¿Cómo realizar una convocatoria de contratación para atraer la atención de los solicitantes de empleo?
Preparación antes de marcar.
La búsqueda de empleo por teléfono es más que una simple llamada telefónica. Si desea venderse por teléfono, debe decirle a un empleador que no está impresionado que está interesado. Si desea contratar a otra persona, definitivamente no podrá prepararse si no trabaja duro. Estas formulaciones suelen incluir:
Objetivos claros. No levante el teléfono tan pronto como vea un anuncio de trabajo. Este comportamiento es demasiado imprudente y arriesgado. Primero, hará una llamada telefónica para averiguar qué puesto está solicitando. Este es el nombre completo del puesto. ¿Qué es esto? Mucha gente no se dio cuenta y, como resultado, las cosas empezaron a ir mal tan pronto como comenzó la llamada telefónica: le pregunté para qué puesto se postulaba, pero dudó y no pudo responder. Responder mal es igual de malo. Todas estas situaciones indicarán que la persona no es lo suficientemente cuidadosa, o peor aún, que no es lo suficientemente sincera para postularse para el trabajo. En la sociedad actual existen diversos puestos de trabajo con denominaciones muy diferentes. En este caso, debemos respetar el uso que hace el empleador del título de trabajo, como "especialista en recursos humanos", y no debemos convertirnos en "especialistas en personal" o "empleados de personal" por nuestra propia superioridad moral. No es aconsejable buscar otro camino en este sentido y vale la pena señalarlo.
Además, no creas ingenuamente que puedes convencer a la otra parte para que te contrate con solo una llamada telefónica. El objetivo directo de la llamada telefónica es dar una impresión preliminar a la unidad de contratación para que usted pueda iniciar sin problemas el siguiente proceso de solicitud. El método puede ser presentarse, venderse, consultar sobre requisitos y modalidades de contratación, conocer más sobre el puesto o programar una entrevista con la otra parte… En definitiva, el propósito debe ser claro. Propósito fuerte, puede tomar la iniciativa al hablar, preguntar a la otra parte lo que quiere saber o hacer sus propias peticiones en el momento adecuado.
Conócete a ti mismo. Conócete a ti mismo y al enemigo y podrás librar cien batallas sin peligro. Antes de hablar, debes familiarizarte contigo mismo y conocer tus habilidades y actividades. Para un currículum reciente, el contenido debe ser relativamente familiar. Por ejemplo, si solicita un puesto de editor, la otra persona puede preguntarle sobre sus habilidades de escritura. Si recibió un premio por escrito, debe recordar cuándo, en qué medida, qué tipo de concurso, qué premio recibió, en qué tema participó, etc. Es difícil decir qué tan interesada estará la otra parte en usted esta vez, qué preguntas hará la otra parte y qué tan específicas son estas preguntas, por lo que debe tener un conocimiento profundo de sí mismo antes de prepararse para solicitar un trabajo por teléfono. . También puede estar preparado para las preguntas que pueda hacer la otra persona.
Recopilar información sobre el empleador. Es necesario recopilar información relevante sobre el empleador de la manera más completa posible, incluido el nombre completo, naturaleza, escala, historia, ámbito comercial, afiliación, productos conocidos e incluso información detallada sobre el líder de la unidad. Cuanto más sepa, más proactivo será. Al hablar de su comprensión de la empresa, es fácil despertar la intimidad y el reconocimiento de la otra persona. Al mismo tiempo, puede mostrar su sinceridad al postularse para la empresa. las posibilidades de éxito aumentarán considerablemente. Así que no pierda este tiempo antes de decidirse a llamar. Tómese el tiempo para conocer al empleador y valdrá la pena.
Prepara la conversación. Esta es la máxima prioridad al prepararse para una búsqueda de empleo por teléfono. Si después de charlar unas palabras con la otra parte o hacer algunas preguntas, hay silencio en el teléfono, o si la presentación no puede despertar el interés de la otra parte y usted hace una pregunta tras otra, entonces este tipo de búsqueda de empleo por teléfono puede estar en peligro de fracasar. Por lo tanto, debes preparar la conversación de acuerdo con el propósito de la llamada, usar tus propias palabras para impresionar a la otra parte en el menor tiempo posible y despertar el interés de la otra parte en ti.
La preparación para la conversación debe ser integral, específica y concisa. Integral significa enumerar todos los problemas a la vez y tratar de evitar volver a llamar para preguntar sobre asuntos pendientes que quedaron de la última llamada telefónica. Respete plenamente el tiempo del reclutador. Las repetidas interrupciones telefónicas no son algo agradable.
La orientación significa que debe prepararse de acuerdo con su intención de postularse, presentarse de acuerdo con los requisitos de contratación del empleador y combinar sus propias características, de modo que sus ventajas estén muy cerca o en línea con los requisitos de contratación, y Enfatice que usted es el solicitante de empleo más adecuado para este trabajo.
Ser conciso y conciso significa que la autopromoción debe ser concisa y no prolija, para no aburrir a la otra parte o incluso disgustarte. Además, al prepararse para la conversación, también debes considerar los sentimientos de la otra parte y hacer que la conversación sea interactiva. No estés hablando solo por teléfono, el otro extremo del teléfono parece estar escuchando y bostezando. Las preguntas oportunas y apropiadas pueden mejorar la atención de la otra parte y lograr verdaderamente el propósito de la comunicación. Pero al hacer preguntas, también hay que captar la cuestión del "título". Demasiadas preguntas impacientarán a la otra persona.
Vale la pena señalar que el foco de la preparación de la conversación debe ser la declaración inicial, es decir, la autopresentación. La autopresentación debe ser enfocada y clara. Destaca tus puntos fuertes, pero no presumas. Se pueden omitir las desventajas. Al enfatizar sus puntos destacados, podrá hacer el trabajo mejor que otros. No te presentes demasiado, medio minuto es suficiente.
El siguiente ejemplo es una buena presentación personal que puede usarse como referencia.
Hola, Sr. Zhang, mi nombre es XXX y soy un recién graduado de la Universidad XXX de Ciencias Políticas y Derecho. Escuché que nuestra unidad está contratando graduados en derecho. Sucede que mi carrera es en el campo correcto, tengo buen rendimiento académico y he tenido experiencia como pasante en XXX Law Firm, por lo que estoy familiarizado con este trabajo. Me preguntaba si podría considerar mi situación.
Se requiere bolígrafo y libreta. Ya sea que esté solicitando un trabajo por teléfono o respondiendo una llamada para una entrevista, asegúrese de tener un bolígrafo y una libreta dedicada a mano y al lado de su teléfono mientras habla. Como dice el refrán, es mejor tener buena memoria que escribir mal. Es posible que necesites registrar información relevante en cualquier momento, como la hora, el lugar, la persona de contacto, etc. de la próxima reunión. Los cuadernos deben usarse específicamente para registrar información relacionada con su búsqueda de empleo. No se pueden poner algunos pensamientos de Mao Zedong aquí y unos cuantos diarios allá, sería un caos. Además, el cuaderno también debe registrar el cronograma de solicitudes recientes y otras actividades, para evitar conflictos con sus importantes arreglos originales al proponer la hora para la próxima reunión.
Presta atención a la etiqueta telefónica
(1) Elige la oportunidad adecuada para visitar. Llegar al trabajo por la mañana y prepararse para salir del trabajo por la tarde suelen ser los momentos de mayor actividad para la empresa. Cuando solicite empleo por teléfono, asegúrese de evitar estos dos períodos de tiempo. Además, muchas personas tienen la costumbre de tomar una pausa para el almuerzo al mediodía, por lo que no pueden llamar a otras personas durante la pausa para el almuerzo. Así que el mejor horario para llamar debería ser de 9 a 11 horas y de 14 a 16 horas. En términos generales, lo mejor es llamar por la mañana. Porque la mayoría de las personas están de buen humor y relajadas por la mañana, pero su estado mental es relativamente pobre por la tarde después de un duro día de trabajo. Aunque llamas en el momento adecuado, antes de realizar la llamada oficial, debes saludar cortésmente, como por ejemplo: "Tengo algunas preguntas que hacer. ¿Estás disponible ahora mismo?" un puesto en tu empresa. "¿Estás libre ahora?" Para no interferir con el trabajo de la otra persona y dejar una mala impresión.
(2) Intente llamar al número de la oficina de la otra parte. No llame a números distintos al número de la oficina a menos que sea absolutamente necesario. Si llama al teléfono móvil de la otra parte, por un lado, desperdiciará la factura telefónica de la otra parte. En muchos lugares, el método actual de comunicación móvil todavía se basa en cargos bidireccionales. Si la empresa no reembolsa la factura telefónica de la otra parte, equivale a pedirle a la otra parte que utilice dinero privado para trabajar desde casa, lo que, naturalmente, no es algo agradable. Por otro lado, si la otra persona no está en la oficina, no puedes evitar llamar al teléfono celular de la otra persona. Además, en circunstancias normales, no llame al número de teléfono particular de la otra parte. El hogar no es un lugar de trabajo y muchas personas odian recibir llamadas telefónicas de la oficina en casa. Algunas personas a menudo no quieren que otras personas en una relación laboral sepan sus números de teléfono personales. Los graduados deben prestar especial atención a esto cuando soliciten empleo.
(3) Intenta utilizar teléfonos fijos. Aunque la calidad de las llamadas a teléfonos móviles sigue mejorando, hay que admitir que el teléfono fijo sigue siendo la mejor forma de comunicarse. Al comunicarse por teléfono móvil, todavía hay mala señal. Si la otra persona intenta expresarte el mismo tema repetidamente pero falla porque el nombre no está claro, es fácil provocar el resentimiento de la otra persona. Por lo tanto, cuando utilice el teléfono para solicitar empleo, intente utilizar un teléfono fijo. Si debe comunicarse con el mundo exterior, será mejor que utilice un teléfono público; si no hay un teléfono público, es mejor llamar a algún lugar con buena señal de comunicación móvil. En definitiva, intenta evitar posibles disgustos provocados por la forma de hablar.
(4) Preste atención al entorno de la llamada. Trate de elegir un lugar tranquilo y no realice llamadas en lugares concurridos y ruidosos. No apto para carreteras, no apto para restaurantes y no apto para autobuses.
Es fácil sentirse ansioso si no puedes escuchar claramente lo que la otra persona dice. Si el ruido es inevitable, elija otro momento.
(5)Llama con calma. No se ponga nervioso cuando haga una llamada telefónica, el teléfono de su trabajo es solo una llamada telefónica. Preste atención a controlar su pronunciación, velocidad de habla y entonación, y exprese su significado de manera completa y clara. Evite la tartamudez y el habla incoherente causada por el nerviosismo y mantenga una velocidad de habla de media a rápida y un tono ligeramente más alto de lo habitual. Un tono relajado puede transmitir confianza y una voz cálida puede reflejar su deseo de conseguir un nuevo trabajo y su sinceridad al solicitarlo.
(6) Haz la llamada telefónica con cortesía. El civismo y la cortesía son las virtudes tradicionales de la nación china, y tener conocimientos es la cualidad básica de los estudiantes universitarios. El número de teléfono de búsqueda de empleo puede reflejar la calidad del solicitante de empleo desde un lado, por lo que los graduados deben prestar atención al lenguaje civilizado y educado al hablar. Se debe prestar atención a los siguientes aspectos.
La primera es la dirección de la otra parte. A los hombres se les puede llamar "señor" y a las mujeres "señora" (no los llame "señorita" precipitadamente). Si está solicitando un trabajo en una empresa estatal o institución pública, también puede llamarlo "camarada", pero el requisito previo es no dirigirse a la persona directamente (por ejemplo, cuando se conecta la llamada, puede preguntar " ¿Está aquí el camarada XXX?"). Para los graduados universitarios, la mejor manera de dirigirse a los demás es llamarse "maestro", como "Maestro Zhang" y "Maestro Zhou". El "maestro" aquí es, en un sentido amplio, no un maestro en una escuela. Cuando no se conoce la identidad de la otra persona durante la primera llamada, es muy apropiado llamarla "maestro". La otra parte puede ser hombre o mujer, viejo o joven, lo que sea apropiado. Por supuesto, cuando conoce la ubicación de la otra parte, es mejor llamar a la ubicación de la otra parte, como "Director Li" o "Director Huang", lo que puede obtener muy buenos resultados. Es particularmente importante tener en cuenta que no importa la edad de la otra persona, no puede llamarla por su nombre, a menos que la otra parte lo solicite repetidamente.
En segundo lugar, sé humilde. Tenga cuidado con la arrogancia y la impetuosidad y considérese el maestro. Al realizar una llamada de trabajo, debes comenzar presentándote brevemente. No pregunte: "¿Qué empresa tiene aquí?" "¿Dónde está su empresa?" "¿A cuánto asciende el salario?" "Espera, esto dejará una mala impresión en el empleador. Después de presentarte, sé humilde y cauteloso, y muestra la debida consulta y sinceridad. No digas simplemente "¿Estoy bien?" "¿Mis condiciones?" No está mal, ¿verdad? "El resultado es, naturalmente, que el empleador está muy disgustado.
En las llamadas, sea bueno usando "tú" con más frecuencia y use el "yo" con cuidado. Un "tú" aparentemente ordinario y casual será muy útil. para la otra parte, también puedes usar más. Ten cuidado de no usar la palabra "tú" con demasiada fuerza o por mucho tiempo, para no dejar una mala impresión en la otra persona. Use la palabra "yo" con cuidado incluso si no es intencional. La palabra "yo" también hará que las personas sientan que se está enfatizando a sí mismo, lo que les dará a las personas una sensación incómoda. No use "yo" con más frecuencia. Las ventajas no necesariamente necesitan explicarse en frases como "cómo hago... cómo hago...". Por ejemplo, "Soy de la Universidad Renmin de China. Me gradué de la Universidad Renmin de China con una licenciatura en derecho. Esta es una forma de expresión mucho mejor que "yo"...yo...yo..." .
(7) Presta atención al control del tiempo. Los reclutadores suelen estar ocupados, así que preste atención a controlar el tiempo de la llamada cuando hable. Esta es también una de las manifestaciones que pueden reflejar la eficiencia laboral eficiente de una persona. Intente resolver todos los problemas en el menor tiempo posible sin quitarle más tiempo a la otra parte. No regañes, regañes ni pospongas las cosas. Después de hablar durante mucho tiempo, la otra persona no entiende lo que estás diciendo, lo cual es molesto. La bienvenida se expresa de forma clara y directa.
(8) Presta atención a la reacción de la otra parte. No sabes qué está haciendo la otra persona cuando estás hablando por teléfono, pero no importa lo que esté haciendo la otra persona, una llamada inesperada nunca es agradable. Después de conocer sus intenciones, la otra parte puede mostrar entusiasmo, indiferencia, pereza o incluso indiferencia. Pero recuerde, siempre que la otra parte no cuelgue el teléfono, todavía hay una posibilidad. Deberíamos decidir qué decir a continuación en función de las diferentes reacciones de la otra persona. No siempre asuma que la otra parte es cálida y educada. Hay todo tipo de personas, algunas con altas cualidades, otras con bajas cualidades, con buen temperamento y otras con mal genio, pero no importa qué tipo de persona sea el otro. Al final del teléfono, debe mantener la actitud adecuada. Sólo así podremos dejar una buena impresión y el resto del negocio podrá marchar sobre ruedas.
(9) No entendió claramente la pregunta. No entendí la pregunta. Pídele a la otra persona que lo repita cortésmente. Puedes utilizar una mala señal de móvil o de larga distancia como excusa para no oír con claridad la primera vez. Recuerde, lo correcto es recordarle o pedirle a la otra persona que hable más claramente. Si es necesario, también puedes pedirle a la otra persona que repita lo que acabas de decir de otra manera. Al mismo tiempo, me disculpo sinceramente.
(10)Gracias. Independientemente de si la llamada fue agradable o exitosa, debes agradecer sinceramente a la persona. Incluso si la otra parte está muy impaciente después de contestar el teléfono e incluso quiere decirle "adiós", usted debe mostrar su debida generosidad y decir "gracias" cortésmente. En ocasiones, tanto el reclutador como el candidato pueden llegar a ser amigos incluso si la búsqueda de empleo fracasa. Si no tienes la oportunidad esta vez, está bien. Te considerará primero la próxima vez que reclute.
(11) Espere a que la otra persona cuelgue primero. Es una cuestión de detalle. Una vez finalizada la llamada, espere a que la otra parte cuelgue antes de colgar; no cuelgue el teléfono con un "bang" tan pronto como termine de hablar. Esto es muy grosero. Al ver detalles reales, los reclutadores tienden a prestar atención a los detalles, mientras que los solicitantes tienden a ignorarlos, razón por la cual los resultados de la contratación suelen ser inesperados.