¿Se puede garantizar la autenticidad de los productos mediante tecnología antifalsificación de códigos de barras? ¿Cómo lograrlo?
Con la transformación de las operaciones empresariales de extensivas a intensivas, en términos de gestión del canal de distribución, debido a limitaciones de tecnología y medios, la mayoría de las empresas todavía utilizan modelos y métodos de gestión tradicionales en las primeras etapas de operación. métodos Las desventajas en términos de eficiencia, costo y controlabilidad son cada vez más prominentes. Por lo tanto, los cambios en el entorno del mercado han planteado nuevos requisitos para la gestión de canales corporativos, y Hengrun Electronic Technology ha desarrollado soluciones específicas y factibles para este propósito.
La gestión de etiquetas antifalsificación de códigos de barras de productos básicos puede ayudar a las empresas a lograr una supervisión estricta del flujo ordenado de productos clave en la red de circulación, mejorar el nivel de gestión de canales empresariales y reducir y evitar riesgos de canales. El sistema utiliza tecnología de códigos de barras bidimensionales cifrados para identificar de forma precisa y confidencial productos clave. A través de la función de verificación de productos de las sucursales extranjeras, se pueden eliminar eficazmente las ventas interregionales y la venta cruzada de bienes, y se puede prevenir el impacto de los productos falsificados y de mala calidad.
1. Cree un código de identificación único
La empresa coloca una etiqueta de código de barras única en cada producto. La etiqueta de código de barras puede ser un código unidimensional cifrado o un código bidimensional cifrado. , etc. Formulario, que incluye información sobre la variedad del producto, información de producción, número de serie, información de ventas, etc. En particular, el código de barras bidimensional puede registrar el estado de ventas del producto en el área de ventas, el vendedor a cargo, el número de serie. número de accesorios clave y otra información de datos con más detalle, proporcionando así El producto tiene una identidad y una identificación de atributos únicas, completas y confidenciales.
La capacidad del código unidimensional para registrar información es de unos 20 bits, y la capacidad del código bidimensional para registrar información es de varios cientos de bits.
2. Gestión de entradas y salidas
Con las etiquetas de códigos de barras, las empresas pueden leer rápidamente los códigos de barras en todos los aspectos de la salida de mercancías, el almacenamiento, la logística, etc., lograr un seguimiento estricto y realizar Cada punto de venta en la red de distribución tiene una potente función de verificación de producto. El punto de venta puede verificar y comparar el área de ventas, los atributos del producto, etc., según sea necesario. La función de verificación se realizará a través de una terminal portátil de escaneo de códigos de barras o una computadora portátil. computadora más un escáner de código de barras para lograrlo.
3. Gestión de ventas
Al combinar la tecnología de códigos de barras 2D con software de inventario y redes de área empresarial, las empresas de distribución pueden lograr una gestión y control integral, eficaz y seguro de todo el proceso de producción del producto. monitor de distribución. Y obtenga además valiosos datos sobre almacenamiento de productos básicos, logística, ventas, cobro de pagos y otros datos para proporcionar información estadística, datos e informes valiosos para la toma de decisiones comerciales de las sedes corporativas. Las funciones específicas incluirán la gestión del área de distribución (gestión regional, gestión de responsables), gestión del desempeño regional, gestión del desempeño personal, gestión de informes, etc.
4. Antifalsificación de productos
El sistema primero realiza la función antifalsificación a través de códigos de barras unidimensionales y bidimensionales. Después de que una empresa cifra códigos de barras unidimensionales y bidimensionales, si no se puede obtener la clave, otros no pueden obtener los datos y la información en el código de barras bidimensional. Además, debido a que el código de barras 2D es diferente para cada producto y está asociado con información única y específica, como piezas y números de serie, es difícil de falsificar para otros y no se puede copiar ópticamente. Además, la información logística de cada código de barras se registra en la base de datos. Los códigos de barras falsificados no se registrarán en la base de datos y el sistema puede verificarlos y procesarlos fácilmente y generar una alarma automática.
El sistema también admite la lucha contra la falsificación de códigos. La empresa genera un número de serie mientras imprime la etiqueta y la pega en el producto. El usuario final puede comprobar la legalidad del número de serie llamando a la línea directa de servicio. Además, las empresas también pueden establecer sitios web de consulta contra la falsificación para que los clientes inicien sesión y consulten sobre los números de serie de los productos.
5. Servicio posventa
El departamento de servicio posventa escanea el código de barras bidimensional cifrado para obtener la información de origen y atributos del producto almacenado en la etiqueta del código de barras, de modo que para realizar una inspección exhaustiva y estricta del producto a reparar, identificar y confirmar para garantizar que los intereses de la empresa no se vean perjudicados y mejorar eficazmente la calidad del servicio al cliente.
Cuando un producto tiene problemas de calidad o los usuarios finales tienen comentarios, el sistema puede proporcionar canales de retroalimentación de información como llamadas de voz, correos electrónicos y WEB. Después de recibir el informe, el centro de servicio posventa lo registrará. y manejarlo en consecuencia. En concreto, se utilizará la tecnología de integración de telefonía informática CTI, gestión de relaciones con el cliente, gestión de calidad del producto y otras tecnologías.