Problemas comunes y soluciones durante la encuesta por cuestionario
1. El diseño general del cuestionario es deficiente y las preguntas están formuladas de manera inapropiada, lo que resulta en una disminución en la confiabilidad y validez del cuestionario. ?
Debido a la falta de paciencia y desconsideración de los investigadores, existen algunos problemas en el diseño del cuestionario, como preguntas complejas, afirmaciones inexactas o sugerentes, privacidad y temas delicados, etc., que afectarán la Los verdaderos pensamientos de los encuestados los hacen sospechar y no estar dispuestos a cooperar con ellos. ?
2. Durante el proceso de investigación faltaron las explicaciones necesarias a los encuestados y se ignoró la explicación del cuestionario.
Una vez completado el diseño del cuestionario, generalmente se adjuntan instrucciones para completarlo para que los encuestados sepan qué tipo de encuesta es, cuál es el propósito y la importancia de la encuesta y cómo mantenerla confidencial. , cómo completar el cuestionario y recordar la encuesta Los investigadores deben cumplir estrictamente las reglas durante la investigación. ?
3. Las personas que participan en la encuesta subjetivamente no prestan atención y tienen un débil sentido de responsabilidad, lo que resulta en la recopilación de materiales no válidos.
Las personas que participaron en la encuesta tenían una etiqueta social básica deficiente, carecían de habilidades y destrezas interpersonales y usaban un lenguaje descortés, lo que disgustó profundamente a los encuestados, afectó su interés en participar en la encuesta y perdió el número de muestras.
Algunos no son lo suficientemente flexibles y entran en pánico cuando encuentran problemas inesperados durante la investigación. No tienen contramedidas y no pueden guiar correctamente a los encuestados que tienen preguntas.
Para evitar problemas, pida a sus amigos que le ayuden a distribuir cuestionarios o pídales que respondan. Los cuestionarios son similares o se completan a voluntad, lo que hace que los datos recopilados sean inútiles.
Soluciones
1. Preste mucha atención, diseñe estrictamente y controle estrictamente la calidad del cuestionario. La calidad del diseño del cuestionario determina directamente el éxito o el fracaso de toda la encuesta social.
2. Comprender la intención original del diseño del cuestionario, explicarlo adecuadamente y estimular el entusiasmo de los encuestados por participar. De acuerdo con las tareas de la encuesta, seleccionar y capacitar a los investigadores, estar familiarizados con el diseño de cuestionarios y dominar los métodos de encuesta y los conocimientos relacionados.
3. Selección y requisitos estrictos para mejorar el profesionalismo y el sentido de responsabilidad del personal que maneja casos. Elegir personas con un fuerte sentido de responsabilidad, gran profesionalismo, buena etiqueta social y habilidades interpersonales, y realizar una capacitación estricta antes de la investigación para aclarar sus actitudes subjetivas también afectará el buen progreso de la investigación.
Datos ampliados:
Un cuestionario, también conocido como cuestionario o formulario de consulta, es un documento impreso que registra sistemáticamente el contenido de la encuesta en forma de preguntas. Los cuestionarios pueden ser formularios, tarjetas o contabilidad. Diseñar un cuestionario es la clave para la indagación y la investigación. Un cuestionario perfecto debe tener dos funciones, es decir, puede transmitir la pregunta a la persona a la que se le hace y hacer que la persona a la que se le pregunta esté feliz de responderla. Para lograr estas dos funciones, el diseño del cuestionario debe seguir ciertos principios y procedimientos y utilizar ciertas técnicas.