Línea directa para denunciar quejas sobre alimentos y medicamentos
Base legal: Artículo 4 de las "Medidas para la administración de quejas e informes de alimentos y medicamentos (ensayo)". Las autoridades reguladoras de alimentos y medicamentos en todos los niveles son responsables del trabajo de quejas e informes de alimentos y medicamentos. dentro de sus respectivas regiones administrativas.
El Centro Nacional de Informes y Quejas de la Administración de Alimentos y Medicamentos de EE. UU. es específicamente responsable de la gestión de quejas e informes nacionales sobre alimentos y medicamentos.
Las autoridades reguladoras de alimentos y medicamentos de las provincias, regiones autónomas y municipios directamente dependientes del Gobierno Central contarán con una agencia de gestión de quejas y reportes de alimentos y medicamentos (en adelante, la agencia de quejas y reportes) que será específicamente responsables de la gestión de quejas y presentación de informes sobre alimentos y medicamentos en sus respectivas regiones administrativas.
Los departamentos de administración y supervisión de alimentos y medicamentos a nivel distrital de ciudad y condado deben establecer agencias de quejas y presentación de informes o designar agencias especializadas y personal para que sean específicamente responsables de la gestión de las quejas y la presentación de informes sobre alimentos y medicamentos dentro de sus respectivas regiones administrativas.