Resumen del trabajo farmacéutico
Sin darse cuenta, se termina un período de trabajo. Durante este período, creo que todos enfrentaron muchos desafíos y lograron un gran crecimiento. Es hora de escribir un resumen de trabajo en serio. ¿Qué tipo de resumen de trabajo deberías haber leído? El siguiente es un resumen del trabajo de farmacia que he recopilado para usted. Bienvenidos a todos a aprender de él, espero que les sea útil.
Resumen del Trabajo de Farmacia 1 ¡El tiempo pasa muy rápido! En un abrir y cerrar de ojos, llevo xx años trabajando en xx farmacia. En estos xx años, bajo la correcta dirección de líderes superiores, con el esfuerzo conjunto de todos los departamentos de la empresa y con el esfuerzo conjunto de todos los compañeros de xxx, hemos logrado resultados considerables. Para completar mejor el trabajo, resumir la experiencia, aprovechar las fortalezas y evitar las debilidades y mejorar mis conocimientos profesionales y habilidades de ventas, resumo el trabajo del año pasado de la siguiente manera:
1. la política comercial de la empresa y, al mismo tiempo, ser correcta y oportuna. Comunicar la estrategia comercial de la empresa a cada empleado, hacer un buen trabajo conectando lo anterior y lo siguiente, hacer un buen trabajo en el trabajo ideológico de los empleados, unir a los empleados en la tienda. , movilizar plenamente y dar juego al entusiasmo de los empleados, y mejorar la cohesión de la tienda.
En segundo lugar, hacer un buen trabajo en la gestión de medicamentos, garantizar que el suministro de bienes y medicamentos sea suficiente y ajustar el plan de medicación de manera oportuna de acuerdo con los cambios estacionales en el trabajo, de modo que los medicamentos se utilicen con frecuencia. y siempre nuevos. Ayudamos a los clientes a solicitar a la oficina central los suministros que se necesitan con urgencia y que se encuentran en la tienda. Para los medicamentos que no están disponibles temporalmente, es conveniente que los utilicen a tiempo después de que los medicamentos estén almacenados en el almacén, ellos los inspeccionan cuidadosamente; y aceptar los medicamentos, hacer un buen trabajo en la gestión del período de validez y el mantenimiento diario de los medicamentos, observar los cambios de temperatura y humedad todos los días y realizar un buen registro, almacenar y exhibir los medicamentos de acuerdo con las regulaciones para facilitar la compra de los clientes; ; implementar estrictamente la política nacional de precios de medicamentos y marcar claramente el precio cuando se vendan medicamentos recetados, estos deben venderse con receta médica y la receta debe conservarse para referencia futura de acuerdo con las regulaciones. Al mismo tiempo, se deberían instalar mostradores de medicamentos sin receta con carteles regionales evidentes.
En tercer lugar, completar las conciliaciones financieras. De acuerdo con la gestión y los requisitos unificados de la empresa, cierre las cuentas todos los días y almacene el efectivo y los estados financieros de manera oportuna. Una vez completado el inventario, la información relevante se recopilará de manera oportuna y se enviará al Departamento de Finanzas para garantizar que las cuentas de la farmacia sean consistentes. El trabajo financiero de este año básicamente ha logrado una liquidación oportuna y precisa, y una implementación estricta de los precios de venta de los medicamentos, independientemente del método de pago elegido, se implementará el mismo precio.
El cuarto es esforzarse por mejorar la actitud de servicio, mejorar la calidad del servicio, brindar servicios de consultoría de salud para que el público compre medicamentos y permitir que el público compre medicamentos seguros y el personal de ventas se comporte con dignidad y los reciba con calidez; clientes, haciendo de la farmacia una ventana civilizada de la sociedad.
El quinto es respetar y obedecer el liderazgo de la seguridad social, las agencias reguladoras de medicamentos y otras agencias de gestión, transmitir rápidamente el espíritu de superiores a cada empleado y cumplir estrictamente la "Ley de Administración de Medicamentos del Pueblo". República de China" y la implementación de la gestión de tarjetas de seguro médico De acuerdo con las regulaciones pertinentes, los certificados de salud, educación y capacitación y otros archivos de los empleados deben actualizarse de manera oportuna para garantizar las operaciones comerciales de acuerdo con la ley.
6. Garantizar el buen orden ambiental, tiendas limpias y luminosas, garantizar que no se amontonen artículos ajenos al negocio, que no haya personal inactivo por mucho tiempo y que no haya médicos que visiten sin autorización para prestar servicios médicos.
Aunque se ha trabajado mucho durante el último año, todavía existen muchas deficiencias. En primer lugar, falta conocimiento teórico profesional; en segundo lugar, falta innovación en el trabajo. De cara al trabajo en 2016, siento profundamente la gran responsabilidad de centrarme en los siguientes aspectos del trabajo: primero, dedicarme a mi trabajo, tomar en consideración la situación general, esforzarme por mejorar la calidad profesional, exigirme estrictamente y fortalecerme. la calidad del servicio; en segundo lugar, fortalecer Unite y colaborar para crear el mejor y más fluido ambiente de trabajo, maximizar el entusiasmo de los empleados y formar un equipo excelente; en tercer lugar, persistir en el seguimiento de la escasez de medicamentos y ajustar la estructura de los medicamentos de manera oportuna y razonable; controlar el inventario; cuarto, fortalecer la gestión in situ e implementar concienzudamente la higiene ambiental de las farmacias, establecer una buena imagen y esforzarse por mejorar el desempeño general.
Resumen del Trabajo Farmacéutico 2 El pasado mes de septiembre me dejó una profunda impresión. La razón por la que estoy tan impresionado es porque, en comparación con agosto, las tareas de septiembre fueron extremadamente difíciles de completar. Hemos estado trabajando duro y sin aflojar todos los días. Aun así, no fue hasta el 30 de septiembre que reconstruimos la misión en el último minuto.
Siempre me gusta analizar por qué las rebajas son tan duras en septiembre. Creo que puede haber un factor estacional. Según mi experiencia personal, las ventas de verano alcanzan su punto máximo en agosto y volverán a caer en septiembre, porque en este momento, los estudiantes urbanos deben pagar la matrícula cuando comienzan la escuela y deben pagar las facturas de calefacción cuando calientan el flujo de pasajeros en los suburbios y. Las zonas rurales serán más altas de lo habitual debido a la intensa actividad agrícola. Dado que el flujo de pasajeros está disminuyendo tanto en las zonas urbanas como en las rurales, las ventas de X en los últimos años son generalmente menores que en agosto.
Analicemos nuestra tienda nuevamente. Creo que nuestra tienda se enfrenta no solo a una disminución en el tráfico de clientes, sino también a una razón muy importante, que es la disminución en las ventas de medicamentos recetados. Las tasas de llegada de medicamentos recetados han estado disminuyendo recientemente. En primer lugar, no hay suficientes variedades y algunos medicamentos recetados no se pueden incluir. En primer lugar, la cantidad es insuficiente. Algunos medicamentos recetados, como las "píldoras de fibra química de Luoan", no están disponibles en el almacén. Los clientes que usan estos medicamentos siempre los usan a largo plazo y en dosis altas. A veces quieren comprar 20 cajas a la vez. No teníamos este producto, así que estábamos muy ansiosos en ese momento. A estos clientes a menudo les preocupa la falta de existencias, y nosotros no tenemos existencias de este tipo de medicamentos. A veces, la cantidad es insuficiente y no podemos satisfacer completamente a los clientes, lo que les causa problemas. Recientemente descubrí que las personas que solían venir a nuestra tienda a comprar medicamentos recetados dejaron de venir dos veces. Todo el mundo sabe que nuestra tienda es una tienda de hospital y que los medicamentos recetados son muy importantes para nosotros. Espero que la empresa pueda organizar más compras para satisfacer nuestras necesidades.
También quiero mencionar algunas ideas este mes: Primero, quiero actualizar el banner de nuestra tienda, que puede ser consejos de salud, membresía, control de calidad o simplemente imagen corporativa. Espero que la empresa pueda ayudar con el diseño y la fabricación.
En segundo lugar, como propietario de una tienda, el propietario de la tienda debe trabajar duro para crear una atmósfera. Por ejemplo, se puede reproducir música relajante para brindar a los clientes un ambiente relajado y agradable para la compra de medicamentos, lo que también ayudará a mejorar la imagen general de nuestra farmacia.
En tercer lugar, necesitamos fortalecer el manejo de las tarjetas de membresía. Por ejemplo, en nuestra tienda, descubrí que, excepto los clientes que salen del hospital para comprar medicamentos recetados, otros clientes de la comunidad que tienen tarjetas de membresía básicamente compran medicamentos con nosotros porque saben que pueden usar sus tarjetas de membresía para ganar dinero. puntos y disfruta de mayores descuentos. Si puede obtener más tarjetas de membresía, significa que tiene clientes más leales, lo que ayudará a impulsar las ventas.
Tengo una petición personal. Llevo más de un año en nuestra empresa y ahora tengo dos días libres al mes. Los directivos que llevan mucho tiempo trabajando aquí tienen tres días libres al mes. Como mi familia es de fuera de la ciudad y no tengo parientes ni amigos en Hunchun, a veces siempre hay algunos asuntos privados que tratar. Sólo me tomo dos días libres al mes. Realmente siento que el tiempo apremia y estoy muy cansado, así que quiero preguntarle al Sr. Qiu si puede cuidar de mí.
Resumen del trabajo de farmacia 3-20xx, bajo el liderazgo correcto del departamento de seguridad social, nuestra tienda implementó concienzudamente las leyes y regulaciones de las farmacias designadas por seguros médicos, fortaleció efectivamente la gestión de las farmacias designadas por seguros médicos, estandarizó sus prácticas comerciales y se esforzó por garantizar que la participación proteja los derechos e intereses legítimos del personal y sea un buen comienzo para frenar eficazmente las violaciones. El estado de implementación anual se resume a continuación:
Primero, el logotipo de "Farmacia minorista médica designada" y el logotipo unificado de la "Cruz Verde" de las empresas minoristas médicas de la provincia de Jiangsu están colgados en lugares visibles de la tienda. Se cuelga un "Buzón de promoción de pólizas de seguro médico" unificado en un lugar destacado de la tienda, se instala un buzón de sugerencias de seguro médico y un buzón de quejas y se anuncia el número de teléfono de supervisión del seguro médico.
2. Cuelgue la "Licencia comercial de medicamentos", la "Licencia comercial" y los certificados de médico en lugares destacados de la tienda.
3. Nuestra tienda aprobó la certificación GSP de la Administración de Medicamentos y Alimentos provincial de EE. UU., estableció y mejoró el grupo líder de gestión de calidad de medicamentos según sea necesario y formuló un sistema de gestión de calidad, un sistema de educación continua y varios. personal directivo y sistema de exámenes periódicos de salud del personal empresarial, y se establecieron los expedientes correspondientes.
En cuarto lugar, esforzarse por mejorar la actitud y la calidad del servicio. Los farmacéuticos (gerentes de calidad) siguen en funciones para brindar servicios de consultoría de salud para que las personas compren medicamentos. El personal de la empresa se comporta con dignidad y recibe cálidamente a los clientes, permitiéndoles comprar medicamentos seguros y confiables, haciendo de las farmacias designadas por el seguro médico una ventana civilizada a la sociedad.
5. Frenar y poner fin conscientemente a prácticas poco saludables como el "intercambio de medicamentos por medicamentos" y la "sustitución de medicamentos por sustancias", y estandarizar las prácticas comerciales designadas por los seguros médicos. año.
6. Nuestra farmacia no proporciona contadores comerciales ni facturas a ninguna unidad o individuo. Los medicamentos recetados se venden con receta médica y nuestro farmacéutico debe revisarlos antes de que puedan prepararse y venderse. Al mismo tiempo, el personal de inspección, preparación y ventas firma las recetas, y las recetas se conservan para referencia futura de acuerdo con las regulaciones.
7. Implementar estrictamente los precios de venta de medicamentos a nivel nacional, provincial y municipal. Cuando los asegurados compren medicamentos, nuestra tienda implementará el mismo precio sin importar el método de pago que elijan.
8. Respetar y obedecer el liderazgo de la agencia municipal de gestión de la seguridad social, asistir puntualmente a los estudios y reuniones de la organización de seguridad social, transmitir el espíritu del superior a cada empleado de manera oportuna y garantizar la Implementación del espíritu de la reunión.
En resumen, en 20XX, bajo el correcto liderazgo y supervisión del departamento de seguridad social municipal, nuestra tienda ha logrado ciertos resultados en el trabajo del seguro médico designado, pero en términos de requisitos, aún necesita para seguir haciendo un buen trabajo. En 20XX, nuestra tienda estará a la altura de las expectativas de nuestros superiores, se centrará en la calidad de los medicamentos, eliminará los medicamentos falsificados y de mala calidad y las prácticas poco saludables, hará un buen trabajo en el suministro de medicamentos al personal asegurado y hará mayores contribuciones al desarrollo saludable de la medicina. seguros en nuestra ciudad.
Resumen del trabajo de farmacia 4-20xx, bajo el liderazgo correcto del departamento de seguridad social, nuestra tienda implementó concienzudamente las leyes y regulaciones de las farmacias designadas por seguros médicos, fortaleció efectivamente la gestión del trabajo de las farmacias designadas por seguros médicos , estandarizó sus comportamientos comerciales y se esforzó por garantizar Los derechos e intereses legítimos de los asegurados son un buen comienzo para frenar eficazmente situaciones ilegales. Una descripción general de la implementación anual es la siguiente:
Primero, el letrero "Farmacia minorista médica designada" y el logotipo de la "Cruz verde" de las empresas minoristas médicas de la provincia de Jiangsu están colgados en lugares destacados de la tienda. Se colgó un "Buzón de promoción de pólizas de seguro médico" en un lugar destacado de la tienda, se instaló un buzón de sugerencias de seguros médicos y un buzón similar y se anunció el número de teléfono de supervisión del seguro médico.
2. Cuelgue la "Licencia comercial farmacéutica", la "Licencia comercial" y la carta de confirmación de práctica del profesional en un lugar visible de la tienda.
3. Nuestra tienda ha aprobado la certificación GSP de la Administración de Alimentos y Medicamentos de los EE. UU., y ha establecido y mejorado un grupo líder de gestión de calidad y cantidad de medicamentos según sea necesario, y ha formulado un sistema de gestión de calidad, varios miembros del personal de gestión y negocio Se ha establecido un sistema de educación continua para el personal, un sistema de inspección periódica de la pérdida de peso y los archivos correspondientes.
En cuarto lugar, estamos comprometidos a mejorar la actitud y la calidad del servicio. Los farmacéuticos (titulares de la calidad) permanecen de servicio y brindan servicios de consulta para que las personas elijan y compren medicamentos. El personal de las empresas recibe a los clientes con dignidad y entusiasmo, lo que les permite comprar medicamentos seguros y protegidos, lo que convierte a las farmacias designadas por seguros médicos en una ventana cultural a la sociedad.
5. Frenar y poner fin a ciegas a tendencias nocivas como el "intercambio de medicamentos por medicamentos" y la "sustitución de medicamentos por sustancias", y estandarizar el funcionamiento de los seguros médicos en los lugares designados. No hubo violaciones de regulaciones, disciplinas u operaciones respetuosas de la ley durante todo el año.
6. Esta farmacia no proporciona facturas a ninguna unidad o individuo ni opera un mostrador. Al vender medicamentos recetados, deben venderse con receta médica y solo pueden prepararse y venderse después de ser revisados por nuestros farmacéuticos. Al mismo tiempo, el personal de inspección, preparación y ventas firma las recetas, y las recetas se conservan para referencia futura de acuerdo con las regulaciones.
7. Implementar estrictamente los precios de venta de medicamentos a nivel nacional, provincial y municipal. Cuando los asegurados compren medicamentos, nuestra tienda implementará el mismo precio independientemente de la forma de pago.
8. Respetar y obedecer el liderazgo de la agencia municipal de gestión de la seguridad social, participar puntualmente en los estudios y reuniones de la organización de seguridad social en todo momento y transmitir el espíritu de los subordinados a cada empleado de manera oportuna para asegurar la implementación del espíritu de la reunión.
En resumen, en 20xx, bajo la supervisión del liderazgo correcto del departamento de seguridad social municipal, nuestra tienda tuvo algunos problemas en el trabajo del seguro médico designado, pero aún necesita continuar haciendo un Buen trabajo en cuanto a requisitos. En 20xx, nuestra tienda estará a la altura de los anhelados deseos de nuestros subordinados, se centrará en la calidad y cantidad de los medicamentos, pondrá fin a los medicamentos falsificados y de mala calidad y a las prácticas poco saludables, hará un buen trabajo en el suministro de medicamentos a los asegurados, y hacer mayores contribuciones al desarrollo delgado del seguro médico de nuestra ciudad.
Resumen del trabajo de farmacia. Mi farmacia es una farmacia privada de nuestra localidad. Es una de las farmacias locales más grandes. La farmacia siempre se adhiere al principio de servicio de "servir a la gente y servir a la salud de todos los seres vivos", y lleva a cabo trabajos de servicio y venta minorista de medicamentos de alta calidad y alto nivel bajo un sistema operativo eficiente. El negocio principal de nuestra farmacia es la venta de medicamentos. Los consumidores pueden dirigir sus propias preferencias de consumo y elegir libremente. La presentación y las respuestas de los farmacéuticos y del personal de ventas mejoran enormemente la seguridad de los medicamentos.
Cuando fui por primera vez a la farmacia, aprendí a identificar la ubicación, clasificación y ubicación específicas de los medicamentos, y también pude decirme algo a mí mismo para satisfacer a los clientes. Al principio estaba muy nerviosa y ni siquiera sabía qué decir o hacer. A menudo tomo el medicamento equivocado cuando no lo encuentro. Con la ayuda de otras personas, poco a poco me familiaricé con varios medicamentos y entendí cómo presentárselos a otras personas.
El estudio y la experiencia personal en la farmacia me permitieron conocer mejor la medicina tradicional china y la medicina occidental. Los tipos de medicina tradicional china incluyen medicamentos para aliviar los síntomas, eliminar el calor, aliviar la flema, aliviar la tos y el asma, eliminar el reumatismo, promover la circulación sanguínea y eliminar la estasis sanguínea, digerir medicamentos, tónicos, etc. También hay precauciones al realizar la decocción de la medicina tradicional china: dado que la textura y las propiedades de la medicina tradicional china suelen ser significativamente diferentes, los métodos o métodos de decocción también suelen ser diferentes, como primero decocción y luego salteado, etc. Preste atención al calor de la decocción. El control del calor debe basarse en la naturaleza y textura del medicamento. Por ejemplo, la fragante medicina tradicional china es adecuada para freír a fuego alto. Después de hervir durante unos minutos, cocine a fuego lento. Para decoctar la medicina china, primero hiérvala a fuego fuerte y luego cocine a fuego lento.
La medicina tradicional china es una buena medicina que puede curar completamente las enfermedades. El uso prolongado de la medicina tradicional china puede tratar una variedad de enfermedades crónicas y lograr un cuerpo sano.
La medicina occidental es actualmente el fármaco principal. Al recomendar medicamentos, asegúrese de que los medicamentos recomendados sean precisos. Por ejemplo, cuando un paciente con hipertensión arterial toma medicamentos antihipertensivos, primero debe preguntar al cliente sobre el uso habitual de su medicación. Algunos medicamentos no tienen ningún efecto sobre el cliente. Al comprar medicamentos antiinflamatorios, primero debe preguntar si el cliente es alérgico a la eritromicina para evitar tomar el medicamento equivocado y causar reacciones adversas al cliente.
Para garantizar la calidad de los medicamentos, una vez vendidos, no se devolverán ni cambiarán. Esto requiere una actitud de trabajo seria y responsable. Muchas aplicaciones de la medicina occidental, como la cimetidina para las úlceras pépticas, también se utilizan habitualmente en la piel. Una de las principales reacciones adversas del uso de cimetidina: efectos sobre el sistema endocrino y la piel. Tiene un efecto antiandrógeno y puede inhibir la secreción de la piel para tratar a algunos pacientes con dermatitis en el departamento de dermatología, utilizando reacciones adversas a medicamentos para lograr fines terapéuticos. Allí, no solo aprendí habilidades de venta, sino que también aprendí sobre las características de la medicina tradicional china y un conocimiento profundo de los medicamentos no utilizados, y obtuve una mejor comprensión de los medicamentos.