Wuxingdian insiste en hacer lo correcto y romper los cuellos de botella sólo por esta elección.
Entonces, ¿cómo encontrar una tienda confiable a tu alrededor y elegir un agente profesional y confiable? Las actividades de selección de agentes nacionales de cinco estrellas y tiendas de cinco estrellas del "Plan de marca Starlight 2020" de Ke Holdings están en pleno apogeo. 12 agentes de cinco estrellas y seis tiendas de cinco estrellas representan a Shell Ningbo Station para competir por el honor nacional de cinco estrellas con su sólida fortaleza profesional, actitud de servicio considerada, buen espíritu cooperativo y excelente desempeño.
Han cooperado con Shell durante menos de un año y su desempeño sobresaliente en profesionalismo, cooperación, servicio y otros aspectos ha sido reconocido por muchas partes. En el Plan de marca Starlight 2020, se destacaron entre muchas tiendas y ganaron el título de "Tienda de cinco estrellas" de Ningbo. Viven en Happy Garden Store.
Diez años de arduo trabajo, agradecido con la "guía"
Nacido en 1988, vive en Zhulong, es propietario de la tienda Xingfuyuan y se dedica a la industria inmobiliaria durante diez años. Zhu Long habla interminablemente sobre los "guías" que ingresan a la industria. "Puedo contarles sobre la influencia del director Liu sobre mí en un día". ¡Liu siempre será el gerente general de Liu Baisheng en Zhulongkou! La honestidad también es la maestra de Zhu Long. "Al comienzo de mi carrera, estaba muy nervioso, tenía miedo de decir algo incorrecto. A menudo buscaba ayuda de mi maestro, pero él me decía que aprendiera a resolver problemas por mí mismo. La primera orden de un agente es muy importante y Debe completarse de forma independiente. Solo cuando el problema se resuelva, sabrá dónde está el problema. No tenga miedo de perder, perderá más de lo que ganará ". La sensación de logro que trajo el primer éxito independiente ha alentado a Zhu. Ha tardado mucho en llegar a este punto, y ahora ha pasado esta idea a la tienda de los recién llegados.
Actualmente, 22 personas viven en la sucursal de Xingfuyuan. Cuando se trata de cómo llevarse bien con los empleados, Zhu Long dijo que lo más importante es el desempeño. Que todos sobrevivan y que el personal esté estable, para que la tienda pueda seguir progresando. "Para los corredores, la tienda debería tener el mismo valor de 'anclar el mar', permitiéndoles estar firmes, tener confianza y creer 'puedo estar tranquilo'. Siga siempre el ejemplo del Gerente General Liu y preocúpese por los empleados mientras Solo con ayuda sincera podemos ganar confianza, ser justos y equitativos y llegar más y más lejos con todos bajo la guía de la plataforma”.
Al cooperar con Shell, ACN ayuda a superar los obstáculos.
Happiness. Garden Store coopera con Shell en 2019. Antes de esto, el desempeño generado por las operaciones unilaterales era estable, pero también enfrentaba obstáculos. "Lo que Beike nos trae no es solo la mejora de las cualidades personales, sino también los cambios generales de personas, tiendas y equipos. Cada mes, podemos escuchar varios intercambios sobre el aprendizaje y las reuniones organizadas por Beike, y también tenemos la oportunidad para conocer a otros propietarios de tiendas y corredores destacados". Zhu Long dijo que nunca había pensado que los "competidores" pudieran compartir libremente, pero los valores de cooperación defendidos por Shell se implementaron en todos los eslabones. La cooperación y los intercambios entre tiendas han creado una buena atmósfera de aprendizaje, la perspectiva mental general es positiva y las habilidades personales también han mejorado considerablemente.
La red de cooperación ACN de Beike, basada en el diccionario y conceptos inmobiliarios, proporciona el terreno para que agentes de diferentes marcas y tiendas rompan barreras y cooperen, creando una competencia sana en toda la industria. La cooperación entre tiendas y marcas logra la mayoría de los resultados de la tienda.
Hablando de ACN, Zhu Long no pudo evitar compartir una breve historia. A principios de mayo, los clientes de la tienda Xingfu Garden se enamoraron de la casa mantenida por la tienda de marca cooperativa. Al mismo tiempo, el agente lleva al cliente a ver la casa, y también hay un agente en otra tienda. Sin embargo, el mantenedor siguió el proceso y la secuencia del sistema ACN y las tres partes firmaron con éxito el contrato mediante una negociación amistosa. Aunque Zhu Long ha contado esta historia a sus socios muchas veces, todavía cree que vale la pena compartirla una y otra vez. ACN evita la aparición de competencia maliciosa y permite a los corredores cerrar transacciones de manera más eficiente y rápida.
Si insistes en hacer lo correcto, la industria se estandarizará más.
Como gran cultivador de la industria de corretaje de bienes raíces de Ningbo, Zhu Long ha sido testigo del desarrollo de la industria. "El mercado de Ningbo aún no está muy maduro y los estándares para el cobro de comisiones no son uniformes, lo que lleva a una frecuente competencia maliciosa. Las operaciones irregulares de algunas marcas impiden a los clientes reconocer los estándares unificados de la industria, lo que indirectamente dificulta la recaudación. comisiones, pero lo que podemos sentir profundamente es que, desde que Shell ingresó a Ningbo en 2018, nuestra industria ha progresado cada año. En los próximos tres a cinco años, insistiremos en hacer lo correcto y creemos que toda la industria lo hará. volverse más estandarizados.
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Los estándares de la industria, además de una decoración de tienda más refrescante y unificada, un sistema de capacitación más profesional, lo más importante es mejorar la conciencia de servicio de los agentes. El valor incorporado por los agentes en los servicios es lo que hace que los clientes. reconocer el servicio La clave “El agente de la tienda y yo hemos enfatizado repetidamente que para que los clientes reconozcan su calidad, no debe engañarlos rápidamente para lograr un éxito rápido, sino dejar que los clientes hagan juicios correctos. Establecer influencia y reputación personal y promover la estandarización del desarrollo de la industria con calidad. "Debido a que el valor de la transacción inmobiliaria en sí es muy alto, se debe hacer bien desde el primer paso hasta el último. Este es un requisito más detallado para el servicio profesional del agente.
Como Como bastón de mando de todo el equipo, Zhu Long también se da cuenta de la importancia de un buen liderazgo. Cree que cuanto más trabaje, más suerte tendrá. Con la ayuda de la plataforma, podrá aprender rápidamente a utilizar las casas inteligentes de la plataforma. una "fuerza de élite" como el sistema de evaluación, la visualización de la casa en realidad virtual, la visualización del proceso de transacción y el sistema de reubicación de la casa pueden mantenerse al día con la velocidad de actualización de la plataforma, lo que lleva al equipo a pasar al siguiente nivel mientras avanza.
Insistir en hacer lo correcto, esforzarse por mejorar el conocimiento del servicio de los agentes es un requisito de los nuevos estándares de servicio de las tiendas populares en la nueva era del corretaje, y también es lo que harán los residentes y comerciantes. Insista en hacerlo cuando se encuentre con las tiendas Happy Garden. Al mismo tiempo, la Plataforma Shell continuará trabajando arduamente para construir puentes de cooperación y ayudar a las tiendas a lograr una situación en la que todos ganen.