¿Puedo obtener un reembolso si no se completan los servicios de maternidad?
Primero puedes reclamar ante la Asociación de Consumidores e Industria y Comercio y pedirles que negocien; si la negociación fracasa, puedes presentar una demanda ante el tribunal competente. Reúna todas las pruebas que lo respalden, incluidas grabaciones conscientes de la llamada.
Leyes pertinentes:
Artículo 53 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor": Los operadores que proporcionen bienes o servicios en forma de prepago deberán proporcionarlos de conformidad con el contrato. Si no se proporciona de conformidad con el contrato, el contrato se cumplirá de acuerdo con los requisitos del consumidor o se devolverá el anticipo y correrán con los intereses del anticipo y los gastos razonables que deba pagar el consumidor; .
Artículo 10 de las "Medidas para Sancionar las Conductas que Atentan contra los Derechos e Intereses de los Consumidores": Los operadores que proporcionen bienes o servicios con antelación deberán acordar claramente con los consumidores la cantidad y calidad, el precio o tarifa, el plazo de rendimiento, y métodos, precauciones de seguridad y avisos de riesgos, servicio postventa, responsabilidad civil, etc.
Si los bienes o servicios no se proporcionan de conformidad con el acuerdo, se cumplirá el acuerdo o se devolverá el anticipo de acuerdo con los requisitos del consumidor, y los intereses sobre el anticipo y el importe razonable Serán por cuenta de los gastos que el consumidor deba pagar. Si no hay acuerdo sobre el reembolso, el importe del reembolso se calculará según el método de cálculo que resulte beneficioso para los consumidores.