¿Cómo puedo recibir compensación por comprar medicamentos caducados?

Análisis legal: Si compra productos vencidos en una farmacia, se recomienda negociar un reclamo con el comerciante. Si la negociación fracasa, se puede presentar una reclamación ante una asociación de consumidores o presentar una demanda ante los tribunales para exigir una indemnización. Lleve los alimentos y medicamentos caducados que compró a la recepción. El personal de recepción buscará al responsable principal del centro comercial y le explicará que ha comprado productos caducados y le exigirá una compensación diez veces mayor. La compensación por alimentos y medicamentos caducados en los grandes centros comerciales no suele ser objeto de controversia. Cuando hay una disputa, puede citar la Ley de Seguridad Alimentaria y las Disposiciones sobre Varias Cuestiones Relativas a la Aplicación de la Ley en el Juicio de Casos de Disputas sobre Alimentos y Medicamentos para proporcionar una explicación bien fundada. Si el centro comercial insiste en no pagar la compensación, puede llamar a la línea directa 12315 de la Asociación de Consumidores para presentar una queja o informarlo al departamento regulador de alimentos y medicamentos o al departamento administrativo de lesiones relacionadas con el trabajo. Si la cantidad involucrada es grande, puede solicitar una compensación mediante un litigio.

Base legal: Artículo 148 de la Ley de Seguridad Alimentaria. Los consumidores que consumen alimentos que no cumplen con los estándares de seguridad alimentaria pueden solicitar una compensación al operador o productor. Los productores y operadores que acepten solicitudes de compensación de los consumidores implementarán el primer sistema de responsabilidad, pagarán la compensación primero y no eludirán la responsabilidad si es responsabilidad del productor, y el operador tendrá derecho a recuperar la compensación del productor después de pagar la compensación; es responsabilidad del operador, el productor tendrá derecho a recuperar una compensación del operador. Si se producen alimentos que no cumplen las normas de seguridad alimentaria o se venden alimentos que a sabiendas no cumplen las normas de seguridad alimentaria, además de reclamar una compensación por las pérdidas, los consumidores también pueden exigir una compensación al productor u operador por diez veces el precio o tres veces el precio. la pérdida; el monto de la compensación adicional es inferior a 1.000 yuanes, es de 1.000 yuanes. Sin embargo, las etiquetas y las instrucciones de los alimentos tienen defectos que no afectan la seguridad alimentaria ni inducen a error a los consumidores.