Red de conocimientos sobre prescripción popular - Masaje de pies y cuidados de la salud - ¿Qué habilidades deben dominar los vendedores? 1. Cinco cualidades que debe poseer un vendedor 1. Persistencia\x0d\99 ℃+1 ℃ es solo agua hirviendo, pero muchas personas a menudo fracasan, después de intentarlo el 80%, el 90% o incluso el 99%. Ríndete en el % de las veces. De hecho, estás a solo un paso del éxito. En este momento, depende de quién persista hasta el final y quién tenga más perseverancia. Cuando quieras rendirte, piensa: Otros también quieren rendirse en este momento, pero si persistes un poco más, serás mejor que los demás y lograrás el éxito. Este tipo de pensamiento ha dado lugar a innumerables campeones mundiales en el mundo del deporte, y lo mismo ocurre en el campo del marketing y las ventas. La perseverancia es una de las primeras cualidades que debe poseer un buen vendedor. 2. Confianza: La confianza es algo que todo el mundo tiene y es fácil que todos la pierdan. La confianza es aún más importante para un vendedor que camina en la primera línea de un mercado difícil y peligroso. Si no tiene confianza en usted mismo y en los productos que vende, ¿aún puede esperar que los clientes confíen en usted y en sus productos? Cuando quieras convencer a un cliente, primero debes convencerte a ti mismo a fondo, de lo contrario el resultado sólo será el fracaso. 3. Entusiasmo Si un vendedor no siente pasión por su trabajo, lo más seguro es que el resultado terminará en fracaso. Porque el desarrollo del mercado no es sólo una persuasión puramente racional, sino que también requiere una especie de poder contagioso. Los vendedores excelentes utilizarán sus emociones elevadas para contagiar a los clientes, lo que resulta muy útil a la hora de cerrar tratos. Por el contrario, si no tienes entusiasmo por el trabajo y simplemente lo tratas como una tarea monótona, con la cara seria o una mirada cansada, estas emociones negativas también infectarán a los clientes. 4. Agudo sentido del olfato. Al comunicarse con los clientes, hacer juicios basados únicamente en las reflexiones superficiales del cliente a menudo tiene una tasa de precisión baja y la posibilidad de éxito es naturalmente baja. \Debe ser bueno para escuchar la voz del cliente más allá de las palabras y descubrir las verdaderas intenciones y pensamientos detrás de la superficie del cliente. Esta suele ser la clave del éxito. Esto requiere ejercitar la capacidad de discernir detalles y pensar en reversa. 5. Siga aprendiendo La sociedad actual ya no es una era en la que se puede ganar dinero basándose únicamente en la fuerza física. Algunos vendedores creen que mejorar el rendimiento depende de dos piernas. Solo depende de sus piernas para ganar dinero. Eso no es así. El dinero ganado con tanto esfuerzo es generoso y el puesto tiene pocas oportunidades de avanzar. Un excelente vendedor debe seguir aprendiendo, además de adquirir conocimientos relacionados con la industria, también debe absorber de manera integral nuevos conocimientos y nueva información para mantenerse al día. De hecho, muchas veces la clave del éxito de un negocio no es sólo el trabajo duro y el conocimiento profesional. A veces es un conocimiento integral lo que te ayuda. \2. Diez habilidades principales que debe tener un vendedor (si tiene estas cualidades o está trabajando para alcanzar los estándares anteriores y está decidido a tener éxito en este puesto, consulte las siguientes 10 habilidades. Estas mentalidad y habilidades pueden ayudar a los vendedores a mejorar las ventas). \1. Conózcase a sí mismo y al enemigo, y nunca será derrotado. Haga todos los preparativos antes de visitar a un cliente, incluida la comprensión de toda la información sobre la otra parte con el mayor detalle posible y luego analice y resuma cuidadosamente lo que tiene. quiere expresar y las preguntas que la otra parte puede hacer y cómo debe responder, etc. Al mismo tiempo, debe considerar qué pasa si la llamada va al correo de voz o al fax. ¿Qué debe hacer si la otra parte prevarica o se niega? Cuanto más puedas tomar la iniciativa, más posibilidades de éxito tendrás. \Laozi dijo en el Tao Te Ching: \"Cuanto más das a los demás, más te das a ti mismo\". Sólo quieres ganar dinero. de los clientes, el resultado es que cuanto más ansioso esté, menos dinero ganará. De hecho, no debe apresurarse a vender a los clientes. En este momento, debe cambiar su mentalidad y comenzar desde la perspectiva de ayudar a los clientes. resolver problemas Los resultados serán muy diferentes. Investigar la información del cliente antes de visitar a los clientes y descubrirlos. Además, también podemos escuchar atentamente durante el proceso de comunicación para conocer las inquietudes, inquietudes y problemas de los clientes. y hacer todo lo posible para resolver sus dificultades, como brindarles a los clientes información y sugerencias, etc. Es posible que no pueda resolver todos sus problemas, pero mientras pueda ayudar un poco, es posible que ni siquiera ayude. Oyente sincero, en este momento ha creado más o menos valor para el cliente y el favor del cliente hacia usted aumentará, entonces será mucho más fácil hablar sobre su negocio.
¿Qué habilidades deben dominar los vendedores? 1. Cinco cualidades que debe poseer un vendedor 1. Persistencia\x0d\99 ℃+1 ℃ es solo agua hirviendo, pero muchas personas a menudo fracasan, después de intentarlo el 80%, el 90% o incluso el 99%. Ríndete en el % de las veces. De hecho, estás a solo un paso del éxito. En este momento, depende de quién persista hasta el final y quién tenga más perseverancia. Cuando quieras rendirte, piensa: Otros también quieren rendirse en este momento, pero si persistes un poco más, serás mejor que los demás y lograrás el éxito. Este tipo de pensamiento ha dado lugar a innumerables campeones mundiales en el mundo del deporte, y lo mismo ocurre en el campo del marketing y las ventas. La perseverancia es una de las primeras cualidades que debe poseer un buen vendedor. 2. Confianza: La confianza es algo que todo el mundo tiene y es fácil que todos la pierdan. La confianza es aún más importante para un vendedor que camina en la primera línea de un mercado difícil y peligroso. Si no tiene confianza en usted mismo y en los productos que vende, ¿aún puede esperar que los clientes confíen en usted y en sus productos? Cuando quieras convencer a un cliente, primero debes convencerte a ti mismo a fondo, de lo contrario el resultado sólo será el fracaso. 3. Entusiasmo Si un vendedor no siente pasión por su trabajo, lo más seguro es que el resultado terminará en fracaso. Porque el desarrollo del mercado no es sólo una persuasión puramente racional, sino que también requiere una especie de poder contagioso. Los vendedores excelentes utilizarán sus emociones elevadas para contagiar a los clientes, lo que resulta muy útil a la hora de cerrar tratos. Por el contrario, si no tienes entusiasmo por el trabajo y simplemente lo tratas como una tarea monótona, con la cara seria o una mirada cansada, estas emociones negativas también infectarán a los clientes. 4. Agudo sentido del olfato. Al comunicarse con los clientes, hacer juicios basados únicamente en las reflexiones superficiales del cliente a menudo tiene una tasa de precisión baja y la posibilidad de éxito es naturalmente baja. \Debe ser bueno para escuchar la voz del cliente más allá de las palabras y descubrir las verdaderas intenciones y pensamientos detrás de la superficie del cliente. Esta suele ser la clave del éxito. Esto requiere ejercitar la capacidad de discernir detalles y pensar en reversa. 5. Siga aprendiendo La sociedad actual ya no es una era en la que se puede ganar dinero basándose únicamente en la fuerza física. Algunos vendedores creen que mejorar el rendimiento depende de dos piernas. Solo depende de sus piernas para ganar dinero. Eso no es así. El dinero ganado con tanto esfuerzo es generoso y el puesto tiene pocas oportunidades de avanzar. Un excelente vendedor debe seguir aprendiendo, además de adquirir conocimientos relacionados con la industria, también debe absorber de manera integral nuevos conocimientos y nueva información para mantenerse al día. De hecho, muchas veces la clave del éxito de un negocio no es sólo el trabajo duro y el conocimiento profesional. A veces es un conocimiento integral lo que te ayuda. \2. Diez habilidades principales que debe tener un vendedor (si tiene estas cualidades o está trabajando para alcanzar los estándares anteriores y está decidido a tener éxito en este puesto, consulte las siguientes 10 habilidades. Estas mentalidad y habilidades pueden ayudar a los vendedores a mejorar las ventas). \1. Conózcase a sí mismo y al enemigo, y nunca será derrotado. Haga todos los preparativos antes de visitar a un cliente, incluida la comprensión de toda la información sobre la otra parte con el mayor detalle posible y luego analice y resuma cuidadosamente lo que tiene. quiere expresar y las preguntas que la otra parte puede hacer y cómo debe responder, etc. Al mismo tiempo, debe considerar qué pasa si la llamada va al correo de voz o al fax. ¿Qué debe hacer si la otra parte prevarica o se niega? Cuanto más puedas tomar la iniciativa, más posibilidades de éxito tendrás. \Laozi dijo en el Tao Te Ching: \"Cuanto más das a los demás, más te das a ti mismo\". Sólo quieres ganar dinero. de los clientes, el resultado es que cuanto más ansioso esté, menos dinero ganará. De hecho, no debe apresurarse a vender a los clientes. En este momento, debe cambiar su mentalidad y comenzar desde la perspectiva de ayudar a los clientes. resolver problemas Los resultados serán muy diferentes. Investigar la información del cliente antes de visitar a los clientes y descubrirlos. Además, también podemos escuchar atentamente durante el proceso de comunicación para conocer las inquietudes, inquietudes y problemas de los clientes. y hacer todo lo posible para resolver sus dificultades, como brindarles a los clientes información y sugerencias, etc. Es posible que no pueda resolver todos sus problemas, pero mientras pueda ayudar un poco, es posible que ni siquiera ayude. Oyente sincero, en este momento ha creado más o menos valor para el cliente y el favor del cliente hacia usted aumentará, entonces será mucho más fácil hablar sobre su negocio.
\x0d\\\\x0d\3, ser pedante como recto y curvo\x0d\ El estratega alemán general von Witz dijo: \Lo mismo ocurre con el marketing. El método más directo es a menudo el más estúpido y el más ineficaz. La tasa de éxito del marketing directo a los clientes es muy baja. Si realiza algunos desvíos más, las posibilidades de éxito mejorarán enormemente. Por ejemplo, cuando se comunique con los clientes, no se apresure a decir lo que quiere decir, porque. Los clientes siempre querrán escuchar lo que quieren escuchar. No es lo que usted quiere decir, pero lo más inteligente es interesar a los clientes en este momento. Puede hablar sobre algunos temas que les interesan o temas relacionados. al negocio y puede traer beneficios a los clientes, y luego, después de eliminar la falta de familiaridad, lleve el tema a su propósito y las preguntas apropiadas también estimularán el interés del cliente. Al mismo tiempo, podrá aprender más sobre el cliente. algunos clientes grandes es utilizar estrategias indirectas. Los primeros contactos pueden incluso no hablar primero sobre su negocio, simplemente conéctese con ellos y resuelva el problema del cliente lo mejor que pueda. Todos los humanos tenemos una característica única: cuando un extraño entra en contacto con otra persona con el propósito de interesarse, la otra persona instintivamente se negará. Si usted ha ayudado a la otra parte, la otra parte estará feliz de aceptarlo. Cuando se hacen amigos, es mucho más fácil hablar de negocios y la otra parte incluso le ayudará tanto como lo haría con un amigo. 4. La calidad primero, la cantidad después. El elemento más crítico en las habilidades de ventas es la cantidad. Cuanto mayor es la cantidad, mayor es la probabilidad de éxito. Hay un dicho en el mercado: "Las ventas son siempre un juego de números. Esta frase es cierta, pero también puedes añadir esta frase: "La búsqueda de la calidad hará que el juego sea más emocionante". Al hacer negocios, al mismo tiempo aumentar la cantidad. , debe mejorar la calidad de su negocio controlando la calidad tanto como sea posible. La calidad aquí incluye clientes más valiosos, atención, habilidades de negociación, etc. Esto se debe a que perseguir únicamente la cantidad probablemente desperdicie mucho esfuerzo en clientes de baja calidad pero apenas productivos. \La ley también se aplica aquí. \La única manera de mejorar el rendimiento es aumentar continuamente la cantidad y al mismo tiempo garantizar la calidad. \x0d\\\\\5.No menosprecies a todos los involucrados en tu negocio (No menosprecies a todos los involucrados en tu negocio): A menudo ignoramos a las personas que parecen no ser clientes y, a veces, estas personas pueden serlo. Clientes clave o personas que influyen en las decisiones de compra. \Por ejemplo, una pareja vino a una empresa de venta de automóviles para comprar un automóvil. El hombre que se comunicaba principalmente con el personal de ventas era uno de ellos. Sin embargo, el personal de ventas descubrió con entusiasmo que el poder de decisión de compra estaba en manos de. Otra mujer se acercó y conversó con la mujer. Resultó que el marido de la mujer estaba a punto de trabajar fuera de la ciudad durante dos años para facilitarle a su esposa el traslado seguro hacia y desde el trabajo. Planeaba comprarlo para su esposa. La mujer tenía muchas inquietudes y dudas, por lo que el vendedor le preguntó. Como resultado, disipó las preocupaciones de la mujer y le brindó algunas sugerencias, y finalmente la transacción se concluyó con éxito. En este caso, los hombres son los compradores y las mujeres las que toman las decisiones y las usuarias. Si sigues el guión y te concentras en el chico, es probable que pierdas el trato. No subestime a todos los participantes en la transacción, ni siquiera a las personas aparentemente no relacionadas, pero sea bueno descubriendo quién es el comprador, quién es la persona influyente en la compra y quién es el usuario. \x0d\6, Conviértete en un experto en el producto que estás vendiendo (Todos somos propensos a aceptar los consejos de expertos en un determinado campo, y es más fácil creer lo que dicen. Por lo tanto, convertirte en un experto en el producto que estás vendiendo La venta es muy útil para promover los negocios, especialmente en la venta de bienes con mayor asimetría de información, el papel de la imagen de los expertos es mayor. En la venta de bienes que conocemos y entendemos, el papel de los expertos es relativamente pequeño, como por ejemplo. como alimentos, ropa, etc., y si no está familiarizado o es profesional, para productos con una fuerte asimetría de información, como medicamentos e instrumentos de alta tecnología, es muy útil convertirse en un cliente experto para promover las ventas. Los productos comunes saben todo sobre los productos que venden, aumentan la confianza de los clientes y viceversa. ¿Cómo pueden los clientes comprar productos que usted ni siquiera comprende?