Instrucciones de equipaje para viajar a Estados Unidos
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Hora de llegada al aeropuerto
Los pasajeros que tomen vuelos domésticos en Estados Unidos deben llegar al aeropuerto 1 hora antes de la hora de salida programada si no tienen equipaje facturado si lo necesitan; Para facturar equipaje, llegue con 1,5 horas de antelación. Los pasajeros que tomen vuelos internacionales deberán llegar al aeropuerto 2 horas antes de la hora de salida prevista. Para conocer su hora exacta de llegada al aeropuerto, visite nuestra página de información de check-in en el aeropuerto.
Restricciones de equipaje de mano para vuelos con salida desde/dentro de Estados Unidos y la Unión Europea
Los pasajeros podrán pasar líquidos, geles y/o aerosoles por seguridad. Los artículos anteriores deben empacarse en recipientes con una capacidad de 3.4 onzas/100 mililitros o menos, en bolsas de plástico transparentes con cierre, y medirse en cuartos o litros. En la UE, los artículos anteriores deben colocarse en contenedores con una capacidad de 3,3 onzas/100 ml o menos y envasarse en bolsas de plástico transparentes con cierre, medidas en litros. (Tenga en cuenta: Administración de Seguridad en el Transporte de EE. UU.
Las bolsas de plástico que contienen los artículos anteriores deben sellarse completamente y someterse a rayos X una por una en la oficina de inspección de seguridad.
Los pasajeros pueden transportar los siguientes artículos a bordo del avión si estos artículos no están empacados en una bolsa de plástico transparente o pesan más de 3,4 onzas/100 ml en los EE. UU. o 3,3 onzas/100 ml en la UE, los pasajeros deben presentarse en el control de seguridad. a un oficial de la TSA para su inspección:
Pequeñas cantidades de fórmula infantil y alimentos para bebés o niños pequeños
Medicamentos (incluidos líquidos, geles o aerosoles)
Medicamentos imprescindibles para el tratamiento de líquidos, jugos o geles para viajeros diabéticos. Los pasajeros deben declarar que dichos medicamentos son necesarios para el tratamiento (no se requiere certificado médico).
Los pasajeros pueden llevar a bordo líquidos, geles y /o productos en aerosol adquiridos en la zona de check-in.
Nota: Aunque la UE tiene cierta flexibilidad respecto a los artículos libres de impuestos, se mantienen restricciones en el resto de regiones.
Líquidos, geles. y/o aerosoles que superen los límites de la Administración de Seguridad del Transporte (TSA) no están permitidos en la mayoría de los vuelos de conexión en todo el mundo.
Se aplica estrictamente un límite de equipaje de mano por persona en los vuelos que salen del Reino Unido. Bélgica
Restricciones de equipaje de mano en vuelos que salen desde otros lugares
Los procedimientos de control de seguridad son diferentes fuera de los Estados Unidos. Si vuela desde fuera de los Estados Unidos, los pasajeros deben consultar con un. Representante de United Airlines antes de abordar y pasar por seguridad en el aeropuerto de salida
Tránsito en Estados Unidos
No se permite el tránsito de productos libres de impuestos como líquidos, geles y aerosoles. en los Estados Unidos a menos que cumplan con los estándares nacionales de equipaje de mano
Más información
Para obtener más información sobre el equipaje de mano, visite el sitio web de la Administración de Seguridad en el Transporte en www.tsa.gov
Reglas Generales sobre Equipaje
Equipaje se refiere al equipaje que un pasajero lleva mientras viaja, artículos necesarios o apropiados y otros artículos personales que transporta por uso, comodidad o conveniencia.
Clasificación del equipaje
El equipaje transportado por Air China se divide en equipaje facturado y equipaje no facturado según las responsabilidades de transporte.
Embalaje del equipaje facturado
El equipaje facturado debe estar bien embalado, cerrado con llave y sujeto con correas de forma segura, ser capaz de soportar una cierta presión y poder cargarse, descargarse y transportarse de forma segura en condiciones normales de funcionamiento y cumplir con las siguientes condiciones. :
Las maletas, bolsos y carteras deben estar cerrados con llave para evitar la pérdida de su contenido.
b No se pueden agrupar más de dos bolsas en una sola bolsa. Se permiten otros artículos en el equipaje.
d. No se pueden utilizar cestas de bambú, bolsas de malla, cuerdas, bolsas de paja, bolsas de plástico, etc. como embalaje exterior del equipaje. El nombre, la dirección detallada y el número de contacto deben indicarse dentro y fuera del equipaje.
Equipaje no facturado (artículos de mano gratuitos)
El volumen del equipaje no facturado debe poder colocarse debajo del asiento delantero del pasajero o en un portaequipajes cerrado.
aEl límite de peso de equipaje de mano gratuito para cada pasajero de primera clase y clase ejecutiva es de 10 kilogramos, y el límite de peso de equipaje de mano gratuito para cada pasajero de clase económica es de 5 kilogramos.
b. Los pasajeros con billetes de primera clase o clase ejecutiva pueden llevar consigo dos artículos; los pasajeros con billetes de clase económica sólo pueden llevar consigo un artículo. El largo, ancho y alto de cada artículo de mano no excederá los 55 cm, 40 cm y 20 cm respectivamente.
c. Los artículos de mano gratuitos que superen los límites de peso, cantidad y volumen anteriores se facturarán como equipaje facturado.
Equipaje facturado
Restricciones de peso y volumen del equipaje
Sistema de ponderación
a. El peso máximo de cada pieza de equipaje no excede. 50 kg, y el largo, ancho y alto no excederán los 100 CM, 60 CM y 40 CM respectivamente. El equipaje que exceda las regulaciones anteriores se transportará como carga y no se transportará como equipaje.
b. El peso mínimo de cada pieza de equipaje no es inferior a 2 kg, y el largo, ancho y alto no son inferiores a 30 cm, 10 cm y 20 cm respectivamente. El equipaje que no cumpla con los requisitos anteriores no puede; transportarse únicamente como equipaje facturado.
Sistema de trabajo por pieza
Artículos que no pueden transportarse como equipaje Los siguientes artículos no están permitidos para ser facturados como equipaje ni empacados en equipaje, ni tampoco transportados en cabina como equipaje de mano gratuito. Mercancías peligrosas, armas de fuego (excepto escopetas y armas deportivas), equipo militar o policial (incluidas las piezas principales) y cuchillos controlados. Animales vivos, artículos frescos y perecederos con olor evidente (como mariscos, durian, etc.).
No se permite transportar artículos como equipaje.
Los siguientes artículos no se pueden facturar ni empaquetar en el equipaje, ni tampoco se pueden llevar en cabina como equipaje de mano gratuito.
Mercancías peligrosas, armas de fuego (excepto escopetas y armas deportivas), equipo militar o policial (incluidas las piezas principales) y cuchillos controlados. Animales vivos y artículos perecederos frescos con olor evidente (como mariscos, durian, etc.).
Los artículos no se transportarán como equipaje facturado.
Los siguientes artículos que requieran atención especial no se facturarán como equipaje facturado ni se empaquetarán en el equipaje, sino que se transportarán en cabina como equipaje no facturado. Por las pérdidas causadas por la violación de esta disposición por parte de los pasajeros, Air China solo será responsable de la compensación según el equipaje facturado general.
Documentos importantes, documentos e información comercial, documentos de viaje.
bValores, moneda, letras de cambio, joyas.
Metales preciosos y sus productos.
Caligrafía y pintura antiguas.
Mercancías frágiles, perecederas y perecederas.
f Muestras, impresiones o manuscritos descatalogados.
Productos electrónicos, productos digitales, piezas originales de cámaras, etc.
hTeléfonos móviles, Walkmans, software y hardware informático, etc.
Medicamentos que las personas deben tomar con regularidad.
Los artículos que no sean aptos para su transporte en cabina por exceder el límite establecido se manejarán de la siguiente manera:
a. Compra de boletos separados según el equipaje ocupado.
b El equipaje facturado se considera exento, pero la premisa debe ser que el pasajero esté dispuesto a asumir la responsabilidad del transporte.
Concepto de peso
Áreas de aplicación
Además de la franquicia de equipaje gratuito, el sistema de peso también es aplicable al transporte.
Peso de equipaje gratuito
aLa franquicia de equipaje gratuito para pasajeros con billetes de adulto o de niño es de 40 kg para pasajeros de primera clase, 30 kg para pasajeros de clase business y 20 kg para clase económica. pasajeros.
b Los pasajeros con billetes de bebé tienen un límite de equipaje gratuito de 10 kg, y pueden facturar un cochecito o cuna plegable de forma gratuita si el espacio de la cabina lo permite, se pueden llevar a la cabina con el consentimiento de; la azafata.
Sistema de trabajo por piezas
Peso de equipaje gratuito
Los pasajeros de primera clase y clase business con billetes de adulto o niño pueden facturar dos maletas de forma gratuita, con tres maletas cada una, la suma de los lados no supera los 158 cm, la suma de los tres lados de dos maletas no supera los 273 cm y el límite de peso de cada maleta es de 32 kg.
b Los pasajeros de clase económica con billetes de adulto o niño pueden facturar dos maletas de forma gratuita. La suma de los tres lados de cualquier maleta no debe ser superior a 158 CM, y la suma de los tres. Los lados de dos piezas de equipaje no deben medir más de 273 cm. El peso de cada pieza de equipaje no puede exceder los 23 kilogramos.
c Los pasajeros con billetes de bebé pueden facturar una pieza de equipaje de forma gratuita y la suma de sus tres lados no debe exceder los 115 cm. Además, pueden inspeccionar un cochecito o un moisés de forma gratuita. Si el espacio de la cabina lo permite, podrán ingresar a la cabina con el consentimiento del asistente de vuelo.
d El peso máximo de cada pieza de equipaje no excederá los 45 kg, y la suma de los tres lados no excederá los 203 CM. No se facturará el equipaje que exceda las normas anteriores.
El peso mínimo de cada pieza de equipaje no es inferior a 2 kg, y el largo, ancho y alto no son inferiores a 30 CM, 10 CM y 20 CM respectivamente. El equipaje que no cumpla con los requisitos anteriores no podrá transportarse por separado como equipaje facturado.
Tarifa por exceso de equipaje
La tarifa por exceso de equipaje se calcula en base al 0,5 de la tarifa de flete directa, de ida, para adultos y de clase económica más alta publicada en moneda local de 65438.
Compensación de equipaje
Vuelos nacionales:
Si el retraso del equipaje hace que los pasajeros pasen la noche sin equipaje, se proporcionará una compensación única.
Aerolíneas nacionales: 100 RMB.
Si parte del equipaje facturado se daña o se pierde, el importe de la compensación no excederá los 100 RMB por kilogramo en función del peso perdido. Si el valor del equipaje es inferior a 100 RMB por kilogramo, la compensación se basará en el valor real.
Cuando el equipaje sufra daños, se realizará una indemnización según el valor reducido del equipaje o se correrán con los gastos de reparación. Si el equipaje sufre daños, el importe de la compensación se calculará en función del peso del propio equipaje y no excederá los 100 RMB por kilogramo.
Vuelos internacionales: Seguir la normativa pertinente de rutas internacionales.
Línea directa de consulta sobre manejo de accidentes en transporte de equipaje de Air China:
Nacional: 010-64599526 o 010-64599527.
Número de teléfono internacional: 010-64599523 o 010-64599524.
Línea directa de quejas por accidentes de transporte de equipaje de Air China: 010-64599520
Las rutas China-EE.UU. y China-Canadá implementan nuevas reglas para el equipaje facturado.
1. Normas generales
(1) Los adultos y los niños en clase económica pueden facturar dos maletas de forma gratuita. La suma de los tres lados de cada maleta no supera. 158 cm Los tres lados de dos maletas son La suma no supera los 273 cm y el límite de peso para cada maleta es de 23 kg.
(2) Los pasajeros de primera clase y los pasajeros de clase ejecutiva pueden facturar dos maletas de forma gratuita. La suma de los tres lados de cada maleta no supera los 158 cm y el límite de peso. es de 32 kg.
(3) Los miembros de la tarjeta Platinum pueden facturar tres piezas de equipaje de forma gratuita, y los miembros de la tarjeta Gold (incluida la tarjeta suprema) y la tarjeta Silver pueden facturar dos piezas de equipaje de forma gratuita. La suma de los tres lados de cada pieza no debe exceder los 158 cm, y el límite de peso es de 32 kg. Esta disposición se aplica a los pasajeros con tarjeta VIP de Air China en cualquiera de las clases anteriores.
(4) Los bebés que pagan la tarifa de adulto de 65.438,00 pueden facturar una pieza de equipaje de forma gratuita, y la suma de los tres lados de cada pieza de equipaje no supera los 65.438.065.438,05 cm. Además, los cochecitos o moisés totalmente plegables se envían de forma gratuita.
(5) Se pueden considerar como pieza de equipaje los siguientes artículos, independientemente de su tamaño real, cuya suma de sus tres lados no supere los 158 cm:
1. bolsa o cubrecama.
2. Una mochila.
3. Un par de esquís con un par de bastones y un par de botas de esquí, o un par de esquís y un par de botas de nieve.
4. Una bolsa de golf, que incluye palos de golf y un par de zapatos de golf.
5. Un petate o un bolso B-4.
6. Una bicicleta debidamente embalada (de turismo o de carrera monoplaza, sin motor) con manillar fijado a los laterales y pedales retirados.
7. Un par de esquís acuáticos estándar o un par de esquís acuáticos de obstáculos.
8. El número de aparejos de pesca debidamente embalados no excederá de dos cañas de pescar, un carrete, un par de redes de pesca, un par de zapatos de pesca y una caja de aparejos de pesca.
9. Armas de fuego deportivas, en cantidad no superior a una funda de fusil que contenga no más de dos fusiles, balas de no más de 5 kilogramos, una estera de tiro, un silenciador y útiles de fusil pequeño o dos escopetas y dos escopetas. o una funda de pistola que contenga no más de 5 pistolas, balas que no excedan los 5 kg, un silenciador, una mira telescópica y herramientas pequeñas para pistolas.
10. Cualquier instrumento musical portátil que no exceda los 100 cm de longitud.
(6) Los pasajeros discapacitados pueden recibir sillas de ruedas y/u otras ayudas para caminar necesarias durante el viaje de forma gratuita.
2. Métodos para cobrar tarifas por exceso de equipaje
(1) Pasajeros de clase ordinaria (excluidos los pasajeros con tarjetas Platinum, Gold y Silver) cada pieza de equipaje pesa más de 23 kilogramos pero no Si supera los 32 kilogramos, se cobrará una tarifa por equipaje con sobrepeso de 200 RMB (25 USD en el extranjero).
(2) No importa en qué clase de cabina viaje el pasajero y qué tarjeta de audio tenga, si el tamaño y el peso del equipaje no exceden los requisitos, cada pieza de equipaje excederá dos piezas ( tres piezas para pasajeros con Tarjeta Platinum) se cobrarán una vez (consulte el archivo adjunto para ver la tabla de tarifas estándar, la misma a continuación).
(3) Si la suma de los tres lados de una sola pieza de equipaje excede los 158 cm pero no excede los 203 cm, sin importar en qué clase de cabina viaje el pasajero ni qué tarjeta de audio posea , siempre que el número de piezas y el peso no excedan el límite prescrito, todos se cobran al doble de la tarifa estándar.
(4) Cuando los pasajeros viajan en clase económica (excluidos los pasajeros con tarjetas platino, tarjetas doradas y tarjetas plateadas), si la cantidad y el peso de cada pieza de equipaje no exceden la cantidad especificada, tres piezas de cada pieza de equipaje Si la suma de los lados no supera los 1,58 cm, pero la suma de los tres lados de dos maletas supera los 273 cm, la tarifa estándar se duplicará.
(5) No importa en qué clase de cabina viaje el pasajero y qué tarjeta de audio tenga, si cada pieza de equipaje excede tanto el límite de cantidad como el límite de tamaño (es decir, la suma de los tres lados supera los 158 cm pero no supera los 203 cm), todo el equipaje se cobra al doble de la tarifa estándar.
(6) Independientemente de la clase de cabina en la que viaje el pasajero o de la tarjeta de voz que posea, si el peso de una sola pieza de equipaje facturado excede los 32 kilogramos pero no excede los 45 kilogramos, o/ y la suma de los tres lados supera los 203 centímetros, facturados al triple de la tarifa estándar.
(7) No se aceptará para el transporte equipaje que pese más de 45 kilogramos.
3. Otras cuestiones que necesitan explicación
(1) En el transporte combinado, las nuevas regulaciones ajustadas para el transporte de equipaje también se aplican a los segmentos nacionales que constituyen el transporte internacional.
(2) Si el equipaje facturado se transporta de forma anormal, el estándar de franquicia de equipaje gratuito en la compensación se ajustará de acuerdo con la nueva normativa.
(3) Para los pasajeros que disfruten de vuelos con Air China y aerolíneas extranjeras con el código * * * *, el transporte de su equipaje se realizará de acuerdo con las regulaciones de la aerolínea real.
(4) Los pasajeros de la ruta China-Canadá que compraron billetes antes del 29 de octubre de 2006, número 65438, seguirán disfrutando de la franquicia de equipaje gratuita según las normas originales.