¿Por qué elegir el comercio minorista?
Debido a que la industria minorista es una industria integral, la mayoría de los problemas se pueden encontrar en otras industrias de la industria minorista. Un buen minorista debe tener buenas cualidades generales. El comercio minorista puede experimentar la vida.
Algunas personas se preguntan por qué la mejor respuesta es elegir el comercio minorista.
La industria minorista es fácil de operar y tiene una amplia gama de contactos, lo que es más propicio para investigar y comprender la eficiencia del producto.
En una entrevista en un gran supermercado, si el entrevistador te pregunta por qué te gusta el comercio minorista, ¿cuál es la mejor respuesta? . . ? urgente. . .
¿Realmente quieres este trabajo? Si es así, existen respuestas específicas a las preguntas. La industria minorista se basa en brindar servicios y conveniencia a los consumidores. Si puede unirse a esta industria, podrá tener una comprensión más profunda del proceso operativo de esta industria y obtener más conocimientos sobre el producto. Estando de su lado, no sólo puede servir a los demás, sino también mejorar sus habilidades de comunicación. De hecho, a veces no es necesario prestar demasiada atención al responder preguntas durante las entrevistas. Algunos examinadores sólo quieren conocer sus pensamientos más verdaderos. Expresarlos de manera simple y clara puede hacer que usted destaque.
¿Cuáles son las razones para elegir minoristas y mayoristas?
Gana dinero
Cuando el entrevistador te pregunta por qué elegiste la industria de las ventas, ¿qué debo responder? ,
a: Debido a que todas mis calificaciones son adecuadas para la industria de ventas, solo necesito hacer ejercicio al principio. El propósito del ejercicio es permitirme hacer mayores contribuciones a la empresa y crear más beneficios para la empresa, no para beneficio personal. Entonces, desde una perspectiva de desarrollo, las empresas deberían fomentar este tipo de ejercicio y brindar oportunidades de ejercicio.
¿Por qué es importante la ubicación de la tienda para las operaciones minoristas?
Debido a que la mayoría de las tiendas minoristas ahora esperan a que los clientes lleguen a sus puertas, cada vez más clientes eligen lugares convenientes para pasar.
Selecciona Supermercado Razón para este método de venta.
La situación actual del sector minorista nacional no es buena.
Para este trabajo que afecta las ventas:
Primero, la ubicación de la tienda está abarrotada;
Segundo, si los productos están completos;
Segundo Tercero, si el precio del producto es razonable;
Cuarto, servicio de supermercado;
Quinto, el problema del producto en sí;
En cuanto a La dirección del desarrollo de los pequeños y medianos supermercados, no me atrevo a razonar.
Sin embargo, este es un momento difícil para los pequeños y medianos minoristas nacionales. La única salida es tener un buen desempeño en el mercado actual, mejorar la calidad del servicio, fortalecer los sistemas de productos y mejorar la lealtad de los clientes.
Mientras no caiga en la crisis financiera, está bien.
Escáner de código de barras Thinking T series Escáner rojo CCD T200, Escáner de código de barras láser T2800, Escáner de código de barras láser T300, Escáner de código de barras inalámbrico T800. Piense en los fabricantes de equipos de códigos de barras de alta calidad. Proporcionaremos un año de garantía gratuita para todos los productos vendidos y le recomendaremos soluciones razonables de aplicación de códigos de barras.
¿Por qué los consumidores esperan cada vez más de los minoristas?
(1) Estrategia de "satisfacción del consumidor"
Desde el punto de vista del consumidor, lo que compran los consumidores minoristas es en realidad una solución para mejorar la vida. ¿Cómo proporcionar la mejor solución para mejorar? lo que las empresas deberían considerar. La estrategia específica se divide en los siguientes cuatro aspectos:
1. Seleccionar segmentos de mercado e implementar la gestión de desalineaciones. La competencia empresarial depende en gran medida de la comprensión de los consumidores, es decir, de la comprensión de los segmentos del mercado. La segmentación del mercado es un proceso de clasificación del mercado que divide el mercado en varios grupos de consumidores en función de las diferencias en las necesidades y deseos de los consumidores, sus comportamientos de compra y sus hábitos de compra. Cada segmento de mercado es un grupo de consumidores con tendencias de demanda similares. Los minoristas tradicionales deben maximizar sus fortalezas y evitar las debilidades, analizar con precisión los segmentos de mercado afectados por las ventas en línea, captar y satisfacer con precisión las necesidades de segmentos de mercado específicos y seleccionar productos y artículos adecuados para los clientes objetivo con un enfoque centrado en el cliente. Tomemos como ejemplo los electrodomésticos, que se han visto muy afectados por las ventas en línea. El negocio de los vendedores de electrodomésticos en línea tiene las siguientes características: la proporción de electrodomésticos grandes es mayor que la de los pequeños electrodomésticos; el nivel de productos es bajo, concentrado principalmente en electrodomésticos de gama baja, las guerras de precios son frecuentes y atraen clientes; a precios bajos es su principal estrategia comercial.
Según el análisis de los segmentos del mercado, los minoristas tradicionales de electrodomésticos pueden tomar las siguientes decisiones: ampliar la proporción de electrodomésticos pequeños en la selección de la estructura del producto; ampliar la proporción de electrodomésticos de alta gama a nivel de producto; centrarse en los precios del comercio electrónico; a la hora de elegir estrategias de precios, pero hay que valorar la situación y no seguir la tendencia, porque aunque los precios de los electrodomésticos de los vendedores online son bajos, las guerras de precios también han llevado a un consumo excesivo y son insostenibles. Al mismo tiempo, los minoristas tradicionales también deben determinar y proporcionar servicios sistemáticos de alta tecnología, servicios específicos y servicios para grupos de clientes específicos basados en estudios de mercado y segmentación del mercado en distritos comerciales, de acuerdo con las necesidades de los consumidores del mercado y sus propias características operativas. Los servicios intensivos, con ventajas muy superiores a los vendedores en línea en campos específicos y grupos de clientes destacados, permiten operaciones y competencia desalineadas, y logran un desarrollo desalineado.
2. Impulsar la reforma del canal y controlar los precios de las materias primas. La razón por la que los vendedores en línea pueden cobrar precios más bajos que los minoristas tradicionales es porque tienen ventajas de canal. Los minoristas tradicionales deben promover la reforma de sus propios canales, aprender de las prácticas avanzadas de los vendedores en línea, cambiar el modelo de distribución jerárquico que conduce a altos precios de terminales y baja eficiencia operativa, y adoptar gradualmente un modelo de conexión directa con los fabricantes para reducir el consumo de ganancias de Enlaces y canales intermedios, a fin de ocupar una posición favorable en la competencia de precios. La reforma del canal requiere un proceso, pero sólo de esta manera se pueden reducir los precios de los bienes terminales al por menor, proporcionar a los consumidores bienes de alta calidad y bajo precio y ganarse el favor de los consumidores.
3. Fortalecer la conciencia de calidad y mejorar los niveles de servicio. Es necesario fortalecer la conciencia sobre la calidad, realizar un control de proceso completo de la calidad del producto, realizar un seguimiento de todo el proceso de posventa del producto y mejorar integralmente la calidad del producto y la calidad del servicio. El control de todo el proceso de calidad del producto se refiere al control de calidad del producto desde la fuente de producción, la logística hasta las ventas, asegurando la fuente de adquisición del producto, el almacenamiento y el mantenimiento de la calidad durante el proceso de logística del producto, y asegurando la calidad en todo el proceso de venta; El seguimiento posventa del producto se refiere a comprender la calidad del servicio posventa, especialmente para productos que se han utilizado durante mucho tiempo, establecer la conciencia del servicio de que "los consumidores no solo compran bienes, sino también servicios". volver a visitarnos y brindar comentarios oportunos, brindar un servicio posventa completo y ayudar a los consumidores a mejorar sus compras. Para ganarse la confianza de los consumidores, mejorar su lealtad y satisfacción y brindarles un nivel de servicio significativamente más alto que el de los vendedores en línea. .
4. Presta atención a la experiencia de compra y garantiza la satisfacción del cliente. Para los consumidores, comprar es un proceso de experiencia y la experiencia es una parte irremplazable de la compra. En la competencia entre minoristas tradicionales y vendedores en línea, la "experiencia" es un foco importante. Para brindar una buena "experiencia" de compra, debemos utilizar tiendas minoristas físicas para brindar a los clientes más servicios de experiencia de compra, como enseñar conocimientos sobre cocina y atención médica en el área de alimentos frescos para mejorar el uso y la experiencia de los electrodomésticos; conocimientos en el campo eléctrico; el área de cosmética enseña a los clientes conocimientos de maquillaje y belleza y cómo utilizar los productos, permitiéndoles experimentar y adquirir conocimientos relevantes mientras compran. Al mismo tiempo, se deben proporcionar guías de compras con cierta escala. También proporcione carritos de compras con guías de compras para que las compras sean más convenientes.
(2) Estrategia de "transformación del comercio electrónico"
¿Thomas, experto en comercio minorista estadounidense? La teoría del proceso dialéctico del comercio minorista de Malonik se basa en la dialéctica hegeliana y cree que cuando se enfrentan a la competencia de los competidores, todas las organizaciones minoristas aprenden unas de otras, se vuelven consistentes y se vuelven indistinguibles, o al menos muy similares, convirtiéndose en el nuevo comercio minorista. Un negocio es una combinación. . La antigua organización minorista y su contraria se fusionarán en constante competencia y fricción, produciendo eventualmente una actualización que tiene las características operativas de las dos primeras pero es claramente diferente. ......
¿Cuáles son las características de la industria minorista?
1. Básicamente es el desarrollo del comportamiento del mercado.
En primer lugar, * * * considera los servicios comerciales minoristas y de catering como industrias competitivas, y sus recursos de desarrollo, dirección de desarrollo, escala de desarrollo y forma de desarrollo están completamente configurados, seleccionados y regulados por el mercado.
En segundo lugar, * * *Las agencias que toman decisiones y las autoridades comerciales deben mejorar su comprensión del estado y el papel del comercio moderno como mercado industrial y recursos industriales en el desarrollo económico, y comprender el papel del comercio en desarrollo económico en condiciones de economía de mercado. Conciencia de la independencia, dominio y decisión en el proceso, conciencia del desarrollo y cambios de los sistemas de gestión, tipos y formatos del comercio minorista moderno, y conciencia de los cambios en la organización empresarial y los métodos de gestión.
2. Empiece temprano, crezca lentamente y tenga una escala pequeña.
A juzgar por la situación de los últimos tres o cuatro años, el desarrollo de las empresas comerciales tradicionales a gran escala en Guohe se ha desacelerado, su número ha disminuido, sus operaciones se han reducido, sus ganancias han disminuido y su grado de organización, escala y modernización se ha vuelto cada vez más bajo. La brecha de desarrollo con las grandes empresas comerciales de Shanghai es cada vez mayor, y el contraste con el rápido desarrollo de la inversión extranjera y los negocios minoristas dirigidos por otros sectores sociales en el delta del río Perla es cada vez más fuerte. Tomando como ejemplo las operaciones en cadena, las operaciones en cadena comercial en el delta del río Perla han brindado una valiosa experiencia a otras provincias y ciudades del país. A principios de marzo de 1994, se celebró en Guangzhou el primer seminario nacional sobre operación de cadenas comerciales y se llevó a cabo una investigación in situ sobre las prácticas operativas de cadenas comerciales en el delta del río Perla. En ese momento, había cerca de 20 supermercados en el delta del río Perla. Pero hoy en día, la mayoría de las cadenas comerciales todavía se limitan a entre 10 y 20 sucursales, y el sistema de cadenas más grande no tiene más de 80 sucursales.
3. Separación de empresas estatales tradicionales, empresas privadas y empresas de inversión extranjera.
En la industria minorista comercial moderna, aunque el comercio tradicional Guohe tiene su lugar, debido a la influencia de los conceptos comerciales tradicionales, el comercio minorista moderno, como cadenas de supermercados, almacenes, tiendas de conveniencia, tiendas especializadas y tiendas especializadas. Entre los formatos comerciales, a excepción de los grandes almacenes, las cuestiones fundamentales del establecimiento de un nuevo sistema, como la filosofía empresarial, el sistema corporativo, el mecanismo comercial, la estructura industrial, el formato comercial, los recursos de desarrollo, el progreso tecnológico y la estructura de gestión, básicamente no concuerdan. con la moderna industria de la circulación. El modelo sufre una bonita renovación.
Hay muchos negocios en otros sectores de la sociedad, industrias y otros sectores de la economía, incluyendo la industria, la agricultura, el transporte, la construcción y el sector inmobiliario. En particular, el buen entorno de inversión en el delta del río Perla ha atraído a muchos inversores extranjeros a invertir en la industria minorista comercial. Aprovechan la * * política empresarial y cooperan principalmente con instituciones y empresas no comerciales ajenas al Estado y a las empresas para obtener una mayor autonomía operativa e iniciativa.
4. Centrarse en rentabilidades a corto plazo y tener bajo contenido técnico.
En la industria minorista comercial moderna dominada por los mecanismos del mercado, debido a la diversificación de los recursos de desarrollo y * * * * políticas comerciales, el riesgo de retorno de la inversión es el primer factor que consideran los inversores. Por ejemplo, en las cadenas de supermercados, para reducir la inversión y acelerar la rentabilidad, las empresas comerciales locales son muy cautelosas a la hora de aplicar instalaciones técnicas avanzadas, invirtiendo muy poco en equipos de refrigeración gestionados por ordenador y sistemas POS, e invirtiendo menos en verduras, frutas, carne, etc. Algunos productos de bajo beneficio y alto riesgo carecen de responsabilidad y motivación. Aunque el punto crítico de las pérdidas y ganancias corporativas es relativamente bajo, carece de inversión a largo plazo y la composición orgánica de la tecnología no es alta, carece de productos básicos importantes y la estructura de los productos básicos no es razonable; Por lo tanto, obviamente está en desventaja para competir en el mercado durante mucho tiempo con empresas extranjeras con gran capital, alta inversión y alta tecnología.
5. Las asociaciones industriales han desempeñado un papel activo en la promoción del desarrollo del comercio minorista moderno.
El comercio minorista moderno es una industria emergente compuesta por varios componentes económicos, industrias y recursos departamentales. Con el fin de comunicar la relación entre los departamentos administrativos comerciales y las empresas minoristas comerciales, coordinar la relación entre departamentos, industrias y empresas, e introducir diversos conocimientos y tecnologías nuevos del comercio minorista moderno, se estableció la Asociación de la Industria Minorista Comercial y gradualmente realizó la transición. desde la gestión administrativa hasta la gestión industrial. La Asociación de Cadenas de Tiendas y Franquicias de Guangdong, la más antigua establecida en China, ha desempeñado un papel activo e importante en la promoción del desarrollo del comercio minorista moderno en Guangdong.
Para los minoristas, ¿cuáles son los factores importantes que afectan la selección de la ubicación?
La industria minorista es conocida como "la industria donde la ubicación determina el destino", por lo que el impacto del título en la industria minorista es extremadamente importante y de gran alcance. Porque el éxito o el fracaso de la industria del retail depende en gran medida de la correcta ubicación de sus tiendas. Por tanto, se puede decir que la dirección es la vida de una empresa minorista. La clave del éxito en la industria minorista es la selección de la ubicación, lo que muestra la importancia de la selección de la ubicación en la industria minorista.
La selección del sitio es una inversión a largo plazo. En comparación con otros factores, es de largo plazo y fijo. Una vez que se determina una ubicación, es difícil cambiarla. Elija bien y su negocio podrá beneficiarse a largo plazo. La selección de la ubicación está relacionada con el éxito o el fracaso de la empresa. La selección de la ubicación de la empresa afectará significativamente los beneficios y costos operativos reales, así como la futura expansión y desarrollo de la escala empresarial. En comparación con las empresas manufactureras, la selección de ubicación de las empresas de servicios es más importante. Su selección de ubicación determina directamente los ingresos operativos de la empresa y, en última instancia, determina su supervivencia. Finalmente, la selección del sitio es una base importante para formular objetivos y estrategias comerciales.