¿Cuáles son los 9 factores clave de evaluación para las entrevistas?

Las "Medidas provisionales para las entrevistas de los funcionarios públicos nacionales" interpretan las entrevistas de los funcionarios públicos de la siguiente manera: Las entrevistas se llevan a cabo mediante conversaciones cara a cara para evaluar las cualidades básicas del solicitante y su capacidad práctica para adaptarse a los requisitos del puesto, incluidos los conocimientos básicos y la experiencia. , habilidades y personalidad relacionadas con el puesto propuesto, valores, etc. En comparación con la prueba escrita, el contenido de la prueba de entrevista es más subjetivo. Para reducir el impacto de los factores humanos en los resultados de la prueba y garantizar la imparcialidad de la prueba, la unidad de organización de la prueba cuantificó el contenido macroscópico de la prueba, aclaró la dirección de la prueba, proporcionó un sistema estándar de evaluación y estandarizó el proceso de entrevista tanto como fuera posible. posible. Esto garantiza la objetividad y autenticidad de los resultados de la entrevista. A juzgar por los resultados de los exámenes a lo largo de los años, hay 9 elementos de evaluación en la entrevista de servicio civil.

1. Habilidades de planificación, organización y coordinación

Como su nombre indica, este elemento de evaluación requiere que los candidatos sean capaces de planificar sus actividades, las de los demás y los departamentos, organizar el tiempo y asignarlo. recursos de manera razonable y eficiente, y Coordinar los conflictos que puedan surgir en este proceso de acuerdo con ciertos estándares.

Específicamente, los candidatos deben formular planes basados ​​en objetivos departamentales y prever requisitos, oportunidades y factores desfavorables futuros; ver claramente la relación entre las partes en conflicto interdependientes y planificar en función de las necesidades reales y de largo plazo; elecciones apropiadas basadas en intereses; tomar decisiones oportunas; asignar y organizar recursos humanos, financieros y materiales, y coordinar todos los aspectos del trabajo;

Enlace a la pregunta real: La unidad debe organizar una actividad de "Línea directa de Asuntos Gubernamentales Sunshine" y prepararse para invitar a líderes y expertos relevantes a interpretar y responder preguntas del público en línea. Este evento es altamente profesional, tiene una amplia audiencia y tiene muchas emergencias. ¿Qué harías si tu líder te pidiera que tomaras la iniciativa de participar en esta actividad?

Interpretación: al responder preguntas, los candidatos deben aclarar el propósito de esta actividad. Al mismo tiempo, deben prestar atención a las características de esta actividad, como un gran profesionalismo, una amplia audiencia y muchas emergencias. determinar los vínculos de trabajo clave de esta actividad, incluida la publicidad en la etapa inicial del evento, el diseño de la plataforma de la línea directa, la determinación de los participantes del evento y el mantenimiento del orden y la efectividad del proceso de interpretación de la línea directa, etc. En cuanto a la selección de los participantes, mediante la creación de un formulario de registro e inicio de sesión y la obtención de información según edad, trabajo y región, se puede garantizar la universalidad y eficacia de los participantes.

2. Capacidad de análisis integral

La capacidad de análisis integral es la capacidad básica necesaria para los funcionarios públicos. A través de este factor de evaluación, examina si los candidatos pueden tener una comprensión profunda de las políticas gubernamentales, tener una visión correcta de los fenómenos sociales, adherirse a una moral correcta y conocer y respetar la ley. El trabajo de un funcionario público no es sólo palabrería, sino trabajo y servicio con los pies en la tierra. La capacidad de análisis integral no solo requiere que los candidatos distingan el bien del mal, sino que también requieren que los candidatos sean buenos en el uso de métodos de análisis integrales. Es necesario no sólo comprender la situación general, sino también analizar en profundidad y a fondo la relación causal entre las cosas y los fenómenos, ver la esencia de las cosas con claridad y proponer soluciones.

Enlace a la verdadera pregunta: Respecto al fortalecimiento de la gestión social, algunos dicen que la administración debe realizarse con apego a la ley y se debe fortalecer la construcción del Estado de derecho, también dicen que las personas deben; priorizar y mejorar los servicios. ¿Qué opinas sobre esto?

Interpretación: Esta pregunta prueba principalmente la capacidad del candidato para analizar problemas, para ver si el candidato puede demostrar sus propios puntos de vista con base en la situación actual de la gestión social, analizar razonablemente los problemas o dificultades existentes en el gestión social actual, y proponer soluciones más completas al problema. Los problemas existentes en la gestión social actual pueden analizarse desde aspectos tales como "la ideología del Estado de hombre limita la construcción del Estado de Derecho", "una ideología de gestión y control seria, una débil conciencia de servicio", "un mecanismo imperfecto de expresión de intereses y un imperfecto sistema". Al discutir cómo fortalecer la gestión social, podemos demostrarlo combinando los medios para fortalecer la gestión social en cuestión, combinar la administración conforme a la ley, fortalecer el estado de derecho, orientado a las personas y mejorar los servicios, y proponer más soluciones desde los aspectos de cambiar los conceptos de gestión social, fortalecer la administración conforme a la ley y mejorar las contramedidas integrales.

3. Resiliencia

La adaptabilidad pone a prueba la capacidad de los candidatos para adaptarse a los cambios y tomar decisiones correctas bajo presión. La adaptabilidad requiere que los candidatos alcancen los siguientes cuatro puntos: primero, agilidad en el pensamiento y estabilidad emocional; segundo, la capacidad general para controlar las emergencias; tercero, la capacidad de coordinación para priorizar los asuntos laborales, captar los puntos clave y manejarlos en un orden determinado; cuarto, es la capacidad de afrontar al azar problemas difíciles y espinosos que surgen repentinamente en el trabajo.

Enlace a la pregunta real: Algunos residentes de su área bebieron cierta marca de agua embotellada y desarrollaron diarrea, y algunos incluso fueron hospitalizados. Algunos internautas cuestionaron la falta de supervisión de la Administración de Alimentos y Medicamentos, y los medios publicaron informes y los sitios web los reimprimieron.

Si usted es miembro del personal del departamento de supervisión de alimentos en esta región y el líder acude a usted para resolver este asunto, ¿cómo lo manejaría?

Interpretación: Esta pregunta se centra en examinar la adaptabilidad del candidato y también implica examinar las capacidades organizativas y de coordinación del candidato. Como miembro del personal del departamento de supervisión de alimentos, ante una situación en la que la mala opinión pública puede dañar la imagen de la empresa, para evitar el deterioro de la situación es necesario manejar con calma los siguientes asuntos: Primero, contactar los medios de comunicación, investigar las razones de los residentes relevantes y estabilizar las emociones de los residentes. El segundo es aclarar públicamente los hechos y adoptar las soluciones correspondientes.

4. Conciencia y habilidades de comunicación interpersonal

Para los funcionarios públicos, las relaciones interpersonales se refieren a las relaciones mutuas establecidas a través de interacciones interpersonales en diversas actividades oficiales específicas. Estas relaciones tienen un propósito y están relacionadas con el trabajo e incluyen la comunicación con los demás y las actividades de obediencia, cooperación, coordinación, orientación y supervisión en la organización.

Específicamente, los candidatos deben ser proactivos en la cooperación interpersonal; tener un claro sentido de pertenencia a las relaciones; mejorar la adaptabilidad interpersonal; ser buenos en la comunicación y la comunicación efectiva y comprender la flexibilidad y los principios del manejo de las relaciones interpersonales;

El líder le pidió a Xiao Wang, la columna vertebral técnica, que cooperara con usted para completar un nuevo proyecto de desarrollo de programa. Sin embargo, se dice que la razón por la cual Xiao Wang no fue calificado como avanzado la última vez fue porque usted. habló mal de él a sus espaldas. Xiao Wang creyó en los rumores y no cooperó con su trabajo, por lo que el proyecto avanzó lentamente. Ahora que se acerca la fecha de finalización, su jefe cuestiona su trabajo. ¿Qué deberías hacer?

Interpretación: esta pregunta se centra en examinar la conciencia y las habilidades de comunicación interpersonal del candidato. Al responder preguntas que se centran en la conciencia y las habilidades de comunicación interpersonal, los candidatos deben analizar primero la situación de la comunicación interpersonal, aclarar los temas de comunicación interpersonal involucrados, encontrar los principales conflictos de comunicación interpersonal y luego combinar las habilidades, métodos y principios de comunicación de diferentes comunicaciones interpersonales. sujetos para resolver los conflictos. En lo que respecta a esta pregunta, la cuestión involucra dos temas de personal, a saber, "líderes" y "colegas". Los conflictos interpersonales entre colegas y líderes deben resolverse adecuadamente, es decir, los colegas en cuestión se han malinterpretado a sí mismos y han fallado. cooperar y los dirigentes no los han entendido bien. Por lo tanto, al responder esta pregunta y resolver dos conflictos, debemos prestar atención a los principios de comunicación con colegas y llevarse bien con los líderes, y demostrar adecuadamente la iniciativa, adaptabilidad y efectividad de la comunicación de los candidatos.

5. Habilidades de expresión y comprensión del lenguaje

Las habilidades de expresión y comprensión del lenguaje en el entorno laboral son diferentes a la comunicación diaria en la vida. Requiere que los candidatos tengan la capacidad de adoptar diferentes métodos y estilos de lenguaje para diferentes audiencias, expresar sus pensamientos de manera clara y clara, para que la audiencia pueda aceptar y producir * * * canciones.

En concreto, los candidatos deben, en primer lugar, ser capaces de comprender lo que quieren decir los demás, en segundo lugar, deben ser capaces de comunicar sus opiniones personales de forma clara, fluida, ordenada y lógica, y, por último, deben ser capaces de hacer entender a los demás. y estoy de acuerdo con tu punto de vista.

Enlace a la verdadera pregunta: En la audiencia, opositores y partidarios tuvieron una fuerte discusión y la escena era caótica. ¿Qué debes hacer como anfitrión? Simule en el sitio.

Interpretación: Esta es una pregunta situacional que se centra en la comprensión del lenguaje y las habilidades de expresión. Al responder preguntas, los candidatos deben analizar completamente su identidad en la pregunta y las características de la audiencia establecidas en la pregunta, y expresarlas en un lenguaje que cumpla con los requisitos de la situación. En lo que respecta a este tema, en una ocasión concreta de la audiencia, se fija la identidad del candidato como moderador, y se requiere que el candidato pronuncie discursos relevantes en esta ocasión. En este caso, los candidatos deben combinar sus propias identidades y aclarar tres contenidos: primero, el contexto, la ocasión y situación de hablar; segundo, el rol, su propia identidad y la identidad del otro partido; La tercera es la pregunta. Conoce el problema que quieres resolver.

6. Correspondencia entre la motivación de búsqueda de empleo y el puesto propuesto

La motivación de búsqueda de empleo se refiere a la actividad psicológica interna que impulsa directamente a los individuos a realizar actividades de búsqueda de empleo para lograr el propósito de la búsqueda de empleo. bajo la estimulación de ciertas necesidades. Cuando el propósito de la búsqueda de empleo de un individuo es consistente con las condiciones proporcionadas por el puesto propuesto, es más probable que el individuo esté calificado para el trabajo y trabaje de manera estable en él.

Específicamente, incluye comprender la situación de coincidencia de las necesidades, intereses y motivaciones de logro reales de los candidatos (necesidades cognitivas, superación personal, autorrealización, atención a las necesidades de los demás, ejercicio, etc.) . ) y la identificación del candidato con la cultura organizacional.

Enlace a la verdadera pregunta: ¿Por qué se postuló para la Comisión Reguladora Bancaria de China?

Interpretación: Esta pregunta examina la coincidencia entre la motivación laboral del candidato y el puesto propuesto. Los candidatos pueden buscar la verdad a partir de los hechos y explicar selectivamente sus necesidades reales (contrapartes profesionales, requisitos familiares, etc., pero no puede ser la razón principal), intereses profesionales, motivación de logro (superación personal y ejercicio, realización de la autoestima, etc.). .).

) pueden expresar su identificación con la cultura organizacional a partir de sus circunstancias específicas y sus propias experiencias. Los candidatos deben prestar atención a tres puntos al responder: primero, son funcionarios públicos, los funcionarios públicos tienen requisitos de valores especiales y estos valores deben reflejarse en sus respuestas; segundo, los candidatos postulan para China; La Comisión Reguladora Bancaria, que tiene requisitos sociales especiales. Las funciones de gestión deben reflejarse en las respuestas para mejorar la correspondencia. En tercer lugar, si desea impresionar al examinador con el contenido de sus respuestas, debe desenterrar las experiencias que le han afectado; vida, estudio o trabajo, e impresiona a los demás con tus sentimientos sinceros.

7. Capacidades profesionales (de innovación)

Las capacidades profesionales se refieren a las habilidades técnicas o requisitos de conocimientos específicos necesarios para completar las responsabilidades laborales. En la entrevista de examen nacional, algunos departamentos prestan especial atención a esta prueba de calidad (como la Comisión Reguladora Bancaria) y sus requisitos de habilidades profesionales son cada vez más altos. Además de dominar los conocimientos profesionales básicos, los candidatos también deben prestar atención a la expansión y la innovación sobre esta base y mostrar su conciencia innovadora en el pensamiento y la alfabetización a partir del contenido de sus respuestas.

Enlace a pregunta real: ¿Qué es el riesgo de liquidez? ¿Qué medidas regulatorias puede tomar la Comisión Reguladora Bancaria para controlar?

Interpretación: Los candidatos pueden comprender intuitivamente las demandas del examinador a través de las preguntas. Si el candidato puede destacarse depende de si tiene las cualidades profesionales y los conocimientos relevantes necesarios para el puesto, y si puede ampliar e innovar en esto. base, refrescando el sentimiento del examinador.

8. Comportamiento y apariencia

Los candidatos deben prestar atención a: si la vestimenta es digna y apropiada; si las palabras y los hechos se ajustan a la etiqueta general, si hay movimientos innecesarios; El estado físico y mental es bueno (lleno de energía y vitalidad).

9. Capacidad de autocontrol emocional

Capacidad para mantener la estabilidad emocional y frenar las propias reacciones ante una fuerte estimulación o en situaciones desfavorables (basada principalmente en la capacidad de respuesta del solicitante durante el proceso). entrevista) respuestas a ciertas preguntas para predecir el desempeño en la vida diaria).

En concreto, se examinará en las siguientes situaciones: tener expresiones y lenguaje naturales en situaciones altamente estimulantes; ser capaz de mantener la calma cuando se le provoca deliberadamente o incluso se le insulta; deseos a largo plazo o más altos.