Resumen de trabajo mensual del departamento de ventas

El tiempo vuela y un período de trabajo ha llegado a su fin. Mirando hacia atrás en el trabajo durante este período, los conocimientos teóricos y el nivel profesional han mejorado enormemente. En este momento, cómo pueden los más críticos. ¿Se resumirá el resumen del trabajo? Entonces, ¿es realmente difícil escribir un resumen de trabajo? El siguiente es un resumen del trabajo mensual del departamento de ventas que compilé cuidadosamente (seleccioné 3 artículos. Es solo como referencia, espero que sea útil para todos). Resumen de trabajo mensual del departamento de ventas 1

Este mes, bajo el liderazgo correcto del departamento superior, el Departamento de marketing de Laian se adhiere a operaciones estandarizadas, mejora los niveles y capacidades de servicio al cliente, intensifica el cultivo de la marca y mejora integralmente los pedidos en línea. tasa de cobertura y tasa de éxito. Con el esfuerzo de todo el personal de marketing del Departamento de Marketing de Laian, han completado con éxito diversas tareas asignadas por los líderes superiores, asegurando el suministro de cigarrillos en el mercado y básicamente satisfaciendo la demanda del mercado. El principal trabajo realizado este mes se presenta de la siguiente manera:

1. Cumplimiento de los objetivos de venta de cigarrillos

El Departamento de Marketing de Laian prevé vender 1.050 cajas de cigarrillos en noviembre, tras la requisitos de los líderes del departamento superior A continuación, el pronóstico de demanda del gerente de cuentas era vender 1.159,4 cajas de cigarrillos, y en realidad se vendieron 1.147.304 cajas de cigarrillos. La precisión del pronóstico de demanda fue del 98,96% y se completaron el 109,27% de las tareas planificadas. El volumen de ventas aumentó en 5,6 cajas interanual, un aumento del 0,5%; los ingresos por ventas fueron de 23,3801 millones de yuanes, un aumento del 266,55% interanual, un aumento interanual del 12,87%. el beneficio bruto de las ventas fue de 5,2503 millones de yuanes, un aumento interanual de 642.800 yuanes, un aumento interanual del 13,95%; el beneficio bruto de una sola caja fue de 4.576,19 yuanes, un aumento interanual de el 13,39%; el beneficio bruto de una sola caja fue de 4.576,19 yuanes, un aumento interanual del 13,39%. Un aumento interanual del 13,39%; el precio medio por artículo fue de 81,51 yuanes, un aumento de 8,94 yuanes por artículo, un aumento interanual del 12,32%. Se vendieron fuera de la provincia 237.964 cajas de cigarrillos, completando el 85,61% de la tarea prevista de 320 cajas, lo que representó el 23,88% del peso de las ventas del mes. El volumen de ventas disminuyó en 40,31 cajas, un 12,83% menos que el año anterior, y las ventas. el ratio disminuyó 3,65 puntos porcentuales interanualmente; la tarea planificada de cigarrillos de gama baja fue de 170 cajas, las ventas reales fueron de 149.776 cajas, completando el 88,1% de las tareas planificadas de cigarrillos de gama baja, y el volumen de ventas disminuyó un 32,37%. año tras año. Los cigarrillos de marca Huangshan de categoría tres o superior vendieron 424,76 cajas, completando el 139,27% de las 305 cajas de la tarea. Las ventas aumentaron en 126.328 cajas interanuales, un aumento del 42,33%, lo que representa el 37,02% de las ventas totales. La marca "Double Low" vendió este mes 69.444 cajas, completando el 99,21% de las 70 cajas de tareas promocionales, representando el 6,05% del total de ventas de este mes. La principal razón es que la demanda del mercado de cigarrillos aumentó este mes, el consumo. de cigarrillos sociales aumentó significativamente, y el centro de marketing requerido Los clientes no aumentarán el uso este mes. Cuando aumente la demanda de cigarrillos en el mercado, la mayoría de los clientes básicamente pedirán cigarrillos ellos mismos de acuerdo con el acuerdo para completar el aumento de compra e inventario de cigarrillos. la tasa total de finalización de tareas es buena y hay un ligero aumento año tras año

2. Las ventas de cigarrillos de gama baja no se han completado y el volumen de ventas ha disminuido significativamente año tras año. Con la mejora continua del nivel de vida de las personas, la demanda del mercado de cigarrillos de gama baja ha disminuido gradualmente y la tasa ha sido muy grande. El volumen de compra y el inventario de cigarrillos de gama baja se han reducido intencionalmente. En ese momento, cuando las ganancias por ventas de cigarrillos de gama baja son bajas, los clientes no eligen marcas alternativas para comprar, por lo que el volumen de ventas de cigarrillos de gama baja ha disminuido significativamente año tras año.

3. Fuera de la provincia, la tarea de venta de cigarrillos no se ha completado este mes y el volumen de ventas y el índice de ventas han disminuido año tras año. La razón principal es que la oferta de cigarrillos fuera de la provincia ha sido escasa este mes. , Ruanyuxi tiene solo 7 días de suministro, lo que ha tenido un grave impacto en la finalización de la tarea de venta de cigarrillos

2. El progreso del trabajo principal este mes

1. La tarea de venta de cigarrillos se ha completado bien, con un ligero aumento interanual. El Centro de Comercialización de Cigarrillos exige que nuestras ventas de cigarrillos este mes sean las mismas que en octubre, con un cierto aumento interanual. debe mantenerse, por lo que el departamento de marketing requiere que el cliente aumente el pronóstico de demanda total, que es casi 110 cajas más que la cantidad planificada original de 1,050 cajas. Al mismo tiempo, el departamento de marketing requiere que el gerente de cuentas fortalezca la publicidad y la orientación. para guiar a los clientes a aumentar el volumen de compra y el inventario de cigarrillos cuando la oferta de cigarrillos de la empresa fuera de la provincia es escasa, el gerente de cuentas fortalece la promoción de marcas del mismo precio en la provincia para compensar la demanda del mercado. Las ventas aumentaron año tras año este mes, lo cual fue un buen logro. Tareas asignadas por los líderes superiores.

2. Para promover aún más la creación de excelentes departamentos de marketing, el Departamento de Marketing ha fortalecido la recopilación de materiales para la creación de excelentes departamentos de marketing a nivel de condado. Bajo la dirección de la empresa de la oficina municipal, los materiales de informes ppt se mejorarán y rectificarán aún más. Al mismo tiempo, comenzamos a recopilar los materiales necesarios para el trabajo de creación. Bajo el cuidado y guía de los líderes superiores, los líderes de la oficina del condado y el departamento de marketing intervinieron personalmente, y nuestro departamento continuó llevando a cabo diversos preparativos para la creación para garantizar que en el próximo período de tiempo, se lleven a cabo las actividades de creación. vigorosamente y cumplir con la aceptación de las oficinas provinciales y municipales y los estándares de la empresa para garantizar la aprobación.

3. Este mes, de acuerdo con los requisitos del trabajo de innovación científica y tecnológica en la primera mitad del año, el departamento de marketing seleccionó "aumentar las tasas de pedidos en línea" como tema del equipo de control de calidad, y Comenzó a resumir los resultados y prepararse para publicarlos a finales de año. De acuerdo con el trabajo constante del equipo de control de calidad, nuestro departamento organiza, resume y compila activamente rastros de trabajo y produce materiales de informes ppt para la publicación de los resultados. Ahora está listo y solo está esperando el resumen de los resultados científicos y de la ciudad. trabajo de innovación tecnológica y la publicación de resultados, esforzándose por que los resultados publicados sean un éxito.

4. De acuerdo con los requisitos del "Plan de Implementación para la Rectificación Centralizada de la Imagen de las Terminales Minoristas de Cigarrillos de la Ciudad", este mes nuestro departamento continuará organizando e implementando la evaluación de la efectividad. de los trabajos de rectificación centralizada para mejorar la visualización de imágenes de los terminales de los clientes. En octubre y noviembre, el departamento de marketing del departamento evaluó dos veces la eficacia de las actividades centralizadas de mejora de imagen de 8 gerentes de cuentas en las terminales minoristas del condado de Laian. Basado principalmente en la evaluación de la exhibición de cigarrillos de los clientes, se desarrolló un formulario de evaluación de la competencia de exhibición de cigarrillos. De la lista de 20 clientes que necesitaban rectificación reportada por cada gerente de cuenta, se seleccionaron al azar 5 hogares, y cada hogar recibió una puntuación total de 20. puntos y una puntuación total de 100. Divididos en estándares, el gerente de marketing y el gerente de información extraerán los resultados de las actividades de exhibición de cigarrillos del cliente, etc., y tomarán fotografías y archivos de los clientes seleccionados. Finalmente, el gerente de marketing, marketing. El gerente y el gerente de cuentas tomarán fotos para comparar**. El gerente de marketing, el gerente de marketing y el gerente de cuentas compararon las fotos para calificar. Todo el proceso de evaluación fue serio, animado y entusiasta. Todo el proceso de evaluación fue serio, animado y entusiasta. A través de la evaluación, los gerentes de cuentas Jiang Youheng, Zhang Ruan y Mao Youfu se ubicaron entre los tres primeros. Después de la competencia, los tres mejores camaradas intercambiaron sus métodos de trabajo y experiencias con otros gerentes de cuentas, lo que les permitió descubrir las brechas entre ellos, promover buenos métodos de trabajo y mejorar la calidad del trabajo en el futuro. papel promotor.

5. El Departamento de Marketing de Laian siempre ha considerado la construcción de terminales minoristas de cigarrillos como una tarea importante. De acuerdo con los requisitos del Centro de Marketing de Cigarrillos y bajo su dirección, el departamento ha añadido dos tiendas integrales más. Este año, en noviembre, realizamos sucesivamente trabajos como la colocación de carteles promocionales, la colocación de carteles de compromiso explícito en las paredes, la instalación de un área de exhibición de cigarrillos y una exhibición personalizada de cigarrillos para la nueva tienda de demostración de integridad. Al mismo tiempo, celebraremos una ceremonia de concesión de licencias para dos nuevas tiendas de demostración de integridad a principios de diciembre, lo que hará que las dos nuevas tiendas de demostración de integridad entren oficialmente en las filas de "tiendas de demostración" para clientes minoristas. En el futuro, continuaremos haciendo un buen trabajo en la gestión y el servicio de la tienda de demostración de integridad y mantendremos el papel de "demostración" de la tienda de demostración de integridad.

6. De acuerdo con los requisitos de los líderes superiores, nuestro departamento siempre ha fortalecido la publicidad y la orientación de los pedidos en línea para garantizar que se mejore la cobertura y la tasa de éxito de los pedidos en línea. En noviembre, se eliminó el impacto de los clientes discontinuados. Nuestro departamento agregó 6 nuevos clientes de pedidos en línea, aumentando aún más la tasa de pedidos en línea. El departamento de marketing requiere que los gerentes de cuentas fortalezcan la capacitación, la comunicación telefónica y la orientación para los nuevos clientes que realizan pedidos en línea para garantizar que los clientes que participan en "pedidos en línea" puedan dominar el proceso de pedidos en línea y operar sin problemas, de modo que el negocio pueda desarrollarse sin problemas. Gracias a la vigorosa promoción y orientación del administrador de cuentas, los clientes que participan en pedidos en línea pueden hacer un buen uso de las computadoras para realizar pedidos en línea. La tasa de éxito de los pedidos en línea ha mejorado considerablemente en comparación con el período anterior, pero aún no ha alcanzado más. del 95% y es necesario seguir avanzando. En el siguiente paso, nuestro departamento continuará aumentando los esfuerzos publicitarios y esforzándose por promover los pedidos en línea, esforzándose por aumentar la tasa de pedidos en línea a más del 65% en diciembre.

7. Este mes, el departamento de marketing requiere que el gerente de cuentas continúe aumentando la publicidad y promoción de la "marca doble baja", se esfuerce por aumentar la visibilidad de la "marca doble baja" y haga la "marca doble baja" disponible en el mostrador. La cantidad ha mejorado. En el plan mensual de cultivo de marcas de cigarrillos, el departamento de marketing formuló claramente el número de marcas de doble bajo de diferentes especificaciones clasificadas según el valor para el cliente, y exigió a los gerentes de cuentas que aumentaran los esfuerzos de publicidad y promoción de acuerdo con los requisitos del plan, guiaran a los clientes a compre y venda, y esfuércese por aumentar la tasa de cotización y la cantidad de marcas de doble bajo en el mostrador.

A través de visitas e inspecciones al mercado, el número de especificaciones de marca de doble bajo en el mostrador este mes ha aumentado significativamente en comparación con el período anterior, y la seriedad de los clientes sobre la marca de doble bajo también ha mejorado considerablemente.

8. Para estandarizar el trabajo de recopilación de información de mercado, implementar e implementar estrictamente las disposiciones de las "Medidas de gestión de recopilación de información de la terminal minorista de cigarrillos de la Oficina Municipal (Empresa)" y fortalecer la recopilación de información de mercado y el monitoreo del mercado. puntos de escaneo de información. El departamento de marketing requiere que los gerentes de cuentas hagan un buen trabajo en publicidad y orientación, orienten a los clientes en los puntos de recopilación de información de mercado sobre cómo recopilar información de mercado y garanticen que los datos de recopilación de información de mercado se informen de manera precisa y oportuna. Al mismo tiempo, el departamento de marketing requiere que los gerentes de cuentas y los clientes en el punto de recopilación de información real realicen inventarios y verificaciones con paciencia, seriedad y meticulosidad, fortalezcan la comunicación y la comunicación con los clientes y comprendan y comprendan la tendencia del mercado de cigarrillos mientras verifican la situación real. datos en el punto de recogida de información de mercado y cambios.

9. Debido a la actualización y mantenimiento del sistema del Banco Postal, algunos nuevos clientes de liquidación electrónica actualmente tienen liquidaciones de pago fallidas. Para reducir la intensidad del trabajo del personal de entrega y el riesgo de seguridad de los fondos, el departamento de marketing se puso en contacto activamente con Postal Bank para encontrar problemas y resolverlos conjuntamente. Al mismo tiempo, también exigió a los administradores de cuentas que cambiaran rápidamente los bancos de liquidación para los clientes que. La liquidación electrónica fracasó repetidamente y se esforzó por mejorar la tasa de éxito de la liquidación electrónica. El departamento de marketing requiere que los gerentes de cuentas fortalezcan constantemente la promoción y orientación del trabajo de liquidación electrónica, orienten a los clientes para que realicen depósitos oportunos y suficientes, garanticen que los pagos de cigarrillos de los clientes se puedan asignar normalmente y mantengan la tasa de éxito de la liquidación electrónica en un alto nivel. .

10. Este mes, el departamento de marketing ha reforzado las visitas e inspecciones al mercado en el trabajo diario, presta atención a la inspección de completar y reportar información básica del software para los gerentes de cuentas, y presta atención a los errores que ocurren. ocurren y reportes que no son reportados de manera oportuna Proporcionar avisos y supervisión del fenómeno, e incorporar los problemas que surjan en la evaluación mensual de la calidad del trabajo del gerente de cuentas. A través de la inspección intensificada de la información básica del software del administrador de cuentas y el trabajo de servicio de mercado este mes, la calidad del trabajo de marketing ha mejorado significativamente y el trabajo de marketing se ha vuelto más estandarizado y ordenado. Continuaremos manteniendo esta buena actitud y estilo de trabajo y nos esforzaremos por lograr buenos resultados en la evaluación anual del trabajo del departamento superior.

11. En respuesta al clima frío, el aumento de la lluvia y la niebla y la aparición de factores inseguros en cualquier momento, el departamento de marketing ha aumentado la educación y los recordatorios sobre seguridad. Utilice varias reuniones para fortalecer los consejos de seguridad y la educación para los gerentes de cuentas, y exija a los gerentes de cuentas que cumplan estrictamente con las regulaciones de gestión de seguridad del tráfico vial y las "Diez Prohibiciones" al visitar, y presten atención a la autoprotección mientras garantizan la seguridad y la ausencia de accidentes. El departamento de marketing de la empresa también investiga posibles peligros para la seguridad y fuentes de peligro en el trabajo diario, y durante la investigación no se encontraron peligros para la seguridad.

3. Problemas en el trabajo

1. El sistema de pedidos en línea es inestable, lo que hace que los clientes se impacienten al realizar pedidos en línea. Muchos clientes le piden al administrador de cuentas que les envíe sus pedidos. Los pedidos se cambiaron nuevamente. a pedidos telefónicos, y muchos clientes simplemente pedían a los gerentes de cuentas que hicieran pedidos por ellos, lo que aumentaba la intensidad del trabajo de publicidad y explicación de los gerentes de cuentas.

2. Trabajo de liquidación electrónica Debido al mantenimiento y actualización del sistema del Banco Postal, el Banco Agrícola de China no vincula a los clientes de las cooperativas de crédito, lo que resulta en que muchos nuevos clientes no puedan manejar el negocio de liquidación electrónica. , lo que aumenta la intensidad del trabajo del personal de reparto y aumenta la seguridad financiera.

4. Próximo plan de trabajo

1. Hacer un buen trabajo en la recopilación de la demanda y la previsión del volumen acordado de pedidos de los clientes en enero, mantenerse cerca del mercado y captar la demanda real. , y aseguran que en enero se concretará "un buen comienzo".

2. Fortalecer el trabajo de publicidad sobre el tiempo de pedido y la disposición del ciclo de cigarrillos en enero para garantizar que cada cliente conozca claramente su tiempo de pedido y tiempo de entrega.

3. Se deben hacer esfuerzos para vender cigarrillos, fortalecer la orientación comercial de los cigarrillos a los clientes, eliminar activamente los inventarios irrazonables y los cigarrillos no vendibles y preparar fondos suficientes.

4. Llevar a cabo activamente actividades para crear un excelente departamento de marketing, prepararse completamente para la recopilación de materiales básicos para diversos trabajos de producción y marketing, y dar la bienvenida a la creación y aceptación de departamentos superiores.

5. Fortalecer la construcción de tiendas de demostración de integridad, fortalecer el servicio y la gestión, y mejorar el trabajo de seguimiento de las nuevas tiendas de demostración de integridad.

Resumen de trabajo mensual del departamento de ventas 2

El tiempo vuela, el ritmo sigue buscando el puerto de la lucha, la creencia suprema sigue buscando el punto de partida del mercado, septiembre pasó silenciosamente sin dejar un desempeño sorprendente. , No se han creado resultados gratificantes, aunque el tiempo se ha ido, quitándose el cansancio del trabajo, quitándose las vicisitudes del trabajo, dejando atrás la presión del trabajo y dejando atrás mis propias vicisitudes.

En septiembre, mi desempeño fue mediocre y solo pude enfrentar la realidad. Solo podía trabajar de manera normal sin ningún método nuevo e innovador. Solo podía brindar atención médica en farmacias y pocas clínicas en la ciudad. El modelo de operación de estación a estación no puede llegar a la terminal real, no puede encontrar el mercado que realmente se necesita y no puede encontrar a los clientes reales, lo que hace que su desempeño en la mejora del rendimiento sea lamentable y vulnerable. No hay lugar donde esconderse. Al observar el mercado ferozmente competitivo y en rápido cambio, a veces se sienten sorprendidos, a veces indefensos, a veces deprimidos y angustiados. Al ver a los fabricantes actualizar sus métodos y adaptarse a los cambios, descubren que todavía tienen muchas deficiencias. En septiembre, las cuatro fábricas farmacéuticas no fueron buenas en la distribución de productos, con un total de más de 10.000 píldoras, Guangdong Bafang Pharmaceutical envió más de 3.000 píldoras. Guangdong Kangmin Pharmaceutical y Guangdong Huiheng Pharmaceutical no vendieron mucho, principalmente porque las terminales no estaban bien. A continuación, la atención se centra en el cielo soleado. A finales de septiembre, el traspaso de liderazgo trajo nueva vitalidad y nueva esperanza, ¡y el trabajo marcó el comienzo de un nuevo amanecer y un nuevo viaje!

El modo de funcionamiento aquí es ir solo en lugar de seguir el coche de la compañía farmacéutica. Aunque puede utilizar sus propias ventajas, es difícil realizar un pedido por falta de tiempo y desconocimiento de la relación. entre el repartidor y el cliente. ¡Seguir un coche tiene altos costes, baja eficiencia, pocos resultados y poca cosecha! La mayor parte de Guangdong son las farmacias, y para mis medicamentos, las farmacias son difíciles de eliminar. La tendencia de que las farmacias vendan más medicamentos y dispensen menos medicamentos me hace increíble. Para los medicamentos recetados, las farmacias están sin vida. Las clínicas son nuestro mercado más grande, lo energizan y son el mercado más grande al que vendo. Guangdong Bafang Pharmaceutical Company opera principalmente estaciones de salud, centros de salud y clínicas. El modelo de desarrollo de Bafang es el objetivo de nuestro vigoroso desarrollo y está en línea con nuestro desarrollo. Mis gránulos son muy buenos en Bafang (ribavirina, gránulos de azitromicina, etc.). Vende de quinientas a seiscientas cajas cada mes y los clientes exigen muchos productos. El mercado de Yangjiang es altamente competitivo, lo cual es increíble para este mercado. Guangdong Huiheng Pharmaceutical y Guangdong Kangmin Pharmaceutical tienen variedades similares. Las compañías farmacéuticas tienen poca lealtad de los clientes. Aunque el personal de facturación y los vendedores han hecho su trabajo, la tasa de crecimiento de las ventas sigue siendo alta. No es rápido, la razón principal es que no hay un buen seguimiento con los clientes y son pocas las personas que acuden al terminal.

En septiembre, llegaron los nuevos líderes y trajeron nuevos métodos operativos, que fueron muy efectivos, ganaron mucho y el mercado vio resultados rápidos que sacudieron la tierra y el mercado pasó de más. 10.000 a más de 30.000, se duplicó. Al depender principalmente de mí mismo para solicitar pedidos y visitar a los clientes, una ciudad puede lograr ventas de cuatro a cinco mil. El piloto en Yangchun ha sido muy efectivo, nuestra fábrica farmacéutica clave, y este mes ha vendido casi 20.000. ¡Mire el pensamiento rápido de los líderes y la aguda observación del mercado que han inyectado nueva vitalidad al mercado y ganado nuevas batallas!

Hoy en día, existen muchos servicios médicos cooperativos rurales. Las estaciones de salud designadas con una estación en una aldea o varias estaciones en una aldea son nuestros grupos de clientes más recientes, mejores y más grandes. Aprovechar el nuevo lanzamiento del mercado para promover el crecimiento de las ventas. Mientras descubría nuevos mercados, también mejoré los viejos métodos y técnicas de obtención de pedidos. Después de recibir capacitación en la empresa, crecí rápidamente y me volví más flexible en mis métodos. Mi volumen de ventas aumentaba enormemente cada día. el volumen de ventas, que fue inesperado. Déjate sorprender por las ventas sorpresa.

Septiembre es a la vez feliz y deprimente. Tuve una reunión fallida por accidente, lo que me decepcionó y me hizo sentir miserable. En la reunión con Renhe, aunque no hubo muchas variedades, todas eran variedades publicitarias con un alto volumen de pedidos. La mayoría de los clientes en la reunión eran farmacias. No visitaron a los clientes antes de la reunión y no hicieron un buen trabajo en publicidad. . ¡Entonces no se abrió correctamente!

Septiembre pasó suavemente, dejándome todavía trabajando duro, todavía luchando y todavía luchando.

Octubre es mi momento difícil. Quiero viajar a todos los pueblos y ciudades de Yangchun para hacer un buen trabajo en el mercado de Yangchun. Conduciré mi motocicleta a todos los rincones. Si hay clientes, no lo permitiré. Ir de oportunidades y mercados de primera línea, con el objetivo de desarrollo, existe la motivación para el progreso.

Nunca olvides el lema constante de Yuexi: hoy traeré una hermosa visión de "participar en el desarrollo de Yuexi", y mañana traeré la alegría del éxito "¡Salir a crear desempeño!" ¡Trabaja duro, trabaja duro, esfuérzate más!” Hermanos y hermanas en Yuexi, sus esfuerzos y los míos son nuestro dios y compartimos la misma felicidad. Bajo la cuidadosa guía de los líderes, desarrollaremos nuestro Yuexi, expandiremos nuestro mercado de Yuexi y lucharemos por sus ideales y los míos. ¡lucha! Resumen de trabajo mensual del departamento de ventas 3

Después del trabajo de gestión en noviembre, aunque el desempeño no fue muy satisfactorio, también gané algo. A medida que se acerca el fin de año, siento que es necesario para el líder. para hacer un resumen. El propósito es aprender lecciones y mejorar para poder hacer un mejor trabajo y tener la confianza y determinación para hacerlo mejor en diciembre.

En términos de formación de equipos, se han formulado estándares detallados de evaluación del personal de ventas, así como el sistema operativo del centro de ventas, el estado de ejecución de los pedidos rechazados, los métodos de seguimiento de clientes del ERP, los procesos de trabajo, la cultura del equipo, etc. Creo que esto es todo lo que ha hecho la empresa, lo cual es relativamente bueno para nuestras ventas, pero todavía existen grandes problemas con nuestro enfoque en otros aspectos del trabajo empresarial. A juzgar por el desempeño del departamento de ventas, no hice un buen trabajo. Básicamente se puede decir que fallé mucho.

Resumen del Trabajo

Si bien existen algunos factores objetivos, también existen grandes problemas en algunas otras prácticas en el trabajo, que se reflejan principalmente en:

1. El desarrollo de nuevos clientes no es suficiente (el número de nuevas llamadas es demasiado pequeño), el crecimiento del negocio es pequeño y los vendedores individuales no son fuertes en su sentido de responsabilidad, ejecución y planificación de su trabajo. Aún es necesario mejorar las capacidades empresariales.

2. Las visitas de clientes más básicas para realizar ventas son muy pocas. En un mes, el número medio de clientes visitados por los diez vendedores en un día fue inferior a 100.000. A juzgar por los registros de visitas, no hicimos un buen trabajo en las visitas básicas a los clientes.

3. La comunicación no es lo suficientemente profunda. En el proceso de comunicación con los clientes, el personal de ventas no puede transmitir claramente los productos de nuestra empresa a los clientes, no puede comprender los verdaderos pensamientos e intenciones de los clientes y no puede responder rápidamente a las preguntas planteadas por los clientes. Especialmente durante el proceso de forzado de pedidos de fin de mes, siempre llegamos a conocer a nuestros clientes. Poner excusas para los clientes es en realidad ponernos excusas a nosotros mismos. Al principio, la naturaleza lobuna tradicional y el trabajo duro que nuestra empresa tenía en el pasado no eran suficientes.

4. El trabajo no tiene objetivos claros y planes detallados. El personal de ventas no ha desarrollado buenos hábitos de trabajo y su trabajo de ventas se encuentra en un estado de laissez-faire, lo que conduce a la falta de una gestión unificada del trabajo de ventas, la falta de una asignación razonable del tiempo de trabajo y la situación laboral caótica y otros consecuencias adversas.

Análisis de mercado

Actualmente hay muchas empresas que crean sitios web en Dalian, pero los principales competidores son empresas. Ahora los productos de nuestra empresa son básicamente los mejores en términos de calidad y funcionalidad. Por supuesto, sin mencionar a Baidu, también tenemos uno. En la superficie, la competencia entre empresas es feroz, pero de hecho, nuestra empresa no se puede comparar con otras empresas en todos los aspectos. Necesitamos mostrar esta confianza.

La única diferencia que tenemos ahora es en la motivación laboral de nuestros empleados. El rendimiento de ventas de otras empresas se puede garantizar incluso cuando los productos en sí no son tan buenos como los nuestros. mejor que el nuestro. Si nuestras ventas son las mismas que las de ellos y nuestro desempeño no es nada que decir, invencible. Que el 100% de crecimiento no sea un problema en absoluto.

Plan de trabajo de diciembre

1. El departamento debe establecer un equipo de ventas que esté familiarizado con el negocio y sea relativamente estable. El talento es el recurso más preciado y la fuente para garantizar el desempeño de ventas a largo plazo, lo que puede conducir a la venta de un lote de ganado.

2. Construir un equipo de ventas cohesionado y cooperativo es la base para garantizar el desempeño. En el futuro, la construcción de un equipo armonioso y letal debe considerarse una tarea importante.

3. Mejorar el sistema de ventas y establecer un método de gestión empresarial claro y sistemático. La gestión de ventas es mi mayor dolor de cabeza en este momento. La asistencia a las ventas y las reuniones con los clientes se encuentran en un estado de laissez-faire.

El objetivo de mejorar el sistema de gestión de ventas es permitir que los empleados ejerzan su conciencia en su trabajo y tengan un alto sentido de responsabilidad por su trabajo. Fortalecer las capacidades de ejecución de los empleados para mejorar la eficiencia en el trabajo.

4. Cultivarles el hábito de descubrir problemas, resumirlos y mejorarse constantemente. Sólo pueden recordar las preguntas que hacen. Normalmente digo que no puedo resolver los mismos problemas por muy difíciles que sean.

4. En el proceso de aprendizaje, descubrí que mi método de aprendizaje es muy simple: resumir constantemente durante el proceso de aprendizaje y mejorar constantemente mi capacidad de aprendizaje.

5. Objetivos de ventas. Según la tarea, la tarea se divide en semanas y días según la situación específica; los objetivos de ventas semanales y diarios se dividen en cada persona para completar las tareas en cada período de tiempo. Y mejorar el rendimiento en función de la realización de tareas.

Los dos últimos puntos son:

1. Mejorar los estándares de ejecución y formar un excelente equipo de ventas.

2. Tener un buen modelo de trabajo y unos buenos hábitos de trabajo es la clave de nuestro trabajo.

En una palabra: darlo todo.