.
Durante esta pasantía, aprendí muchos conocimientos y habilidades, y tuve la oportunidad de combinar orgánicamente la teoría con la práctica, lo que me benefició mucho. En el futuro, resumiremos cuidadosamente, reflexionaremos en el tiempo, aprenderemos más de los demás y progresaremos y mejoraremos día a día. Al mismo tiempo, debes recordar que no importa las dificultades que encuentres, nunca pierdas la confianza en ti mismo y madura poco a poco. Con la ayuda de los líderes de todos los niveles y el apoyo de los camaradas, aunque el trabajo ha logrado ciertos resultados, todavía existe una brecha en comparación con otros colegas. También necesito fortalecer aún más el estudio teórico, adherirme al principio de integrar la teoría con la práctica y servir a la realidad, y hacer un buen trabajo al servir a profesores y estudiantes. He decidido que en mi trabajo futuro continuaré estudiando mucho, trabajando duro y esforzándome por superar las deficiencias de las habilidades teóricas y prácticas para crear resultados laborales más excelentes.
En el futuro, debemos aprender y resumir mejor, mantener el ritmo de los tiempos, aprender a dominar tecnologías médicas más nuevas y mejores, beneficiar a la sociedad y a los pacientes, y mejorar y enriquecer nuestras vidas.
Resumen del trabajo de regularización de farmacia 3 El comercial es uno de los núcleos de una farmacia. Que una farmacia sea buena o no depende en gran medida del desempeño de su personal de ventas. La mayoría de las farmacias tienen clientes habituales. Los vendedores de farmacias deben ser médicos para enfermedades menores y consultores para enfermedades graves, dando a los pacientes una sensación de seguridad...etc...los vendedores de farmacias no son una broma...cura. Tengo que ganar dinero mientras estoy enfermo. . Por eso el "puesto de vendedor de arte" puede parecer normal, pero debe tomarse como ejemplo.
Aquí aprendí muchos conocimientos médicos y también resumí algunas cosas que creo que son importantes. Haga las cosas importantes primero para garantizar la calidad del trabajo y mejorar la eficiencia del trabajo. Hablando de trabajo, normalmente voy a la tienda con unos 10 minutos de antelación para ordenar mi estado de ánimo y prepararme para el trabajo del día. Cuando veo a un cliente, sonrío y digo: "¡Hola, señor (u otros)!" Palabras amables similares, como "Lo siento", etc.
Cada cliente llega a la farmacia con ciertas necesidades, por lo que el dependiente de la tienda debe comprender la verdadera motivación de compra del cliente lo antes posible y luego recomendarle el medicamento más adecuado. Entonces, ¿cómo podemos conocer las necesidades de compra de los clientes? Al observar cuidadosamente los movimientos y expresiones de los clientes, puede obtener información sobre sus necesidades y descubrir pistas sobre sus intenciones de compra.
1. Observa la acción. Ya sea que el cliente tenga prisa, se apresure a ir a la farmacia a buscar un medicamento o simplemente pasee por ahí, toma un medicamento una y otra vez y lo mira, o vuelve a mirarlo muchas veces. Al observar el comportamiento de los clientes, los empleados de las tiendas pueden ver su psicología.
2. Observa la expresión. Al recibir el medicamento de manos del dependiente, ¿el cliente muestra interés y sonríe, o muestra decepción y frustración? Cuando el empleado le presentó el medicamento, ¿escuchó con atención o estaba distraído? Si ambos casos son los primeros, significa que los clientes están básicamente satisfechos con el medicamento; si ambos casos son los segundos, significa que el medicamento no es del agrado del cliente en absoluto; Cuando un empleado mira un libro, nunca debe juzgarlo por su portada. Una persona modestamente vestida puede gastar mucho dinero en medicinas caras; una persona bien vestida puede comprar las medicinas más baratas para el resfriado. Por lo tanto, los dependientes de las tiendas no deben tratar a los clientes con sentimientos subjetivos, sino que deben respetar sus deseos.
Recomendaciones de ensayos
Recomendando uno o dos medicamentos a los clientes y observando sus reacciones, podrá comprender su disposición.
Los empleados de las tiendas deben observar cuidadosamente las acciones de los clientes y, con las consultas y recomendaciones adecuadas, comprenderán rápidamente las necesidades de los clientes. Pregunta con atención.
Cuando descubrimos las necesidades y requisitos de los clientes a través de preguntas directas, a menudo encontramos que los clientes se resisten en lugar de decirlas con franqueza. Por lo tanto, el principio de hacer preguntas debe ser hábil e inteligente, y no herir los sentimientos del cliente. El empleado puede hacerle cortésmente al cliente algunas preguntas cuidadosamente seleccionadas, presentar el medicamento con habilidad, elogiar al cliente y guiarlo para que exprese plenamente sus verdaderos pensamientos.
Escuche pacientemente
Deje que los clientes hablen libremente, ya sea que esté elogiando, explicando, quejándose o refutando, o advirtiendo, culpando o insultando, ella escuchará atentamente y dará respuestas apropiadas. mostrar preocupación y atención. Debido a que lo que dicen los clientes es "indeleble", los empleados de las tiendas pueden comprender las necesidades de compra de los clientes escuchándolos, y porque los clientes respetan a quienes escuchan atentamente y están dispuestos a corresponder. Por lo tanto, escuchar, escuchar atentamente las palabras de los clientes es un consejo inagotable, ya sea usted un guía de compras novato o experimentado.
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