Resumen general de fin de año para pacientes ambulatorios

Para emitir un juicio claro en una breve descripción, se debe utilizar palabras precisas, dar ejemplos concretos y hacer valoraciones inequívocas. Se requieren documentos oficiales que combinen generalidad y especificidad a la hora de elaborar opiniones, expresen lo que tienen que decir, eviten ser generales y engorrosos y mantengan el texto conciso, conciso y claro. A continuación compartiré con ustedes una versión general del resumen del trabajo de fin de año de la clínica ambulatoria. ¡Bienvenido a leer!

Resumen de trabajo de fin de año de clínica ambulatoria versión 1

Durante mi trabajo clínico de acupuntura en el año 20__, establecí firmemente la idea de servir al Las personas deben prestar atención a las necesidades urgentes, pensar en lo que piensan los pacientes, hacer un buen trabajo en todos los asuntos y trabajos rutinarios, implementar plenamente todas las tareas laborales dispuestas y asignadas por los líderes superiores y cumplir plenamente con las funciones de un médico. En todas las tareas laborales se cumplen plenamente las responsabilidades laborales de un médico

1. Una línea principal es la del cuidado de las personas

"salvar a los moribundos, curar a los enfermos". , salvar a los enfermos y servir al pueblo de todo corazón". Para ello, trabaja concienzudamente, trabaja duro sin quejarse, se esfuerza por alcanzar la excelencia técnica, trabaja duro sin quejarse, se exige estrictamente en todo momento y cumple con la sagrada responsabilidad de un médico. obrero. Implemento estrictamente varios sistemas de trabajo y rutinas de diagnóstico y tratamiento en el trabajo, y trato a cada paciente meticulosamente. Desde que asumí el trabajo, he diagnosticado y tratado cuidadosamente a decenas de miles de pacientes, con una tasa efectiva total de más del ___%. y nunca se han producido accidentes médicos.

2. Adherirse a dos orientaciones y crear una atmósfera armoniosa

Primero, adherirse a la dirección política correcta e implementar concienzudamente la línea, los principios y las políticas del partido. Al mismo tiempo, doy el ejemplo, cumplo con las disciplinas y leyes, trabajo de manera proactiva, estudio con diligencia y trabajo duro, soy capaz de desempeñar plena y hábilmente las responsabilidades laborales, asumo activamente las tareas de tratamiento médico, prevención, investigación científica y capacitación y Orientación de profesionales y técnicos de salud subordinados, trabajo conjunto y trabajo conjunto con buena ética profesional. Trabaja duro con profesionalismo y trabajo duro, y ha sido calificado como un trabajador destacado muchas veces.

2. Adherirse a una buena orientación medioambiental. Dentro del alcance de mis responsabilidades, combinado con el trabajo real, centrándome en la salud humana, centrándome de cerca en el principio de prevención primero y combinando prevención y tratamiento, basado en el perfeccionamiento del sistema, la mejora de la tecnología médica como garantía y la corrección de la ética médica como una premisa, Tomando como línea principal la gestión estandarizada de grupos clave, enfocándonos en la cantidad y calidad de los servicios, enfocándonos en las personas mayores y pacientes con enfermedades crónicas, mejoraremos las reglas y regulaciones, mejoraremos las funciones de los servicios y estandarizaremos la operación y gestión. Para aprovechar al máximo las ventajas de los recursos médicos existentes, estableceremos una prevención centralizada, un modelo de servicio que integra tratamiento médico, atención médica, rehabilitación, educación sanitaria y orientación en planificación familiar para crear un buen entorno y condiciones médicas. para las masas, crear un ambiente positivo y enérgico para los trabajadores médicos y garantizar que las personas puedan aprovechar al máximo sus talentos. Cada uno obtiene lo que se merece, y el primero es lograr sus propios logros.

3. Cumplir tres deberes y crear una buena imagen

En primer lugar, debes tener una mente amplia. En primer lugar, debes tener una mente amplia. Como médico, debe tener una actitud y una mentalidad correctas cuando se trata de la censura de los pacientes y los malentendidos entre colegas, tratar a las personas con sinceridad y convencer a los demás con razón, para poder unirse en un grupo unido y armonioso.

En segundo lugar, debemos ejercer una estricta autodisciplina. Estudie mucho, no diga lo que no debería decir, no permita lo que no debería permitir y no permita que un terraplén de mil millas se derrumbe en un hormiguero.

El tercero es tener un reino elevado. Un buen médico debe basarse en el largo plazo. Los predecesores plantaron árboles y los descendientes disfrutarán de la sombra. La conciencia de atreverse a ser una escalera para los demás. Debe tener el espíritu del bambú nuevo para estar más alto que el viejo. Debe tener el coraje de innovar. Debe tener la sensación de inclinar la cabeza y estar dispuesto a servir como un buey. Mire los asuntos de hoy desde una perspectiva, tenga los pies en la tierra y haga cosas más prácticas para beneficiarse. pueblo.

4. Aprovechar las cuatro claves para mejorar los niveles de servicio

En materia de negocios, estudié conocimientos empresariales con diligencia, meticulosidad y concienzuda realización del trabajo que asumí, con logros laborales sobresalientes. Me convertí en columna vertebral de la Unidad de Acupuntura. En la práctica clínica, tenía mucho miedo de que los pacientes tuvieran miedo del dolor de la acupuntura. Después de repetidas investigaciones y prácticas, creé la acupuntura "indolora", que los pacientes aceptaron con gusto y fueron bien recibidas. Para algunos pacientes hemipléjicos que no pueden caminar, ofrezco servicios puerta a puerta gratuitos y proporciono un diagnóstico y tratamiento cuidadosos hasta que los pacientes pueden regresar a casa para recibir tratamiento. He recibido cartas de elogio de pacientes muchas veces.

En términos de investigación científica y docencia, coopera activamente con otro personal de la unidad para llevar a cabo actividades de investigación científica, y ha participado en investigaciones censales sobre hipertensión y diabetes, participó en la ciencia y tecnología anual de la ciudad. semana de actividades y completó una serie de proyectos de investigación científica.

En la docencia insisto en formar y orientar a los médicos clínicos en las operaciones prácticas, organizar y orientar el trabajo técnico y de investigación científica en esta profesión. En los últimos años he profundizado en investigaciones sobre el diagnóstico y tratamiento del "acúfeno neurótico y sordera". y han logrado nuevos avances en eficacia.

En términos de estudios empresariales, tengo un profundo conocimiento de las cualidades y condiciones que debe tener un médico calificado, me esfuerzo por mejorar mi nivel profesional, fortalezco constantemente los estudios teóricos y adquiero conocimientos relevantes al suscribirme a un una gran cantidad de libros y revistas sobre acupuntura, escribir muchas notas de lectura y, a menudo, participar en conferencias académicas organizadas por la provincia y la ciudad, escuchar conferencias académicas de expertos y participar activamente en diversas clases de aprendizaje y capacitación, mejorando y mejorando constantemente; enriquecer el nivel profesional, enriquecer la propia orientación teórica y proporcionar una sólida garantía para combinar mejor la teoría con la práctica.

En el trabajo directivo y en mi trabajo futuro, estudiaré con más diligencia, desempeñaré mis funciones concienzudamente, ser pionero e innovador, mejoraré constantemente mi nivel profesional y técnico y contribuiré toda mi vida al desarrollo de la medicina en la patria!

Resumen del trabajo de fin de año para pacientes ambulatorios versión 2

20__ está llegando a su fin este año, bajo el liderazgo correcto de los líderes del hospital y el liderazgo de los líderes del departamento. , persistimos en "tomar... Centrado en el paciente, con el tema de mejorar la calidad de los servicios médicos". Todo el personal médico de nuestro departamento estudia mucho y profundiza en los negocios, para que el personal de todos los niveles pueda mejorar la calidad de los servicios médicos. servicios como tema. Todo el personal médico de nuestro departamento estudia mucho y profesionalmente, lo que ha llevado la calidad y el nivel profesional del personal en todos los niveles a un nuevo nivel. A continuación se muestra un resumen de cómo todo el personal del hospital ha cumplido con éxito las tareas laborales a lo largo del año con un solo corazón y una sola mente:

1. Fortalecimiento de la gestión del departamento

1. La El departamento continúa mejorando los procedimientos operativos estandarizados, y todo el personal sigue estrictamente la operación estandarizada y tiene un estricto sistema de recompensas y castigos.

2. Toda la información departamental se gestiona de forma ordenada. La información está completa. Todos los equipos e instrumentos son mantenidos por personal dedicado y inspeccionados periódicamente.

2. Trabaja duro para estudiar negocios.

1. El personal del departamento participa activamente en el hospital. Estudiar negocios externos y esforzarse en mejorar su calidad empresarial y nivel profesional. Actualizar continuamente conocimientos y mejorar los niveles técnicos.

2. Adherirse al sistema de lectura matutino diario, centrarse en el diagnóstico de películas difíciles y mejorar continuamente el nivel de diagnóstico de la medicina general.

3. Establecer una buena ética y un estilo médicos

Establecer una buena ética y un estilo médicos, promover vigorosamente el espíritu de Bethune, fortalecer la construcción de la ética y el estilo profesionales, y llevar promover la excelente tradición de salvar vidas y curar a los heridos, tratar enfermedades y salvar vidas. Los médicos generales se esfuerzan por brindar servicios civilizados y corteses, siempre consideran a los pacientes en todo momento, hacen todo lo posible para aliviar el dolor de los pacientes, no pelean con los pacientes, hacen un buen trabajo al explicar a los pacientes y tratan de enviar informes de diagnóstico a los pacientes con anticipación. para satisfacer las necesidades de los pacientes. Todo el departamento implementa estrictamente las reglas y regulaciones del hospital. No llegan tarde ni se van temprano. Trabajan con seriedad y responsabilidad, son proactivos, aprenden unos de otros, se respetan y trabajan juntos en unidad. durante todo el año.

4. Controlar la calidad y mejorar la eficiencia económica

Del 1 de enero al 31 de diciembre, el Departamento de Radiología completó un total de 39.795 exámenes radiológicos. Se realizaron 369 exámenes especiales, 7.178 exámenes de tomografía computarizada y 135.574 exámenes físicos. En comparación con el mismo período del año pasado, el número de radiografías, exámenes especiales, exámenes de tomografía computarizada y exámenes físicos ha aumentado significativamente. Las tasas de crecimiento fueron del 5,83%, 101,64%, 13,85% y 4,94% respectivamente. El ingreso total fue de 5,32 millones de yuanes, incluidos ingresos fuera de línea de 3,05 millones de yuanes, ingresos CT de 2,27 millones de yuanes y ingresos per cápita de 380.000 yuanes, un aumento del 3,5% con respecto al promedio anual de 180.000 yuanes.

Ante las pesadas tareas laborales, no hemos relajado nuestro control de calidad. La calidad de las fotografías y los informes de diagnóstico ha alcanzado los estándares de los hospitales universitarios. Esto demuestra que el departamento de radiología es un equipo con gran capacidad y tenacidad. Con el fuerte apoyo y estímulo del hospital, hemos logrado victoria tras victoria. Durante el año no se produjo ningún accidente de responsabilidad médica.

Problemas actuales en el Departamento de Radiología:

1. Los informes no se redactan de forma estandarizada, redactando cada uno su propio informe, con diferentes detalles. estándar uniformemente reconocido y la tasa de omisión es alta, lo que genera problemas clínicos en los informes radiológicos.

2. La calidad de la película no es alta, muchas ubicaciones no están estandarizadas y existen factores responsables, factores técnicos, factores de cuarto oscuro y de película, etc.

3. Algunos médicos tienen una mala actitud de servicio y tienden a ser más informales, mostrando su principio de servicio "centrado en el paciente".

Resumen de trabajo de fin de año para pacientes ambulatorios versión 3

En 20__, bajo la dirección del departamento superior, bajo el liderazgo de los líderes del hospital y con el apoyo de todos los departamentos del hospital A continuación, con la cooperación activa de varios departamentos, nos adherimos al enfoque centrado en el paciente, con el tema de mejorar integralmente la calidad médica, con el objetivo de establecer una relación médico-paciente armoniosa y prestamos mucha atención a la implementación de estándares estandarizados. La gestión médica y los sistemas médicos básicos deben centrarse en el paciente, con el tema de mejorar integralmente la calidad médica y el objetivo de establecer una relación armoniosa entre médico y paciente. La gestión estandarizada de la atención médica y la implementación de sistemas médicos básicos permiten que todo el trabajo durante todo el año se realice de manera ordenada. El trabajo de este año se resume en:

1. Hacer un buen trabajo en calidad médica.

La calidad médica es la cuestión fundamental para la supervivencia y el desarrollo de los hospitales. El Departamento Médico considera que prestar mucha atención a la gestión de la calidad médica y mejorar integralmente la calidad de los servicios médicos es su máxima prioridad. Después de la estricta gestión e implementación de este año, el trabajo de calidad y seguridad médica del hospital ha logrado ciertos resultados.

1. Calidad médica básica: con base en el trabajo real del hospital, se mejora el sistema de control de calidad médica, se realizan inspecciones de calidad médica en cada departamento todos los meses y se insta a cada departamento a fortalecer aún más la Implementación de trabajos de control de calidad médica. Fortalecer la supervisión e inspección de la implementación de los sistemas centrales de cada departamento y controlar estrictamente la calidad de la atención médica básica y la calidad médica, de modo que la calidad médica de nuestro hospital haya mejorado significativamente.

2. La calidad de los documentos médicos cumple estrictamente con los requisitos de la nueva versión de los "Estándares de redacción de registros médicos", que presenta requisitos estandarizados adicionales para la redacción de registros médicos de pacientes hospitalizados e insta a todos los departamentos a Organice el estudio con cuidado. Cada departamento debe verificar la calidad de los registros médicos finales. Será revisado por el médico controlador y el departamento médico lo revisará nuevamente al azar después de la presentación. Este año, aunque la tasa de aprobación de registros médicos de Clase A en nuestro hospital ha mejorado en comparación con el año pasado, todavía hay muchas deficiencias durante el resumen anual y la inspección aleatoria de los registros médicos terminales de varios departamentos clínicos por parte del Departamento Médico. Descubrió que a menudo existen problemas individuales y la redacción de registros médicos quirúrgicos no es tan buena como la de los registros médicos de medicina interna, e incluso aparecieron registros médicos de Clase B.

3. Calidad de las recetas El hospital implementa estrictamente los estándares de gestión de revisión de recetas, lleva a cabo el trabajo de revisión de recetas de acuerdo con el sistema de revisión de recetas, resume cuidadosamente y presenta sugerencias de mejora. Los médicos escriben recetas todos los días y los farmacéuticos primero comprenden el uso de medicamentos por parte del médico y comentan de inmediato sobre el uso irrazonable de medicamentos. Uso no indicado de medicamentos, uso de medicamentos que deben suspenderse después de que mejoren las indicaciones, uso de medicamentos que viola el principio de medicación combinada, uso no previsto de medicamentos, uso de medicamentos mal dirigidos, uso excesivo no indicado de medicamentos, uso irracional de medicamentos, y violaciones de incompatibilidad. El medicamento será revisado por el farmacéutico y reportado al departamento médico. Esto ha mejorado significativamente la conciencia de los médicos sobre la responsabilidad, los riesgos y las normas. Los médicos ambulatorios pueden cumplir con el sistema de responsabilidad del primer diagnóstico, completar cuidadosamente el registro de pacientes ambulatorios y emitir recetas para pacientes ambulatorios, y garantizar la tasa de cumplimiento de las prescripciones.

2. Seguridad médica

La seguridad médica es el foco de la gestión médica. El Departamento Médico presta atención incansable al trabajo de seguridad médica, asigna responsabilidades a todos y realiza sus funciones, verifica en todos los niveles y hace un buen trabajo de manera efectiva en el trabajo de seguridad médica.

1. Continuar enfocándose en la educación sobre seguridad médica y el estudio de las leyes y regulaciones relevantes, estandarizar la práctica de la medicina de acuerdo con la ley, implementar estrictamente el acceso del personal y el acceso técnico, fortalecer la educación sobre seguridad médica para los médicos. personal y organizar el tratamiento médico en el hospital de manera oportuna. Conferencias y capacitación sobre prevención y resolución de disputas.

2. Fortalecer las precauciones de seguridad médica, comenzando por el control de los defectos médicos, implementar estrictamente el "Sistema de Responsabilidad por Disputas Médicas y Accidentes Médicos" y responsabilizar a las disputas médicas o accidentes médicos que tengan un impacto importante en el hospital. Concéntrese en aprender lecciones.

3. A partir del control de defectos médicos, fortalecer el sistema de reporte de pacientes con problemas difíciles, lesiones médicas, enfermedades especiales, críticas, complicaciones graves y disputas en cualquier momento.

4. Celebrar periódicamente reuniones periódicas sobre seguridad médica para informar sobre el manejo de accidentes de seguridad médica y (resumen de publicidad legal) disputas médicas, y resumir la experiencia.

3. Situación laboral de la educación médica continua

1. En 20__ se realizaron 12 conferencias de negocios. Se trata principalmente de formación en conocimientos relacionados con primeros auxilios de emergencia, formación en reanimación cardiopulmonar, conferencias sobre la prevención y el tratamiento de conflictos médicos, enfermedades médicas y quirúrgicas comunes, conocimientos comunes y nuevos desarrollos en el diagnóstico y tratamiento de enfermedades frecuentes, formación en aplicación estandarizada de medicamentos antibacterianos, etc.

2. Este año, el hospital continúa llevando a cabo la actividad "Concurso de habilidades de capacitación laboral" y se esfuerza por mejorar las habilidades comerciales y los niveles de servicio del personal médico del hospital en función de las tareas laborales del hospital y las responsabilidades del personal profesional y técnico de la salud en todos los niveles.

Este año, el hospital organizó a todos los técnicos médicos para realizar un examen teórico y una competencia de operación de habilidades. Completaron con éxito los requisitos de diversas actividades y fueron confirmados por el equipo de evaluación de fin de año de la Oficina de Salud Municipal de Chengde. 3. Completar los créditos de 112 materias de educación médica continua de tecnología médica registradas y completar exitosamente la aprobación de la Dirección Municipal de Educación Continua. La tasa de cobertura de materias secundarias de educación médica continua del hospital es del 100%, los créditos anuales son 20__ y la tasa de cumplimiento es del 100%.

4. Trabajo científico y educativo

1. Este año, el personal médico y técnico de nuestro hospital se encontraba en dificultades económicas y no se seleccionó personal para ir a hospitales de nivel superior para obtener más información. estudio; participaron muchas veces en diversas actividades académicas en la provincia, introduciendo nuevas tecnologías, nuevos métodos y nuevas experiencias al hospital. El hospital publicó 35 artículos a lo largo del año y estableció 4 proyectos de investigación científica.

2. Estandarizar el registro y gestión de pasantías, traslados y capacitación del personal, concertar cronogramas de pasantías, capacitación y traslados de los médicos, y verificar oportunamente la efectividad de la docencia. Al final de la transferencia de cada departamento, el director del departamento evaluará los conocimientos profesionales relevantes del pasante y la capacitación adicional de los médicos en el departamento. Después de aprobar la evaluación, informarán al Departamento Médico y pasarán al siguiente departamento para realizar la pasantía. y formación adicional según el tiempo de traslado.

5. Ruta Clínica

Realizar trabajos de ruta clínica para siete enfermedades individuales. Cada departamento clínico contabilizará el número de personas que hayan completado la ruta cada mes e informará al Departamento Médico. , que luego resumirá e informará a la Oficina de Salud . El desarrollo de vías clínicas ha estandarizado efectivamente las prácticas médicas, ha reducido la carga financiera de los pacientes y, hasta cierto punto, ha frenado el fenómeno del uso arbitrario de medicamentos y el cobro arbitrario.

6. Gestión de Medicamentos

____ los medicamentos implementan un sistema de supervisión e inspección mensual, y la compra, venta, almacenamiento y destrucción se supervisan de acuerdo con las leyes y regulaciones nacionales. para pacientes con cáncer La tarjeta especial permite contactar y reponer puntualmente el ambulatorio 35 veces al mes, garantizando el uso normal de los pacientes y evitando salidas ilegales. El Departamento Médico actúa como una estación de reacciones adversas a los medicamentos a tiempo parcial, prestando especial atención a las reacciones adversas a los medicamentos en el hospital y completando la recopilación y notificación de reacciones adversas a los medicamentos y dispositivos de manera oportuna. Este año, la notificación de reacciones adversas a medicamentos ha sido bien recibida por la Administración Municipal de Alimentos y Medicamentos.

7. Apoyo de contraparte y clínicas gratuitas en el campo

Contratos firmados con Yingzi Town Health Center, Maquanquan Town Health Center, Xinglong County Beiyingfang Town Health Center y Xinglong County Lijiaying Town Health Centro El acuerdo de apoyo de contraparte se ha implementado concienzudamente para brindar orientación técnica y clínicas gratuitas a los hospitales de base, lo que ha sido bien recibido por los hospitales de base.

8. Completar otras tareas temporales asignadas por el hospital y los departamentos administrativos superiores de salud.

Como departamento funcional del hospital, muchas tareas del Departamento Médico no pueden separarse del apoyo y ayuda de otros departamentos En nombre del Departamento Médico, me gustaría expresar mi gratitud a todos y espero que a través de nuestros esfuerzos conjuntos en el nuevo año, el hospital tenga un mañana mejor.

Resumen de Trabajo de Fin de Año de Clínica Ambulatoria 4ª Edición

¡Un año de trabajo terminó con alegría y risas! Aunque esto no significa el fin del trabajo del personal médico de nuestro hospital, después de un año de trabajo, he superado una etapa. Cada etapa requiere una etapa de crecimiento. Ahora que ha pasado un año, también quiero reflexionar sobre el año pasado.

Mirando retrospectivamente el año pasado, como cirujano ortopédico, me he adherido concienzudamente a mi puesto, no he cometido demasiados errores en el trabajo y he completado con éxito todas las tareas personales. Pero mirándome a mí mismo, debido a mi negligencia en el manejo de mi entorno, la situación a mi alrededor no es muy buena. En este sentido tengo que reflexionar y resumir, y hacer correcciones oportunas en lo que no he hecho bien. He registrado el resumen de mi trabajo durante el año pasado de la siguiente manera:

1. Situación personal

Ideológicamente: como miembro del personal médico de _____ hospital, cumplo estrictamente con las disciplinas hospitalarias. en el trabajo y cumplir estrictamente con su propia ética profesional y ética médica, brinda a los pacientes un servicio riguroso y humano. Trabaja de forma meticulosa y concienzuda, y sé serio y responsable en tu trabajo.

En el trabajo: ¡Exígete estrictamente, nunca saques conclusiones precipitadas a la hora de afrontar el trabajo! Sea responsable de todo lo que hace, sea responsable de sus pacientes y sea responsable de su propio trabajo. Durante el año asistí a muchas conferencias y logré nuevos avances en la dirección de mi trabajo. Mejore su nivel personal y aumente sus conocimientos para poder atender mejor a los pacientes.

Vida: Las condiciones de vida siempre han sido mi debilidad. Además de las cuestiones profesionales, también tengo menos comunicación con los demás. Durante el año pasado, la cantidad de personas que conozco no ha aumentado mucho. Este es también uno de los problemas para los que necesito servicio de atención al cliente.

2. Situación laboral

Después de un año de trabajo, me concentré en cumplir con mis responsabilidades laborales. Trate a sus pacientes y trabaje de forma estricta y meticulosa. Ante mis propias carencias y deficiencias, reflexiono activamente sobre ellas y las corrijo. Ante la situación del paciente, debo afrontarla con mis propios esfuerzos y concentración. Durante cada examen, considero muchos aspectos, soy meticuloso y tengo buen criterio para evitar diagnósticos erróneos.

A la vez que hago bien mi trabajo, también estoy fortaleciendo constantemente mis capacidades, esforzándome por hacer más y contribuir más en el trabajo. En primer lugar, después del trabajo, sigo estudiando libros y materiales, reflexiono sobre mi propia situación, leo discos anteriores y aprendo técnicas y habilidades de ellos. También participé activamente en reuniones de intercambio, etc., aprendiendo y comunicándome con muchos compañeros para mejorar mis habilidades.

3. Deficiencias y Correcciones

Como mencioné antes, mi deficiencia radica en la gestión de las zonas aledañas. Por mi negligencia en la gestión, siempre hay algunos problemas que no deberían ocurrir en los alrededores. Aunque no hay accidentes, debo manejarlo con rigor, administrar las personas y cosas que recibo, ¡y no dejar que ocurran errores!

4. Resumen

Aunque un año de trabajo es largo, el tiempo vuela con el adorno de un trabajo y una vida plena. Ahora que ha pasado un año, ¡tengo que crecer más! ¡El próximo año trabajaré duro para hacer bien mi trabajo y mejorar!

Resumen del Trabajo de Fin de Año de la Clínica Ambulatoria 5ª Edición

El Departamento de Odontología del Centro de Servicios de Salud Comunitario es un grupo lleno de vigor, arduo trabajo y dedicación. Con el arduo trabajo y el arduo trabajo de todos, hemos pasado por otro año de arduo trabajo. Durante este año, nunca hemos olvidado el propósito de "centrarnos en el paciente", utilizamos nuestro amor, entusiasmo y sinceridad para satisfacer las necesidades de cada paciente quirúrgico y nos esforzamos por crear un entorno de "satisfacción de la sociedad, del paciente y de uno mismo". -satisfacción" ¡El estilo de trabajo de salvar vidas y curar a los heridos! Insertar el estilo de trabajo de salvar vidas y curar a los heridos en todo el proceso de la labor médica.

1. Desarrollar la cultura del departamento y establecer el espíritu de equipo

Respondiendo activamente al llamado del centro, el departamento insiste en organizar al personal médico para estudiar las leyes y regulaciones médicas, las reglas y regulaciones hospitalarias. cada mes, y aceptar el espíritu de dedicación y dedicación Diversas educación sobre ética médica y estilo médico, con registros de discusión. Adherirse al concepto de servicio médico centrado en el paciente y en la calidad, adaptarse a la nueva situación de reforma sanitaria y desarrollo social, participar activamente en diversas actividades políticas, servir al pueblo y contribuir a la sociedad como propósito, tomar como estándar la satisfacción del paciente Y servir a la gente de todo corazón. Servir. Participe activamente en diversas actividades de bienestar social, haga cosas más prácticas para la gente, contribuya con amor a la sociedad y agregue brillo al departamento.

2. Centrado en el paciente y brindar servicios de calidad de primera clase

En el trabajo diario, el personal médico siempre tiene en cuenta el principio de servicio "centrado en el paciente", se pone en el en el lugar de los pacientes, y ¡Intenta ponerte en el lugar de todos y piensa "si yo fuera un paciente"! "Si yo fuera un paciente": recibir bien a todos los pacientes ambulatorios, hacer un buen trabajo y cuidar a cada paciente cuando los pacientes ingresan en el hospital para recibir tratamiento, el personal médico debe recibirlos calurosamente, hacer un buen trabajo para consolarlos y fortalecer la comunicación. con los pacientes y reducir el miedo del paciente a entornos desconocidos mejora su confianza en el tratamiento quirúrgico. El director del departamento a menudo pregunta a sus colegas sobre las técnicas de trabajo, las actitudes y los requisitos del paciente, y puede tomar en serio las opiniones y sugerencias de los pacientes y resolverlas de manera oportuna.

3. Cumplir con los informes resumidos mensuales

Durante el año pasado, el Departamento de Estomatología ha insistido en resúmenes mensuales, informando al director del departamento el número mensual de pacientes, estado de servicio los sábados. y las opiniones de algunos pacientes sobre el trabajo del departamento. Retroalimentar información y sugerencias para formular mejores soluciones y registrar algunos casos difíciles para discusión y resumen.

4. Mejorar la calidad de los médicos y cultivar primero. -talentos de clase

La sociedad cambia constantemente para avanzar y desarrollarse, nos damos cuenta profundamente de que mejorar integralmente la calidad integral del personal médico es una parte importante del desarrollo del departamento. con alta calidad cultural, buena ética profesional y excelentes habilidades profesionales Estudiar y mejorar el nivel teórico profesional del personal médico, realizar aprendizaje empresarial una vez al mes, evaluación operativa y examen teórico de "tres conceptos básicos" una vez al trimestre. Para llevar su nivel cultural a un nivel más alto, el personal médico tiene que estudiar en cientos de. Mientras estaban ocupados, nos inscribimos activamente en varios cursos de capacitación, a partir de los cuales mejoramos significativamente la forma de pensar, la etiqueta civilizada, el comportamiento y el temperamento de todos.

Creemos que sólo mejorando continuamente la calidad cultural, la ética profesional y las habilidades profesionales de todos los médicos podremos servir mejor y contribuir a la sociedad.

Los logros son como los frutos del otoño dorado. Aunque son hermosos, han caído silenciosamente. Mientras saboreamos el éxito, también debemos ver claramente las deficiencias: se necesita innovación audaz y perseverancia, especialmente en la conciencia. en actitud de servicio Sin embargo, la satisfacción del paciente sigue siendo significativamente insuficiente. Las necesidades de los pacientes son el alcance de nuestros servicios, la satisfacción de los pacientes es el estándar de nuestros servicios, tocar a los pacientes es nuestro objetivo y los servicios de alta calidad nunca terminan. Seguiremos sumando nuestra experiencia y estudiando mucho para hacer nuestros servicios más emocionales y humanos, llevando el nivel de servicio del centro a un nuevo nivel.

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