Me estafaron en un salón de belleza. ¿Puedo llamar al 12315 para reclamar?
Con el aumento de la conciencia sobre los derechos del consumidor en los últimos años y el enfoque de los medios de comunicación en cuestiones como las reglas ocultas de la industria y las cláusulas dominantes, muchas empresas están nerviosas por el Día de los Derechos del Consumidor de las 3:15. En la víspera del 15 de marzo, no sólo fueron extremadamente frecuentes las actividades de relaciones públicas, sino que algunas empresas también tomaron la iniciativa para complacer a los consumidores.
Entre ellos, los principales sitios web de compras grupales se apresuran a introducir medidas de protección al consumidor. Los cupones de compras grupales han expirado y ahora pueden reembolsarse. El conocido Maibaobao de Taobao también tomó la iniciativa de proporcionar un depósito de 6,543,8 millones de yuanes como compromiso crediticio.
V+, un sitio web de Vancl Eslite, anunció recientemente que lanzará un servicio de devolución puerta a puerta gratuito por única vez en más de 260 ciudades de todo el país. Los clientes pueden realizar fácilmente una devolución única llamando al número de servicio al cliente y recibir un reembolso en efectivo en el acto.
Además, al quedar al descubierto el fraude de precios en tiendas como Carrefour y Wal-Mart, algunas tiendas de electrodomésticos también implementaron un modelo de venta de "precio claramente marcado" antes del 15 de marzo y se negaron a negociar precios. Esto significa que obtienes el precio más bajo, sin humedad.
Algunas empresas están preocupadas por la llegada del 3.15, y algunas empresas han tomado la iniciativa de "convertir las crisis en oportunidades" y organizar diversas promociones de participación en los beneficios y otras actividades. El 15.3, al tiempo que salvaguardamos los derechos, también debemos mantener los ojos abiertos y tratar con calma el "espectáculo 15.3" de la empresa.