Resumen del trabajo de gestión de ventas
Como directivo, sus funciones laborales básicas más importantes incluyen cuatro aspectos: planificación, organización, liderazgo, coordinación y control. El siguiente es un resumen del trabajo de gestión de ventas que recopilé. Bienvenido a leer. Resumen del trabajo de gestión de ventas 1
En un abrir y cerrar de ojos, ha finalizado la primera mitad de 20xx. Para poder realizar mejor el trabajo en la segunda mitad del año, haré un informe completo y detallado. resumen del trabajo en la primera mitad del año, con el propósito de aprender lecciones y mejorarme, para poder hacer un mejor trabajo en la segunda mitad del año y completar las tareas de ventas y tareas diversas asignadas por la empresa.
1. Trabajo finalizado en el primer semestre del año
1. Cumplimiento de objetivos de ventas
En el primer semestre del año, bajo el cordial cuidado y liderazgo correcto de los líderes en todos los niveles de la empresa. Con los esfuerzos conjuntos de *** y los distribuidores, x mercado completó ventas de x millones de yuanes, completó el plan anual de x millones de yuanes, aumentado en Una disminución de x puntos porcentuales en comparación con el mismo período del año pasado; los vinos de gama media representaron x porcentaje de las ventas totales, un aumento de x puntos porcentuales en comparación con el mismo período del año pasado;
2. Gestión y mantenimiento del mercado
De acuerdo con el área de ventas y el precio mayorista del mercado especificado por la empresa, controlar y supervisar el área de entrega del distribuidor y el precio de entrega, y supervisar su implementación. los precios mayoristas unificados evitan el dumping de precios bajos y las ventas cruzadas.
A través de una comunicación y orientación a largo plazo con cada terminal de ventas, combinadas con la estrategia de marketing "gabinete dentro de un gabinete" de la empresa, se colocaron etiquetas de precios unificadas en cada terminal para garantizar que el precio de venta del producto cumpla con el precio de orientación de la empresa. Exhibir productos de acuerdo con los requisitos de exhibición de productos de la compañía para supermercados, hoteles y tiendas minoristas, y movilizar y ayudar a las tiendas a mantener los productos limpios y ordenados. Las etiquetas de los mostradores se pegan en terminales donde las tiendas y mostradores están limpios y ordenados y muestran una gran cantidad de productos, de modo que puedan lograr el propósito de utilizar los recursos de los estantes de las terminales para la promoción de la marca.
3. Situación de desarrollo del mercado
En el primer semestre del año, había más de 1 desarrollador, 2 hoteles y 13 terminales. El supermercado recientemente desarrollado es el centro comercial x más grande del condado de Cheng, y los productos a la venta son todos productos de la serie 52°. Los dos hoteles son x Grand Hotel y x Grand Hotel, entre los cuales los productos de x Grand Hotel son 52°'; Como productos de cuatro estrellas, cinco estrellas y dieciocho años, los productos vendidos por X Hotel son de dos a cinco estrellas y puré de la serie 42°. Hay 4 terminales minoristas recientemente desarrolladas en áreas urbanas y 9 en ciudades y pueblos. Los productos a la venta se concentran principalmente en el área de productos de gama media a baja, y la mayoría de ellos son productos de la serie 42°.
4. Publicidad y promoción de la marca
Para mejorar el conocimiento de los consumidores sobre el "vino x", establezca una imagen de marca y establezca aún más la lealtad de los consumidores a la marca, de acuerdo con las regulaciones de la empresa. Letreros publicitarios unificados, contacta y ayuda a las empresas de publicidad a producir 35 tableros publicitarios de varios tipos en áreas con gran flujo de personas, altos índices de audiencia y tiendas con relativamente buenos negocios, incluidos 29 en tiendas de tabaco y alcohol y puertas de restaurantes, y otros 6 vallas publicitarias en la forma.
5. Gestión de datos de ventas
De acuerdo con los requisitos unificados de la empresa a principios de año, se han mejorado varios trabajos de gestión de datos de ventas, los libros de compras de los distribuidores y las tablas de estadísticas de ventas de los distribuidores. se han establecido, y Presentar informes de ventas semanales, informes de ventas mensuales y planes de compras mensuales de manera oportuna. Todos los archivos de datos de ventas se guardan en formatos impresos y electrónicos. La situación de las ventas en 2014 se resumió y analizó según los distribuidores y los productos individuales, haciendo que el plan de compras mensual sea más objetivo y preciso. Al final de cada mes, las ventas mensuales y acumuladas se resumen y analizan desde aspectos como distribuidores, productos individuales y estructuras de productos, para reflejar la situación del mercado de manera más precisa y objetiva y guiar el trabajo de ventas futuro.
2. Plan de trabajo para la segunda mitad del año
Aunque he trabajado mucho en la primera mitad del año, debido al poco tiempo que llevo contratado En el trabajo de ventas, carezco del conocimiento, la experiencia y las habilidades del trabajo de marketing. Como resultado, algunos aspectos del trabajo no se hicieron bien.
En vista de esto, planeo comenzar con los siguientes aspectos en mi trabajo en la segunda mitad del año, mejorar mis capacidades comerciales lo antes posible, hacer un buen trabajo en diversas tareas y asegurar la finalización de la tarea de ventas de xx. millones de yuanes y luchar por 3,5 millones de yuanes.
1. Estudie mucho y mejore la calidad del negocio.
Primero, tómese el tiempo para aprender marketing (especialmente marketing de licores) a través de varios canales y aprenda algunos casos de marketing exitosos y métodos de marketing de vanguardia que brindan. cierto apoyo de conocimientos para su trabajo de marketing. El segundo es consultar, comunicarse y aprender con frecuencia de los líderes de la empresa, las empresas regionales y los especialistas en marketing de otras industrias del mercado, para que puedan mejorar enormemente en todos los aspectos, como el nivel empresarial, la operación y comprensión del mercado y la comunicación interpersonal.
2. Ampliar aún más los canales de ventas
Los canales de ventas en el mercado x son relativamente únicos y la mayoría de los productos se venden a través de canales de circulación. En la segunda mitad del año, bajo la premisa de establecer buenos canales de distribución, nos expandiremos aún más a canales de supermercados, canales de catering, canales hoteleros y canales de compras grupales. En términos de expansión de los canales de compra grupal, en la segunda mitad del año trabajaremos principalmente en los tres sistemas de industria y comercio, educación y silvicultura, que tienen un número relativamente grande de personas y tareas de recepción, y poco a poco penetrar en otras empresas e instituciones.
3. Haga un buen trabajo en la investigación de mercado
Realice más investigaciones y exploraciones en el mercado, registre varios datos en detalle, mejore varios datos de archivos y realice algunos análisis y contramedidas más. eficaz Utilizar datos como apoyo para hacerlo más científico y suplir la falta de experiencia y comprensión sensorial. Comprender y dominar las ventas de los productos de la empresa y otros productos de marcas de licores, así como la tendencia de todo el mercado de licores para responder a las diversas condiciones del mercado y ajustar las estrategias de marketing de manera oportuna.
4. Trabajar en estrecha colaboración con los distribuidores para hacer un buen trabajo en las ventas.
Ayudar a los distribuidores a expandir completamente su red de ventas y aprovechar a los clientes potenciales mientras estabiliza su red y grupos de consumidores existentes. . Siempre que te encuentres con un comerciante que está enojado, debes ser insensible. Escúchalo quejarse sin explicar el motivo. Si está enojado y sólo quiere enojarse, entonces déjalo que se enoje. tiempo, hay que soportarlo. Cuando esté tranquilo, explícale el motivo y hazle entender que no debería haberse enojado en este momento y hacerlo sentir culpable. Cuando encuentre algo que el comerciante no pueda entender, debe explicarlo cuidadosamente, no romper la situación, dejar que se desarrolle y aprender a utilizar varios métodos para controlar el desarrollo de la situación.
Finalmente, espero que los líderes de la empresa me brinden más críticas, corrección, orientación y apoyo en mi trabajo futuro. Resumen del trabajo de gestión de ventas 2
La primera mitad de xx ha finalizado Para poder realizar mejor varias tareas, el trabajo de la primera mitad de xx se resume de la siguiente manera:
1. Trabajo de operación:
A partir del XX de junio, las ventas del centro comercial del tercer piso completaron x del plan anual y completaron x del mismo período. plan y completado x del mismo periodo. Entre ellos, las ventas de ropa masculina completaron .x en el mismo período del año pasado. La mayor caída se produjo en las áreas de cachemira y lana, que cayeron en La disminución de. La ganancia es x en comparación con el mismo período del año pasado. La razón principal es que la ganancia garantizada en el contrato de este año se ha distribuido mensualmente por adelantado y el impacto de la disminución de las ventas en la ganancia no es obvio.
Las ventas del departamento de zapatos y sombreros completaron x en comparación con el mismo período del año pasado. La categoría con la mayor caída fue Zhongdao, que cayó No disponible este año), la recogida de Nakajima Group Card. representó una mayor proporción y tuvo un mayor impacto, además, las tres marcas de Red Dragonfly, Hani y Bidengao cayeron. Hay pocos modelos nuevos. El proveedor de Red Dragonfly básicamente no suministra nuevos modelos por razones financieras y de ventas; La tercera razón principal para los zapatos casuales es que el precio unitario de los zapatos casuales es más alto este año. En el mismo período, algunos clientes antiguos han cambiado a usar zapatos para exteriores con precios más bajos. La ganancia fue x en comparación con el mismo período del año pasado, principalmente porque la tarifa promocional de este año fue mayor que la del mismo período del año pasado.
Después de hacerme cargo del trabajo en el tercer piso, realicé principalmente las siguientes tareas en los dos meses:
1. Fortalecer la comunicación efectiva con varias marcas de fabricantes y utilizar los recursos de la fábrica para mejorar el rendimiento de ventas.
Para muchas marcas, cooperamos con fabricantes o grandes agentes. Ellos tienen ricos recursos de productos y organizan actividades semanales de fabricantes con grandes descuentos y efectos obvios. Durante el Dragon Boat Festival, contactamos al fabricante Montagut para lanzar una venta especial a gran escala, con ventas de casi 10.000 yuanes; Qiaodun celebró un cóctel temático VIP durante el Día del Padre, con un pago máximo de 10.000 yuanes para recibir productos por valor de 10.000. yuanes, con ventas que alcanzaron los 10.000 yuanes, un aumento de x en comparación con el mismo período del año pasado. Durante la reunión de compras interna de los empleados, Lilang lanzó ventas especiales a partir del 30% de descuento para toda la tienda, x descuentos y otras actividades importantes. Las ventas en planta alcanzaron las 10.000, un aumento de x en comparación con el mismo período del año pasado.
2. Intensificar las actividades y hacer un buen trabajo en la economía festivalera.
Para festivales importantes como Dragon Boat Festival, Día de la Madre y Día del Padre, los gerentes de oficina coordinan directamente con los proveedores de la marca para garantizar la intensidad y efectividad de las actividades, especialmente en las actividades existentes de la empresa en el Día de la Madre. y los departamentos del Día del Padre, se lanzaron actividades de lotería específicas correspondientes a los artículos comerciales del tercer piso. Se realizó un especial de televisión en el Día del Padre y se logró un buen desempeño en ventas en el Día de la Madre y el Día del Padre. y x respectivamente.
3. Aproveche las oportunidades de promoción externa para mejorar el rendimiento de la marca y aumentar la confianza de los proveedores.
En vista de la situación actual de que el mercado no es bueno este año y las marcas individuales no han completado sus tareas satisfactoriamente, el departamento se puso en contacto activamente con los fabricantes y utilizó los fines de semana para realizar promociones fuera del sitio, lo que aumentó las ventas. Actividades como Jindi Bell y Jiumu King Pants tienen buenos efectos promocionales, reduciendo la brecha entre las ventas reales y las tareas de garantía.
2. Trabajo de gestión
1. Reforzar las medidas de servicio y el nivel de servicio del departamento se ha mejorado significativamente.
El trabajo de servicio es una tarea en la que siempre nos centramos. Sólo un buen servicio puede conducir a buenas ventas. Cuando existe una enorme brecha entre las instalaciones de hardware y los competidores, debemos trabajar duro en el software. Este año, la empresa también ha aumentado las inspecciones in situ del estado de nuestro servicio y el departamento también ha formulado medidas de rectificación del servicio en el tercer piso del centro comercial en función de la situación real.
El departamento ha aumentado la supervisión e inspección en términos de servicios y realiza evaluaciones mensuales en equipo. Los buenos equipos serán recompensados y elogiados, mientras que los malos serán castigados con trabajo y castigos corporales. Asegúrese de realizar visitas secretas todos los días e informe en la reunión de la mañana del día siguiente. En el departamento se ha introducido un sistema de inspección mutua de los grupos de subgabinetes pareados. Los grupos de subgabinetes pareados adyacentes realizan inspecciones mutuas y recordatorios sobre la apariencia, las insignias, la higiene, la disciplina laboral y otras condiciones antes de empezar a trabajar para evitar las medidas disciplinarias. violaciones de raíz.
A través de la inspección mutua de grupos de subgabinetes emparejados, la autodisciplina de los empleados ha mejorado enormemente y la conciencia de servicio de los empleados también ha mejorado enormemente, mejorando efectivamente el nivel de servicio general del departamento. .
2. Fortalecer la gestión del precio y la calidad de los productos, y evitar que aparezcan en el mostrador productos de calidad inferior.
En mayo, el departamento controló estrictamente la calidad de los productos bajo la premisa de hacer un buen trabajo en ventas. Se llevaron a cabo inspecciones sobre la calidad del producto y el etiquetado de precios dentro del departamento. Primero, el equipo del gabinete inspeccionó los certificados de marca, las etiquetas internas y externas y las etiquetas de precios del grupo de gabinetes en función de sus condiciones reales, y rectificó los problemas identificados. Luego, el departamento llevó a cabo un nuevo examen y emitió un tiempo de rectificación para los grupos de mostradores con certificados vencidos, certificados incompletos e indicaciones de precios incompletas para garantizar que los certificados de producto fueran válidos y estuvieran en vigor, y para evitar que se colocaran en el mostrador productos de calidad inferior.
3. Trabajar siempre sin descanso en la seguridad y tener siempre presente que la seguridad es la base de las operaciones comerciales.
El departamento utiliza regularmente reuniones matutinas para impartir capacitación sobre protección contra incendios a los empleados, realiza inspecciones de seguridad en el lugar todos los días y organiza simulacros de incendio todos los meses para identificar problemas y rectificarlos de manera oportuna. Damos gran importancia a los problemas detectados por el Departamento de Mantenimiento y el Departamento de Gestión de Seguridad, y cooperamos activamente en su rectificación, priorizando la seguridad.
3. Problemas existentes
1. La atención insuficiente a las marcas recién introducidas no favorece el cultivo de marcas.
2. Reservas de marca insuficientes. Cuando una marca se retira del mercado o es necesario eliminar una marca, no existe una marca candidata efectiva, lo que afecta el progreso del ajuste.
3. Es necesario fortalecer aún más la conciencia de servicio proactivo de los empleados.
IV.En resumen, en la segunda mitad de x año, el departamento se centrará en los siguientes y varios aspectos del trabajo
(1) Hacer un buen trabajo en cachemira y lana. Área de marcas, área de equipaje y área de pantalones. Trabajos de ajuste y posicionamiento.
(2) Preste atención a las reservas diarias de marca y mantenga el contacto con las marcas objetivo para sentar las bases para futuros ajustes en la estructura de la marca.
(3) Formule un nuevo plan de promoción de marca dentro del departamento, primero continúe aumentando la publicidad de la marca) y al mismo tiempo exija a los fabricantes que elaboren planes de promoción para aumentar la popularidad de la nueva marca tan pronto como sea posible y mejorar el rendimiento de ventas.
(4) Adopte una variedad de métodos de promoción y promueva las ventas en diferentes períodos para aumentar las ventas.
1. Póngase en contacto con actividades de ventas especiales a gran escala de manera específica, como las cinco marcas principales de Belle, zapatos casuales BOSS, Lilang, cachemira Saitu, etc.
2. Contacta con los fabricantes de la marca para realizar actividades semanales y obtener buenos resultados en las promociones fuera de temporada.
3. Organizar y hacer un buen trabajo en el trabajo de celebración de la tienda, comunicarse con los proveedores para maximizar las actividades, contactar activamente con las fuentes de productos y preparar ventas especiales de algunas categorías (centrándose en ropa de hombre y cachemira).
4. Organizar actividades del festival de cachemira y del festival de botas en diciembre para impulsar el flujo de clientes y aumentar las ventas.
(5) Fortalecer la comunicación con proveedores y estabilizar el desarrollo de marca.
El departamento fortalecerá la comunicación con los proveedores de varias marcas de vez en cuando, especialmente aquellos con un desempeño de ventas deficiente. Deben mantener la comunicación de manera oportuna y brindar sugerencias más razonables a los fabricantes para garantizar la estabilidad. de proveedores.
(6) Hacer un buen trabajo en la gestión jerárquica y cultivar la conciencia de servicio proactiva de los empleados.
Fortalecer la comunicación con los líderes de equipo de cada mostrador, en primer lugar, estimular el entusiasmo de los líderes de equipo y dejar que algunos de los líderes de equipo con buen servicio y alto entusiasmo por las ventas utilicen reuniones matutinas y otras formas para comunicar y compartir la alegría del servicio con los empleados, de modo que esto estimule el entusiasmo de todos los empleados y cultive gradualmente la conciencia de los empleados sobre el servicio proactivo. Resumen del trabajo de gestión de ventas 3
1. Resumen del trabajo del primer semestre del año:
1. La situación de ventas en todo el mercado no es la ideal y no ha alcanzado los objetivos esperados , que tiene una gran relación con sus propias capacidades comerciales. En la segunda mitad del año, fortaleceré el estudio de todos los aspectos de mis conocimientos, organizaré mis rutinas de trabajo, resumiré varias experiencias anteriores y las analizaré, con la esperanza de encontrar un conjunto de métodos de trabajo que sean adecuados para mí y para el mundo. marca.
2. Muchos detalles del trabajo no se captaron bien, lo que resultó en mucho trabajo desperdiciado. Esfuércese por implementar cada detalle en el futuro, no apunte demasiado alto, no sea impaciente y haga todo bien paso a paso.
3. Durante el proceso de trabajo, el trabajo no se trata como la propia carrera, lo que conduce a cierto estancamiento en el pensamiento y pereza en la acción durante el proceso de trabajo. En la segunda mitad del año, ajustaré mi mentalidad, organizaré mi pensamiento y haré ajustes de acuerdo con las directrices de la empresa. Afrontaré el trabajo con actitud proactiva y afrontaré los próximos retos.
4. A medida que pasa el tiempo, he aprendido mucho y experimentado mucho. Pero todavía está lejos de ser suficiente: aún faltan capacidades en todos los aspectos, el conocimiento del mercado no es suficiente y aún no se han establecido relaciones humanas. Obtenga más información sobre la industria, las tendencias del mercado, información sobre productos de la competencia y cómo se relacionan las personas entre sí.
2. Planes y arreglos de trabajo para la segunda mitad del año:
1. El tercer trimestre: principalmente para desarrollar puntos de venta en el mercado y promover las ventas en los centros comerciales existentes, para que Puede sentar las bases para ventas continuas.
(1) Fortalecer el desarrollo del mercado municipal, aumentar el tiempo de permanencia en el mercado, permanecer en la empresa el menor tiempo posible y mejorar la tasa de éxito del desarrollo del mercado.
(2) En la etapa inicial de Pujiang y Renshou, impulsamos las ventas principalmente a través de exposiciones y actividades. Al igual que en los primeros días de Jintang, cada vez que teníamos la oportunidad, íbamos allí para montar exhibiciones y realizar actividades para que los promotores nos conocieran, nos reconocieran y les agradaran. Permita que se venda normalmente.
(3) Jintang y Ziyang deben proporcionar los servicios correspondientes (antes, durante y después de la venta) y contactar, y mantener un contacto y comunicación de alta densidad.
Y para profundizar aún más la relación, es posible que establezcamos algunas políticas de recompensa o algunas relaciones con los clientes de vez en cuando.
(4) Haga planes para las actividades del Festival del Medio Otoño y del Día Nacional a principios de septiembre (el Festival del Medio Otoño cae el 30 de septiembre, que es muy cercano al Día Nacional). Todos los comerciantes existentes realizarán un evento unificado para lograr un juego de ajedrez para todo el mercado, con un efecto punto a punto, y aprovecharán la oportunidad para promocionar nuestra marca y productos.
2. El cuarto trimestre: es la temporada alta de ventas y las ventas aumentarán en un 50% en función de las ventas del tercer trimestre. Y hacer un buen trabajo en una fuerte promoción del mercado y seguimiento de diversos servicios.
(1) Aprovechar la influencia local y el atractivo de nuestros centros comerciales existentes para aumentar la radiación a las áreas circundantes y los mercados municipales. Para lograr el efecto de conectar puntos a superficies y conectar superficies.
(2) Analizar la situación de las ventas en varias regiones en el tercer trimestre y realizar los planes de ajuste correspondientes según las diferentes situaciones, sentar una base sólida para las ventas en la temporada alta y lograr el propósito de maximizar las existencias. .
(3) Trabajar con centros comerciales y fábricas para hacer un buen trabajo en promoción y servicios de mercado, fortalecer la construcción de la imagen terminal del centro comercial y sentar una base sólida para las ventas en la temporada alta. .
(4) Mejorar diversos procesos relacionados y establecer buenos canales de venta entre la empresa y los centros comerciales.
3. Mantenerse al día con la estrategia de desarrollo de la empresa y tomar los objetivos de la empresa como objetivo final de trabajo. Y fortalecer la mejora de sus propias capacidades comerciales para mantenerse al día con las necesidades de desarrollo de la empresa.
4. Utiliza activamente tu mente, piensa creativamente y esfuérzate por hacer un buen trabajo en cada detalle y eslabón del trabajo. Para hacer un buen trabajo y hacerlo con cuidado. Y establecer una buena comunicación con la empresa y los centros comerciales para reflejar plenamente la autoestima.