¿A qué cuestiones se debe prestar atención al diseñar un cuestionario?
A la hora de diseñar un cuestionario se debe prestar atención a los siguientes puntos:
1. Las preguntas deben redactarse en función del propósito y el contenido de la encuesta y de la realidad. Las preguntas deben resaltar los puntos clave y no deben ser prescindibles.
2. La estructura es razonable y lógica. Debe haber lógica en la disposición de las preguntas, y las preguntas deben organizarse en función de la lógica de pensamiento del encuestado, sin subjetividad. Generalmente, debemos seguir los principios de lo simple primero, luego lo complejo, primero lo fácil, luego lo difícil, primero lo concreto y luego lo abstracto.
3. Fácil de entender. El cuestionario debe ser claro para el encuestado cuando lo vea por primera vez, de modo que esté dispuesto a responder. El lenguaje del cuestionario debe ser conciso, el tono debe ser sincero y las preguntas deben estar dentro del alcance del conocimiento del encuestado.